尹 蕾

蘇州作為一個歷史悠久的文化名城，擁有很多物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，蘇州政府和人民也非常重視對它們的保護(hù)和傳承。為了更好的保護(hù)和傳承蘇州非遺手工藝技藝，課題組隨機(jī)抽取了600個中外調(diào)研對象，開展了調(diào)查問卷工作。

一、現(xiàn)狀

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代的非遺手工藝品銷售

銷售非遺手工藝品是非遺手工藝文化傳播展示的重要途徑。傳統(tǒng)手工藝的生存狀態(tài)是多樣的，傳統(tǒng)手工藝品承載著人們的思想、信仰和審美，將帶有文化特色的非遺手工藝品銷售出去，無疑是文化傳播非常有效的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)時代，非遺手工藝品的銷售除了常規(guī)的實(shí)體店銷售外，電子商務(wù)平臺銷售也越來越受到重視。

互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)手工藝人能夠直接對接市場，減少了不必要的中間環(huán)節(jié)，改變了傳統(tǒng)手工藝品的銷售模式，由銷售給手工藝品的生產(chǎn)帶來新的動力，進(jìn)一步促進(jìn)對傳統(tǒng)工藝的保護(hù)與發(fā)展。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代的蘇州非遺手工藝人

非遺手工藝人是實(shí)現(xiàn)非遺手工藝傳承的重要載體。非遺手工藝人普遍缺少對知識版權(quán)的保護(hù)意識，只有很少人會主動進(jìn)行制作工藝的數(shù)字化記錄。非遺手工藝傳承人普遍較為年長，多年專注于技藝的鉆研，很多手工藝人并不懂市場，沒有品牌保護(hù)意識，也沒有知識產(chǎn)權(quán)意識。

（三）互聯(lián)網(wǎng)時代非遺手工藝展示現(xiàn)狀

蘇州非常重視非遺手工藝的保護(hù)工作，采取多種途徑進(jìn)行保護(hù)。蘇州非遺手工藝文化展示硬件條件優(yōu)異，擁有蘇州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館、絲綢博物館、蘇州御窯金磚博物館等多個展示館。通過依托傳統(tǒng)文化節(jié)日來組織相關(guān)活動，如蘇州非遺辦聯(lián)合“看蘇州”欄目開展主題為“觸動”的市民走進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體驗(yàn)活動，讓市民通過體驗(yàn)感知文化的溫度與情感，體驗(yàn)非遺的專注與執(zhí)著。通過推進(jìn)非遺文化進(jìn)校園活動，蘇州已經(jīng)有五十多個學(xué)校開展了手工藝和民間藝術(shù)的相關(guān)課程。

（四）民眾具備記錄傳統(tǒng)文化基本條件

隨著蘇州人民生活水平的提高，具備較好拍照功能的智能手機(jī)普及率持續(xù)攀升，加上數(shù)碼照相機(jī)、家用攝像機(jī)的普及，人們拍照、攝像等記錄行為習(xí)慣的養(yǎng)成，決定了全民記錄傳統(tǒng)文化的基本條件已經(jīng)具備。大多數(shù)家庭所采集的圖片、音視頻完全可以達(dá)到資源數(shù)字化保存的要求。

二、存在問題

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，微信、微博、手機(jī)APP成為了快速有效的宣傳載體，“互聯(lián)網(wǎng)+”受到了越來越多的關(guān)注，生活中的方方面面都受到其影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+非遺”也自然成為了一種非遺手工藝展示的途徑與趨勢。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+非遺”在非遺手工藝展示方面已經(jīng)有了許多的實(shí)際應(yīng)用，但是從目前的應(yīng)用情況來看，還存在一些可以改進(jìn)的地方。

（一）展示方式雷同

當(dāng)下非遺手工藝與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的應(yīng)用模式，主要集中在傳統(tǒng)的網(wǎng)站、手機(jī)APP、微博、微信公眾號和朋友圈等。相關(guān)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模不大，展示的內(nèi)容量不足。很多網(wǎng)絡(luò)上的展示都是一些相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)為主體進(jìn)行建設(shè)的，在內(nèi)容管理方面，信息量不大、更新緩慢、人氣不足、千篇一律，常常被當(dāng)成一種擺設(shè)。

