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利益相關(guān)者視角下農(nóng)資品牌成長機理研究

2017-11-30 00:29王水清
價值工程 2017年34期
關(guān)鍵詞:模型構(gòu)建

王水清

摘要:品牌成長引發(fā)的價值增量從企業(yè)和顧客層面擴展到利益相關(guān)者中,對利益相關(guān)者視角下農(nóng)資品牌成長進行研究成為品牌管理實踐領(lǐng)域的重要課題。立足農(nóng)資品牌傳播及其成長的特定環(huán)境,以品牌成長和品牌生態(tài)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ),從利益相關(guān)者與品牌的關(guān)系角度對農(nóng)資品牌成長概念進行了界定,提出了利益相關(guān)者視角下農(nóng)資品牌成長的機理模型和在利益相關(guān)者背景下,農(nóng)資品牌成長軌跡與演化的關(guān)鍵性因素,這對農(nóng)資企業(yè)實施品牌成長戰(zhàn)略具有探索性的理論和實踐意義。

Abstract: The value increment of brand growth has been extended from the enterprise and customer level to the stakeholders, and the research on the growth of agricultural brand in the perspective of stakeholders has become an important subject in the field of brand management practice. Based on the brand growth and brand ecosystem theory, this paper defines the concept of the growth of agricultural brand from the perspective of the relationship between the stakeholders and the brand, and puts forward the mechanism model of agricultural brand growth from the perspective of stakeholders concept and the key factors of the growth and evolution of the agricultural brand under the background of the stakeholders, which has exploratory theoretical and practical significance for the implementation of the brand growth strategy of the agricultural enterprises.

關(guān)鍵詞:農(nóng)資品牌;品牌成長;模型構(gòu)建

Key words: agricultural brand;brand growth;model construction

中圖分類號:F273.2 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)34-0001-04

0 引言

在新常態(tài)和開放經(jīng)濟環(huán)境下,產(chǎn)品品牌“多而雜、多而小”,因此,研究品牌成長規(guī)律是非常有必要的,特別是在競爭弱勢的農(nóng)資領(lǐng)域。研究農(nóng)資品牌成長,其實就是要分析農(nóng)資品牌在未來市場發(fā)展中能給利益相關(guān)者帶來的價值增值。品牌價值增值在買方層面上表現(xiàn)為品牌認(rèn)知更清晰、品牌信任更強、滿意度更高等。在買方層面上則表現(xiàn)為品牌營銷能力更高、品牌溢價更強、品牌優(yōu)勢更明顯等。一些從事品牌研究的學(xué)者從買賣雙方兩個層面對農(nóng)資品牌成長進行了大量研究,如李婷婷、李艷軍(2015)提出農(nóng)資品牌社區(qū)視角下的農(nóng)資品牌成長模型等。但是,隨著協(xié)同共生經(jīng)營理念不斷滲入社會商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),品牌價值管理也就超越了買賣雙方的層面,擴展到品牌生態(tài)系統(tǒng)。在品牌生態(tài)系統(tǒng)中,農(nóng)資品牌成長帶來的價值增值已不限于與農(nóng)資直接交易的雙方,還進一步滲透到與農(nóng)資交易的間接利益相關(guān)方。因此,如何從利益相關(guān)者視角來界定農(nóng)資品牌成長及其運行機理,就成為農(nóng)資品牌營銷管理理論和實踐研究需要解決的課題。通過梳理現(xiàn)存的農(nóng)資品牌成長研究文獻,發(fā)現(xiàn)還存在理論視角的不足。因此,本文從利益相關(guān)者視角提出農(nóng)資品牌成長的概念,在此基礎(chǔ)上進一步解析農(nóng)資品牌成長的機理,這對指導(dǎo)中國農(nóng)資企業(yè)實施品牌成長戰(zhàn)略具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

