張磊++桑建壯++補(bǔ)昕潔++胡雅靜
[摘 要] 中央決定統(tǒng)籌推進(jìn)建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科,各個(gè)高校都希望通過招生宣傳來吸引到優(yōu)質(zhì)生源,進(jìn)而提高本校的核心競爭力。招生宣傳過程中高校面臨大學(xué)生成長成才需求、新媒體時(shí)代、招生隊(duì)伍建設(shè)等諸多挑戰(zhàn),高校在以上方面創(chuàng)新無疑能起到意想不到的成果。
[關(guān)鍵詞] 雙一流;招生宣傳;挑戰(zhàn);創(chuàng)新
課題:三峽大學(xué)外國語學(xué)院2017年秋季創(chuàng)新課題
一、雙一流視野下高校招生宣傳的重要性
(一)高校做好招生宣傳能提升學(xué)校的招生質(zhì)量
提高學(xué)校的招生質(zhì)量必須得提升學(xué)校作為考生第一報(bào)考對象的報(bào)考率,吸引更多慕名而來的學(xué)生。在平行志愿背景下,考生的第一志愿報(bào)考學(xué)校往往是考生心之向往的。對于第一報(bào)考學(xué)校,考生必定是滿懷憧憬,渴望在學(xué)校勤奮學(xué)習(xí),干出一番成績。學(xué)校通過宣傳本校的特色優(yōu)勢學(xué)科、王牌專業(yè),展示學(xué)校的辦學(xué)特色,能大大打響學(xué)??诒嵘龑W(xué)校的吸引力,招募更多立志向?qū)W校特色優(yōu)勢專業(yè)方向發(fā)展的學(xué)生,提升學(xué)校生源質(zhì)量。此外,學(xué)校通過宣傳,加強(qiáng)與重點(diǎn)高中的長期合作,以高中老師為媒介,向?qū)W校推薦優(yōu)秀人才。高中老師了解高中學(xué)生的整體素質(zhì),熟悉長期合作大學(xué)的招生辦學(xué)狀況,能更科學(xué)高效的向大學(xué)輸送人才,提升大學(xué)招生質(zhì)量。另外,學(xué)校通過好的宣傳,能吸引更多考生報(bào)考該校,考生報(bào)考數(shù)量越多,學(xué)校的自主選擇權(quán)也相應(yīng)越大,也就更能選拔出優(yōu)秀學(xué)生,提升學(xué)校生源質(zhì)量。
(二)高校做好招生宣傳更能得到社會的認(rèn)可
從一定意義上講,人們對事物的認(rèn)可大致要經(jīng)歷"逐步了解"、"產(chǎn)生共鳴"、繼而達(dá)到"認(rèn)可"的過程。對于一個(gè)事物,人們隨著了解的不斷深入,能夠逐漸認(rèn)識到事物的內(nèi)外在屬性。當(dāng)事物的各類屬性與人們的內(nèi)在需求相契合時(shí),人們對該事物即產(chǎn)生了共鳴。當(dāng)共鳴漸漸上升到某一程度時(shí),強(qiáng)烈的共鳴感便化作了人們對事物的認(rèn)同感,人們對事物即產(chǎn)生了認(rèn)可。同樣,社會大眾對學(xué)校的認(rèn)可也是如此,而學(xué)校為獲得社會大眾認(rèn)可的最有效的途徑之一即是學(xué)校招生宣傳。
學(xué)校招生宣傳要豐富宣傳資料,多位開展宣傳。結(jié)合學(xué)校特色,廣泛收集文字、圖片和視頻等材料,精心設(shè)計(jì),認(rèn)真編排,結(jié)合不同需要,制作簡章、海報(bào)、小報(bào)、折頁、宣傳片等多個(gè)種類的招生宣傳資料,全面展現(xiàn)學(xué)校形象,宣傳學(xué)校辦學(xué)特色,系統(tǒng)解讀招生政策、計(jì)劃好專業(yè)情況,全面介紹人才培養(yǎng)計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)資助情況和就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息?!?】學(xué)校的全面宣傳為社會大眾提供了全面了解學(xué)校的窗口,是獲得大眾認(rèn)可必不可少的途徑。在學(xué)校宣傳工作的開展中,學(xué)校也要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式。通過開展"校園開放日"、"名師進(jìn)課堂"等活動(dòng),可以直接讓社會大眾了解學(xué)校的環(huán)境及設(shè)施、專業(yè)課程設(shè)置、文化氛圍等信息,此類活動(dòng)打破了學(xué)校與社會間的藩籬,架起了雙方彼此溝通的橋梁,能最大程度上讓社會大眾產(chǎn)生共鳴。此外,學(xué)校宣傳站在學(xué)生立場,秉持以考生為本的服務(wù)意識,滿足學(xué)生的合理需求,無疑會大大提升社會共鳴度。學(xué)校宣傳的"全面化"、"創(chuàng)新化"以及"滿足學(xué)生合理需求",三者相互結(jié)合,共同進(jìn)行,能讓大眾在逐步了解中產(chǎn)生共鳴,在共鳴中進(jìn)一步了解,最終達(dá)到認(rèn)可的目的。
