汪衛(wèi)平

【摘 要】企業(yè)新員工走出學(xué)校邁進(jìn)企業(yè)大門，不僅代表著環(huán)境的轉(zhuǎn)變，也體現(xiàn)著角色的轉(zhuǎn)換，從“通過學(xué)習(xí)學(xué)做事”開始轉(zhuǎn)向“通過做事學(xué)做人”，從“學(xué)校人”到“企業(yè)人”，這不僅是一次角色的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也是一次人生的跨越。如何在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)轉(zhuǎn)變，將自己融入新環(huán)境中并充分發(fā)揮出自身優(yōu)勢，成為職場新人們不得不思考并面對的問題。論文試以比擬的手法，對國企新入職員工如何從“學(xué)校人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)人”進(jìn)行粗淺探析。

【Abstract】New employees go out of the school gate into the enterprise， not only represents the change of environment， but also embodies the role transformation from "learning by doing" to "learn by doing"， from "school people" to "enterprise man"， which is not only a change of the role， but also a life leap. How to adapt to changes in the shortest possible time， to integrate themselves into the new environment and give full play to their own advantages， become the problems of workplace newcomers have to think and face. This paper tries to analyze how the new employees of state-owned enterprises change from "school man" to "enterprise man".

【關(guān)鍵詞】國企；職場；新員工；角色轉(zhuǎn)變

【Keywords】state-owned enterprise； workplace； new employee； role？adaptation

【中圖分類號(hào)】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）11-0018-03

1引言

比爾·蓋茨曾經(jīng)說過：對企業(yè)而言，資金可以拆借，技術(shù)可以收買，而唯一必須是自己有的，就是一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。處在多變而不可預(yù)測的市場之中，企業(yè)發(fā)展的唯一保障就是千方百計(jì)地去開發(fā)自身最寶貴的資產(chǎn)——“人才”。近年來，伴隨加速發(fā)展而生的“人才饑渴癥”，正迫使國企不斷想方設(shè)法加快各類人才的引進(jìn)速度，而其中來自大專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生則成為企業(yè)新員工的最主要來源。他們懷揣夢想踏入社會(huì)開始職業(yè)生涯，學(xué)生時(shí)代對于他們而言似在“抒寫散文”，自由寫意，不拘一格，用青春書寫對生活的爛漫憧憬；而職場對于他們而言則似在“撰寫論文”，要求嚴(yán)謹(jǐn)求證而不失創(chuàng)新、大膽謀篇而不逾矩。這兩種不同的思維和行為方式的沖撞，對新員工的角色轉(zhuǎn)變和心理調(diào)適都提出了新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

2 新員工角色轉(zhuǎn)變不適的表現(xiàn)

據(jù)中國社科院社會(huì)學(xué)研究所組織的一項(xiàng)對大學(xué)畢業(yè)生的追蹤調(diào)查表明，畢業(yè)生踏上工作崗位后，一年內(nèi)能順利適應(yīng)公司企業(yè)文化的人數(shù)僅占34%，相當(dāng)高比例的畢業(yè)生屬于“適應(yīng)不良型”。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1做事眼高手低，心態(tài)容易失衡

據(jù)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新入職的畢業(yè)生跳槽或離職，70%是因?yàn)槠溲鄹呤值?，不能從頭干起。許多年輕人，當(dāng)他們走出校園時(shí)，往往沒有理解自己的身份和角色在不經(jīng)意間發(fā)生了變化，思維模式還停留在學(xué)生時(shí)代，對自己抱有較高期望，認(rèn)為自己一開始工作就應(yīng)該得到公司重用和豐厚報(bào)酬，并稱“英雄須有用武之地”，希望得到認(rèn)可的愿望尤為強(qiáng)烈。但是，走上工作崗位之初，所接觸到的工作往往可能是一些相對比較基礎(chǔ)和簡單的東西，譬如跑腿打雜、分類貼簽、收拾倉庫、整理文檔等。“我輩豈是蓬蒿人”的心理讓許多人對此心有不甘，認(rèn)為自己畢業(yè)于高等院校，學(xué)的是熱門專業(yè)，但未能獲得期望的崗位機(jī)會(huì)和薪酬，經(jīng)常盯著“高、精、尖”，忘了“低、簡、平”，常規(guī)工作不愿干，專業(yè)技術(shù)拿不下。在此情形下，浮躁和攀比致使其心理失衡，從而引發(fā)工作中的“眼高手低”現(xiàn)象。

