創(chuàng)新靠什么？靠發(fā)現(xiàn)，靠觀察，全是腦子在運算。所以哪里對人信任，對腦子信任，哪個地方就會成為發(fā)明的集中地。

創(chuàng)新事關(guān)企業(yè)成敗、事關(guān)中國經(jīng)濟(jì)的命運，我們的創(chuàng)新之路需要克服哪些障礙？最該走什么樣的創(chuàng)新路線？

今天有多輝煌，將來壓力就有多大

改革開放以來，中國依靠成本優(yōu)勢，把產(chǎn)品往外賣，讓外匯流入進(jìn)來，再買德國、意大利的機(jī)器，之后再升級，派留學(xué)生學(xué)科學(xué)。

我們富起來的最大原因是把窮人做的東西賣給富人，但現(xiàn)在已到了階段性的調(diào)整期。在高速增長中，成本不知不覺升得非?？?。今天，中國的成本在全球已經(jīng)不是最優(yōu)的了。

當(dāng)年輝煌的美國制造業(yè)，今天變得不怎么起眼了。當(dāng)年給美國第一艘航母提供甲板的公司，今天已經(jīng)垮了。面對輝煌，企業(yè)如果沒有動態(tài)能力，就會有麻煩。

我們今天有多輝煌，將來壓力就有多大。中國能不能突破這個發(fā)展階段？我們出路在什么地方？唯一可做的，是用同樣的成本，去生產(chǎn)不同的東西，這就是應(yīng)該提倡的創(chuàng)新。這是中國經(jīng)濟(jì)走到今天不得不引起高度重視的一個核心問題，它關(guān)乎生存。

企業(yè)家是干嘛的？是實現(xiàn)創(chuàng)新的。沒有創(chuàng)新，任何商業(yè)最后都會慘不忍睹，變成“銹帶”。

為什么711做成了全球的好公司？

有本書叫《被誤讀的創(chuàng)新》，核心觀點是，不要把創(chuàng)新說成好像只是天才的事，普通人都可以創(chuàng)新。中國這么大，只有馬云、馬化騰有想法嗎？不是的。可是事后論英雄，真正影響人類變化的就那么幾個人。所以我們就要研究，創(chuàng)新在什么情況下會發(fā)生。

創(chuàng)新經(jīng)常是在日常生意中發(fā)生的，但很多人熟視無睹。你看一個零售店，為什么“你活了，他死了”？同樣幾十平方米的空間，你擺什么，決定你的生死存亡。貨擺對了，你是在賣東西；貨擺錯了，就成倉庫了。

711怎么做成了全球的好公司？這種生意誰不會做？關(guān)鍵是它做到極致了。什么叫做到極致？就是解決了這些問題：同樣這點空間，到底擺什么貨，銷售成績能達(dá)到最優(yōu)？每天這么多顧客，店鋪要解決什么問題？經(jīng)營的信息處理到什么量級、精準(zhǔn)到什么程度了？這些問題的答案，最后是能改變世界的。

京東為什么可以上午點單，下午就給你送來？因為它已經(jīng)超出人力的可能性了。這背后是原創(chuàng)的技術(shù)，幫助企業(yè)把成本轉(zhuǎn)移走，這就是創(chuàng)新。所以好多創(chuàng)新需要企業(yè)家們認(rèn)真觀察自己的生意。

哪里崇拜“腦子”，哪里就有創(chuàng)新

創(chuàng)新靠什么？靠發(fā)現(xiàn)，靠觀察，全是腦子在運算。所以哪里對人信任，對腦子信任，哪個地方就會成為發(fā)明的集中地。

以色列國土面積不大，人口也不多，但卻有大量的高科技公司，納斯達(dá)克上市的公司數(shù)量僅次于美國、中國。

以色列人只相信一件事——腦子，腦子里知道的東西，誰也搶不走，這是這個民族的厲害之處。

再看美國，美國人的特點是什么呢？就是創(chuàng)新出的產(chǎn)品，普通人很快就能用上。硅谷真正厲害的是反叛精神。全世界都有防不正當(dāng)競爭條款，跳槽要有限制，硅谷卻鼓勵互相挖角。

讓汽車飛、讓瞎子看見世界，這就是創(chuàng)新

創(chuàng)新首先是個精神狀態(tài)，不是死的知識。我們一定要把中國人、中國企業(yè)的創(chuàng)新潛力挖出來。比如讓汽車飛，從停車場出來就飛上去，開到頂樓停下；又如，讓盲人通過舌頭和“電子冰棍”，把外部的圖象技術(shù)輸入腦子，然后在腦子里成像，讓他看見世界。這些事在我們看來可能覺得很離譜，但敢想的人就能嘗到離譜的甜頭。