二、高校招生宣傳面臨的挑戰(zhàn)
(一)大學(xué)生成長成才需求的挑戰(zhàn)
隨著以平行志愿為高考志愿填報(bào)方式的現(xiàn)行高招錄取制度下,考生填報(bào)哪所學(xué)校,是在以高考成績?yōu)榍疤岬幕A(chǔ)上綜合考慮學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量、學(xué)校區(qū)位、就業(yè)質(zhì)量、生活環(huán)境等其他因素。根據(jù)調(diào)查顯示,考生因高考成績限制占比69.1%,學(xué)校所處地理位置和環(huán)境占比43%為位于第二,人才培養(yǎng)質(zhì)量(36.2%)和就業(yè)質(zhì)量(28.9)%位于第三第四位置。因此可見,地理位置,人才培養(yǎng)質(zhì)量以及就業(yè)質(zhì)量是影響考生填報(bào)志愿的重要因素。
1.對大學(xué)教育,人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的日益明顯,現(xiàn)代社會將人才視為最重要的戰(zhàn)略資源,而在"雙一流"建設(shè)的大潮中,高校作為人才提供主要來源,應(yīng)該準(zhǔn)確定位,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才。
人才培養(yǎng)目標(biāo)是大學(xué)本科教育的工作方針。正確理解一流大學(xué)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)內(nèi)涵,科學(xué)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,是我國建設(shè)"雙一流"大學(xué)的必須之舉?!?】當(dāng)前各高校在大學(xué)教育,人才培養(yǎng)目標(biāo)定位上,與社會需求有嚴(yán)重分節(jié)。現(xiàn)代社會需要綜合型創(chuàng)新性人才,各高校應(yīng)該準(zhǔn)確定位不斷適應(yīng)社會發(fā)展需要,滿足考生需求,在招新宣傳中在突出高校特色亮點(diǎn)的前提下,將教育以及人才培養(yǎng)目標(biāo)放在重要位置。
2.對高質(zhì)量就業(yè)需求
自1999年擴(kuò)招以來,在高校畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增加的形勢下,高校畢業(yè)生就業(yè)率持續(xù)下滑,就業(yè)成為當(dāng)代社會所面臨的嚴(yán)峻問題。高質(zhì)量就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。隨著近年來大學(xué)本科文憑已經(jīng)不能滿足社會需求,據(jù)調(diào)查顯示,考研人數(shù)以及海外留學(xué)人數(shù)在逐年增長??忌诳紤]學(xué)校的知名度以外,更加關(guān)注高等學(xué)校就業(yè)質(zhì)量(高質(zhì)量就業(yè),考研錄取率以及留學(xué)率)。因此,高校就業(yè)質(zhì)量在高校宣傳中的作用不容小覷。
3.對優(yōu)美校園環(huán)境的需求
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,廣大考生對高校所處地理位置,校園環(huán)境以及學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施有了更高的要求。同水平高校中選擇中校園環(huán)境優(yōu)美將成為不二選擇,因此,為提高在同水平學(xué)校之間的競爭率,應(yīng)該加大對高校所處地理環(huán)境以及校園生活環(huán)境的宣傳力度。