2.2遇事喜于抱怨，自我意識(shí)較重

新員工進(jìn)入新崗位，都有著“天高任鳥飛，海闊任魚躍”的宏偉抱負(fù)，總是想竭力地去表現(xiàn)自己，希望做出業(yè)績證明自我。但是，在校期間學(xué)到的知識(shí)有限，很多書本理論知識(shí)在具體工作實(shí)踐中不適用，具體表現(xiàn)為：施工設(shè)計(jì)圖紙看不懂；施工現(xiàn)場環(huán)節(jié)弄不清；種種不適導(dǎo)致的與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流困難等。在這種情況下，部分人滿腹牢騷、開始埋怨，認(rèn)為所在公司現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)制不夠完善，未能給予新員工更多更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)不體貼下屬等，甚至在單位范圍內(nèi)傳播不良輿論，成天生活在抱怨之中，怠于學(xué)習(xí)，懈怠工作，剛?cè)肼殨r(shí)的一腔激情與志氣逐漸淡薄。如此一來，他們與企業(yè)格格不入，由怕被“利用”變成不再“有用”，只好被迫離職。

2.3 心智不夠成熟，易陷迷茫困惑

常言道，“合抱之木，生于毫末”，新員工剛踏入社會(huì)，心智等各方面還比較稚嫩，加之外界因素誘惑升級(jí)，一味地認(rèn)為自己所在的公司、所干的行業(yè)存在諸多問題，存在“此山望著彼山高”的現(xiàn)象，樂于攀比工資高低、環(huán)境優(yōu)劣、生活舒適等，一旦某一項(xiàng)比別人差，就會(huì)否定公司，有時(shí)甚至耿耿于懷，殊不知嫉妒是人類天性中最惡劣的因素，會(huì)讓自己陷入泥潭而不能自拔，只記著看別人風(fēng)光，而忘了自己應(yīng)加倍努力。同時(shí)，部分新員工缺乏人生目標(biāo)，忽視經(jīng)驗(yàn)積累、知識(shí)應(yīng)用和技能提高的過程，一畢業(yè)就為了掙錢，對日?，嵥榈墓ぷ魇ヅd趣和熱心，滋生的“鐵飯碗”心理使其生活失去動(dòng)力、職場失去目標(biāo)，工作無所用心，每天混日子，自然就感到厭倦。此外，部分新員工缺乏正確的職場規(guī)劃，不知道在每一個(gè)階段應(yīng)該做些什么、需要提高什么、改進(jìn)什么，茫然不知所措，渾然不知所為，未能準(zhǔn)備好對明天工作的挑戰(zhàn)。endprint

3新員工角色轉(zhuǎn)變不適的原因剖析

國企新員工對于從“學(xué)校人”到“企業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變不適，究其原因，主要?dú)w結(jié)于以下幾個(gè)方面：

3.1 職場準(zhǔn)備不足，不能迅速適應(yīng)工作環(huán)境

對于新員工而言，面對公司的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、同事、文化，一切都是嶄新的，感覺就像跨入了原始森林，容易迷失方向、不辨東西。誠然，校園氛圍與職場生態(tài)有著較大差別，而新員工需要在身份、心態(tài)、角色、儀態(tài)等各方面做好轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備。但是，部分人剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，將簡單化、理想化、虛擬化帶進(jìn)社會(huì)和企業(yè)，對新的生活環(huán)境的不適應(yīng)，對新的崗位中面臨的問題估計(jì)不足，想法不太切合實(shí)際，不能完全與企業(yè)需求接軌。

3.2 職場定位不準(zhǔn)，不能迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換

對于新員工，能否清晰角色以及順利地完成角色轉(zhuǎn)變，直接影響到其今后工作的思想是否穩(wěn)定、工作是否積極和今后成長發(fā)展的快慢。而“學(xué)校人”和“企業(yè)人”角色關(guān)注點(diǎn)各有不同，前者關(guān)注的主要是學(xué)習(xí)狀況， 后者則更加關(guān)注的是履責(zé)績效。由于角色的變化，一些新員工在從大學(xué)生到企業(yè)員工的入職初期會(huì)有很多不適應(yīng)，表現(xiàn)在奮斗目標(biāo)、學(xué)習(xí)方式和人際關(guān)系等方面的茫然和無奈。