1 利益相關(guān)者視角下品牌成長的概念

Kevin Lane Keller(1993)、Aaker D.(1998)等學(xué)者主要從企業(yè)層面研究品牌成長;金玉芳(2006)、秦輝(2011)等學(xué)者從消費者層面展開分析品牌成長路徑。本文對品牌成長相關(guān)文獻進行梳理,提出了從知名、認(rèn)識、信任、滿意到忠誠的農(nóng)資品牌成長路徑:①品牌知名。品牌知名是指利益相關(guān)者能從潛意識中回想起特定品牌的能力,可用來衡量利益相關(guān)者知曉特定品牌的廣度;②品牌認(rèn)知。品牌認(rèn)知是指利益相關(guān)者在了解特定品牌信息基礎(chǔ)上回想該品牌相關(guān)信息的深度,如對品牌文化、品牌個性的認(rèn)知;③品牌信任。它是指利益相關(guān)者在面對購買決策風(fēng)險情況下,期望特定品牌能帶來更有利的影響而產(chǎn)生的對此品牌的信賴意愿和安全感(Chaudhuri & Holbrook,2001);④品牌滿意。一定程度的品牌信任能夠帶來品牌滿意。亨利·阿塞爾(2001)認(rèn)為,當(dāng)商品的實際效果達到或超出消費者的預(yù)期時,就會產(chǎn)生滿意,否則會讓消費者不滿意。后來,有學(xué)者對品牌滿意展開了研究,王詠等(2007)發(fā)現(xiàn)消費者對滿意度高的品牌聯(lián)想數(shù)量明顯高于滿意度低的品牌;沙振權(quán)和郜光偉(2008)發(fā)現(xiàn)品牌信任對品牌滿意和品牌忠誠有顯著的正向影響;⑤品牌忠誠。對于品牌忠誠的理解,研究者從不同的角度給予了許多不同的表達。行為論者將品牌忠誠解釋為顧客有序、有規(guī)律地購買同一品牌產(chǎn)品的行為(Tucker,1999);態(tài)度論者將品牌忠誠解釋為顧客對特定品牌的偏好和心理承諾,是一種積極正面的態(tài)度(Jones & Sasser,1995);綜合論者將品牌忠誠解釋為顧客在使用某品牌產(chǎn)品后產(chǎn)生積極態(tài)度和滿意的基礎(chǔ)上而發(fā)生的后續(xù)行為,包括溢價購買、口碑傳播及重復(fù)購買等(Spiros & Vlasis,2004),并認(rèn)為品牌忠誠的觀測點主要有重復(fù)購買、情感及其產(chǎn)生的行為。本文以綜合論觀點為主,即品牌忠誠表現(xiàn)為顧客一直以來在眾多品牌中總是選擇某一個或某幾個品牌(Spiros & Vlasis,2004;李君,2011)。endprint

隨著農(nóng)業(yè)科技進步、農(nóng)資改革市場化的不斷推進,農(nóng)資品牌生存的商業(yè)環(huán)境也在進一步被改造和優(yōu)化,農(nóng)資品牌商業(yè)社會逐步形成一個利益相關(guān)多方互動、協(xié)同共創(chuàng)與共生的生態(tài)系統(tǒng),具有關(guān)系重構(gòu)、生態(tài)系統(tǒng)等功能。在品牌生態(tài)系統(tǒng)中,品牌名稱和商標(biāo)所有權(quán)不僅歸企業(yè)所有,而且更與利益相關(guān)者緊密相連。在產(chǎn)品采購、生產(chǎn)、營銷、物流、售后服務(wù)等職能活動,農(nóng)資品牌同供應(yīng)商、內(nèi)部員工、渠道商、服務(wù)商、媒體、消費者、專家、政府等利益相關(guān)者發(fā)生多方協(xié)同互動關(guān)系,形成積極有利的影響,進而帶來品牌價值增值。綜上所述,本文將利益相關(guān)者視角下的品牌成長解釋為利益相關(guān)者對特定品牌營銷活動所帶來的利益異質(zhì)化的關(guān)系程度,如消費者較為重視品牌營銷傳播,社會公眾較為關(guān)注品牌社會責(zé)任,社會媒體較為注重品牌新聞事件,政府較為關(guān)切品牌的社會價值,員工較為關(guān)心品牌企業(yè)提供的工作條件和薪酬等。品牌與利益相關(guān)者之間的異質(zhì)化關(guān)系實際上是利益相關(guān)者對相關(guān)品牌活動在認(rèn)知、情感和行為等方面表現(xiàn)出的差異化反應(yīng),如,消費者對特定品牌價值的感知,社會公眾對特定品牌形象的認(rèn)同,社會媒體對特定品牌事件的輿論,政府對特定品牌的扶持行為,員工對特定品牌企業(yè)的奉獻等。如果利益相關(guān)者能在特定品牌的各種活動中表現(xiàn)出更清晰的品牌聯(lián)想,更深厚的品牌情感和信任,更富有正能量的行為,那就奠定了強大的品牌成長基礎(chǔ),進而帶來更高市場份額、品牌知名度與忠誠度、良好的社會形象、正面的媒體宣傳和穩(wěn)定的合作關(guān)系等。