(二)新媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)
1.近些年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展,人們享有海量的信息,各種新媒體如微信,QQ,微博,直播平臺也如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生,這對考生和高校來說無疑是一件好事。與傳統(tǒng)宣傳方式相比,新媒體使信息傳播突破了地域的限制,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了信息傳播的圖文聲一體化,相比之下,傳統(tǒng)方式下的宣傳方式(例如發(fā)傳單,貼海報(bào)),對學(xué)生來說似乎不再具有多少吸引力。剛剛結(jié)束高考的考生,面對著從全國各地,四面八方趕來擺點(diǎn)的各個(gè)高校的招生隊(duì)伍,他們有的只是茫然和畏懼,面對鋪天蓋地而來,四處散落著的各式各樣的學(xué)校宣傳單和宣傳海報(bào),他們往往會感到眼花繚亂,無所適從,從而往往選擇關(guān)注那些名聲更好,知名度更高的高校,結(jié)果就是招生隊(duì)伍的宣傳效果微乎其微,新媒體無疑給傳統(tǒng)宣傳方式帶來了巨大的沖擊。endprint
2.雖然新媒體具有許多宣傳上的優(yōu)勢,但也給高校招生宣傳帶來了不小的挑戰(zhàn)。首先部分高校依然沒有對新媒體給予足夠的重視,不去利用新媒體,導(dǎo)致招生工作舉步維艱。其次也有部分高校意識到了新媒體的優(yōu)勢,積極地利用其來進(jìn)行招生宣傳工作,但由于相關(guān)老師的運(yùn)營能力不夠,宣傳效果也不盡人意,除此之外,新媒體也使得一些關(guān)于學(xué)校的負(fù)面新聞傳播得更快更廣,嚴(yán)重影響學(xué)校的聲譽(yù),對高校的招生工作提出了挑戰(zhàn)。最后,新媒體具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,考生不僅可以查詢學(xué)校的相關(guān)信息,也可以同高校進(jìn)行聯(lián)系,詢問相關(guān)信息,這就對高校招生的信息化服務(wù)提出了更高的要求,需要高校在考生咨詢,工作人員答疑,招生錄取,招生服務(wù),新生報(bào)到做出更多的努力,精準(zhǔn)定位考生的需求,并改善自身狀況,這對新媒體時(shí)期下的高校宣傳載體建設(shè)無疑是一種巨大的挑戰(zhàn)。
(三)招生隊(duì)伍建設(shè)的挑戰(zhàn)
當(dāng)前,"985""211"一類的高校在原本的招生市場中占據(jù)著相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,同時(shí)隨著"雙一流"高校建設(shè)熱潮的到來,對于地方高校招生而言,無疑是有了更新,更艱巨的挑戰(zhàn)。一個(gè)好的招生隊(duì)伍,可以說,在一定程度上推動(dòng)著學(xué)校不斷的"走出,走遠(yuǎn)"。但是對于地方高校招生,可能會面臨著以下的一些問題:
1.招生隊(duì)伍的不專業(yè)。有些高校的招生隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)不足,學(xué)校對招生隊(duì)伍的培養(yǎng)也不夠重視,導(dǎo)致招生隊(duì)伍不能準(zhǔn)確的全面的定位自己的學(xué)校實(shí)力,造成眼高手低等問題。如:一些省重點(diǎn)但非"雙一流"之類的高校,過于看重本校的實(shí)力,在招生過程中,選擇省屬重點(diǎn)高中宣傳招生,這樣毫無疑問會受到高中生源的冷落;當(dāng)然如果過于輕視本校實(shí)力,而去中等偏下的高中宣傳本校,也是不利于高校向更高更強(qiáng)發(fā)展。
2.招生隊(duì)伍的不穩(wěn)定。一些高校由于對招生隊(duì)伍的操之過急,缺少循序漸進(jìn)的過程,不能組建一個(gè)具有長效機(jī)制的宣傳隊(duì)伍,導(dǎo)致在招生隊(duì)伍換屆時(shí),無法順利過渡接受新的招生工作。