3.3 職場心態(tài)不良，不能正確對待挫折困難

新員工剛到公司，面對的是全新的環(huán)境，學(xué)生時(shí)代所學(xué)的知識(shí)又無法程式化地套入工作之中，工作差錯(cuò)也在所難免，相對而言在職場中就是那個(gè)“弱者”，而一些新人自我意識(shí)比較強(qiáng)，一旦遇到挫折，就易產(chǎn)生一種失落感，覺得處處不如意、事事不順心，更有甚者產(chǎn)生自卑心理和心理頑疾，從此一蹶不振，在不斷的挫折中甚至形成一種惡性循環(huán)，無法釋懷，更談不上以良好的狀態(tài)投入工作。

4 新員工完成角色轉(zhuǎn)變的對策思考

愛因斯坦說過：“每個(gè)人都有一定的理想，這種理想決定著他的努力和判斷的方向”。當(dāng)前，國企適逢大發(fā)展的機(jī)遇期，正是青年員工點(diǎn)亮青春、孕育理想之時(shí)。因此，新員工要認(rèn)真工作，把專業(yè)知識(shí)掌握好；要勇于實(shí)踐，把綜合素質(zhì)培養(yǎng)好；要正人律已，把品行道德修養(yǎng)好；更要愛崗敬業(yè)，把職場的這篇“論文”撰寫好。

4.1 要準(zhǔn)確自我定位，轉(zhuǎn)變“撰寫論文”的思維

對于新員工，要具備“撰寫職場論文”的思維，就要清醒地意識(shí)到，社會(huì)和職場既沒有期望的那么美好，也不如想象的那么悲觀，它復(fù)雜而真實(shí)，需將片面的、絕對的、感性的、批判式的思維轉(zhuǎn)化為理性的理解和認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體，必須主動(dòng)去適應(yīng)社會(huì)和工作環(huán)境，而不是消極等待甚至是望而卻步。要有意識(shí)地接受并完成從“散文”思維到“論文”思維的轉(zhuǎn)變，積極主動(dòng)將自己融入企業(yè)之中，自覺用企業(yè)文化來給自己定向?qū)Ш剑龊米约旱穆殬I(yè)生涯規(guī)劃，找好職業(yè)定位，設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，學(xué)會(huì)適應(yīng)艱苦、緊張而又快節(jié)奏的基層生活，全面提升職業(yè)競爭力，使自己盡快成為“企業(yè)人”、干好“企業(yè)事”。從目前情況看，大部分新員工能較快完成這種轉(zhuǎn)變，自己的“論文”已有了命題，制定了個(gè)人在單位的發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，并開始刻苦學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐去逐步“論證”。

4.2 要糾正思想偏差，端正“撰寫論文”的態(tài)度

現(xiàn)實(shí)和理想總存在一定的差距，世上沒有一舉成名的好事，也不可能讓所有人的理想都一步到位，更不可能所處的環(huán)境都適合自己的“口味”。新員工在撰寫自己的 “職場論文”時(shí)，需要勇于面對困難的態(tài)度和不畏艱難向前的沖勁。應(yīng)本著自己在這一階段做些什么、怎么去做、做出成績的原則去完成自己在企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃，并認(rèn)真踏實(shí)地做好目前所謂“簡單的工作”。在進(jìn)入工作崗位后，不斷積累經(jīng)驗(yàn)提升能力，在工作中充分展示自己，給自己一個(gè)完美的職場新起點(diǎn)，為今后的職業(yè)發(fā)展打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。

4.3 要主動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)取，掌握 “撰寫論文”的方法

俗言道：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。”作為一名新員工，要想迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境和進(jìn)入工作狀態(tài)，在新的環(huán)境中找到屬于自己的位置，也才能真正為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

一要身懷求知之心。成長最有效的方法就是主動(dòng)學(xué)習(xí)，一個(gè)人的成長速度取決于其學(xué)習(xí)效率，只有主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，才能更快成長。初入公司，太多的東西需要了解和學(xué)習(xí)，如制度流程、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、公司政策、工作方法、企業(yè)文化、禮儀知識(shí)等，這些都需要新員工在最短的時(shí)間內(nèi)熟知了解、真正掌握，并會(huì)運(yùn)用，在工作中不斷挺高自己的知識(shí)技能和修養(yǎng)，盡快成為企業(yè)需要的高素質(zhì)人才[1]。

