張 靜

（陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院，西安 712046）

B2B電子商務(wù)模式下的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率研究

張 靜

（陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院，西安 712046）

現(xiàn)階段，已然進(jìn)入經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代，銷售業(yè)以及信息技術(shù)的不斷壯大以及發(fā)展直接促進(jìn)了電子商務(wù)的產(chǎn)生和快速發(fā)展。其中，以B2B電子商務(wù)模式的發(fā)展最為迅速也最為突出，如今已經(jīng)成為電子商務(wù)的引導(dǎo)者。分析電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，就B2B電子商務(wù)模式下的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率進(jìn)行研究，進(jìn)而為推動(dòng)我國(guó)銷售行業(yè)以及電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供一些建議。

B2B電子商務(wù)模式；商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率；研究

現(xiàn)階段，各類計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷地發(fā)展更新，電子商務(wù)也獲得了一定的發(fā)展空間，已經(jīng)形成了多種商務(wù)模式，其中以B2B電子電子商務(wù)模式發(fā)展得最為突出。因此，需要增加對(duì)B2B電子商務(wù)模式下的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率研究，從而促進(jìn)銷售行業(yè)以及電子商務(wù)行業(yè)的更好發(fā)展。

一、電子商務(wù)概念

電子商務(wù)具體指的是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子信息技術(shù)作為依托，將瀏覽器或者是服務(wù)器作為支撐，在非常開放的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下進(jìn)行全球范圍內(nèi)各個(gè)消費(fèi)者、各個(gè)企業(yè)以及各個(gè)地區(qū)的一種相互貿(mào)易商業(yè)運(yùn)行模式。在該運(yùn)行模式下，交易上方可以在不需見面的前提下展開各種商貿(mào)活動(dòng)，例如商戶網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上在線支付等?？梢詫2B電子商務(wù)作為例子，各個(gè)企業(yè)之間可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展開各種商談、匯款等商務(wù)活動(dòng)。

二、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.積極面。電子商務(wù)的發(fā)展具備有兩個(gè)方面的特性，從積極面來看，B2B電子商務(wù)的不斷發(fā)展可以將企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成本降低。具體表現(xiàn)為，在B2B電子商務(wù)模式運(yùn)行下，不論是購(gòu)銷存渠道，還是供產(chǎn)銷渠道都獲得了一定的簡(jiǎn)化，渠道的簡(jiǎn)化必然伴隨著渠道成本的降低。同時(shí)，B2B電子商務(wù)在發(fā)展中相對(duì)于現(xiàn)代化的物流管理模式具備有非常良好的適應(yīng)性，它借助少批次并且大批量的物流配送模式得到了廣大用戶的喜歡，從而使物理管理模式獲得了進(jìn)一步的優(yōu)化，同時(shí)也促進(jìn)了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。B2B電子商務(wù)模式作為發(fā)展最快的一種電子商務(wù)模式，B2B電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)具備有一定程度的規(guī)模效應(yīng)，可以將交易過程中可能會(huì)遇到的信用風(fēng)險(xiǎn)以及資金支付風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的降低，同時(shí)還可以將配送成本降低，從而使產(chǎn)品的實(shí)際平均成本得到降低。以阿里巴巴企業(yè)為例，在B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中該企業(yè)提供了非常有效的技術(shù)支持，使得在網(wǎng)絡(luò)交易中可能會(huì)出現(xiàn)的各種問題得到了有效解決。另外，在信息化時(shí)代，B2B電子商務(wù)的應(yīng)用模式也更加的符合現(xiàn)代人的消費(fèi)需求以及消費(fèi)習(xí)慣。

2.消極面。在電子商務(wù)發(fā)展中，從消極面來看，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段B2B電子商務(wù)存在有非常明顯的一些問題。其一，第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)在具體布局方面存在有不合理現(xiàn)象?，F(xiàn)階段在我國(guó)，幾乎所有的B2B電子商務(wù)在屬于阿里巴巴的范疇之下，一些中小型的企業(yè)可以在B2B電子商務(wù)得到的實(shí)際營(yíng)業(yè)份額非常之少。其二，行業(yè)門檻相對(duì)比較高。B2B電子商務(wù)在類別上屬于一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，要想有效地維持該平臺(tái)的運(yùn)行，離不開非常龐大的資金以及非常高水平的各項(xiàng)信息技術(shù)的支持。但是由于B2B電子商務(wù)專業(yè)門檻比較高，導(dǎo)致很多企業(yè)不能更好地加入到B2B電子商務(wù)行列中來，因此需要國(guó)家對(duì)更多的企業(yè)展開有效的引導(dǎo)。其三，相應(yīng)的配套體系還不夠完善?，F(xiàn)階段在B2B電子商務(wù)中，還沒有進(jìn)行自動(dòng)并且獨(dú)立的資信機(jī)制的建立，配套系統(tǒng)有待完善。