2 農(nóng)資品牌成長機理模型的構(gòu)建品牌成長最為重要的觀測值之一是品牌忠誠度的提高

2.1 農(nóng)戶視角的農(nóng)資品牌成長機理

農(nóng)資品牌成長就是農(nóng)資品牌在與利益相關(guān)者相互作用下實現(xiàn)品牌價值不斷增值的過程,主要表現(xiàn)為品牌價值從小到大,品牌勢力從弱到強,品牌地位從低到高的動態(tài)變化。一般來說,品牌成長的起點則是企業(yè)向利益相關(guān)者進行產(chǎn)品及品牌的營銷傳播。在農(nóng)資銷售領(lǐng)域,使用該產(chǎn)品的農(nóng)戶、該產(chǎn)品的農(nóng)技推廣人員以及該產(chǎn)品的零售商等利益相關(guān)者之間的信息傳播都影響到農(nóng)戶對農(nóng)資品牌價值的感知。如農(nóng)戶通過與零售店銷售人員面對面的溝通可以了解有關(guān)產(chǎn)品性能、成份、使用方法等問題,會初步形成對該農(nóng)資品牌價值的判斷。李艷軍(2009)等認(rèn)為,在影響農(nóng)戶對油菜種子價值判斷的種子質(zhì)量、服務(wù)、品牌和價格等四個因素中,種子質(zhì)量和服務(wù)是最位重要的影響因素。因此,在農(nóng)資產(chǎn)品營銷傳播過程中,傳播者應(yīng)提供影響農(nóng)戶對品牌價值判斷的關(guān)鍵要素,以便他們能對該農(nóng)資品牌形成預(yù)期的價值感知,期望的品牌價值會帶來積極的效果,從而增加農(nóng)戶對該品牌的信賴意愿。農(nóng)戶對某農(nóng)資品牌的信賴意愿越強,就越能增加農(nóng)戶對該品牌的滿意度。因此,許多農(nóng)資經(jīng)營者往往主動提供農(nóng)資產(chǎn)品關(guān)鍵的質(zhì)量信息、技術(shù)服務(wù)等來提高農(nóng)戶對該產(chǎn)品品牌的價值感知,并且在后續(xù)的服務(wù)過程中強化農(nóng)戶對該產(chǎn)品的信任感,逐漸增加農(nóng)戶滿意度。在非受限環(huán)境下,顧客滿意是引發(fā)顧客忠誠的主要的前導(dǎo)因素。在對農(nóng)資產(chǎn)品滿意的基礎(chǔ)上,農(nóng)戶會習(xí)慣性地產(chǎn)生品牌溢價購買、向其他農(nóng)戶推薦或重復(fù)購買該農(nóng)資產(chǎn)品等行為,即品牌忠誠。農(nóng)戶購買農(nóng)資產(chǎn)品的一般心理與行為正好印證了農(nóng)資品牌從知名、認(rèn)知、信任、滿意到忠誠的成長機理。

