崔現(xiàn)海，孫寧寧

摘要：服裝企業(yè)的質(zhì)量控制是一項(xiàng)涉及面廣且復(fù)雜的系統(tǒng)工程，影響其質(zhì)量控制的因素很多。為實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制和提高，本文從服裝企業(yè)質(zhì)量控制的重要性開始到服裝企業(yè)質(zhì)量控制的策略實(shí)施改進(jìn)、注意事項(xiàng)等多方面做了深入分析，本文論述了服裝企業(yè)的發(fā)展，可進(jìn)行質(zhì)量控制的可行性策略和方法，對服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的控制提高具有重要意義。

關(guān)鍵詞：服裝企業(yè)；質(zhì)量控制；意識

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）47-0074-02

產(chǎn)品質(zhì)量控制是指企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供顧客滿意的服務(wù)及減少無效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19000：2000中對質(zhì)量控制的定義是：“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求?！?/p>

產(chǎn)品質(zhì)量是服裝企業(yè)的生命，在現(xiàn)在激烈的服裝市場競爭下，產(chǎn)品質(zhì)量的保證就顯得越發(fā)重要。保證服裝產(chǎn)品質(zhì)量必須在服裝企業(yè)中推行全面的質(zhì)量管理，建立質(zhì)量體系。從另一個(gè)角度去看，就是要重視服裝產(chǎn)品質(zhì)量的管控：因服裝質(zhì)量問題而返工一是會影響生產(chǎn)進(jìn)度，二是會影響服裝企業(yè)員工的工作情緒，從而會導(dǎo)致更多問題的出現(xiàn)，服裝企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度就進(jìn)一步受到影響。而服裝產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的推遲又直接影響交貨期，從而影響服裝銷售甚至導(dǎo)致單子丟失，那么服裝企業(yè)就談不上賺取利潤。所以服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不僅關(guān)系到公司的興衰成敗，也關(guān)系到企業(yè)員工的切身利益。在服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制中有許多的策略可行。

一、服裝企業(yè)質(zhì)量控制要注重企業(yè)員工意識的培養(yǎng)

質(zhì)量在社會學(xué)領(lǐng)域指（客觀）價(jià)值或主體感受的現(xiàn)量。在服裝企業(yè)中的質(zhì)量，就是良心和責(zé)任心的集合體。服裝企業(yè)員工會思考自己拿了企業(yè)的工資福利待遇，而任務(wù)沒有完成好，那自己的良心難安；如果因?yàn)樽约簺]有完成生產(chǎn)工作任務(wù)，給企業(yè)造成一定的損失，那過不去的更是自己的良心，延伸到企業(yè)的服裝生產(chǎn)管理者、質(zhì)檢人員也應(yīng)該如此考慮。如果企業(yè)員工的責(zé)任意識和良心意識提高了，企業(yè)管理層就可以引導(dǎo)員工將可能會出現(xiàn)服裝質(zhì)量的源頭控制住?，F(xiàn)在服裝企業(yè)的員工一般做事情就怕對不起自己的良心，所以企業(yè)只要強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量事故出現(xiàn)的概率就會大大降低。因此，現(xiàn)代服裝企業(yè)的員工一般會主動(dòng)想如何才能做好服裝產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量的提高。此時(shí)可以培養(yǎng)員工這幾方面的意識。

1.自檢意識。服裝企業(yè)員工對自己的崗位產(chǎn)品要進(jìn)行充分自檢，確認(rèn)是合格的服裝產(chǎn)品后才可以流入下一工序，發(fā)現(xiàn)不合格的服裝產(chǎn)品時(shí)，要做好標(biāo)記后單獨(dú)存放，并及時(shí)做好相應(yīng)的糾正措施，減少不合格的服裝產(chǎn)品流入下一個(gè)工序。服裝產(chǎn)品的質(zhì)量不能完全依靠工藝過程中或者產(chǎn)品結(jié)束后的檢驗(yàn)，而要把主要精力放在如何更好地把保質(zhì)保量的產(chǎn)品制造出來。所以企業(yè)在要求員工對自己生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品進(jìn)行自我產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的同時(shí)，更要讓每個(gè)服裝企業(yè)員工都做好自己負(fù)責(zé)工序內(nèi)的產(chǎn)品，以達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2.互檢意識。對于服裝上道工藝工序或不同車間順過來的產(chǎn)品，服裝企業(yè)員工都應(yīng)該仔細(xì)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后才可以流入下一工序，如果查到上一工序中留下來的服裝產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，那就應(yīng)該及時(shí)反饋給上一服裝工序及其相關(guān)人員，以便及時(shí)地采取措施處理，堅(jiān)決做到不制造問題服裝產(chǎn)品，不接收、不傳遞問題服裝產(chǎn)品，因而企業(yè)員工要嚴(yán)格遵守互檢要求，讓大家共同監(jiān)督，只有讓相應(yīng)的檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)合格的服裝產(chǎn)品，才能轉(zhuǎn)到下一流程繼續(xù)工藝生產(chǎn)制作，在互檢過程中發(fā)現(xiàn)的上一工序或車間的存在質(zhì)量問題的服裝產(chǎn)品，要及時(shí)上報(bào)反饋或者退回原車間或工藝員返修整理。

3.專檢意識。經(jīng)過前邊兩次檢查的工作后，強(qiáng)烈的質(zhì)量控制意識就會在服裝檢驗(yàn)人員中得到體現(xiàn)，企業(yè)各部門邊生產(chǎn)、邊自檢和專檢的工作就會有序地進(jìn)行。