二要身懷求實(shí)之心。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，講實(shí)際、干實(shí)事、求實(shí)效，是企業(yè)的基本特征和要求。青年學(xué)生進(jìn)入企業(yè)就要丟掉幻想，崇尚實(shí)干，放下自己的姿態(tài)和身份、經(jīng)驗(yàn)，從宏大的“人生理想”向現(xiàn)實(shí)的“職業(yè)理想”轉(zhuǎn)換；學(xué)會(huì)“打開”，接受外界新的東西，適應(yīng)新的環(huán)境，從散漫的校園生活向緊張的工作模式轉(zhuǎn)換；學(xué)會(huì)“融入”，珍惜自己所擁有的一切，抓住每一次機(jī)會(huì)證明自己，從單純的處理問題方式向復(fù)雜的人際關(guān)系轉(zhuǎn)換，用辛勤的汗水和聰明的才智才能“撰寫”出“合格的論文”。

三要身懷感恩之心，對同事和朋友要有感恩之心，因?yàn)樗麄冊诠ぷ骱蜕钪邪槟愠砷L；對上司和領(lǐng)導(dǎo)要有感恩之心，因?yàn)樗麄冊诠ぷ骱蜕钪袔椭愠砷L；對社會(huì)和企業(yè)要有感恩之心，因?yàn)樯鐣?huì)給了你和諧安定的環(huán)境，企業(yè)給了你綻放自我的舞臺(tái)。主動(dòng)感恩和回報(bào)，其“論文”一定會(huì)精彩與厚重。

4.4 要錘煉職業(yè)素養(yǎng)，提升“撰寫論文”的品質(zhì)

俗語云：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。”對于企業(yè)而言，沒有職業(yè)理想和事業(yè)心的員工就不是一個(gè)企業(yè)需要的優(yōu)秀員工。職業(yè)化素質(zhì)是通向職業(yè)生涯的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)新人走出大學(xué)校門那一刻，不是意味學(xué)習(xí)生涯的結(jié)束，而是新的學(xué)習(xí)生涯的開始。因此，新員工必須經(jīng)常學(xué)會(huì)“清零”，要不斷讓自己回到“零”的起點(diǎn)，讓自己學(xué)會(huì)遺忘，忘記以往的榮譽(yù)、地位，深入學(xué)習(xí)進(jìn)步，讓自己能夠適應(yīng)這個(gè)日新月異的時(shí)代，為迅速掌握崗位技能打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，不斷提升和拓展職業(yè)能力[2]。此外，創(chuàng)新是人類發(fā)展的不竭動(dòng)力。作為大學(xué)畢業(yè)生新員工，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮朝氣蓬勃、思維敏捷、敢為人先、最少陳舊觀念、最多創(chuàng)造活力的諸多優(yōu)勢，堅(jiān)持追求真理的精神，不斷夯實(shí)科學(xué)文化知識(shí)技能，努力提高持續(xù)創(chuàng)新的能力，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，主動(dòng)幫助企業(yè)解決問題，從而完善自我、發(fā)揮潛能，不斷豐富自己作為“企業(yè)人”最寶貴的財(cái)富，有效提升“撰寫論文”的品質(zhì)，迅速實(shí)現(xiàn)從“學(xué)校人”向“企業(yè)人”的華麗轉(zhuǎn)身。

5 結(jié)語

“物競天擇，優(yōu)勝劣汰”。作為企業(yè)未來健康有序發(fā)展強(qiáng)有力的保障，只要我們每一名新員工都能正確認(rèn)識(shí)“抒寫散文”與“撰寫論文”的差異，認(rèn)真把握職場“論文”的撰寫要領(lǐng)，把“抒寫散文”的浪漫情懷與個(gè)性張揚(yáng)轉(zhuǎn)化為“撰寫論文”的嚴(yán)謹(jǐn)品質(zhì)與拼搏激情，盡快轉(zhuǎn)變思維，切實(shí)轉(zhuǎn)變態(tài)度，有效轉(zhuǎn)變方法，就一定能實(shí)現(xiàn)從“學(xué)校人”向“企業(yè)人”的華麗轉(zhuǎn)身，進(jìn)而在企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)人生的理想與抱負(fù)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】孫一紅.淺談新入職員工心理角色轉(zhuǎn)換[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2014（12）：9.

【2】劉慧卿.電力知識(shí)型新員工入企心理調(diào)適及職業(yè)生涯規(guī)劃探析[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（11）：45.endprint