2.2 企業(yè)視角的農(nóng)資品牌成長機理

站在企業(yè)角度來看品牌成長,其實質(zhì)就是品牌競爭力增強。品牌競爭力主要分為外顯性競爭力和潛力性競爭力。外顯性競爭力是品牌成長的市場表現(xiàn),主要包括品牌運營能力和管理協(xié)同能力,品牌運營能力主要與農(nóng)資企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、市場定位、顧客溝通、市場傳播推廣等有關(guān),管理協(xié)同能力主要是指農(nóng)資企業(yè)在溝通內(nèi)外部關(guān)系、保持目標(biāo)一致、優(yōu)化資源配置等。外顯性競爭力可為農(nóng)資品牌成長集聚更多的,更為重要的市場資源,有利于增進農(nóng)資品牌在利益相關(guān)者心中的知曉度、認(rèn)可度和忠誠度。例如,魯西化工憑借技術(shù)優(yōu)勢推動了魯西化工高科技品牌的創(chuàng)建,贏得了農(nóng)戶知曉與認(rèn)可。與外顯性競爭力相比,潛力性競爭力對農(nóng)資品牌成長的驅(qū)動力更大。潛力性競爭力主要有研發(fā)、生產(chǎn)和營銷等價值創(chuàng)造能力。研發(fā)能力主要與產(chǎn)品的科技含量有關(guān),高科技產(chǎn)品能降低生產(chǎn)投入,提高生產(chǎn)產(chǎn)出,有利于增強消費者的購買欲望和提高品牌市場占有率;生產(chǎn)能力主要與研發(fā)成果物化為產(chǎn)品以及物化產(chǎn)品的品質(zhì)等有關(guān),卓越的生產(chǎn)制造能力能更好地將研發(fā)成果快速轉(zhuǎn)為商業(yè)化的產(chǎn)品,并提高物化產(chǎn)品的品質(zhì),有利于贏得利益相關(guān)者的贊譽與認(rèn)可。例如,華為在創(chuàng)立之初始終以“高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”和“顧客滿意”自律,在創(chuàng)立之后的幾年內(nèi)其產(chǎn)品就贏得了市場的認(rèn)可,為其創(chuàng)造今天的世界知名品牌奠定了基礎(chǔ)。營銷能力主要與顧客購買便利性、顧客服務(wù)價值等有關(guān),強大的營銷能力能實現(xiàn)顧客“隨心、隨時、隨地”購買到自己想購買的產(chǎn)品,能獲得自己想需要的顧客服務(wù),增強顧客服務(wù)附加值,有利于提高農(nóng)資品牌在農(nóng)戶心中的知曉度、認(rèn)可度及忠誠度。品牌競爭力理論也正好說明了農(nóng)資品牌從知曉、認(rèn)可到忠誠的成長機理。

