張素敏

國慶節(jié)前夕，公司宣布了新的人事任命，綜合部的助理吳冉被任命為市場(chǎng)部主管，而之前呼聲很高的喬娜卻落選了。

會(huì)后，我向資深員工老王經(jīng)理請(qǐng)教，她平和地說：“喬娜雖然不錯(cuò)，但凡事有點(diǎn)過于追求完美，在處理同事關(guān)系上欠點(diǎn)火候。吳冉則比較平和，從不避諱自己的缺點(diǎn)，還讓那些缺點(diǎn)成了亮點(diǎn)和成長(zhǎng)‘助力器。”看我一臉迷惑，王經(jīng)理解釋道：“有一個(gè)人，她做事能力很強(qiáng)，凡事追求完美，不允許自己和下屬出一點(diǎn)兒差錯(cuò)；另一個(gè)人能力也不差，她做事嚴(yán)謹(jǐn)卻不嚴(yán)苛，還敢于坦白自己的缺點(diǎn)和不足，能包容別人的缺點(diǎn)。這兩個(gè)人，你更傾向于哪個(gè)？”我頓時(shí)豁然開朗。

下午下班后，幾個(gè)同事相聚為吳冉接風(fēng)。吃完飯后，大家意猶未盡，決定打會(huì)兒撲克牌。打牌規(guī)則有些復(fù)雜，有幾個(gè)同事擺手說不會(huì)。吳冉笑著說：“我也不太會(huì)啊，你們得教我?！庇谑牵翘焱砩?，平時(shí)殺伐決斷的吳冉成了呆萌的小學(xué)生，捧著牌虛心請(qǐng)教，聽從兩個(gè)“90后”隊(duì)友的指揮。吳冉雖然輸多贏少，但大家玩得很盡興。

第二天，和吳冉做隊(duì)友的兩個(gè)“90后”，就親熱地喊“冉姐”，辦公室的氛圍明顯比之前融洽了許多。一場(chǎng)撲克牌，讓大家看到了“御姐”吳冉的短板和可愛，她接地氣的表現(xiàn)迅速拉近了彼此的距離。

不久后，我跟隨吳冉參加一個(gè)競(jìng)標(biāo)會(huì)議。前面幾家公司的代表都侃侃而談，把自家的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)得淋漓盡致，看起來似乎都完美無缺。輪到吳冉上場(chǎng)，她先是介紹了我們的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，然后，話鋒一轉(zhuǎn)，竟然自爆起了設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)，說包裝設(shè)計(jì)有點(diǎn)保守，色彩可能不夠明艷等。

沒想到的是，客戶竟然說：“我們公司客戶群定位是高薪白領(lǐng)，他們一般不喜歡過于明艷的色彩，保守些的設(shè)計(jì)反而更顯大氣?！弊詈?，我們的方案順利中標(biāo)。

回來的路上，我心有余悸地問：“冉姐，你剛才脫稿說咱們的設(shè)計(jì)缺點(diǎn)，嚇得我心跳都加速了?！眳侨叫χf：“一般來說，任何設(shè)計(jì)方案都不可能盡善盡美，總有一些缺點(diǎn)和不足，這些都逃不過行家的眼睛。與其等別人指出了再去解釋，不如自己主動(dòng)指出來，這樣反而能讓對(duì)方接受。人都有悅納謙虛的心理，比如你寫字的時(shí)候，客氣地說‘我寫得不好。對(duì)方即使真這么想，也會(huì)說‘哪里，你的字挺漂亮，肯定不會(huì)順著你說‘是呀，真難看，對(duì)不對(duì)？”我恍然大悟：“這是不是叫欲揚(yáng)先抑？”吳冉笑著說：“不，這叫主動(dòng)亮短，以退為進(jìn)?！蔽腋优宸?/p>

前不久，我們公司宣傳部門缺人，我準(zhǔn)備參加競(jìng)聘。由于競(jìng)聘中有演講的環(huán)節(jié)，我必須精心準(zhǔn)備演講稿。寫演講稿的時(shí)候，我想起了吳冉說的“主動(dòng)亮短示弱”，于是，寫完自己的優(yōu)勢(shì)，又羅列了一堆缺點(diǎn)和不足。寫好演講稿后，我請(qǐng)吳冉幫我把關(guān)。

她看后對(duì)我說：“你的缺點(diǎn)其實(shí)沒那么多，也沒那么嚴(yán)重。用好自己的缺點(diǎn)的前提是，讓自己先具備足夠多的優(yōu)勢(shì)，某些小缺點(diǎn)才會(huì)被大家忽略，甚至成為加分項(xiàng)。比如說，你在演講稿中說性格內(nèi)向，口才不是很好。但是，我之前看你的簡(jiǎn)歷，發(fā)現(xiàn)你在大學(xué)時(shí)，得過全校演講比賽第三名。有時(shí)過度謙虛，反而容易引起大家的反感。”停了停，她又說，“當(dāng)然，公司內(nèi)部競(jìng)聘，演講內(nèi)容是次要的，大家更看中你平時(shí)的表現(xiàn)和實(shí)力。所以，在今后的工作中，還是要不斷完善自己，盡量減少缺點(diǎn)和不足，不能避免的，坦然以待，爭(zhēng)取變?nèi)秉c(diǎn)為亮點(diǎn)，讓短板變特點(diǎn)，這樣才能更好地成長(zhǎng)對(duì)嗎？”我笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。

現(xiàn)在，我已經(jīng)進(jìn)入公司宣傳部門，和吳冉不在一個(gè)部門了，但是，我始終牢記她的話。endprint