□ 文/蔡祥榮

黨刊微信公號“云嶺先鋒”運營、推廣的策略與思考

□ 文/蔡祥榮

本文以云南省黨刊云嶺先鋒雜志社運維云嶺先鋒微信公眾號為例，探討分析黨刊微信公眾號運營的經驗與思路，并對進一步做好黨刊微信公眾號提出建議與思考。

微信公眾號 黨刊 云嶺先鋒 運營

一、“云嶺先鋒”微信運維實踐與特色

云嶺先鋒雜志社目前有《云嶺先鋒》和《致富天地》兩本雜志。其中，《云嶺先鋒》發(fā)行量達55萬余冊，《致富天地》發(fā)行量近10萬冊。同時，還打造了云嶺先鋒網、云嶺先鋒微信（易信）、云嶺先鋒手機報、先鋒頭條新聞客戶端等新媒體平臺。

雖然云嶺先鋒雜志社已初步構建起黨刊全媒體平臺，但影響力較大的還是云嶺先鋒微信。截至目前，2016年云嶺先鋒微信總點擊量近2000萬次，月均點擊量達180萬次。在排行榜上，云嶺先鋒微信在全國黨建類排行榜上一直保持前四名的位置。在云南微信影響力政務發(fā)布排行中穩(wěn)居第一位。云嶺先鋒微信運維在實踐中主要有以下做法：

（一）突出權威性。

從創(chuàng)辦開始，云嶺先鋒微信在用戶定位上就鎖定云南省黨員領導干部群體。所以，把黨員領導干部關心的時政類權威信息作為重要的刊發(fā)內容，轉發(fā)習近平總書記系列重要講話精神和云南省委中心工作的報道作為重中之重。為確保正確的政治方向，在轉發(fā)中央層面的報道文章時，主要選擇《人民日報》、新華社以及央視等中央主要媒體微信公眾號的文章。在刊發(fā)涉及云南省委中心工作的報道文章時，以《云南日報》或云南網等云南省級主要媒體報道為主。同時也有一部分是云嶺先鋒雜志社記者采寫的原創(chuàng)報道，以文章內容的真實性來確保權威性。

統(tǒng)計數據表明，云嶺先鋒微信所刊發(fā)的中央及省委重要時政類信息比較受訂閱用戶歡迎。2016年以來共編發(fā)有關習近平總書記系列重要講話精神文章60多篇，編發(fā)云南省委主要領導活動報道30多篇，這些文章單篇平均點擊量都接近1.2萬次，最高的超過3萬次，比云嶺先鋒微信的其它類型文章平均單篇點擊量7000多次高出近一半。

（二）突出專業(yè)性。

微信公眾號如果沒有特色，很難吸引用戶關注。作為黨建微信公眾號，干部任免信息自然是“主業(yè)”。為此，我們將干部任免信息和任前公示公告作為最具吸引力的拳頭產品進行重點打造。除了刊發(fā)省級層面的干部人事動態(tài)外，還向上、向下延伸一級，將中央及州市層面干部信息也納入刊發(fā)范圍，初步構建起中管干部、省管干部、州（市）管干部任免信息傳播的平臺?，F在每編發(fā)一條干部任免信息，有效閱讀數均超過2萬次，最高單篇點擊量超過20萬次。

（三）突出服務性。

微信公眾號只有為用戶提供有用的服務信息，才能不斷提升用戶的關注度和黏合度。為此，云嶺先鋒微信設置了先鋒服務、先鋒職場、先鋒旅游、先鋒健康、先鋒文化等欄目，每天編發(fā)的8篇文章中有一半是服務性的，這些文章很受網民歡迎。如2016年6月刊發(fā)的原創(chuàng)文章《機關工作18法》，在云嶺先鋒微信上的點擊量就超過3萬次，并被《人民日報》、新華社、今日頭條等120多個微信公眾號轉發(fā)，一時形成“刷屏”。

