朱曉瑩

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，我們的社會進入了信息多元化、全面化的發(fā)展階段，企業(yè)管理面臨著更多的困難和挑戰(zhàn)，企業(yè)現(xiàn)有管理模式中的問題也逐漸顯露出來。為了更好的實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，必須要根據(jù)時代發(fā)展的變化，對企業(yè)管理模式進行創(chuàng)新轉變，使企業(yè)能夠更好的適應這個時代。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；企業(yè)管理；轉變

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的主要特點

現(xiàn)在社會已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，各行各業(yè)的發(fā)展都與互聯(lián)網(wǎng)存在聯(lián)系，并且逐漸形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”這種新的經(jīng)濟形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”是以信息技術為基礎，以創(chuàng)新為引領的新的經(jīng)濟形態(tài)，現(xiàn)階段“互聯(lián)網(wǎng)+”正在逐漸向傳統(tǒng)行業(yè)滲透，融合甚至顛覆原有的商業(yè)模式，最終實現(xiàn)經(jīng)濟形態(tài)的轉變，利用創(chuàng)新促進社會生產(chǎn)力的提升。“互聯(lián)網(wǎng)+”的主要特點總結如下：

1.以信息技術為基礎

“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展基礎是各種先進的信息技術，包括互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等等，有了這些信息技術的支持，“互聯(lián)網(wǎng)+”這種新的經(jīng)濟形態(tài)才能夠得以發(fā)展壯大。如果缺少了這些信息技術和行業(yè)數(shù)據(jù)的支持，“互聯(lián)網(wǎng)+”也就無法發(fā)揮其原本的價值。

2.以創(chuàng)新為手段

“互聯(lián)網(wǎng)+”正在與傳統(tǒng)行業(yè)滲透和融合，“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，不是簡單的疊加，而是根據(jù)傳統(tǒng)行業(yè)的特點進行創(chuàng)新轉變，改變傳統(tǒng)行業(yè)原有的生產(chǎn)經(jīng)營模式，利用互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展為新的商業(yè)形態(tài)或者業(yè)務流程。創(chuàng)新正是“互聯(lián)網(wǎng)+”改變傳統(tǒng)行業(yè)的手段。

3.以提升效率為出發(fā)點

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出發(fā)點是提升生產(chǎn)效率，這也是大多數(shù)創(chuàng)新活動的出發(fā)點。社會的進步是生產(chǎn)力逐漸提升的結果，而生產(chǎn)力的提升需要生產(chǎn)效率的提高。“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售流程，將信息傳輸滲透到銷售、經(jīng)營、制造的各個環(huán)節(jié)，改變了之前行業(yè)內各環(huán)節(jié)信息不對稱所帶來的生產(chǎn)效率低下的問題，提升了生產(chǎn)效率和資源使用率。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理中存在的問題

目前我們的社會已經(jīng)進入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，但是還有一大部分企業(yè)的管理模式?jīng)]有隨著時代的進步而發(fā)生轉變，這就造成了目前企業(yè)管理中出現(xiàn)了很多問題，使企業(yè)不能夠適應時代發(fā)展的需要。

1.管理理念不統(tǒng)一

我國的企業(yè)管理中存在管理理念不統(tǒng)一的問題，這一問題的形成有著長遠的歷史根源。我國經(jīng)濟改革開放之前實行的是計劃經(jīng)濟體制，各個企業(yè)中沒有企業(yè)管理的概念，這一概念的形成是改革開放之后，但是主要是借用國外的企業(yè)管理理念，并沒有形成我們自己的統(tǒng)一的企業(yè)管理理念。之前企業(yè)普遍的管理理念是以企業(yè)自我為中心的，而在我國進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代后，要求企業(yè)管理以用戶為中心，這與多數(shù)企業(yè)先行的企業(yè)管理理念完全相反，管理理念的不統(tǒng)一是制約企業(yè)管理模式轉變的重要原因。

2.組織架構相對落后

我國企業(yè)管理的組織框架還是傳統(tǒng)的金字塔多層級模式，這種組織框架相對落后。金字塔多層級管理模式中，企業(yè)信息傳遞的速度十分緩慢，工作效率低下，應對市場變化的能力也相對較弱。在社會進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代后，市場信息千變萬化，要想實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展必須要抓住轉瞬即逝的信息，而傳統(tǒng)的企業(yè)管理組織架構很難實現(xiàn)這一要求。

3.管理模式陳舊

我國企業(yè)管理模式陳舊，雖然自從改革開放以來，企業(yè)的管理模式有了一定的創(chuàng)新和轉變，但是相對于其他發(fā)達國家，我國的企業(yè)管理模式還處于一個相對落后的階段?，F(xiàn)階段我國大多數(shù)企業(yè)還在使用傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，拿營銷模式來說，企業(yè)中使用最多的就是廣告營銷模式，這種營銷模式通過大量的廣告宣傳的方式向消費者傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息，雖然消費者可以了解到企業(yè)產(chǎn)品的信息，但是這種信息是不完整的，消費者了解到的只是企業(yè)想要傳播的信息，這就造成了企業(yè)和消費者之間的信息不對稱。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，要求企業(yè)實現(xiàn)與消費者之間的信息對稱，消費者可以通過其他方式了解企業(yè)產(chǎn)品的信息，而這就意味著傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式已經(jīng)不適用于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，時代的發(fā)展要求企業(yè)進行管理模式的創(chuàng)新。