（二）過度商業(yè)化導(dǎo)致文化內(nèi)涵失真

為了能更好地保護(hù)和傳承非遺手工藝，為非遺手工藝品打造完善的銷售途徑是必須的。但是，非遺手工藝品和普通商品不一樣，它是包含著文化內(nèi)涵和歷史的。因此，如果在互聯(lián)網(wǎng)上僅僅是為銷售而銷售，就失去了非遺手工藝品的文化意義。

（三）廣告與信息量增長迅速卻無效

蘇州非遺手工藝品種類頗多，加上蘇州又是一個歷史悠久的旅游城市，手工藝品的銷量還是非常可觀的。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，幾乎大街小巷所有銷售手工藝品的商家都會通過網(wǎng)站、微信等發(fā)布一些宣傳廣告或工藝品信息。這些廣告和信息的數(shù)量增長迅速，良莠不齊，使得整個互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)生了大量無效，甚至虛假的垃圾信息。這些信息無可避免的會影響一些網(wǎng)民對非遺手工藝文化的理解。

（四）缺乏宣傳體驗(yàn)

資料數(shù)據(jù)非常豐富，具有較高的歷史價值和文化價值，但是這些花了大量精力、財力制作的資料，對普通民眾的影響并不大，甚至有些人表示并不知道從哪里可以查看這些資料。因此，如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，增加民眾的參與體驗(yàn)機(jī)會，增加有效宣傳，吸引民眾參與到非遺手工藝文化傳播中，需要相關(guān)部門進(jìn)行深入思考的。

三、策略

（一）打造“互聯(lián)網(wǎng)+非遺手工藝”精品平臺

1.喚醒非遺手工藝數(shù)字化保護(hù)的意識

對非遺手工藝進(jìn)行數(shù)字化記錄保護(hù)是非遺手工藝搭上互聯(lián)網(wǎng)快車的第一步。蘇州必須培養(yǎng)民眾的非遺手工藝數(shù)字化保護(hù)意識，對民眾要進(jìn)行大力宣傳，讓他們了解非遺手工藝數(shù)字化保護(hù)的重要性，形成記錄傳統(tǒng)文化的意識。大力扶持民族文化保護(hù)相關(guān)非營利性組織的發(fā)展，提高全民的民族文化保護(hù)意識和危機(jī)感。加強(qiáng)對民族文化數(shù)字化重要性和技術(shù)的宣傳，讓全民都能自發(fā)地加入到民族文化數(shù)字化保護(hù)的行列中來，建立一張覆蓋面廣、人人參與的非遺文化保護(hù)網(wǎng)。

2.打造“互聯(lián)網(wǎng)+非遺手工藝”精品平臺

志愿者群體的自發(fā)形成，壯大了傳統(tǒng)文化記錄者隊伍，使得保存活態(tài)傳統(tǒng)的任務(wù)不再主要依靠政府遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)跑遍城鄉(xiāng)來完成。但是，政府機(jī)構(gòu)需要收集散存于民間的優(yōu)質(zhì)記錄資源并長期保存，需要打造一個非遺手工藝的精品平臺，將民眾基于自身網(wǎng)絡(luò)社交圈的小范圍分享行為提升為更大范圍的資源共享。例如，在現(xiàn)有主流社交網(wǎng)站開辟專門通道，或者自建平臺并與主流社交網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)無縫對接，形成資源便捷上傳、標(biāo)簽化管理、多渠道分享和擇優(yōu)永久保存的整合共享平臺。不同地域、不同民族、不同門類的活態(tài)文化基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)共時性的交流與分享，可以激發(fā)全民記錄、全民創(chuàng)造與全民共享優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的良好氛圍。

