文/劉群,淮北礦業(yè)股份有限公司臨渙煤礦工會(huì)
目前,我國(guó)企業(yè)在員工職能配備、管理體制制定與實(shí)施等方面的改進(jìn)空間還是很大的,企業(yè)工會(huì)的職能仍停留在政治職能與員工福利等職能上,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與工會(huì)的職能尚未完全分離,工會(huì)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的職能與地位也不夠明確。總的來(lái)說(shuō),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,工會(huì)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的能力非常薄弱。以下針對(duì)此種情況,對(duì)工會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)中的定位與作用展開(kāi)論述。
首先,工會(huì)是勞動(dòng)關(guān)系中勞方的代表,是勞動(dòng)者的代表?,F(xiàn)代企業(yè)中,勞動(dòng)者處于較為弱勢(shì)的地位,工會(huì)維護(hù)勞動(dòng)者利益的義務(wù)責(zé)無(wú)旁貸。工會(huì)通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系,在為和諧社會(huì)的構(gòu)建貢獻(xiàn)自己的一份力量。企業(yè)員工通過(guò)勞動(dòng)使自身的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),但勞動(dòng)不只會(huì)產(chǎn)生和諧與滿(mǎn)足,也會(huì)產(chǎn)生人性的異化,因此工會(huì)要在充分理解這一點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更加關(guān)注員工的需要,尊重員工的勞動(dòng)、尊重知識(shí)與人才。
其次,工會(huì)是勞動(dòng)者的維權(quán)機(jī)構(gòu)。作為企業(yè)員工參與管理的組織者,工會(huì)要維護(hù)員工的民主參與、民主管理與民主監(jiān)督等權(quán)利,要致力于維護(hù)員工的勞動(dòng)福利、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)衛(wèi)生安全等利益形態(tài),有效解決侵犯員工權(quán)益與問(wèn)題解決不徹底等事件,從根本上保證勞動(dòng)者權(quán)益。
另外,在一個(gè)企業(yè)里,工會(huì)對(duì)企業(yè)員工各方面的信息的了解其實(shí)是最為充分完備的。當(dāng)前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都有工會(huì)組織。調(diào)查表明,有用人單位的地方就有工會(huì)。工會(huì)可以充分利用自身的資源優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)員工的信息詳細(xì)了解并記錄分析,對(duì)企業(yè)人力資源架構(gòu)的建立與健全有著重要意義。由于工會(huì)的會(huì)員本身就是一線(xiàn)的企業(yè)員工,他們最為了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)等狀況,工會(huì)要在對(duì)企業(yè)情況有一個(gè)科學(xué)客觀的了解之后,更好地去維護(hù)員工的權(quán)利,進(jìn)而獲得員工的信任,這對(duì)工會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有著重要幫助的。
作為現(xiàn)代企業(yè)人資管理的核心,績(jī)效考核具體是指收集員工在工作上的表現(xiàn)等情況,并對(duì)此深入分析,進(jìn)而對(duì)員工給出相關(guān)的評(píng)價(jià)???jī)效考核不止是上司為下屬打分,它具有很大的難度,如果績(jī)效考核這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,即使是很小的問(wèn)題,也可能會(huì)給人資管理帶來(lái)不可小視的后果。在許多人的心目中,都認(rèn)為員工的績(jī)效考核理應(yīng)是公正客觀的,不過(guò)調(diào)查表明,管理者常常會(huì)有意歪曲對(duì)員工的評(píng)價(jià),以達(dá)到維護(hù)部門(mén)或個(gè)人利益的目的。當(dāng)然,這現(xiàn)象難以用簡(jiǎn)單的好壞二字進(jìn)行判斷,有時(shí)候適當(dāng)?shù)乜刂瓶?jī)效評(píng)價(jià)對(duì)管理者更好地運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有非常重要的作用。
作為現(xiàn)代企業(yè)的重要維權(quán)監(jiān)督機(jī)構(gòu),工會(huì)要對(duì)員工的績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督。工會(huì)要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢(shì),全面收集企業(yè)各個(gè)部門(mén)崗位員工的工作情況,全程監(jiān)督績(jī)效考核工作,使其更為公平公正。
員工的積極主動(dòng)性對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展有著重要影響。工會(huì)可以通過(guò)制定相關(guān)制度或一些管理行為,刺激被管理者的行為,讓其產(chǎn)生努力實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo),完成企業(yè)使命。
首先,工會(huì)可以為企業(yè)招攬優(yōu)秀員工。人才招聘是企業(yè)運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),招聘到優(yōu)秀的人才可以提供企業(yè)整體員工隊(duì)伍的素質(zhì),在一定程度上減低企業(yè)培訓(xùn)成本。其次,要充分挖掘員工的潛能。每位員工都是蘊(yùn)藏著巨大的潛能的,企業(yè)可建立優(yōu)秀員工激勵(lì)機(jī)制,對(duì)技術(shù)攻關(guān)課題項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人與實(shí)施人員給予相應(yīng)的榮譽(yù)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。再次,要適時(shí)彌補(bǔ)物質(zhì)資源管理上的不足。物質(zhì)方面的困難會(huì)嚴(yán)重影響員工的工作積極性,而工會(huì)可發(fā)揮自身職權(quán),解決員工生活資料與辦公設(shè)施等方面的問(wèn)題,為員工的工作掃清障礙。
最后,采取適當(dāng)形式,從企業(yè)實(shí)情和需要出發(fā),組織職工開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。互助互幫,增強(qiáng)工會(huì)在職工中的吸引力和凝聚力。
企業(yè)各部門(mén)中,工會(huì)對(duì)企業(yè)員工的情況最為了解,可根據(jù)員工情況與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)適時(shí)對(duì)員工開(kāi)展一些有針對(duì)性的培訓(xùn)。加強(qiáng)技能培訓(xùn)和教育,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。工會(huì)通過(guò)組織有針對(duì)性的培訓(xùn)及時(shí)為員工補(bǔ)充新技術(shù)與新知識(shí),充實(shí)了員工的知識(shí)系統(tǒng),同時(shí)大大激發(fā)了員工的創(chuàng)新精神。企業(yè)培訓(xùn)本身即是在營(yíng)造鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的氛圍,這對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)能力的提高有著重要幫助,更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),是在增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是在樹(shù)立其獨(dú)特的企業(yè)文化。
另外,有針對(duì)性的企業(yè)培訓(xùn)能提供員工的滿(mǎn)足感。員工在定時(shí)的培訓(xùn)中感受到企業(yè)的關(guān)心與重視,而知識(shí)系統(tǒng)與工作能力的提升,又能帶給他們巨大的成就感,從而使企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系更為和諧。
當(dāng)前,企業(yè)應(yīng)把人力資源管理放在與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制等問(wèn)題同等重要的位置上,最大程度地發(fā)揮工會(huì)的組織協(xié)調(diào)職能,通過(guò)工會(huì)的培訓(xùn)教育職能,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的人力資源方面的管理。另外,健全的企業(yè)管理機(jī)制是企業(yè)工會(huì)職能發(fā)揮的基礎(chǔ),否則工會(huì)就成為無(wú)根之樹(shù),無(wú)源之流。