■吳艷

山西國網晉城供電公司 26年合理化建議不斷線“小建議”見證職工首創(chuàng)精神

■吳艷

“借助現在的‘互聯網+’技術，在公司的內網上設一個共享云平臺……”日前，在國網晉城供電公司“合理化建議月”活動的現場，營業(yè)及電費室何云飛的建議，得到了電費核算專家陳云燕的認可：“這個建議好！需要這些資料的部室人員還可以隨時下載，既減少了業(yè)務流程，又提高了工作效率！”

“今年是我們公司第26年持續(xù)開展‘合理化建議月’活動，每年4月是公司的‘合理化建議月’，今年職工的參與率高達80%以上，合理化建議的采納率超過一半?！痹摴竟敝飨媳淘聘嬖V記者。

職工的很多小建議、好想法在實際工作中往往能解決大問題。為進一步發(fā)揚廣大職工的首創(chuàng)精神，讓每名基層職工都能發(fā)揮自己的聰明才智，該公司工會從1991年開始把每年的4月定為“合理化建議月”，鼓勵職工為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，向職工征集有利于企業(yè)體制機制改革、安全生產、優(yōu)質服務、隊伍建設、依法治企、企業(yè)文化建設等方面的合理化建議，從而提高職工隊伍素質，增強企業(yè)競爭力。

為引導廣大職工立足崗位、積極參與合理化建議征集活動，該公司營業(yè)及電費室搭建了創(chuàng)新平臺，出臺了《營業(yè)及電費室創(chuàng)新管理辦法（試行）》。營業(yè)及電費室成員利用工作之余，圍繞工作中的熱點、難點，結合“互聯網+”“大數據”“云平臺”等新技術，進行了大膽的創(chuàng)新與設計。在今年的“合理化建議月”活動中，該室提出的針對用戶對營銷服務工作不理解的環(huán)節(jié)，借助VR技術讓用戶實景換位體驗，宣傳電力小知識；建設智能營業(yè)廳，讓用戶體驗通過電腦、手機控制室內窗簾、電視、冰箱、空調等，遠程進行室內監(jiān)控及紅外線報警等操作，提高用戶體驗的建議，均得到了采納。

“職工的合理化建議涉及領域很廣，既有創(chuàng)新項目，也有解決一些大問題的小辦法、小革新，合理化建議兼具創(chuàng)新性、安全性、推廣性，能有效降低成本，提高營銷工作的質效?！惫刹亢卧撇ㄕf。

為了讓職工的合理化建議落到實處，該公司在經過工會審核后，還將職工合理化建議按照體制機制、安全生產、隊伍建設三大方面進行分類處理，對接相關部門，有效提高合理化建議的采納率。

“合理化建議活動是增強責任感、尊重職工主人翁地位、挖掘職工潛能的載體，更是我們企業(yè)集思廣益、求生存謀發(fā)展的途徑，我們要繼續(xù)為職工搭建好這個展示自我價值的平臺，讓企業(yè)和職工實現雙贏?！痹摴靖笨偨浝韰侨f軍說道。

作為一線職工，全身心投入該公司的合理化建議活動中，更是感觸頗深。市場及大客戶服務室的李瑩這樣告訴記者：“在合理化建議活動中，我們提出的想法和建議，雖然不是條條被采納，卻大大激發(fā)了職工的創(chuàng)新熱情，在一定程度上增加了企業(yè)和職工的雙向交流，讓普通職工更加了解企業(yè)的發(fā)展方向和理念，也讓企業(yè)更及時地了解到職工的合理需求?！?/p>