◎徐 瑩

隨著新媒體時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)新聞以其全時(shí)性、內(nèi)容廣泛性、數(shù)據(jù)庫超大信息量的支持、多元化的閱讀方式、開放性、互動(dòng)性等傳播特性迅猛發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)新聞檔案,屬于國家檔案的一部分，其管理的重要性不言而喻。如何管理新媒體時(shí)代的新聞檔案,合理開發(fā)新聞檔案信息已成為傳媒業(yè)檔案工作的核心。

一、新媒體時(shí)代新聞檔案的特點(diǎn)

新媒體以其數(shù)字化、交互性、分眾性、復(fù)合性等特點(diǎn)，將傳媒行業(yè)帶入一個(gè)嶄新時(shí)代，在給檔案管理工作產(chǎn)生了重大影響。新媒體時(shí)代的新聞檔案是由網(wǎng)絡(luò)新聞媒體所產(chǎn)生的新聞檔案，既有新聞檔案的性質(zhì)，也有網(wǎng)絡(luò)檔案的特征。從新聞檔案的角度來看，網(wǎng)絡(luò)新聞檔案作為新聞檔案的一種，具有新聞檔案的基本特點(diǎn)，其內(nèi)容真實(shí)客觀，分布廣泛分散，種類式樣多樣化。另一方面，網(wǎng)絡(luò)新聞檔案同時(shí)又是一種網(wǎng)絡(luò)檔案，網(wǎng)絡(luò)新聞檔案“突破了以紙張或其他實(shí)物介質(zhì)為載體的傳統(tǒng)檔案的限制，將大數(shù)量、多類型、多媒體、非規(guī)范的信息融合為數(shù)字化形式，在計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上方便地存儲(chǔ)、處理、傳遞和加工，實(shí)現(xiàn)了信息表達(dá)和傳輸?shù)馁|(zhì)的飛躍?！盵1]然而，由于參與網(wǎng)絡(luò)傳播的人眾多，傳播者的目的隱蔽，虛假信息多導(dǎo)致，網(wǎng)絡(luò)新聞更新周期的縮短，網(wǎng)絡(luò)新聞數(shù)量的激增，以及網(wǎng)絡(luò)新聞質(zhì)量的良莠不齊，是網(wǎng)絡(luò)新聞檔案的管理工作要面對(duì)的難題。

網(wǎng)絡(luò)新聞檔案作為新聞檔案的發(fā)展和創(chuàng)新，首先具備新聞檔案的重要價(jià)值?！靶侣剻n案是社會(huì)信息資源的一個(gè)重要組成部分，具有專業(yè)性和社會(huì)性的雙重特性。保存新聞檔案既是為記錄歷史，更是為開發(fā)利用，為新聞工作服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，彰顯新聞檔案的價(jià)值?！盵2]另一方面，網(wǎng)絡(luò)新聞檔案又具有網(wǎng)絡(luò)檔案的價(jià)值。在當(dāng)下，隨著媒介融合趨勢的不斷深化，記者在報(bào)道時(shí)通常不只使用文字、攝影、錄音等手段，更多地采用多媒體結(jié)合的報(bào)道手段，因此常常會(huì)出現(xiàn)圖片新聞、音頻新聞、視頻新聞等，形成多媒體新聞。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，博客、微博、播客等新型網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)，為公眾提供了更為全面的獨(dú)家新聞報(bào)道，而這些信息的獨(dú)特性正是網(wǎng)絡(luò)新聞檔案價(jià)值的體現(xiàn)。

二、新媒體時(shí)代新聞檔案管理存在問題

新聞檔案對(duì)我國新聞事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展有著較高的研究價(jià)值，是國家檔案資源的重要內(nèi)容之一，是寶貴的歷史文化財(cái)富。但隨著傳媒技術(shù)的不斷更新，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新聞檔案的開發(fā)與管理還未能完全做到有效應(yīng)對(duì)。

第一，媒體主管部門在認(rèn)識(shí)上不夠深化。

主管部門往往對(duì)檔案的媒體屬性缺乏深刻的理解，沒有認(rèn)識(shí)到其檔案價(jià)值和對(duì)社會(huì)發(fā)展的檔案參考作用，僅僅當(dāng)作機(jī)關(guān)文書檔案管理。而網(wǎng)絡(luò)新聞檔案作為一種新型的新聞檔案，在信息爆炸、媒體競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體為追求經(jīng)濟(jì)利益，提高自身的行業(yè)競爭力，大多較注重新聞的前期采集和發(fā)布，而忽視了對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的保存和歸檔。