三、B2B電子商務(wù)模式下的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率研究

要想有效地對(duì)B2B電子商務(wù)模式下的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率進(jìn)行分析，就需要將電子商務(wù)實(shí)際交易成本的減少以及電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)特征作為核心，站在分工的角度去考慮，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效率基礎(chǔ)模型的建立，從而對(duì)電子商務(wù)虛擬市場(chǎng)以及企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效率展開分析。

1.基礎(chǔ)的理論模型。B2B電子商務(wù)是將電子技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為依托的一種網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中會(huì)不間斷地有新產(chǎn)業(yè)以及新組織的加入，借助B2B電子商務(wù)可以使商務(wù)活動(dòng)變得更加便捷，交易效率也得到提升，將企業(yè)以及個(gè)體用戶的選擇范圍進(jìn)行擴(kuò)大。站在分工角度進(jìn)行考慮，B2B電子商務(wù)帶來的交易成本和分工效益之間形成一種沖突。但是從整體來看，電子商務(wù)的發(fā)展和現(xiàn)階段社會(huì)的分工需求還是互相適應(yīng)的，即電子商務(wù)的發(fā)展可以使社會(huì)生產(chǎn)力以及社會(huì)分工水平得到一定的提升。站在電子商務(wù)的制度方面進(jìn)行考慮，需要從以下幾個(gè)層次對(duì)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率基礎(chǔ)模型展開建立，層次按照從后向前的順序可以分為產(chǎn)業(yè)層、市場(chǎng)層以及企業(yè)層，模型成功建立之后需要借助模型對(duì)政府制度、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)展開理論分析，從而使電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率可以得到正常發(fā)揮，進(jìn)而完成對(duì)B2B電子商務(wù)模式下商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率的客觀并且準(zhǔn)確的分析[1]。

2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效率。電子商務(wù)借助專業(yè)化以及細(xì)化分工，使得各企業(yè)之間的組織形式以及合作方式發(fā)生著一定的改變，從而使企業(yè)之間的交流協(xié)作增加。在B2B電子商務(wù)中主要存在有以下內(nèi)容，其一，因?yàn)锽2B電子商務(wù)具備有一定的規(guī)模效應(yīng)，因此也就帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，他們還是由于網(wǎng)絡(luò)具備有虛擬性的特點(diǎn)，這樣就導(dǎo)致在貿(mào)易過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增大，從而使B2B電子商務(wù)商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率受到一定的負(fù)面影響，而企業(yè)如果想要將這一負(fù)面影響進(jìn)行有效的消除，就需要給予企業(yè)的內(nèi)部控制一定的重視。其二，B2B電子商務(wù)適宜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為基礎(chǔ)形成的，可以使企業(yè)之間的合作以及競(jìng)爭(zhēng)都加強(qiáng)，使企業(yè)可以創(chuàng)造出更高的價(jià)值，使企業(yè)的組織形式創(chuàng)新得到促進(jìn)，加快企業(yè)的電商化以及網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，使企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改革可以得到實(shí)現(xiàn)，形成一種產(chǎn)業(yè)化明確分工模式，從而使網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮出更大的效應(yīng)，勞動(dòng)報(bào)酬得到提升，因此也就使得電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率得到提升[2]。

3.對(duì)虛擬市場(chǎng)進(jìn)行分析。B2B電子商務(wù)平臺(tái)所在的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的虛擬化市場(chǎng)，和傳統(tǒng)的實(shí)體市場(chǎng)進(jìn)行比較，虛擬市場(chǎng)具備有信息收集面非常龐大并且市場(chǎng)范圍更加廣泛的特點(diǎn)。同時(shí)，該市場(chǎng)具備有信息收集技術(shù)高并且渠道多等優(yōu)點(diǎn)，因此虛擬市場(chǎng)的實(shí)際信息收集效率非常高[3]。與此同時(shí)，將虛擬市場(chǎng)和傳統(tǒng)市場(chǎng)進(jìn)行比較可以發(fā)現(xiàn)，通過網(wǎng)絡(luò)交易可以使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到增強(qiáng)，實(shí)際的交易成本降低，但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交易并不是面對(duì)面交易，存在有一定的虛擬性以及廣泛性，很多時(shí)候交易雙方的真實(shí)信息難以進(jìn)行確認(rèn)，而且交易雙方互相了解的信息相對(duì)比較少，這樣就非常容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題、信譽(yù)問題等多種問題的產(chǎn)生，這樣就使得電子商務(wù)在交易中增加了一種新的成本，盡管市場(chǎng)交易率得到降低，但是市場(chǎng)不穩(wěn)定性卻得到提高。面對(duì)這一問題，一個(gè)非常有效的方式就是增加第三方的介入，例如，在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)支付寶的介入，通過第三方介入，使得B2B電子商務(wù)交易效率以及規(guī)范性都得到一定的提升[4]。