同時，還充分利用云嶺先鋒微信直接服務群眾。比如，2016年3月，云嶺先鋒雜志社發(fā)起“情牽文山滯銷山藥 云嶺先鋒公益行動”，通過云嶺先鋒微信等新媒體廣泛宣傳推廣，為云南文山農民解決了4000多噸滯銷山藥的銷售問題，網民紛紛點贊，并留下上百條好評。2016年3月，昆明一個剛滿月的嬰兒身患重病，家人準備放棄治療。云嶺先鋒微信及時刊發(fā)求醫(yī)信息，數小時內點擊量突破4萬，網民提供數百條醫(yī)療信息。隨后，醫(yī)院全力組織專家會診治療，成功救治了這名嬰兒。

（四）突出互動性。

新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體最顯著的特點就是互動。在微信中，要實現互動，可通過評論留言實現，也可通過策劃主題活動來實現。在活動中，通過設置議題，讓用戶積極參與互動，從而提升自身關注度和知名度。比如云嶺先鋒微信組織策劃了第四屆“興滇人才獎”投票活動，共吸引了226萬多名網民參與投票，既宣傳了這項活動，也吸引了不少粉絲。

二、黨刊發(fā)展新媒體的思考

云嶺先鋒微信在摸索中實踐，在實踐中改進，同時也積極學習借鑒一些優(yōu)秀公眾號的做法，并結合自身優(yōu)勢特點，加以推廣運行。在媒體融合發(fā)展過程中，我們認為需要處理好以下四個關系：

（一）如何處理好輿論引導和吸引受眾之間的關系。

作為黨刊的微信公眾號，如果只是把其作為黨刊宣傳的一個新渠道，照搬照抄宣傳稿，顯然違背了新媒體的傳播規(guī)律，這種做法也很難得到微信等新媒體用戶的認可。

另一方面，若是為了提升點擊量而通過炒作負面新聞等手段一味迎合受眾，那也違背了黨刊的辦刊宗旨。作為黨刊的新媒體，一旦喪失了輿論引導功能，也就喪失了存在價值。因此，黨刊新媒體如何既能吸引受眾，又能引導受眾，還需要不斷探索。

（二）如何處理好傳統(tǒng)刊物與新媒體稿件之間的關系。

在實踐中發(fā)現，如果把傳統(tǒng)刊物的稿件不作編輯處理直接搬至微信，點擊量往往要比本期其他稿件低很多。有鑒于此，在處理此類稿件時，需要對稿件內容進行二次編輯處理，可以用平民化的語言重新組織稿件，或者用圖解的形式使之更符合新媒體的語言風格，從而提高讀者閱讀興趣。

（三）如何處理好原創(chuàng)稿件與轉載稿件之間的關系。

作為黨刊微信公眾號，目前我們還是以社會效益為主。若全部是原創(chuàng)文章，則經濟投入較大，而且內容不夠豐富。若全是轉載文章，又會失去自身風格和話語權。因此，要做好微信公眾號，既要博采眾長，充分吸收其他公眾號的好文章為我所用，也要不斷提高自身原創(chuàng)文章的質量，讓用戶在公眾號里能找到其他地方所沒有的內容。

（四）如何處理好采編內容與技術研發(fā)之間的關系。

目前各媒體中有堅持內容為王的，也有靠技術制勝的。我們認為，黨刊不僅要在做精做透內容上下功夫，而且也要注重技術的研發(fā)和利用。實踐證明，利用好新技術，對黨刊新媒體的發(fā)展可起到事半功倍的作用。但若純粹靠技術，黨刊自身的內容影響力可能就體現不出來。因此，二者之間還要平衡考慮。

創(chuàng)新永無止境，黨刊人唯有永遠秉持一個“新”字，不斷創(chuàng)新思維方式，創(chuàng)新表現形式，創(chuàng)新表達方式，創(chuàng)新用戶體驗模式，才能永遠立于新媒體發(fā)展的潮頭，真正發(fā)揮黨刊的應有作用。

（作者是云南省委組織部部務委員兼云南省委云嶺先鋒雜志社社長）

編 輯 陳國權 24687113@sina.com