摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)不僅改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品交易方式,提高了交易的成功率,還對實現(xiàn)“精準扶貧”和解決“三農(nóng)”問題有重要的現(xiàn)實意義。河北省開展電子商務(wù)進農(nóng)村工作,對我省解決農(nóng)業(yè)發(fā)展難題、開展“扶貧攻堅”工程具有重要的積極意義。本文以促進河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展為目的,對影響河北省響農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主客觀因素進行了深入的分析,希望能為河北省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策的提出提供有價值的參考。
關(guān)鍵詞;互聯(lián)網(wǎng);農(nóng)村;電子商務(wù)
河北省是一個農(nóng)業(yè)大省,糧食、果品、蔬菜、肉類、奶類,以及禽蛋類農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量長期位居全國前列。但基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理和質(zhì)量安全無標準等問題依然制約著河北省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的進一步發(fā)展;而在傳統(tǒng)的“重生產(chǎn)、輕銷售”的思維下,農(nóng)民深加工農(nóng)產(chǎn)品的意愿也較低。為解決河北省農(nóng)業(yè)發(fā)展難題,近年來,河北省出臺了多項政策,明確支持農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用,促進“農(nóng)產(chǎn)品進城”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向流通;同時,大力加強農(nóng)村信息系統(tǒng)建設(shè),并致力于吸引阿里巴巴、京東等電商巨頭入駐農(nóng)村發(fā)展。種種措施取得了很好的成績:早在2014年,河北省的電子商務(wù)交易額就突破了一萬億元人民幣。但是農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的,了解影響河北省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展的因素,對促進河北省的農(nóng)業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)“精準扶貧”和解決“三農(nóng)”問題有著重要的現(xiàn)實意義。
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展會受到很多因素的影響,就其自上而下的決策過程和自下而上的發(fā)展過程來說,農(nóng)村電商發(fā)展的決定因素是政府政策和農(nóng)民意愿等主觀因素,而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等客觀因素則對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有重要的影響作用。
1.主觀因素
1.1政策因素
電子商務(wù)進農(nóng)村這一政策的提出是自上而下貫徹的。在這個急劇變化的互聯(lián)網(wǎng)時代中,農(nóng)民作為經(jīng)濟和教育上的相對弱勢群體是很難適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)這一較新的商業(yè)模式的。因此,在政策上支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,引導(dǎo)農(nóng)民進行電商改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的嘗試,深入挖掘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商發(fā)展?jié)摿κ种匾?;另一方面,好的農(nóng)村電商發(fā)展政策也會對農(nóng)村的電商環(huán)境、農(nóng)民的電商意識產(chǎn)生積極影響;除此之外,政策在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的偏差也會使農(nóng)村電商的發(fā)展受到影響。相對來說,農(nóng)村電商的發(fā)展受到政府政策的影響很大,如果沒有行之有效的政策貫徹落實的話,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展將受到很大影響。
1.2頂層設(shè)計因素
農(nóng)村電商的頂層設(shè)計指的是在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的基本思路,它包括全局觀念、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)觀念、農(nóng)民消費習(xí)慣的培養(yǎng)和物流體系、信息渠道的建立等各方面內(nèi)容,是開展農(nóng)村電商工作的基本指南。農(nóng)村電商的作用,是把農(nóng)民分散化的小規(guī)模經(jīng)營納入到大規(guī)模市場中來;頂層設(shè)計的作用,就是著眼全局,整合社會資源,以期形成一個快捷、便利、全面的農(nóng)村電子商務(wù)系統(tǒng),讓農(nóng)民轉(zhuǎn)變在市場上獲取信息、進行交易的被動行為為主動行為,提高交易效率,保證交易安全,切實解決農(nóng)民賣貨難的問題。