3.招生隊(duì)伍單一化。部分高校的宣傳隊(duì)伍建設(shè)過于看重教師和學(xué)生的作用,將招生隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)放在對教師學(xué)生隊(duì)伍的培養(yǎng)上,從而忽視了校領(lǐng)導(dǎo),畢業(yè)生等人的作用也導(dǎo)致了招生隊(duì)伍的單一,不全面,任務(wù)重。
三、高校招生宣傳工作的創(chuàng)新
(一) 創(chuàng)新招生宣傳內(nèi)容
1.突出對學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量以及學(xué)校特色的宣傳。以本校王牌專業(yè)為主,加大對學(xué)校優(yōu)勢專業(yè)的宣傳。介紹本校教育人才培養(yǎng)方針,近年來所獲取的榮譽(yù)以及成就。宣傳學(xué)校文化精神,特色社團(tuán)活動(dòng)以及名師講堂,各類素質(zhì)拓展活動(dòng)以及文化節(jié)日活動(dòng)。
2.深化對學(xué)校就業(yè)質(zhì)量的宣傳。了解近年來畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況,收集數(shù)據(jù)深入分析就業(yè)質(zhì)量(工資水平是否高,工作環(huán)境是否優(yōu),社會地位是否高,價(jià)值感是否強(qiáng))。統(tǒng)計(jì)近年來考研錄取率以及海外留學(xué)數(shù)據(jù),繪制趨勢比較圖,找出不足之處,制定目標(biāo),不斷改進(jìn)。將近年來學(xué)校在就業(yè)質(zhì)量方面取得的成果,不足之處和改進(jìn)的方法以及目標(biāo)清晰呈現(xiàn)給考生。
3.創(chuàng)新對高校地理位置,校園生活環(huán)境的宣傳。研究學(xué)校所處地理位置的優(yōu)勢條件,挖掘?qū)W校所處地的文化底蘊(yùn),歷史沉積,挖掘?qū)W校特色并與其相結(jié)合。學(xué)校綠化硬化美化程度,宿舍條件,食堂條件,圖書館體育館等其余硬件設(shè)施。以紀(jì)錄片或宣傳海報(bào)的形式清晰地呈現(xiàn)給考生,是獲得生源的良好方法。
(二)創(chuàng)新招生宣傳載體
1.創(chuàng)新傳統(tǒng)宣傳方式
高校與多所高中建立起合作關(guān)系,組建優(yōu)質(zhì)生源基地,加強(qiáng)交流?!?】高校以往都是在考生高考結(jié)束和填志愿之前進(jìn)行招生宣傳,這就造成了高校扎堆宣傳,考生應(yīng)接不暇的結(jié)果,這樣宣傳不僅沒有起到效果,反而浪費(fèi)了宣傳資源。因此高校可以與高中建立合作關(guān)系,把招生宣傳工作常態(tài)化,不定期地派工作人員進(jìn)行宣講會,或者開展名師名嘴走出去的活動(dòng),讓高校名師到高中為同學(xué)們開展專題講座,讓同學(xué)們感受大學(xué)大師的魅力,體驗(yàn)大學(xué)的精神文化,讓他們從高中入學(xué)就對高校有所耳聞,進(jìn)而激發(fā)起他們更進(jìn)一步了解高校的欲望,讓招生宣傳工作常態(tài)化,而不僅僅停留于填志愿的那一段時(shí)間。在新媒體迅猛發(fā)展的今天,高校作為封閉的象牙塔的時(shí)代一去不復(fù)返,只有以積極主動(dòng)的姿態(tài)站在社會大眾面前,與社會緊密聯(lián)系才有可能招到優(yōu)質(zhì)的生源。校園開放日無疑是一個(gè)讓高校開放懷抱,向?qū)W生和家長展示校園文化的絕佳機(jī)會。校園開放日的對象不僅可以是高考畢業(yè)生,也可以是對學(xué)校感興趣的中學(xué)生或者小學(xué)生。校園開放日能否奏效,主要看人氣,因此高校需要充分宣傳,如在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙或網(wǎng)站上做宣傳,吸引社會公眾的參與,高校還從參觀者的實(shí)際出發(fā),涉及合理的參觀路線。開放日期間,高校應(yīng)以學(xué)生的體驗(yàn)為主體,安排足夠的教師與本校學(xué)生志愿者,介紹學(xué)校的優(yōu)勢學(xué)科,特色課程,就業(yè)優(yōu)勢,學(xué)生的科研成果,各學(xué)院進(jìn)行特色活動(dòng)展示,為學(xué)生答疑,為他們介紹其感興趣學(xué)院或者專業(yè),讓他們對未來的專業(yè)選擇有更清晰的認(rèn)識。同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生參觀圖書館,校史館等學(xué)校的地標(biāo)性建筑,弘揚(yáng)本校的大學(xué)精神和文化內(nèi)涵,讓他們充分感受高校的學(xué)術(shù)文化氛圍,從而激起對高校的向往。