我們的資源怎么就不會往這些領(lǐng)域配置呢？因為沒有人敢想、敢試。中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在已經(jīng)不允許我們靠模仿、靠批量、靠成本發(fā)展了。

從吉列剃須刀和原子彈看創(chuàng)新路線

有哪幾條路線可以實現(xiàn)創(chuàng)新呢？從經(jīng)驗來看，有上行的和下行的路線。

最熟悉的是上行路線，從產(chǎn)品里找痛點，然后進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。技術(shù)改不動了，去尋找基礎(chǔ)科學(xué)當(dāng)中的新原理。常規(guī)的科學(xué)研究、創(chuàng)新都是上行的。

舉個非常有意思的例子。以前，歐洲剃須刀是折疊一體的，非常貴。美國的企業(yè)家把歐洲的奢侈品變成了大眾用品。吉列先生把剃須刀一分為二，刀片是一次性的，成本就可以非常低，適應(yīng)工薪階層消費者的需求。他還設(shè)計了一個非常有名的定價準(zhǔn)則，這個定價準(zhǔn)則叫吉列定價原則，將刀頭、刀片分開定價，這就是很好的創(chuàng)新。

還有一條路線是下行路線。先從原理出發(fā)，有科學(xué)研究，然后再開發(fā)技術(shù)，最后變成產(chǎn)品。原子彈厲害吧，哪來的？理論研究出來的。上世紀(jì)30年代，德國科學(xué)家率先研究原子里面的能量釋放，叫原子能。能不能克服關(guān)鍵技術(shù)變成產(chǎn)品，需要試，但他們在二戰(zhàn)中沒有這個條件。后來日本偷襲珍珠港，美國急了，撥大量資金進(jìn)行“曼哈頓計劃”，最后，美國的原子彈開發(fā)先于德國。

這兩條路線都可以選，一個從產(chǎn)品往上打，一個從原理往下打。我們要總結(jié)自己的教訓(xùn)，把創(chuàng)新的路線琢磨透。

搞創(chuàng)新，得破除五大阻礙

創(chuàng)新很重要，但是創(chuàng)新的障礙可不小。

第一，中國文化中從眾的問題比較突出。雖然個人可以做到創(chuàng)新，但是真正激發(fā)創(chuàng)新要有非常深刻的人文主義背景。這對創(chuàng)新是個障礙，需要解決，但平衡點很難找。

第二，窮是阻礙創(chuàng)新的很大問題。因為創(chuàng)新是沒準(zhǔn)的，“家無隔夜糧”是談不上創(chuàng)新的。現(xiàn)在很多公司為什么不敢創(chuàng)新？利潤太薄，而且這是一個正反饋。利潤越薄，越不敢創(chuàng)新；越不敢創(chuàng)新，追兵越多，利潤殺得越薄，所以永遠(yuǎn)在紅海里掙扎。

第三，中國的發(fā)展就是后發(fā)優(yōu)勢，我們的思維就是追趕思維，追趕當(dāng)中完成創(chuàng)新。三大互聯(lián)網(wǎng)公司，核心技術(shù)都是人家的。QQ第一個“Q”是哪來的？以色列的一個軟件。但是我們做了引進(jìn)性的創(chuàng)新，這是馬化騰的貢獻(xiàn)。這種改進(jìn)性的創(chuàng)新我們一定還要下功夫，但是要想走到前頭去，就要把追趕意識淡化，要從源頭想問題，獨立回答商業(yè)和技術(shù)當(dāng)中的難題。

第四，不夠自信。最重要的是解放人的頭腦，只有相信，將來才敢闖，否則越來越保守。我們要比美國的企業(yè)家有更遠(yuǎn)大的使命，對未來樂觀還是悲觀是會影響創(chuàng)新的。

第五，組織障礙。公司都高度組織化，這是發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也是障礙。所以，現(xiàn)在創(chuàng)新最優(yōu)單位是“群”——意氣相投的一群人。騰訊怎么搞研發(fā)的？馬化騰搞賽馬機(jī)制，一個任務(wù)同時十幾個小組，你愿意上你就上，有點名堂，再撥更多資源，很多任務(wù)不是老板提的。

“群”里三個東西很關(guān)鍵：一是氛圍，這群人整天到底在干什么？每一天、每個禮拜要碰撞出點新東西。二是要有一定的密度，將質(zhì)量比較高的元素湊到一起，高頻互動。三是文化，對生產(chǎn)力解放不夠，喜歡令行禁止，習(xí)慣了某些打法，時間長了，惰性就會變大。