2.3 政府視角的農(nóng)資品牌成長機理

中國農(nóng)資市場改革相對較為緩慢、落后,與外資農(nóng)資品牌相比,中國農(nóng)資品牌競爭力比較弱,擁有的競爭資源比較薄。中外農(nóng)資品牌同臺競技,對中國農(nóng)資品牌發(fā)展是極其不利的,亟需政府的扶持。政府幫扶農(nóng)資品牌成長的措施主要有研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控和政策引導(dǎo)等。研發(fā)創(chuàng)新幫扶主要有研發(fā)資助、融資優(yōu)惠以及稅收減免等,這樣可以彌補農(nóng)資企業(yè)在研發(fā)創(chuàng)新資源投入不足的缺陷,有利于培育農(nóng)資企業(yè)自我創(chuàng)新能力。實踐證明,研發(fā)資助對中小企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新具有顯著的正向影響,能降低研發(fā)創(chuàng)新資源投入的風(fēng)險和成本,能促進企業(yè)增加研發(fā)創(chuàng)新資源的投入,提高農(nóng)資產(chǎn)品的科技含量,為市場提供更多的更有競爭力的新產(chǎn)品,進而提高農(nóng)資品牌的知曉度、認(rèn)可度及忠誠度。政府也可以通過銀行信貸、機構(gòu)擔(dān)保及信用評級等融資方式為農(nóng)資企業(yè)提供優(yōu)惠的融資條件,緩解農(nóng)資企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品所需巨額資金的壓力,促進農(nóng)資企業(yè)推動品牌成長。稅收減免能引導(dǎo)農(nóng)資企業(yè)將更多資金投入研發(fā)創(chuàng)新,減輕農(nóng)資企業(yè)的財務(wù)負(fù)擔(dān),刺激農(nóng)資企業(yè)形成研發(fā)創(chuàng)新的內(nèi)在動力機制,構(gòu)筑異質(zhì)化品牌優(yōu)勢,贏得更高的市場知曉度、認(rèn)可度和忠誠度。質(zhì)量是品牌生存之本,加強對農(nóng)資企業(yè)生產(chǎn)制造過程的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控也是政府幫扶企業(yè)的義不容辭的責(zé)任。政府的質(zhì)量監(jiān)控手段主要有質(zhì)量檢測、質(zhì)量認(rèn)證以及質(zhì)量獎勵等。質(zhì)量檢測能促使農(nóng)資企業(yè)加強產(chǎn)品生產(chǎn)內(nèi)部管控,提高產(chǎn)品品質(zhì),更好滿足市場需求,有利于提高農(nóng)資品牌的認(rèn)可度和忠誠度。質(zhì)量認(rèn)證則表現(xiàn)為政府推行符合國際質(zhì)量管理慣例的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系,鼓勵農(nóng)資企業(yè)改進生產(chǎn)流程,實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的生產(chǎn)運作管理模式,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強市場認(rèn)同。政府可以對產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、競爭力強的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)資企業(yè)給予質(zhì)量獎勵,促進農(nóng)資企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升農(nóng)資品牌知曉度、認(rèn)可度和忠誠度。僅有研發(fā)幫扶與生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控手段對促進農(nóng)資品牌成長是不夠的,最終的營銷環(huán)節(jié)也是政府不可忽視的。政府雖然不能指揮市場,但可以通過制定政策來引導(dǎo)農(nóng)資市場發(fā)展。政策引導(dǎo)主要有產(chǎn)品宣傳推廣、政府采購、出口引導(dǎo)及名牌獎勵。由于農(nóng)村信息渠道不通暢,這就需要政府搭建產(chǎn)品宣傳推廣平臺對農(nóng)資品牌進行信息傳播,擴大農(nóng)資品牌在農(nóng)戶心目中的知曉度和信任度。面對新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,農(nóng)戶擔(dān)心風(fēng)險不敢購買使用,那么,政府就可以采購具有較高可信度和較強成長潛力的農(nóng)資新產(chǎn)品,并在新產(chǎn)品包裝上刻有政府采購標(biāo)志,免費供農(nóng)戶使用。這樣不僅能化解新產(chǎn)品推廣過程中的市場風(fēng)險,而且能加強農(nóng)戶對政府的信心和農(nóng)資新產(chǎn)品的信賴。面對產(chǎn)能過剩的市場環(huán)境,鼓勵具有較強競爭力的農(nóng)資產(chǎn)品出口是一種有效的措施,政府可以通過制定出口退稅政策,加強海外市場宣傳以及協(xié)助農(nóng)資企業(yè)搭建出口貿(mào)易渠道等措施來進行出口引導(dǎo),助推國際化農(nóng)資品牌的培育。政府在培育農(nóng)資品牌過程中,可以對社會價值高、聲譽比較好的農(nóng)資品牌給予馳名品牌獎勵,進一步提升農(nóng)資品牌的市場形象。endprint

除了上述三個重要的利益相關(guān)者對農(nóng)資品牌成長有重要的作用外,其實,在農(nóng)資品牌成長過程中,還有鄉(xiāng)村社區(qū)、農(nóng)技人員、媒體等利益相關(guān)者也會產(chǎn)生一定的作用,在這里就不再一一贅述。農(nóng)資品牌的成長離不開利益相關(guān)者的支持,但利益相關(guān)者之間并不是均質(zhì)的,不同的利益相關(guān)者對農(nóng)資品牌成長的影響程度并不一樣,且在農(nóng)資品牌成長的不同階段所依賴的核心資源的性質(zhì)也不同。