2.積極利用新媒體
高校應(yīng)積極利用新媒體作為宣傳平臺,傳統(tǒng)宣傳方式與新媒體相結(jié)合,注重高校官網(wǎng),官方微信和官方微博的建設(shè),以上三個(gè)新媒體平臺是青年學(xué)生和社會了解高校的重要渠道,因此高??梢远喟l(fā)布關(guān)于校園的新聞,尤其是一些校園趣事和校園文化活動(dòng),以此來吸引學(xué)生的眼球,擴(kuò)大學(xué)校知名度,打造高校新媒體文化品牌。其次是要注意提高新媒體運(yùn)營人的運(yùn)營能力,做好運(yùn)營負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)工作,做好招生工作層面的宣傳工作,與社會積極溝通,做好高校危機(jī)事件管理和輿論危機(jī)應(yīng)對,將負(fù)面消息對高校的影響最小化。最后就是要真正從學(xué)生的需求出發(fā),比如在給新生的通知書里附上其所在學(xué)院的公眾號或者新生群號,便于新生了解學(xué)校,公眾號中設(shè)置新生導(dǎo)航,答疑板塊,這樣以來解決了新生的問題,讓人切身感受到學(xué)校的人文關(guān)懷,學(xué)校的口碑自然就會好起來,做好招生宣傳工作的對接工作,提高高校的信息化服務(wù)能力,切實(shí)解決考生的疑問。
(三)創(chuàng)新招生隊(duì)伍建設(shè)
1.建立招生隊(duì)伍培訓(xùn)機(jī)制。高校招生宣傳工作,任重道遠(yuǎn),應(yīng)常抓不懈。高校也應(yīng)大力扶持本校招生隊(duì)伍的組建與培養(yǎng),并對招生隊(duì)伍進(jìn)行各方面的素質(zhì)培養(yǎng)。培養(yǎng)招生隊(duì)伍也應(yīng)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在有導(dǎo)師進(jìn)行專門理論知識培訓(xùn)的同時(shí),還要讓招生隊(duì)伍不斷的進(jìn)行實(shí)地考察,對高校周邊的高中進(jìn)行了解,使得招生隊(duì)伍在招生工作全面展開時(shí)做到得心應(yīng)手。
2.建立招生隊(duì)伍考核激勵(lì)機(jī)制。高校招生隊(duì)伍建設(shè)可以深入到各個(gè)學(xué)院的招生團(tuán)隊(duì),各學(xué)院在高校宣傳過程中,進(jìn)行本學(xué)院內(nèi)招生情況分析,甚至可以剖析本院各個(gè)專業(yè)的招生情況。在此過程之后,學(xué)校對各學(xué)院進(jìn)行工作考核,在校內(nèi)開展招生工作的經(jīng)驗(yàn)交流會,從整體上推動(dòng)本校招生工作的開展。
3.招生隊(duì)伍多元化,高端化,大師化。在組建師生招生隊(duì)伍的同時(shí),采取校領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織校內(nèi)知名教授,講師進(jìn)入高中講授公開課,另外也不能忽視畢業(yè)校友的宣傳作用,學(xué)校應(yīng)與優(yōu)秀畢業(yè)生保持密切聯(lián)系,使得他們在歸鄉(xiāng)時(shí)能夠?yàn)楸靖咝_M(jìn)行宣傳。在校內(nèi)也可組織本校學(xué)生在假期宣傳學(xué)校的活動(dòng),健全的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也可以激發(fā)本校學(xué)生的宣傳能動(dòng)性?!?】
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【4】周輝,權(quán)良媛:高校招生宣傳工作機(jī)制及其創(chuàng)新,江蘇高教2013年第一期
通訊作者:林暢endprint