4.電子商務(wù)的效率分析。電子商務(wù)這一運(yùn)營(yíng)模式是從傳統(tǒng)企業(yè)中發(fā)展演變而來的，企業(yè)效率的保證依靠的是企業(yè)的制度以及技術(shù)，企業(yè)制度以及技術(shù)的不斷優(yōu)化對(duì)促進(jìn)企業(yè)效率的提升有很大意義，因此需要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)施，從而使企業(yè)的實(shí)際成本費(fèi)用得到控制，其中包括企業(yè)的組織成本以及生產(chǎn)費(fèi)用。電子商務(wù)具有的結(jié)構(gòu)特征、產(chǎn)品特征以及技術(shù)特征一定程度上會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)方式、交易規(guī)模產(chǎn)生直接的影響。因此，需要企業(yè)不斷地將企業(yè)制度以及技術(shù)進(jìn)行完善，借助技術(shù)和制度的結(jié)合，來促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，從而使企業(yè)分工水平、專業(yè)化水平以及經(jīng)濟(jì)效率得到提升[5]。

5.經(jīng)濟(jì)制度分析。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率要想可以得到有效的提升以及保證，一定離不開各種經(jīng)濟(jì)制度的支持，并且一定需要制度創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)合來使得B2B電子商務(wù)交易的積極作用得到最大化的發(fā)揮。在制度創(chuàng)新方面包括有政府制度、管理制度、市場(chǎng)制度、企業(yè)內(nèi)部制度以及產(chǎn)業(yè)制度等，通過制度創(chuàng)新來使電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效率得到有效保證[6]。

四、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

近些年來，B2B電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展呈現(xiàn)出一種良好上升的趨勢(shì)，國(guó)家也制定了一系列的戰(zhàn)略來為B2B電子商務(wù)的更好發(fā)展提供一定的空間以及動(dòng)力。在具體的政策方面，積極鼓勵(lì)企業(yè)積極的參與各類交易活動(dòng)，將自己的內(nèi)部管理水平以及競(jìng)爭(zhēng)力提升，從而使電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率得到提升。在具體的技術(shù)方面，國(guó)家也在不斷地增加對(duì)B2B電子商務(wù)的資金投入以及技術(shù)支持，大力進(jìn)行例如數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的建設(shè)。全球經(jīng)濟(jì)在不斷推進(jìn)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也在和世界逐步接軌，因此B2B電子商務(wù)將會(huì)面對(duì)更加廣闊的市場(chǎng)。一些相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在大約2 350萬中小企業(yè)中，僅僅只有3%的小企業(yè)可以獲得很小一部分的營(yíng)業(yè)份額。這充分表明，B2B電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)也具有非常大的發(fā)展空間。然而在當(dāng)前的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)中，還存在有信息無法考證、資信體系等一些問題，限制了電子商務(wù)的發(fā)展。因此，需要國(guó)家給以電子商務(wù)一定的關(guān)注以及重視，運(yùn)用一些強(qiáng)制性手段對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)展開規(guī)范，保證市場(chǎng)秩序[7]。

五、結(jié)語

現(xiàn)階段，B2B電子商務(wù)已經(jīng)得到了非常迅速且廣泛的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展將傳統(tǒng)的交易平臺(tái)、交易渠道以及交易模式進(jìn)行了改變，在實(shí)踐中也證明了電子商務(wù)和我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的適應(yīng)性。因此，需要國(guó)家以及企業(yè)給予電子商務(wù)發(fā)展一定的重視，采取有效的措施提升電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率，促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

[1]趙春園.B2B電子商務(wù)模式下的商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2017，(2)：54-55.

[2]王挺.B2B電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率分析[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2016，(7)：166-167.

[3]趙玉.關(guān)于B2B電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)效率的探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2014，(16)：72-73.

[4]王文瑤.B2B類電子商務(wù)企業(yè)的商業(yè)模式研究[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2015.

[5]周曉雯.我國(guó)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的商業(yè)模式比較及創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016，(5)：59-60.

[6]成蘊(yùn)琳.B2B電子商務(wù)模式的演進(jìn)及創(chuàng)新發(fā)展[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2015，(26)：77-79.

[7]姜聰.B2B電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起及若干研究[J].商情，2016，(44)：33.

F713.36

A

1673-291X（2017）34-0162-02

2017-04-10

張靜（1976-），女，河南開封人，助教，碩士，從事計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)研究。

[責(zé)任編輯 史麗麗]