文／圖_孫文光 張學強

企業(yè)文化在供電企業(yè)管理中的應用

文／圖_孫文光 張學強

供電企業(yè)作為擔負重要政治責任、經濟責任、社會責任的國有骨干企業(yè)，建設和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，是貫徹落實黨的十八大以來各項路線方針政策，適應經濟社會發(fā)展需要，保持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要措施。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂。供電企業(yè)作為擔負重要政治責任﹑經濟責任﹑社會責任的國有骨干企業(yè)，建設和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，是貫徹落實黨的十八大以來各項路線方針政策，適應經濟社會發(fā)展需要，保持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要措施。

一、企業(yè)文化建設在供電企業(yè)管理中的重要意義

企業(yè)文化建設是推動社會主義核心價值體系建設的重要舉措。供電企業(yè)是全面建成小康社會的重要力量，也是建設社會主義先進文化的重要陣地，必須深入學習貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局﹑國家“十三五”規(guī)劃綱要等黨和國家對社會主義文化建設的部署和要求，切實承擔起弘揚社會主義先進文化的責任。

企業(yè)文化建設是構建和諧企業(yè)的迫切需要。當前我國正處于經濟轉型期，電力體制改革逐步推進，客戶對供電質量和服務的要求越來越高，市場競爭的壓力越來越大，供電企業(yè)內部適應市場的管理體制尚未完善，員工思想觀念遠不能適應競爭的需要，企業(yè)發(fā)展面臨前所未有的內外部壓力。加強企業(yè)文化建設，以核心價值觀凝心聚力，以良好的道德準則規(guī)范員工行為，形成企業(yè)發(fā)展的合力，才能從容應對不斷出現(xiàn)的新情況，解決新問題，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)文化建設是提升企業(yè)核心競爭力的重要力量。一流的企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，不重視企業(yè)文化的企業(yè)是沒有核心競爭力的企業(yè)，難以實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。我們要全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，打造“兩個一流”企業(yè)，就必須充分認識新形勢下加強企業(yè)文化建設的重要性和緊迫性，堅定信心，不懈努力，大力推進企業(yè)文化建設。

二、當前企業(yè)文化建設中存在的問題

近年來，供電企業(yè)始終堅持“以人為本﹑科學發(fā)展﹑統(tǒng)籌兼顧﹑注重實效”的原則，大力實施企業(yè)文化建設傳播工程﹑落地工程﹑評價工程，取得了顯著成效。與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)，在縱深推進國家電網公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”過程中，仍存在一些不容忽視的問題。

企業(yè)文化建設工作發(fā)展還不平衡。地市級供電企業(yè)作為落實國家電網公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求的執(zhí)行主體﹑實踐單元，認真貫徹《國家電網公司企業(yè)文化管理辦法》，深入實施企業(yè)文化“三大工程”，對提高企業(yè)發(fā)展軟實力起到了積極作用。但有的供電企業(yè)對企業(yè)文化建設的連續(xù)性﹑長期性重視不夠，主要表現(xiàn)在：對國家電網公司統(tǒng)一的企業(yè)文化建設重視和宣傳不夠，企業(yè)文化在集團化運作﹑規(guī)范員工日常行為中的作用還沒有充分發(fā)揮；對主要矛盾和次要矛盾把握不好，當生產任務重時，文化建設工作就讓道，當上級要求嚴時，就認真抓一陣，時緊時松﹑忽冷忽熱。以上現(xiàn)象，致使企業(yè)文化建設工作推進乏力。

企業(yè)文化活動形式存在表層現(xiàn)象。圍繞統(tǒng)一的企業(yè)文化，組織開展一些形式新穎﹑具有豐富內涵的員工文化活動，不僅能夠滿足廣大員工日益增長的精神文化需求，而且還能進一步提高企業(yè)科學發(fā)展的凝聚力﹑競爭力。在實施過程中，有的供電企業(yè)在企業(yè)文化建設中盲目追求活動形式，忽略了文化內涵，主要表現(xiàn)在：未能夠深入理解企業(yè)文化“五統(tǒng)一”核心要義，不能結合員工興趣與需求，只求完成上級及自身既定任務；在企業(yè)文化活動中過于注重形式和口號，未能真正地將國家電網公司基本價值理念融入全體員工的思想和行動中。

企業(yè)文化建設與企業(yè)管理脫離。要實現(xiàn)企業(yè)文化落地，就必須結合企業(yè)工作實際，精心策劃設計各項活動，將企業(yè)文化建設與中心工作同謀劃﹑同部署﹑同考核。但有的供電企業(yè)認為企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神，僅是員工思想層面的事情，與企業(yè)管理脫節(jié)，主要表現(xiàn)在：過于注重企業(yè)生產經營狀況和業(yè)績，而疏于文化建設對企業(yè)內部的凝聚力﹑生產效率及科學發(fā)展的作用；未能把企業(yè)核心價值觀全面貫穿于生產經營活動和管理的每一個環(huán)節(jié)與過程，仍存在生產經營與企業(yè)文化兩層皮現(xiàn)象，未能實現(xiàn)有效的文化管理。

