張瑜　段其偉　沈玉潔

摘要：本文對(duì)綜合激勵(lì)模型的內(nèi)容進(jìn)行了分析，指出了綜合激勵(lì)模型的理論內(nèi)涵以及優(yōu)勢(shì)，并闡述了綜合激勵(lì)模型下高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施策略，得出通過建立更加科學(xué)與合理的高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制，才能進(jìn)一步地推動(dòng)高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的革新與進(jìn)步，提升行政管理工作的水平。

關(guān)鍵詞：綜合激勵(lì)模型；高校行政管理人員；激勵(lì)機(jī)制

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）50-0017-02

一、前言

高校中行政管理工作會(huì)在很大程度上影響到學(xué)校的教學(xué)水平以及辦學(xué)效益，對(duì)于高?？蒲泄ぷ髡ｉ_展有著非常重要的保障作用。我國教育體制逐步的深化與改革，教育事業(yè)也隨之出現(xiàn)了快速發(fā)展的局面，高校的行政管理工作在內(nèi)容方面、職能方面以及作用方面等均出現(xiàn)了很大的改變，同時(shí)也提出了新的要求。怎樣進(jìn)一步地強(qiáng)化高校行政管理工作，確保行政管理人員的工作能動(dòng)性得以充分發(fā)揮，確保高校中不同組成部分能夠聯(lián)結(jié)為統(tǒng)一、有序的整體，改善行政管理工作水平，是現(xiàn)階段亟待解決的問題。所以，要想確保高校行政管理人員更加穩(wěn)定，保障組織能夠獲得更好的發(fā)展，就必須通過應(yīng)用綜合激勵(lì)模型，對(duì)高校行政管理工作的現(xiàn)狀加以研究，構(gòu)建更加科學(xué)、合理與適宜的人員激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于適應(yīng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及教育事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步改善高校辦學(xué)效益以及行政管理水平等，均發(fā)揮著極為重大的作用。

二、綜合激勵(lì)模型的內(nèi)容

1.綜合激勵(lì)模型的理論內(nèi)涵。綜合激勵(lì)理論有很多種，不同的理論之間存在著一定的聯(lián)系。美國的知名管理學(xué)家羅賓斯研究得出的綜合激勵(lì)模型如圖1所示。

該綜合激勵(lì)模型的主要內(nèi)容為：①在此模型之中表明了個(gè)人努力是非常重要的，唯有通過個(gè)人的努力，才能使自身的能力得以最大限度的發(fā)揮，采用客觀、公正的績(jī)效考核系統(tǒng)，能夠獲得客觀與公正的個(gè)人考核情況，也能夠真實(shí)地反映出個(gè)人績(jī)效情況。②個(gè)人所作出的努力會(huì)在很大程度上受到機(jī)會(huì)以及個(gè)人目標(biāo)的影響。③要是個(gè)人擁有這樣的觀點(diǎn)：努力、績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)以及個(gè)人目標(biāo)在逐級(jí)實(shí)現(xiàn)的過程中，存在著非常緊密的關(guān)聯(lián)性，便相應(yīng)地增加了這個(gè)人的激勵(lì)程度。④個(gè)人績(jī)效以及獎(jiǎng)勵(lì)兩者間存在著相互強(qiáng)化的關(guān)系，這也正和強(qiáng)化理論是一致的。要是個(gè)人感覺到所得獎(jiǎng)勵(lì)是受到績(jī)效的影響，而不是受到資歷、喜好以及其他的標(biāo)準(zhǔn)影響，則“績(jī)效—獎(jiǎng)勵(lì)”之間的關(guān)系將變得更為密切。⑤個(gè)人對(duì)于組織給予的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)進(jìn)行公平性的對(duì)比，這也代表了公平理論之中非常重要的內(nèi)容。⑥依照ERG理論，激勵(lì)發(fā)揮作用的大小，主要受到個(gè)人在獲得一定績(jī)效的情況下所得到的獎(jiǎng)勵(lì)可以在多大程度上達(dá)到主體的主導(dǎo)需求的影響。

2.綜合激勵(lì)模型的優(yōu)勢(shì)：①將外在以及內(nèi)在的激勵(lì)因素有機(jī)融合在一起，能夠更加充分地調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部以及外部各種因素的積極性，確?？梢愿映浞值匕l(fā)揮不同激勵(lì)因素的功效。②在綜合激勵(lì)模型之中，個(gè)人的努力和績(jī)效之間是呈現(xiàn)正相關(guān)性的，同時(shí)，組織的獎(jiǎng)勵(lì)以及個(gè)人績(jī)效兩者之間也是相互強(qiáng)化的。將“努力—績(jī)效—獎(jiǎng)勵(lì)—目標(biāo)”作為一個(gè)整體，可以更好地發(fā)揮出個(gè)人的能動(dòng)作用，形成更為有效、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。③對(duì)于個(gè)人的激勵(lì)，不僅僅是一種單因素行為，其會(huì)受到激勵(lì)內(nèi)容、制度以及目標(biāo)等不同激勵(lì)因素的作用與影響，只有處理好了不同因素之間的關(guān)系，才能確保整個(gè)過程實(shí)現(xiàn)良性的循環(huán)。④綜合激勵(lì)模型之中體現(xiàn)出了個(gè)人績(jī)效除了和個(gè)人的努力存在很大的關(guān)聯(lián)性之外，也會(huì)在一定程度上受到績(jī)效評(píng)估機(jī)制的影響。所以，在構(gòu)建人員激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要確保做到公平與公正。

