C=CBNweekly M=Gale Moutrey

好的辦公空間需要適應(yīng)各種工作狀態(tài)，給員工自由選擇私密空間或共享空間的機會。此外，辦公空間還應(yīng)照顧員工健康，無論生理的還是心理的。從這個角度看，時下流行的共享辦公空間和開放式空間均有局限性。太注重開放空間和設(shè)計美感往往會忽視空間的實用性。Steelcase集團副總裁Gale Moutrey認(rèn)為空間的多樣性是創(chuàng)意辦公空間的基礎(chǔ)，而多樣性依靠室內(nèi)結(jié)構(gòu)、辦公家具與技術(shù)的結(jié)合實現(xiàn)。所有的辦公用品都是空間組成的一部分，每個擺設(shè)都不是多余的。1914年，Steelcase制造了第一款金屬廢紙桶，解決了傳統(tǒng)草編紙簍易燃的弊端。這在當(dāng)時被認(rèn)為是一款重要的創(chuàng)新產(chǎn)品，并成為Steelcase首個專利產(chǎn)品?，F(xiàn)在，Steelcase嘗試將人工智能應(yīng)用于產(chǎn)品，以豐富辦公空間的多樣性。

C：員工的創(chuàng)意力與辦公環(huán)境之間的關(guān)系是？哪些辦公空間設(shè)計細(xì)節(jié)會影響員工的創(chuàng)意能力？

M：創(chuàng)意能力是人的本性，是人去創(chuàng)造事物的原動力。創(chuàng)意能力會給人的工作、生活以及未來帶來很多轉(zhuǎn)變。我們意識到創(chuàng)意能力對人的影響，才去研究創(chuàng)意能力發(fā)展的進程，分析它如何改變?nèi)说男袨槟Ｊ?。我們在對辦公空間的研究中發(fā)現(xiàn)，人在辦公環(huán)境中工作時不是獨立的，會和其他人產(chǎn)生互聯(lián)，在個人工作和協(xié)同工作狀態(tài)間切換。人的大腦不會是一直聚精會神的狀態(tài)，經(jīng)常會走神，處在不停切換的狀態(tài)。在這樣的工作狀態(tài)下，原本單一的格子間式辦公室已經(jīng)不能滿足創(chuàng)意能力的產(chǎn)生，這時就需要全新的辦公方案。

我們更強調(diào)生態(tài)系統(tǒng)空間，不管是私密性的還是團隊合作的，都可以給員工更多選擇。這不可能只靠某一種產(chǎn)品達(dá)到，沙發(fā)、燈光甚至屏風(fēng)，都在辦公解決方案里。讓員工掌控自己的工作模式，這樣更能激發(fā)他的創(chuàng)意能力。我們不強調(diào)產(chǎn)品個體，更多是在說一個空間的解決方案。一張桌子、一把椅子是不能解決辦公環(huán)境問題的。桌椅只是一部分，把它們與空間聯(lián)合起來，才是生態(tài)型的辦公空間解決方案。

C：你認(rèn)為創(chuàng)新辦公室和普通辦公室最大的區(qū)別是什么？有哪些必備元素？

M：創(chuàng)新辦公室的空間不是單一的，它有多種形式和選擇。像蘋果、微軟這些技術(shù)公司，它們的員工可能需要更多合作。但如果空間太過開放，員工需要聚精會神的時候會找不到合適的空間。所以辦公空間不光是空間概念，它需要更豐滿的形式來滿足人們的工作需求。比如應(yīng)用最新的技術(shù)來設(shè)計不同類型的辦公室。不管是獨立工作，分散工作還是團隊工作，對于員工來說更積極的方式是讓他們自己決定在哪里工作，根據(jù)當(dāng)下自己手中不同的工作來選擇工作場所。

C：對共享辦公空間怎么看？未來的共享辦公趨勢 是什么？

M：我們團隊在共享辦公空間體驗過3天，覺得都沒法辦公了。私密性無法保證，個人可選擇的空間很少。因為共享辦公的空間有限，你只能在租賃的空間內(nèi)活動，這樣的局限性不利于提高工作效率?？雌饋砜赡芎苊?，但并不舒適。

聯(lián)合辦公空間的趨勢會越發(fā)明顯，但也會發(fā)生一系列的變化。因為原先的聯(lián)合辦公只是不同的人在一起辦公，對空間概念的要求不是很高。未來會有更多人聚在一起聯(lián)合辦公，對空間的要求會更高，可能需要更利于員工之間互動合作的設(shè)計?？臻g不會很單一，現(xiàn)在的很多布局都是長桌式的。未來企業(yè)對聯(lián)合辦公空間質(zhì)量的需求也會有所提升。真正的共享空間不是說設(shè)計得很漂亮或者開放式的，而是說給員工多種空間選擇。

C：現(xiàn)代辦公空間設(shè)計需要改進的地方有哪些？

M：現(xiàn)在很多辦公空間缺乏對身心健康的關(guān)注。這里的健康不單指身體上的健康，比如這把椅子坐著是不是舒服，更多是情感上的，對私密性的保護。空間是一個非常冷的概念，但很多人每天要花很多時間在空間里面。（采訪：鄭晶敏）