在企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的這些問題，原因主要有以下幾點：一是企業(yè)領導層對企業(yè)文化建設重視度不夠，僅僅作為宣傳企業(yè)形象的工具，而未真正將其作為企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略任務來認識；二是在企業(yè) 文化建設中存在急功近利的思想，導致企業(yè)文化建設僅停留在表面；三是企業(yè)管理水平還有提升空間，特別是基礎管理存在薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè)文化基礎比較薄弱。

三、切實抓好企業(yè)文化在供電企業(yè)管理中的應用

針對企業(yè)文化建設中存在的問題，我們在深入調研分析的基礎上，提出了“三個注重”（注重機制建設﹑注重全員參與﹑注重融會貫通）工作思路，以實現(xiàn)文化引領﹑文化管理的戰(zhàn)略目標。

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注重機制建設，夯實文化基礎。一是加強制度保障，健全長效機制。領導干部特別是企業(yè)黨政主要負責人要高度重視企業(yè)文化建設，將其納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系。黨政領導要親自掛帥，黨群部門統(tǒng)籌協(xié)調，加快形成由黨委統(tǒng)一領導﹑黨政工團齊抓共管﹑部門分工協(xié)作﹑全員參與的文化建設工作格局。二是制定活動方案，抓好工作落實。堅持每年制定統(tǒng)一的企業(yè)文化建設實施方案，并形成任務清單，確保任務到人﹑責任到人﹑措施到人。建立信息報送和督導檢查機制，確?；鶎訂挝还ぷ魅蝿崭邩藴释瓿伞Ｈ羌訌娕嘤柡托麄髫瀼?，統(tǒng)一思想認識。四是堅持典型引領，擴大文化內涵。組織選樹和宣傳實踐核心價值觀的先進典型和模范，發(fā)揮先進典型的示范引領作用，大力弘揚供電員工忠誠踐行核心價值觀的崇高精神和優(yōu)秀品格。近年來，我們通過成立文化宣講團﹑先進事跡巡回報告會，以及評選“十大感動人物”“十大技術能手”“十大難忘事件”等系列活動，提高了干部員工對核心價值觀的思想認同感和踐行自覺性。

注重全員參與，助推文化發(fā)展。一是開展主題活動，推動文化建設。堅持每年至少開展一項主題實踐活動，貼近企業(yè)實際，緊扣員工需求，做到主題鮮明﹑內容豐富﹑形式多樣。二是突出人文關懷，凝聚發(fā)展合力。認真貫徹落實“四個關愛”，傾聽員工心理訴求，堅持員工思想動態(tài)分析制度，確保企業(yè)變革期員工隊伍穩(wěn)定。三是強化陣地建設，搭建活動平臺。通過在辦公大樓﹑電梯間設立“文化長廊”，適時更新企業(yè)文化網站等方式，搭建全方位的企業(yè)文化傳播平臺。結合員工興趣，持續(xù)開展一系列高質量﹑群眾性的精神文明建設活動，豐富員工精神文化生活。四是履行社會責任，提升企業(yè)形象。以“國家電網”共產黨員服務隊和“電力雷鋒”青年志愿服務隊為依托，主動履行社會責任，以實際行動贏得社會各界的好評。

注重融會貫通，實現(xiàn)文化管理。一是把企業(yè)文化建設融入隊伍建設。將企業(yè)文化宣傳貫徹與員工職業(yè)生涯設計結合起來，把國家電網公司核心價值觀的本質要求落實到具體崗位，細化為可描述﹑可操作﹑可考核的崗位行為規(guī)范。二是把企業(yè)文化建設融入安全生產。深化安全警示教育，增強全員安全意識，深入開展“安全點評臺”﹑安全反思征文﹑技術比武等系列活動，確保企業(yè)安全生產局面穩(wěn)定。三是把企業(yè)文化建設融入優(yōu)質服務。認真貫徹落實“三個十條”，牢固樹立“你用電﹑我用心”服務理念，深入實施供電服務提升主題活動，創(chuàng)新開展有針對性的個性化供電服務，有效滿足客戶個性化﹑差異化用電需求。四是把企業(yè)文化建設融入廉政建設。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，增強黨員領導干部廉潔自律意識和全體員工廉潔從業(yè)意識，建立完備的懲治和預防腐敗制度體系，營造風清氣正的氛圍。五是把企業(yè)文化建設融入思想政治工作。深入開展“兩帶三?！被顒?，開展“導師帶徒”“技術幫扶”，確?；顒映B(tài)化﹑規(guī)范化開展。六是把企業(yè)文化建設融入班組建設。深入推進班組標準化建設，通過開展“六型一化”創(chuàng)建﹑“優(yōu)秀班組建設大講堂”“班組崗位代理”等系列活動，使統(tǒng)一的企業(yè)文化深入一線班組，真正激發(fā)基層班組的激情和活力。

總之，企業(yè)文化建設是一項長期而艱巨的任務，需要有系統(tǒng)的規(guī)劃和強有力的組織保障，要持之以恒﹑堅持不懈地抓實抓好，以卓越的企業(yè)文化聚合力﹑激活力﹑提實力，不斷提升公司發(fā)展能力﹑治理能力﹑服務能力。

（作者單位： 三門峽供電公司）