三、綜合激勵(lì)模型下的高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施策略

1.構(gòu)建科學(xué)與客觀的管理制度，對(duì)于高校行政管理人員來說，其和專業(yè)技術(shù)人員以及公務(wù)人員存在一定的差異性，因此，需要構(gòu)建更加科學(xué)與客觀的管理制度。高校行政管理人員的個(gè)人能力以及綜合素養(yǎng)等存在差異，對(duì)于崗位的認(rèn)知同樣有一定的差異，所以，應(yīng)當(dāng)依照高校自身發(fā)展以及崗位實(shí)際需求，科學(xué)地設(shè)置崗位，采取分類管理的方式。制定激勵(lì)機(jī)制最為重要的目的便是要進(jìn)一步增強(qiáng)行政管理人員的水平，提升行政管理工作的效率。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提便是需要確保崗位設(shè)置的科學(xué)性?，F(xiàn)階段，高等教育逐漸地邁入了大眾教育階段，高校也在不斷擴(kuò)招，高校的管理層級(jí)以及幅度同樣需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。在調(diào)節(jié)的過程中，可能會(huì)消失一些崗位，也可能會(huì)出現(xiàn)新的崗位。因此，在高校行政管理崗位的設(shè)置過程中，不能保持千篇一律、一層不變，應(yīng)當(dāng)依照高校自身的具體情況以及發(fā)展需求，進(jìn)行科學(xué)、合理的崗位設(shè)置。

2.設(shè)置健全的全員聘用制度，要想構(gòu)建具有較高綜合素養(yǎng)、較強(qiáng)活力的高校行政管理隊(duì)伍，就應(yīng)當(dāng)不斷地轉(zhuǎn)變理念，廣招賢能。所以，高校在進(jìn)行行政管理人員招聘的過程中，要切實(shí)地執(zhí)行“公開招聘、擇優(yōu)錄用”的方針，設(shè)立更為適宜的人才引入制度，吸引更多的優(yōu)秀人才，以提升高校行政管理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。還要推行合同管理制度，這樣才能確保高校和行政管理人員之間形成一種基于平等以及協(xié)商基礎(chǔ)的合作關(guān)系，能夠極大地減弱個(gè)人和高校之間的隸屬關(guān)系。高校和行政管理人員之間依據(jù)合同來享受應(yīng)有的權(quán)利，并履行應(yīng)盡的義務(wù)。如此，便可以進(jìn)一步地確保高校行政管理工作中的用人制度更加規(guī)范化，同時(shí)，還能更好地約束以及激勵(lì)行政管理人員，促使行政管理人員更加積極的工作。

3.構(gòu)建適宜的績(jī)效考核體系，在構(gòu)建績(jī)效考核體系過程中，應(yīng)當(dāng)推行目標(biāo)化管理，進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效考核工作。通過采用目標(biāo)管理的手段，能夠有效地提升組織效能。要想更好地實(shí)施目標(biāo)管理，便應(yīng)當(dāng)構(gòu)建從上至下的全面目標(biāo)體系，這一體系主要是作為行政管理人員考核的參照與標(biāo)準(zhǔn)。所設(shè)定目標(biāo)具體完成情況，將會(huì)直接影響到行政管理人員的職位晉升、續(xù)簽合同以及職業(yè)發(fā)展等。建立更加健全的目標(biāo)體系，能夠避免在進(jìn)行績(jī)效考核的過程中，只是憑借主觀判斷來完成考核工作，確保所得到的考核結(jié)果更加客觀與公正。

4.強(qiáng)化輪崗與交流，要形成行政管理人員和教學(xué)以及科研人員的流動(dòng)制度，對(duì)于擁有相對(duì)科研能力的行政管理人員，同時(shí)也有意愿參與到教學(xué)或者科研工作之中，在特定的考核之后，便能夠轉(zhuǎn)入至教學(xué)或者科研崗位。同時(shí)，還能夠?qū)碛泄芾碇R(shí)以及管理技能的教師或者科研人員，選拔至管理崗位之上，采用競(jìng)聘上崗的方式，推行崗位輪換的制度。如此，便能夠進(jìn)一步地增強(qiáng)行政管理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，改善行政管理人員的工作能動(dòng)性，確保高校行政管理工作水平得到進(jìn)一步的提升。endprint

四、結(jié)語

高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建過程中，所涉及的內(nèi)容非常多，而且影響因素相對(duì)復(fù)雜。所建立的激勵(lì)機(jī)制中，所有的措施均會(huì)和高校行政管理工作中另外一些內(nèi)容存在聯(lián)系。所以，我們應(yīng)當(dāng)通過綜合應(yīng)用不同的激勵(lì)理論，建立更加科學(xué)與合理的高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步地推動(dòng)高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的革新與進(jìn)步，提升行政管理工作的水平。

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Abstract：Analyses the content of the comprehensive incentive model，points out the comprehensive incentive model theory connotation and advantage，and expounds the integrated incentive model under the administrative personnel in colleges and universities incentive mechanism of the implementation of the strategy，it is concluded that through the establishment of a more scientific and reasonable administrative personnel in colleges and universities incentive mechanism，to further promote the administrative personnel incentive mechanism of innovation and progress，enhance the level of administrative work.

Key words：integrated incentive model；university administrative management personnel；incentive mechanismendprint