3.引進(jìn)專業(yè)管理提升平臺運(yùn)作效率

蘇州非遺手工藝資源的數(shù)字化程度直接關(guān)系非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播、展示、保護(hù)的水平。應(yīng)在現(xiàn)有的數(shù)字化基礎(chǔ)上更好地展開數(shù)字化非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資料的積累工作，把非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化收集、積累與保管作為日常業(yè)務(wù)中的一項獨(dú)立工作，引入專業(yè)管理，并從人員、物質(zhì)、技術(shù)等方面提供具體保障，同時加快推進(jìn)非遺手工藝資源由傳統(tǒng)保護(hù)媒介向現(xiàn)代數(shù)字媒介的轉(zhuǎn)換，發(fā)揮多媒體的技術(shù)優(yōu)勢，增強(qiáng)資料庫的實(shí)用性和豐富性。要加強(qiáng)統(tǒng)籌指導(dǎo)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，積極推動有關(guān)部門單位對現(xiàn)有非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源的數(shù)字化整合。最終，力爭實(shí)現(xiàn)在一個統(tǒng)一平臺下非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字資源庫的共建、共通、共有、共享。

（二）借助網(wǎng)絡(luò)新媒體來創(chuàng)新非遺手工藝展示

1.利用三微一端創(chuàng)新展示工具

蘇州非遺手工藝要在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上更好地積極利用“三微一端”的新媒體作為大眾媒介，創(chuàng)新手工藝的展示路徑。利用這種新媒體進(jìn)行手工藝展示，不僅僅要更生動地展示而且需要更準(zhǔn)確地表達(dá)設(shè)計作品所具有的文化意義，并且能更好地承載藝術(shù)形式、文化思想和價值觀念，更豐富地展現(xiàn)非遺手工藝的科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)和商品的多重屬性。

2.通過互聯(lián)網(wǎng)+非遺展示解決傳承人匱乏的問題

借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓非遺項目與學(xué)生的需求“無線”對接，不失為一個好辦法。許多非遺手工藝的傳承人，長年深入各大社區(qū)和學(xué)校進(jìn)行義務(wù)展演和培訓(xùn)，然而培訓(xùn)的規(guī)模和效應(yīng)卻常常受場地和時間等諸多因素的限制，而無法將技藝的研習(xí)及背后的文化內(nèi)涵宣講得更為深入。如今，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行更大范圍的普及，將有利于讓更多的人了解該項目，進(jìn)而使本就對此感興趣的愛好者轉(zhuǎn)化為項目的保護(hù)和傳承者。

3.實(shí)現(xiàn)跨界融合

蘇州非遺手工藝在不斷追求國際化的基礎(chǔ)上，急需集合各國人才技術(shù)構(gòu)建全球信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)民族文化資源的全球共享。創(chuàng)新科技，促進(jìn)民族文化數(shù)字化產(chǎn)品的計算機(jī)終端、手機(jī)終端及其他操作終端的多平臺共享，讓數(shù)字化成果更方便地共享于每個使用者?？鐚W(xué)科、跨行業(yè)技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合，匯集自然科學(xué)、人文社會科學(xué)、技術(shù)科學(xué)多學(xué)科人才，通力合作，實(shí)現(xiàn)真正意義上的文化信息資源共享。

（三）利用直播大平臺打通互聯(lián)網(wǎng)+非遺手工藝銷售渠道

1.打造明星網(wǎng)紅非遺手工藝經(jīng)濟(jì)

蘇州業(yè)內(nèi)人士表示，蘇州不缺好的“匠人”，但具備好的推廣方式的“網(wǎng)紅匠人”卻非常少。蘇州需要培養(yǎng)一批具備直播能力“網(wǎng)紅匠人”入駐淘寶平臺，在展示銷售自己作品的同時，能與消費(fèi)者互動，增加黏性，吸引更多的潛在顧客。我們必須嘗試把“匠人”打造成“網(wǎng)紅”，來適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)”的玩法。

2.善用直播平臺

蘇州完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)突破地域限制，給非遺提供一個面向全國甚至全世界的展示舞臺。將我們眾多的非遺手工藝呈現(xiàn)在直播平臺上，打破傳播介質(zhì)的障礙。非遺的網(wǎng)絡(luò)直播要把握好邊界，娛樂元素的添加要考慮到是否與非遺項目的形象和定位契合，不能“喧賓奪主”。過去，一些傳統(tǒng)文化項目“觸網(wǎng)”，名為創(chuàng)新，實(shí)為惡搞、低俗，傷及文化本身。互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)環(huán)境很好，很多網(wǎng)民在觀看視頻的過程中會產(chǎn)生消費(fèi)行為。對非遺項目來說，可能會產(chǎn)生商品預(yù)訂、定制的機(jī)會，這也許是幫助一些非遺項目變現(xiàn)的新方式。