第二，網(wǎng)絡(luò)新聞檔案管理不規(guī)范。

由于新媒體運(yùn)營方式不同于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)新聞的載體種類和格式復(fù)雜多樣，數(shù)量龐大，需要科學(xué)、系統(tǒng)的檔案管理方法來予以保障。然而我國尚沒有建立嚴(yán)格意義上的新聞檔案，更沒有較為系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)新聞檔案。媒體主管部門對(duì)檔案管理發(fā)展布局、管理能力等缺乏統(tǒng)籌考量，遠(yuǎn)沒有形成行業(yè)通用的、適用于新媒體時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。網(wǎng)絡(luò)新聞載體和格式的復(fù)雜性。

第三，網(wǎng)絡(luò)新聞檔案管理技術(shù)有待提高。

網(wǎng)絡(luò)新聞檔案的快速增長，對(duì)新聞檔案的檔案管理技術(shù)提出來更高要求。網(wǎng)絡(luò)新聞產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)、傳播于網(wǎng)絡(luò)，更要依靠網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化手段進(jìn)行檔案管理。由于目前通道管理設(shè)計(jì)不夠合理，有的媒體服務(wù)管理和內(nèi)容管理還有所欠缺，網(wǎng)絡(luò)新聞檔案管理人員在從業(yè)資質(zhì)、收集整理流程、信息安全等方面，隨意性較大，規(guī)范性不足，無法滿足新興檔案管理的需要。

第四，網(wǎng)絡(luò)新聞檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)比較匱乏。

當(dāng)前，傳媒業(yè)普遍缺乏具有專業(yè)素養(yǎng)的檔案管理人員，在網(wǎng)絡(luò)新聞媒體中更是尤為嚴(yán)重。多數(shù)新興媒體沒有配備從事檔案工作的人員，而傳統(tǒng)大型媒體單位的檔案人才隊(duì)伍又存在著很大的歷史欠賬，在專業(yè)性和知識(shí)更新上，都無法應(yīng)對(duì)目前日新月異的新媒體時(shí)代的發(fā)展需要。網(wǎng)絡(luò)新聞檔案管理工作需要懂得檔案專業(yè)知識(shí)和掌握新媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才。

三、新媒體時(shí)代新聞檔案管理的應(yīng)對(duì)策略

無論新媒體時(shí)代給新聞檔案工作帶來的是機(jī)遇或挑戰(zhàn)，我們都應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，不失時(shí)機(jī)將新聞檔案工作推到一個(gè)新高度。新媒體時(shí)代新聞檔案工作是大有可為的。

1.借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)完善現(xiàn)有管理模式。

對(duì)于新媒體時(shí)代的新聞檔案管理可以從國外的經(jīng)驗(yàn)和模式上總結(jié)規(guī)律，對(duì)現(xiàn)行管理模式進(jìn)行修改和完善。2014年美國國會(huì)通過 《聯(lián)邦檔案責(zé)任法案》。這是在信息技術(shù)發(fā)展的背景下，事關(guān)美國聯(lián)邦機(jī)關(guān)檔案管理轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)重要法案。檔案管理運(yùn)用信息技術(shù)創(chuàng)新電子檔案管理，推動(dòng)立法的修正，標(biāo)志著檔案、法制、創(chuàng)新、治理的整體互動(dòng)推進(jìn)。當(dāng)前，法治中國、依法治國已成為國家發(fā)展的方向，我國《檔案法》的再次修改也處于進(jìn)行時(shí)的重要時(shí)刻。在如何認(rèn)識(shí)檔案信息化建設(shè)和電子檔案的形成和管理，如何讓法律適應(yīng)信息化、推動(dòng)信息化發(fā)展等方面，美國的2014年《聯(lián)邦檔案責(zé)任法案》對(duì)我們有重要的啟示。

2.重視網(wǎng)絡(luò)新聞檔案的收集整理。

網(wǎng)絡(luò)新聞檔案管理工作的核心是對(duì)信息資源的收集，但不只是對(duì)檔案本身內(nèi)容的儲(chǔ)存，還應(yīng)包括涉及新聞內(nèi)容的數(shù)據(jù)信息。這是做好網(wǎng)絡(luò)新聞檔案工作的前提，是一切后續(xù)新聞工作順利開展的基本保障。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新聞質(zhì)量參差不齊，網(wǎng)絡(luò)新聞的題材和內(nèi)容也五花八門，因此在歸檔時(shí)要注意加強(qiáng)對(duì)原始網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容鑒定，應(yīng)當(dāng)選擇新聞價(jià)值高且檔案保存價(jià)值較高的網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)行歸檔處理。鑒定檔案內(nèi)容的價(jià)值，也是對(duì)新聞內(nèi)容的再次驗(yàn)證，相當(dāng)于新聞內(nèi)容的事實(shí)作一個(gè)大致的收集和整理，為以后新聞內(nèi)容的匯編和重新利用做好基礎(chǔ)工作。在歸檔時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意網(wǎng)絡(luò)新聞檔案內(nèi)容與傳統(tǒng)新聞媒體的互補(bǔ)和統(tǒng)一，盡可能保證檔案全宗的完整真實(shí)。

