◎陳俏

黨的群眾路線視域下高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略

◎陳俏

目前，我國已經(jīng)進(jìn)入自媒體時代，網(wǎng)絡(luò)自媒體被廣泛關(guān)注，成為了大眾矚目的焦點。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)自媒體使用的主要人群，網(wǎng)絡(luò)自媒體已經(jīng)深入到高校校園之中，但是受諸多因素的影響，網(wǎng)絡(luò)輿情也出現(xiàn)了不同程度的差異，高校必須認(rèn)識到引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性。本文立足與黨的群眾路線對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略進(jìn)行深入的研究。

高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的特征

輿情主體既普遍又特殊。當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，智能手機已經(jīng)普及，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息更是無處不在。所有大學(xué)生在QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺中都很活躍，他們都會運用自媒體來發(fā)表自己的訴求、意見和看法，這就是其主體體現(xiàn)的普遍性。網(wǎng)絡(luò)輿情主體的特殊性主要表現(xiàn)在使用人群的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)輿情的主要人群基本上都是受過較高素質(zhì)教育的大學(xué)生，他們的好奇心較強，大部分還處于青春期，且思維敏捷，知識開闊，這部分人群所關(guān)注的內(nèi)容和話題具有很強的相似性，在網(wǎng)絡(luò)交流的過程中既可以相互實現(xiàn)共鳴，還可以各抒己見，表達(dá)自己對某件事情的獨特看法，充分以自己的價值觀和人生觀引導(dǎo)其他人們的思想觀念。

輿情的產(chǎn)生及其傳播快捷、廣泛化。網(wǎng)絡(luò)自媒體的興起使輿情的傳播成為了一種網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)。大學(xué)生生活范圍較為集中，在使用自媒體軟件的過程中由于其年齡相仿，且志向、興趣相投很容易相互了解、吸引，成為致因好友，在共同的朋友圈發(fā)布信息，相互轉(zhuǎn)發(fā)和點贊，長此以往就會形成相互交叉的朋友圈。這樣的自媒體模式使學(xué)生只要利用手機等設(shè)施就能夠知道身邊發(fā)生的各種事情，加快輿情的傳播，由此可見，輿情所具有的傳播快捷和廣泛化十分明顯。

網(wǎng)絡(luò)輿情的多元化。輿情內(nèi)容容易引發(fā)非理性行為，誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情多元化的因素為網(wǎng)絡(luò)信息的交換、自由性，現(xiàn)在大部分高校學(xué)生都有很高的文化知識，他們本身就充滿了年輕的活力、熱情，他們能勇敢表達(dá)出自己的想法，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，來贏得別人的注意，他們不僅關(guān)心與自己息息相關(guān)的校園問題，同時還會關(guān)心各類社會焦點問題。高校內(nèi)大學(xué)生位置比較集中，他們的課余時間也比較固定，所關(guān)心的話題也比較近似，所以，容易產(chǎn)生群體效應(yīng)，鑒于他們均處在成長階段，相對應(yīng)的人生觀、價值觀也隨之處于此階段，網(wǎng)絡(luò)輿論對他們的身心影響會很大，這樣一來，他們很容易就會受到外界不好因素的利用，從而危害到校園生活的穩(wěn)定。

黨的群眾路線與高校網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)系

二者之間存在著很密切的關(guān)系。群眾路線原則在于一切服務(wù)于群眾，一切又依賴于群眾。而高校思想教育工作，是以為學(xué)生服務(wù)為宗旨，為廣大學(xué)生能夠健康快樂的成長做保障，在學(xué)校，學(xué)生就是以群眾的身份存在，一切以學(xué)生為中心，為他們提供良好的教育環(huán)境以及更多的師資力量，體現(xiàn)的就是高校教育的全面性。因此，在廣大學(xué)校中實踐黨的群眾路線方針，就是要一切服務(wù)于學(xué)生，一切利用到學(xué)生群體中去。

加強網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督與預(yù)測。要做好網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督與預(yù)測，首先就要從網(wǎng)絡(luò)信息的動向中獲取基本信息，通過聽取意見、“從群眾中來”的觀念去解決問題，從而做到加強管理。由于網(wǎng)絡(luò)輿情的動態(tài)性、快速多變性等特征，使得其比管理傳統(tǒng)信息的難度增加了不少，在網(wǎng)絡(luò)世界里，大家都是摸不著看不見的，網(wǎng)絡(luò)的隱匿性是得人們大多敢于說出真話，說出自己內(nèi)心真實的想法，這些是網(wǎng)絡(luò)時代的優(yōu)勢。因此，辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真假就非常重要了，針對這些問題，高?？梢跃托@的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行深入分析，通過技術(shù)手段對學(xué)生的微博微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺進(jìn)行監(jiān)測，

建章立制，規(guī)范管理。在網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)范化管理工作中，需深入到群眾中去，聽取建議，對輿情信息做到有效的監(jiān)測和匯總，一層層考究，最終找出問題的源頭，進(jìn)而解決問題，這些都是為規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)以及建章立制奠定牢靠基礎(chǔ)。對于管理網(wǎng)絡(luò)輿情的過程，需制定一些規(guī)章制度，來確保公平公正、獎懲分明，再根據(jù)所制定的規(guī)章制度來把網(wǎng)絡(luò)輿情真正地管理好，確保網(wǎng)絡(luò)信息是在一個比較健康的平臺環(huán)境傳播。

由于信息網(wǎng)絡(luò)的開放性、便捷性等特點，廣大學(xué)生更多的會選擇在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)聲，表達(dá)自身的意愿，所以網(wǎng)絡(luò)輿情對廣大學(xué)生的影響就會很大，同時，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿情的依賴和互動也會對校園乃至社會造成一定程度的影響。

（作者單位：沈陽藥科大學(xué)）