文/朱海燕，國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限責(zé)任公司常德供電分公司

企業(yè)績(jī)效考核即為企業(yè)對(duì)員工能力予以總體測(cè)評(píng)的形式，也是企業(yè)管理的重要方式。企業(yè)可以通過(guò)評(píng)分、評(píng)估等形式對(duì)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)，詳細(xì)了解員工的企業(yè)勝任能力，為企業(yè)進(jìn)一步工作的有序開展奠定良好的基礎(chǔ)?？?jī)效考核的方式能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)的記錄，為現(xiàn)代人力資源管理能力的提升創(chuàng)設(shè)良好的條件，是人力資源管理的重要組成部分。文章將基于人力資源管理的現(xiàn)狀加以分析，明確績(jī)效考核的應(yīng)用價(jià)值，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)企業(yè)管理研究活動(dòng)帶來(lái)一定的借鑒價(jià)值。

1 人力資源管理中績(jī)效考核的作用分析

1.1 績(jī)效考核為企業(yè)人才選拔提供數(shù)據(jù)支持

績(jī)效考核可以作為人力資源管理的重要方式，為了培養(yǎng)一批能夠?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)的出眾型人才，可以通過(guò)績(jī)效考核的形式對(duì)人才進(jìn)行篩查[1]。人力資源管理中可以通過(guò)績(jī)效考核的形式，明確了解員工的工作態(tài)度、工作能力以及合作交流能力等，針對(duì)于職業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行總體工作質(zhì)量、工作能力的評(píng)估，關(guān)注員工的個(gè)人性格特點(diǎn)與綜合素質(zhì)，進(jìn)而了解其是否能夠滿足企業(yè)中崗位工作的要求，可謂是企業(yè)人才選拔的重要基礎(chǔ)。企業(yè)可以通過(guò)績(jī)效考核的形式，了解員工的使用情況、人事配合的情況等，發(fā)現(xiàn)人才的能力已高于現(xiàn)職情況下，可以予以晉升；發(fā)現(xiàn)人的能力或者素質(zhì)難以滿足職位要求，則需要進(jìn)行降職。

1.2 績(jī)效考核為企業(yè)員工能力提升創(chuàng)設(shè)條件

人力資源管理中績(jī)效考核的應(yīng)用，能夠基于企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)發(fā)展條件等進(jìn)行綜合分析，以績(jī)效考核的形式，了解員工是否能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，明確其工作的情況等[2]?？茖W(xué)、合理的績(jī)效考核方式，能夠保持員工工作的積極性與主動(dòng)性，使每一位員工均能夠積極、主動(dòng)的投入到各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中。企業(yè)可以基于績(jī)效考核的結(jié)果，針對(duì)員工存在的不足之處進(jìn)行補(bǔ)充性學(xué)習(xí)?；诳?jī)效考核的結(jié)果決定獎(jiǎng)懲對(duì)象等，使員工在公平的氛圍中努力工作，使其樹立良好的工作態(tài)度，為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的條件，不斷增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

2 人力資源管理中績(jī)效考核的方式

2.1 構(gòu)建明確的考核原則，保證考核公平公正

績(jī)效考核作為一種科學(xué)的測(cè)評(píng)方式，需要以明確的考核原則、公平公正的考核態(tài)度，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的價(jià)值，強(qiáng)化每一位員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)而達(dá)到提升員工工作質(zhì)量與工作效率的目的。

企業(yè)績(jī)效考核制度需要適用于整體員工，執(zhí)行期間需要保證公平公正對(duì)待每一位員工，將量化的原則融入其中，堅(jiān)持“多勞多得、少勞少得”的管理態(tài)度。比如可以以周、月為單位，對(duì)員工工作質(zhì)量、工作效率等進(jìn)行測(cè)評(píng)，關(guān)注其工作中的情感態(tài)度、合作意識(shí)等情況。針對(duì)于頻繁出現(xiàn)問(wèn)題的員工進(jìn)行處罰，針對(duì)于工作態(tài)度較佳、工作質(zhì)量較好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，且可以將績(jī)效考核的結(jié)果作為員工晉升的重要標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際績(jī)效考核的過(guò)程中，可以通過(guò)制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃以及完成工作考核等方式逐步完成績(jī)效考核活動(dòng)。