3.科學(xué)有效的對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞檔案進(jìn)行分類管理。

網(wǎng)絡(luò)新聞檔案管理工作更多的是對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行分類、價(jià)值鑒定和再利用。網(wǎng)絡(luò)新聞數(shù)量龐雜、浩如煙海，因此更應(yīng)采用科學(xué)合理的分類方法對(duì)收集來的檔案進(jìn)行分類。由于網(wǎng)絡(luò)新聞載體形式的多樣性，可以根據(jù)檔案載體的不同進(jìn)行分類整理，如音頻檔案、視頻檔案、文本檔案、圖片檔案等；也可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)新聞形成主體的不同，按新聞媒體的不同進(jìn)行分類；還可以根據(jù)新聞中的內(nèi)容、對(duì)象將檔案歸入合適的全宗；當(dāng)然也可以采用多種分類方法相結(jié)合的方式進(jìn)行管理。同時(shí)，要重視提升網(wǎng)絡(luò)新聞檔案的檢索功能，根據(jù)不同種類新聞檔案的特點(diǎn)，設(shè)立關(guān)鍵詞、主題詞檢索，為檔案的再利用率做好準(zhǔn)備。

4.提高網(wǎng)絡(luò)新聞檔案管理人員的綜合素質(zhì)。

在新媒體時(shí)代，不管是新聞工作者，還是檔案管理者都應(yīng)具備新聞檔案意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞采編者來說，在新聞的前期采集和撰寫中就應(yīng)當(dāng)樹立網(wǎng)絡(luò)新聞檔案意識(shí)，從而在新聞的產(chǎn)生階段就能有意識(shí)地選擇和保存好檔案信息資源。新聞檔案人員應(yīng)熟練掌握檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用適宜的管理方式，提高新聞檔案的利用程度；同時(shí)，努力汲取豐富的知識(shí)，做一個(gè)復(fù)合型的人才。另外，要提高自身的新聞敏感。新聞敏感是“新聞報(bào)道者必須具備的一種特殊的能力，即善于捕捉、反映生活中的變化和潛在變化的能力”[3]只有具備了這種新聞敏感，新聞檔案工作人員才能在浩瀚如煙的新聞信息中迅速發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞并將其轉(zhuǎn)化為新聞檔案加以保護(hù)和利用，使新聞檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)量和質(zhì)量的統(tǒng)一。作為網(wǎng)絡(luò)檔案的管理者，它需要檔案工作者不僅熟練操作計(jì)算機(jī)，懂得規(guī)范準(zhǔn)確地使用檔案軟件，還要具有創(chuàng)新意識(shí)，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。網(wǎng)絡(luò)新聞檔案管理人員應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，善于使用現(xiàn)代科學(xué)手段管理檔案，使網(wǎng)絡(luò)新聞檔案更好地為社會(huì)和人民群眾服務(wù)。此外，還應(yīng)當(dāng)建立健全科學(xué)合理的專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，為網(wǎng)絡(luò)新聞檔案的管理提供人才保障。

5.利用新媒體技術(shù)提高新聞檔案利用效率。

檔案資源信息的傳播、監(jiān)控和價(jià)值質(zhì)量的鑒定都是為了更好地開發(fā)與利用檔案信息。我們應(yīng)該改變以往單調(diào)、靜止的文檔提供利用方式，充分運(yùn)用新媒體技術(shù)提供圖、文、聲、像一體化的信息處理和利用服務(wù)，提高新聞檔案的利用效率。2015年美聯(lián)社在YouTube網(wǎng)站上傳超過55萬份新聞視頻，包括可追溯至1895年的新聞事件。上傳的資料可供網(wǎng)絡(luò)用戶檢索，并建立了相應(yīng)的網(wǎng)站，采用廣告的方式為提供利用YouTube上的檔案視頻資料來獲取利潤，這一做法不僅提高了新聞檔案的利用效率還帶來了經(jīng)濟(jì)效益，使檔案的價(jià)值得到進(jìn)一步發(fā)揮。

注釋：

[1]姚樂野、蔡娜：《走向知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)：數(shù)字檔案館建設(shè)研究》，四川人民出版社，2010

[2]所莉莉：《多角度提升新聞檔案的作用》，《山東檔案》2008年第1期

[3]何梓華：《新聞理論教程（修訂版）》，高等教育出版社，2008

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