2.4 利益相關(guān)者視角下農(nóng)資品牌成長機理模型

上文從農(nóng)戶、企業(yè)、政府三個最為重要的農(nóng)資品牌關(guān)系角度對農(nóng)資品牌成長的概念與機理進行了深入的剖析,歸納起來,利益相關(guān)者視角下品牌成長主要包括品牌知曉、品牌認(rèn)可和品牌忠誠三個遞進關(guān)系品牌層次,如圖1 所示。品牌知曉是指在各種環(huán)境下,利益相關(guān)者對品牌及其相關(guān)信息的了解、認(rèn)知的程度,表達了利益相關(guān)者在其大腦里聯(lián)想特定品牌屬性的能力,包括品牌知名和品牌認(rèn)知兩個維度。品牌認(rèn)可是指在知曉品牌的前提下,利益相關(guān)者將知曉的品牌屬性與內(nèi)心聯(lián)想中的品牌形象相結(jié)合起來而產(chǎn)生的一種積極的品牌判斷,體現(xiàn)了利益相關(guān)者對知曉品牌的態(tài)度性評價,包括品牌信任和品牌滿意兩個維度。品牌信任是指利益相關(guān)者通過一段時間的直接或間接品牌體驗,在內(nèi)心里形成的品牌依賴程度,反映了利益相關(guān)者較為長期、較為全面的品牌評價。品牌滿意是指利益相關(guān)者將心理期望的品牌屬性與感知的實際品牌屬性進行比較的一致性程度。品牌忠誠是利益相關(guān)者同品牌之間形成了一種伙伴關(guān)系,在態(tài)度層面上表現(xiàn)為知曉、信念、印象以及相關(guān)情緒與評價,在行為層面上表現(xiàn)為溢價購買、口碑推薦以及重復(fù)購買,綜合體現(xiàn)了利益相關(guān)者與品牌之間的一種緊密的心理與行為聯(lián)系。

綜上所述,利益相關(guān)者在態(tài)度和行為兩個方面形成的農(nóng)資品牌成長的三個層次間存在由低到高、由弱到強的逐層遞進關(guān)系。農(nóng)資品牌成長發(fā)端于農(nóng)資產(chǎn)品為滿足利益相關(guān)者的需求而開展的各種品牌營銷傳播活動。這些品牌營銷傳播活動能夠引發(fā)利益相關(guān)者知悉相關(guān)品牌要素,深化利益相關(guān)者對品牌屬性和利益的認(rèn)知,奠定品牌成長的基石,即品牌知曉。根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的規(guī)律,利益相關(guān)者對品牌信息的知悉與感知能夠引導(dǎo)利益相關(guān)者內(nèi)在心智的變化,進一步強化利益相關(guān)者對品牌價值的判斷,確立了品牌成長關(guān)鍵的一步,即品牌信任。如果利益相關(guān)者對實際品牌屬性的感知與自身對品牌形象聯(lián)想相一致,甚至超越了事先的品牌價值預(yù)期,就會對品牌態(tài)度產(chǎn)生滿意,這就演變成品牌成長的中間層,即品牌認(rèn)可。長期的品牌關(guān)注、知曉和認(rèn)可將會加深利益相關(guān)者與品牌之間的積極、忠實的伙伴式關(guān)系。在持續(xù)的品牌關(guān)注與體驗中,利益相關(guān)者積極的品牌價值判斷有助于產(chǎn)生自身的品牌偏好,在品牌態(tài)度和行為上表現(xiàn)出特定的選擇傾向,這就進入了品牌成長的最高境界,即品牌忠誠。在利益相關(guān)者視角下農(nóng)資品牌成長模型中,品牌知曉是品牌成長的基石,品牌認(rèn)可是品牌成長的重要支點,品牌忠誠是品牌成長的最終目標(biāo)。

3 小結(jié)

農(nóng)資品牌成長實踐表明,品牌成長是與利益相關(guān)者密不可分的,但現(xiàn)有文獻中關(guān)于兩者之間協(xié)同互動關(guān)系的系統(tǒng)性研究并不多見,從利益相關(guān)者視角來分析農(nóng)資品牌成長的文獻少之又少。本文在品牌成長理論和生態(tài)系統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上,將品牌關(guān)系從買賣雙方拓展到利益相關(guān)者層面上,提出了利益相關(guān)者視角下農(nóng)資品牌成長機理模型,以求分析農(nóng)資品牌成長與其利益相關(guān)者之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系,揭示利益相關(guān)者作用于農(nóng)資品牌成長的機理。這不僅對我國農(nóng)資品牌管理具有理論指導(dǎo)意義,而且對我國農(nóng)資品牌建設(shè)具有重要的實踐指導(dǎo)意義。

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