2.2 增強(qiáng)員工的績(jī)效意識(shí)，適當(dāng)開展培訓(xùn)活動(dòng)

當(dāng)前很多企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核中存在著員工績(jī)效考核認(rèn)知程度較差的問(wèn)題，員工對(duì)績(jī)效考核相關(guān)影響的理解程度不足，沒有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核與其未來(lái)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)。針對(duì)于上述問(wèn)題，企業(yè)需要增強(qiáng)員工的績(jī)效意識(shí)，適當(dāng)開展培訓(xùn)活動(dòng)。

比如企業(yè)可以在績(jī)效考核之前，對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提升員工的績(jī)效考核知識(shí)掌握程度。績(jī)效考核工作需要與員工的個(gè)人切實(shí)利益密切相關(guān)，員工個(gè)人績(jī)效相對(duì)較為理想，則其薪酬水平也會(huì)相對(duì)較高。企業(yè)可以明確考核的項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如部門工作完成狀態(tài)（70%）、執(zhí)行效果（10%）、下屬監(jiān)督力（5%）、工作失誤和安全問(wèn)題（5%）、自律力（5%）、團(tuán)隊(duì)意識(shí)（5%）。通過(guò)上述方式，增強(qiáng)員工的績(jī)效考核重視程度，切實(shí)發(fā)揮人力資源管理的價(jià)值。

考核過(guò)程中，可以明確各項(xiàng)考核的要求、考核的內(nèi)容以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。比如職業(yè)道德評(píng)分共計(jì)20分，考核要素包含五項(xiàng)，每項(xiàng)為4分，分別為忠于職守、工作素質(zhì)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)態(tài)度，由人力資源管理人員進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。工作態(tài)度評(píng)分同樣包含20分，考核要素為遵守制度、出勤狀態(tài)、工作積極性、工作責(zé)任感、工作協(xié)調(diào)性，各項(xiàng)內(nèi)容滿分為4分。以明確的考核評(píng)分、考核要素等約束員工的行為。企業(yè)可以基于自身發(fā)展需求，構(gòu)建完善的績(jī)效考核系統(tǒng)，積極融入各類現(xiàn)代信息技術(shù)軟件。

2.3 注重企業(yè)文化的構(gòu)建，挖掘員工潛在能力

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中需要充分發(fā)揮人力資源管理的價(jià)值，而文化能夠?qū)θ说乃季S產(chǎn)生重要影響，能夠潛移默化、深遠(yuǎn)持續(xù)的影響員工行為，是提升人力資源管理質(zhì)量的重要方式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)需要注重文化氛圍的構(gòu)建，挖掘員工潛在能力，為員工創(chuàng)設(shè)一個(gè)能夠充分展現(xiàn)自我才能、自我價(jià)值的平臺(tái)。

比如企業(yè)可以定期以績(jī)效考核的形式，開展各類競(jìng)技類活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)等等。比如可以以“我是工作能手”、“辦公室工作明星”等活動(dòng)形式，每周或者每月舉辦一次，對(duì)工作能力較佳的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。或者也可以每間隔1個(gè)月、3個(gè)月開展一次企業(yè)文化活動(dòng)，組織開展各個(gè)部門之間的競(jìng)技籃球游戲活動(dòng)、拔河活動(dòng)等等，增加員工之間的交流與互動(dòng)，挖掘員工更多的潛在能力，創(chuàng)設(shè)良好的企業(yè)文化發(fā)展環(huán)境。

3 結(jié)束語(yǔ)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人的價(jià)值愈發(fā)突出，人力資源管理活動(dòng)需要?jiǎng)?chuàng)新管理理念，融入先進(jìn)的管理模式?？?jī)效考核作為評(píng)價(jià)員工工作能力的重要方式，能夠進(jìn)一步提升員工的工作質(zhì)量、工作效率。企業(yè)人力資源管理中，可以通過(guò)構(gòu)建明確的考核原則，增強(qiáng)員工的績(jī)效意識(shí)，挖掘員工潛在能力等方式，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核工作的價(jià)值，為人力資源管理質(zhì)量的提升奠定良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)工作的有序開展。

[1]葛瓊.人力資源管理中的數(shù)據(jù)分析——人力成本與績(jī)效考核有效性的分析[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2011,(04):60-61.

[2]李爽.行政事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核制度的作用及實(shí)踐[J].中國(guó)管理信息化,2017,20(02):88.