3.擴(kuò)大直播效用

“直播+非遺手工藝”更多的是探索“非遺”傳承和發(fā)展中的一次嘗試。直播對于“非遺”在年輕人中的傳播效應(yīng)是值得肯定的，但由于各種原因整體上促成的交易量很少。無論如何，直播更重要的是促進(jìn)“非遺”與社會生活和文化消費(fèi)的融合，尤其是在淘寶直播這個平臺。如果傳承人自己有比較成熟的淘寶店，正苦于如何吸引關(guān)注度和銷售，那么直播將是一個很好的線上推廣和營銷的策略。拓寬“非遺”的線上銷售渠道，并不是單單把淘寶店建立起來就夠了，關(guān)鍵在于后期的運(yùn)營和維護(hù)。

（四）運(yùn)用智能新技術(shù)優(yōu)化非遺展示性體驗(yàn)

1.利用數(shù)字增強(qiáng)技術(shù)打破時空限制

運(yùn)用新技術(shù)來吸引年輕人，用新的載體來傳播、吸引新的受眾。我們可以將蘇州非遺手工藝的元素融入互聯(lián)網(wǎng)游戲，通過AR技術(shù)如同《精靈寶可夢GO》一樣走遍蘇州來收集非遺手工元素，用手機(jī)拍攝來試穿蘇州刺繡服飾、觀賞傳統(tǒng)手工藝和傳統(tǒng)美術(shù)，這些對于渴望新鮮事物的年輕人來說會有多大的吸引力是不言自明的。興趣是最好的老師，通過高新技術(shù)的手段使年輕人先對傳統(tǒng)的非遺項目產(chǎn)生興趣，讓他們知道非遺并不是陳舊、古老的代名詞，也能夠和當(dāng)下流行的高科技產(chǎn)品密切結(jié)合。而且對其形式與內(nèi)容之間的互補(bǔ)，我們在研發(fā)相關(guān)軟件時做好把關(guān)即可使其避免流于形式，出現(xiàn)新技術(shù)喧賓奪主的情況。

2.向深度體驗(yàn)旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變

在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的產(chǎn)品化營造過程中，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)手工藝非遺旅游“唯購物化”的盈利思路，從購物旅游向提供深度體驗(yàn)旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。游客需求是蘇州旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈的起點(diǎn)和核心，單純的購物活動不僅造成商業(yè)化濃重的旅游感受，而且只是資源的淺層次開發(fā)。追求對地方文化的深度體驗(yàn)是現(xiàn)今越來越普遍化的趨勢。在蘇州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品化營造過程中，應(yīng)該改變靜態(tài)物品陳列售賣的單一守舊模式，圍繞手工藝精品、手工藝制作過程、手工藝歷史文化進(jìn)行展示，以“前店后廠”式、院落式、社區(qū)旅游等空間開敞型的旅游組織方式，進(jìn)行制作過程現(xiàn)場展示、專業(yè)人員講解、親身體驗(yàn)手工藝制作、與手工藝人互動交流等動態(tài)性的旅游體驗(yàn)活動。

蘇州旅游市場應(yīng)該承擔(dān)起文化傳播的職責(zé)，通過布局傳統(tǒng)手工藝主題的博物館、展示室，圍繞手工藝歷史文化、手工藝技藝技法、手工藝大師等內(nèi)容向游客進(jìn)行公益性的文化展示。

[1] 張健昌.一種珍貴商業(yè)文化遺產(chǎn)的解讀與應(yīng)用構(gòu)想[J].2007(4):215-217.

[2]孫曉燕.文化遺產(chǎn)的數(shù)字化保護(hù)與展示——以禹州傳統(tǒng)均瓷手藝為例[J].藝術(shù)生活—福州大學(xué)廈門工藝美術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013(3)：60-62.