4.人力資源管理落后

我國企業(yè)管理中還存在人力資源管理落后的問題，人力資源管理是企業(yè)管理中的重要內容，目前大多企業(yè)實行的是傳統(tǒng)的人力資源管理方式，通過監(jiān)督和控制的手段來管理員工，這種管理方式難以讓員工產(chǎn)生歸屬感?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的時代背景下，要求員工具有工作積極性，在工作中主動創(chuàng)新才能夠更好的促進企業(yè)的發(fā)展，很明顯現(xiàn)在的企業(yè)人力資源管理方式達不到這一目標。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代轉變企業(yè)管理模式的必要性

1.技術進步帶動企業(yè)管理進步

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術在企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷售、運營等各個領域的運用，在這樣的發(fā)展形勢下，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不適用，需要根據(jù)技術的進步來對企業(yè)管理模式進行改善。企業(yè)運營過程中，技術的進步縮短了企業(yè)管理的時效性，要想更好的實現(xiàn)企業(yè)管理的作用，就需要不斷的根據(jù)技術的進步來改進企業(yè)管理模式，企業(yè)管理的流程需要實現(xiàn)質量與速度的協(xié)同提升，開拓創(chuàng)新企業(yè)管理的新模式。

2.激烈的競爭促進企業(yè)管理變革

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，競爭的內容已經(jīng)不僅僅限于企業(yè)產(chǎn)品的競爭，很大一部分是企業(yè)自身的競爭，包括企業(yè)管理模式的競爭。企業(yè)對手不斷的進行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新探索，提高了企業(yè)管理的效率和管理的質量，而為了應對企業(yè)間的競爭，企業(yè)自身也要根據(jù)時代的發(fā)展來進行企業(yè)管理的變革，提高企業(yè)處理信息、傳遞信息和共享資源的效率，降低企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本，從而增加企業(yè)的核心競爭力，增加企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢。

3.新型組織結構挑戰(zhàn)原有的管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，加速了企業(yè)組織結構的轉變，傳統(tǒng)的金字塔式的企業(yè)組織結構已經(jīng)不能夠適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展需求，為了不被時代所淘汰，企業(yè)正在逐漸的建立新型組織結構，以實現(xiàn)企業(yè)內部信息的共享和企業(yè)外部資源的互通。目前企業(yè)逐漸形成的新型組織結構是扁平化的組織結構，這樣的組織結構更加靈活，但是相應的，新的組織結構要求企業(yè)有新的管理模式來進行應對，原本的企業(yè)管理模式不能夠適應新型組織結構的需要，要想實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，發(fā)揮企業(yè)員工的集體力量，必須要進行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新改革。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理模式轉變的措施

1.創(chuàng)新管理理念

企業(yè)應對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，需要對企業(yè)的管理模式進行創(chuàng)新改革，首先要創(chuàng)新企業(yè)的管理理念。傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念是以企業(yè)為中心，在進行企業(yè)管理的過程中，忽視了客戶的作用，但是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，企業(yè)間的競爭越來越激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著更多的困難，而要想實現(xiàn)企業(yè)更好的生存和發(fā)展，就必須要求企業(yè)具備更多的客戶。因此，新的企業(yè)管理理念應該將客戶作為企業(yè)管理的中心，把客戶的利益與企業(yè)的發(fā)展進行協(xié)調，用足夠開放、共贏、融合的發(fā)展理念來進行企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。

2.創(chuàng)新管理組織

傳統(tǒng)的企業(yè)管理組織模式是金字塔式的組織結構，這樣的組織結構存在傳遞信息緩慢、工作效率低下的問題，要想更好的實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，就要進行企業(yè)管理組織結構的創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的要求下，企業(yè)的管理組織結構應該向扁平化的組織結構轉變，實行扁平化的組織結構能夠大大的提高企業(yè)內部信息的傳遞，提高企業(yè)的管理效率，減少企業(yè)內部管理的層次，這樣在企業(yè)遇到問題時，能夠更加快速的應對問題，加快決策。企業(yè)實行扁平化的管理組織結構，還能夠促進企業(yè)員工和管理層之間的溝通交流，一定程度上提高企業(yè)員工的工作積極性，從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。

3.創(chuàng)新管理模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，必須要根據(jù)時代的發(fā)展來創(chuàng)新企業(yè)的管理模式。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，各種先進的互聯(lián)網(wǎng)技術應用的企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)中，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能夠適應企業(yè)發(fā)展的需要，在這樣的情況下，要對企業(yè)管理模式進行創(chuàng)新，建立起一個以客戶為導向的個性化的企業(yè)管理模式，對企業(yè)生產(chǎn)運營過程中各個環(huán)節(jié)進行新的規(guī)劃與調整，從而利用新的企業(yè)管理模式更好的促進企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)在市場中的競爭力。

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