1.3觀念因素
觀念因素包括兩個層次的內(nèi)容,相應(yīng)的,觀念上的落后包括兩個層次上的內(nèi)容:一是對電子商務(wù)的不信任,二是不主動學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識。具體來說,囿于傳統(tǒng)觀念的影響,農(nóng)民對不能“一手交錢一手拿貨”的交易方式存在極大的不信任感;同時,農(nóng)民的信息更新速度慢,很多農(nóng)民還持有“電腦病毒會盜取財產(chǎn)”“銀行賬戶公布在網(wǎng)絡(luò)上不安全”等觀念;另外,一些較為重要的農(nóng)產(chǎn)品物資,如種子、化肥、農(nóng)機等,農(nóng)民不看到實物是不會放心購買的,這種不信任感會給農(nóng)村電子商務(wù)的推廣造成很大的困難。除此之外,農(nóng)民固守自身的見解,對傳統(tǒng)的交易方式信任有加,而對電子商務(wù)斥為“小孩子的把戲”,不愿效仿、學(xué)習(xí);對于村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的宣傳,很多人也抱有“年紀大了不想學(xué)習(xí)”的觀念,排斥新技術(shù)的學(xué)習(xí)。總之,農(nóng)民觀念上得不到轉(zhuǎn)變,農(nóng)村電商自下而上的創(chuàng)業(yè)機制就得不到發(fā)展,農(nóng)村電商也就得不到扎根農(nóng)村的效果。
2.客觀因素
2.1基礎(chǔ)設(shè)施因素
基礎(chǔ)設(shè)施因素是一個老生常談的問題,各位研究農(nóng)村電子商務(wù)的專家、學(xué)者也都對這個問題十分重視?;A(chǔ)設(shè)施因素下包括兩個小問題,即交通運輸問題和互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)問題。交通運輸問題中,道路運輸、倉儲保管和物流配送一直都是老大難問題,解決不了上述問題,物流成本的高昂將使電子商務(wù)的優(yōu)勢不復(fù)存在。除此之外,物流交通工具的選擇也是值得關(guān)注的問題,運輸大宗農(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)產(chǎn)品的交通運輸工具不同,運輸農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品、工業(yè)品的運輸標準也不同,糧食運輸、生鮮運輸需要的運輸條件也不一樣。同時,各個地方對于交通工具的使用限制也不一樣,比如深圳禁止摩托車、電動車的使用,但同時又沒有合適的解決方案,這就為物流運輸帶來了很多困難。相比較而言,互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)是一個比較容易解決的問題。在硬件上,互聯(lián)網(wǎng)已逐漸在農(nóng)村得到普及,智能手機的普及也為下一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的爆發(fā)提供了新的增長點;在軟件上,多數(shù)網(wǎng)站雖有信息量繁雜陳舊、內(nèi)容更新緩慢、界面陳舊不美觀等問題,但這些多為技術(shù)性問題,要想解決的話不會特別困難。但即便如此,對于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)依然要有足夠的重視,因為互聯(lián)網(wǎng)就是電子商務(wù)的“高速公路”。
2.2人才因素
人才的缺乏是河北省發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的一大掣肘。具體而言,電商人才的缺乏有絕對缺乏和相對缺乏兩種局面。所謂絕對缺乏,指的是多數(shù)農(nóng)民缺乏電子商務(wù)相關(guān)知識,而在外學(xué)習(xí)電商知識的人才又想要離開農(nóng)村,導(dǎo)致在農(nóng)村中從事電商事業(yè)的人才缺失,極度依賴上級政府部門的調(diào)配。而相對缺乏指的是頂尖電商從業(yè)者多集中一二線城市,一些草根電商創(chuàng)業(yè)者也因為交通便利、待遇等原因集中在城市圈,導(dǎo)致農(nóng)村電商發(fā)展和城市電商發(fā)展的人才數(shù)目不匹配。不僅如此,能夠為農(nóng)民提供法律援助的法律工作人員也是鳳毛麟角,這也是農(nóng)民的利益得不到保障、農(nóng)民不愿發(fā)展農(nóng)村電商的原因之一。
2.3交易安全因素
線上交易是否安全是一個技術(shù)性問題,用戶的信息保密、交易金額的安全和售后保障是影響電子商務(wù)發(fā)展的重要因素,農(nóng)民不論作為農(nóng)村電商的消費者還是從業(yè)者,都非常重視自身的信息安全和收益安全。作為電商消費者,農(nóng)民關(guān)注的是商品品質(zhì)、運費價格、運輸時間以及在物流過程中的損耗,如果這些條件得不到滿意的答復(fù)的話,農(nóng)民不會選擇在電商平臺消費或不會大宗消費;而作為電商從業(yè)者,農(nóng)民關(guān)注的是運輸條件、貨款回收以及在遇到不公正交易時能否利用售后措施保護自己的利益等問題,這些疑問貫穿于線上交易的始終,是農(nóng)民是否認可農(nóng)村電子商務(wù)的關(guān)鍵因素。除此之外,電子商務(wù)交易平臺的工作人員管理也是影響線上交易安全的重要因素,工作人員的職業(yè)道德修養(yǎng)不高,安全教育落后和管理松懈會對平臺的發(fā)展、農(nóng)民的利益安全造成重大隱患。總之,交易安全是電子商務(wù)信譽的保證,也是農(nóng)村電子商務(wù)能否取得農(nóng)民信任的第一步,這一步走不好,后面的建設(shè)也就無從談起。
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作者簡介:
王梁雨生,唐山學(xué)院經(jīng)濟管理系。endprint