二、服裝產(chǎn)品質(zhì)量控制要緊跟過程控制

在服裝企業(yè)生產(chǎn)管理中，一般都會認(rèn)為結(jié)果很重要。但是如果沒有過程，哪來的結(jié)果呢？因而在服裝產(chǎn)品質(zhì)量控制中要注重過程控制，要想有好的結(jié)果就要有好的過程。企業(yè)做好了服裝過程控制，才可能控制住服裝產(chǎn)品品質(zhì)的向好生產(chǎn)。做好服裝過程控制，需要做好以下幾方面：

1.質(zhì)量首檢控制是做好服裝企業(yè)產(chǎn)品的第一道保險(xiǎn)：服裝產(chǎn)品在進(jìn)入工序生產(chǎn)之前，必須要求組長、品檢人員等按照工藝圖紙、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的要求，對即將投入生產(chǎn)的服裝材料進(jìn)行檢驗(yàn)核和試驗(yàn)；必須確認(rèn)生產(chǎn)加工所使用的服裝工具的性能是否穩(wěn)定完好?？梢园凑湛蛻艋蛘吖に嚂囊笮∨可a(chǎn)試制部分樣品，確認(rèn)試制樣品完全符合要求和標(biāo)準(zhǔn)后再投入生產(chǎn)線進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)制造，如果在試制樣品的過程中出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，就要做好記錄并及時(shí)匯報(bào)給主管，迅速查找出問題所在，及時(shí)調(diào)整安排生產(chǎn)任務(wù)。

2.質(zhì)量巡檢控制是做好服裝企業(yè)產(chǎn)品的第二道保險(xiǎn)，也是常態(tài)化的工作：首先，要做好相應(yīng)的巡檢計(jì)劃；其次，企業(yè)管理人員和品檢在服裝生產(chǎn)過程中，要對所有服裝部件、設(shè)備、新員工和材料等進(jìn)行巡視抽查檢驗(yàn)，盡可能地在巡檢過程中把企業(yè)生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)并糾正；再次，將巡檢中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時(shí)匯總匯編報(bào)告給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決一些生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

3.質(zhì)量終檢控制是服裝企業(yè)產(chǎn)品終極保障：在服裝產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)入最后環(huán)節(jié)后，對即將成品的服裝產(chǎn)品，要重點(diǎn)檢驗(yàn)和驗(yàn)收。所有完成加工過程的服裝產(chǎn)品部件，在安裝、包裝前，車間終檢員必須要對產(chǎn)品進(jìn)行全面的檢查驗(yàn)收。要嚴(yán)格監(jiān)督服裝生產(chǎn)員工按工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行作業(yè)，絕對不允許不合格品流入包裝工序。依據(jù)本服裝企業(yè)制定的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)合格并在核定欄內(nèi)蓋印章或簽名以后才能送成品庫。所以越是最后完成加工過程的工作，越應(yīng)該嚴(yán)加控制其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、產(chǎn)品質(zhì)量控制要注意的策略方法

要想做好生產(chǎn)過程中的服裝產(chǎn)品品質(zhì)控制，實(shí)現(xiàn)其有效性，發(fā)揮積極作用，就需要企業(yè)相應(yīng)的管理和質(zhì)檢人員必須注意品質(zhì)控制方法。

1.人員質(zhì)量意識試驗(yàn)法是檢驗(yàn)員工責(zé)任心的試金石。在服裝產(chǎn)品質(zhì)量控制中，人員質(zhì)量意識試驗(yàn)法實(shí)施主要是如下的過程：服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理者要不定期通過巡檢或者“埋雷”的方式在正常的生產(chǎn)大貨中標(biāo)記一些有問題的服裝樣片或者零部件裁片，然后讓員工自己在正常的生產(chǎn)活動(dòng)中自檢，如果檢出，說明員工的質(zhì)量意識較強(qiáng)，如果檢不出則說明員工的自檢意識薄弱，將面臨相應(yīng)處罰。如果服裝企業(yè)員工要想經(jīng)受住來自企業(yè)管理層或質(zhì)監(jiān)部門的考驗(yàn)，那就要在日常的生產(chǎn)任務(wù)中時(shí)刻保持質(zhì)量檢驗(yàn)的警惕心和責(zé)任心，“嚴(yán)格做到不接收來自上道工序的不合格服裝產(chǎn)品，不把不合格的服裝產(chǎn)品傳遞給下道工序”。只有緊跟過程控制，才可能控制住服裝產(chǎn)品品質(zhì)。

2.“三分析三不放過”法是企業(yè)品質(zhì)控制的常態(tài)使用方法?！叭治觥保和ㄋ椎刂v就是服裝企業(yè)產(chǎn)品控制管理者對先前生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的有問題的產(chǎn)品進(jìn)行通報(bào)分析；對產(chǎn)生不合格質(zhì)量問題服裝產(chǎn)品的原因進(jìn)行分析；對出現(xiàn)質(zhì)量問題服裝產(chǎn)品的危害性進(jìn)行分析。“三個(gè)不放過”：簡單講就是在企業(yè)生產(chǎn)加工活動(dòng)中出現(xiàn)的問題服裝產(chǎn)品，質(zhì)量不合格原因沒有查清就不能放過，質(zhì)量責(zé)任沒有明確責(zé)任所屬就不放過，質(zhì)量問題糾正措施沒有落實(shí)整改到位就不放過。

總之，產(chǎn)品質(zhì)量是服裝企業(yè)的生命，也是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，在當(dāng)今激烈的服裝市場競爭環(huán)境里，企業(yè)要想占據(jù)有力的競爭地位，獲得忠實(shí)的消費(fèi)者群，就必須保障服裝產(chǎn)品的質(zhì)量。所以，如何做好服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的控制就顯得更加重要。

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[5]http：//wenku.baidu.com/view/bfa6122cb9f3f90f77c61b9a.html.