毛堅麗　閻慶娟　馬光紅　趙鴻

【摘要】 目的 探討醫(yī)護一體院感防控模式對提高醫(yī)院感染管理質(zhì)量的作用。方法 220例心外科患者， 根據(jù)管理模式不同分為甲組和乙組， 各110例。甲組行常規(guī)院感防控管理， 乙組行醫(yī)護一體院感防控管理， 評估兩組醫(yī)院感染管理效果。結(jié)果 甲組患者中下呼吸道感染者12例（10.91%）， 手術(shù)切口感染者3例（2.73%）， 醫(yī)院感染總發(fā)生率為13.64%；乙組患者中下呼吸道感染者5例（4.55%）， 醫(yī)院感染總發(fā)生率為4.55%；乙組醫(yī)院感染總發(fā)生率低于甲組， 差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。甲組服務態(tài)度評分為（18.54±3.24）分， 責任意識評分為（18.16±3.31）分， 操作技能評分為（19.04±3.28）分， 安全管理評分為（19.17±3.42）分；乙組服務態(tài)度評分為（23.31±1.56）分， 責任意識評分為（23.28±1.48）分， 操作技能評分為（23.94±1.02）分， 安全管理評分為（23.76±1.22）分；乙組服務態(tài)度、責任意識、操作技能、安全管理評分均高于乙組， 差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 醫(yī)護一體院感防控模式應用于心外科管理中可有效消除誘發(fā)醫(yī)院感染的高危因素， 對保障患者生命安全及提高護理滿意度具有積極意義， 值得

借鑒。

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院感染管理；醫(yī)護一體院感防控模式；護理滿意度

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2017.30.113

感染防控是組成醫(yī)院管理工作的重要部分， 醫(yī)院感染管理質(zhì)量不僅與患者治療效果有著直接的關(guān)系， 而且其會對醫(yī)院形象的樹立產(chǎn)生巨大的影響， 故加強醫(yī)院感染管理力度意義重大[1]。醫(yī)護一體化管理模式可明確醫(yī)護責任， 科學制定各項管理方案， 保證護理措施順利實施[2]。本院心外科在醫(yī)院感染防控中應用該護理模式取得了滿意的成效， 具體報告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選擇2015年1月～2016年12月本院心外科收治的220例患者為研究對象， 根據(jù)管理模式不同分為甲組和乙組， 各110例。甲組中男62例， 女48例， 年齡21～75歲，

平均年齡（48.3±18.7）歲。乙組中男63例， 女47例， 年齡22～76歲， 平均年齡（48.8±18.5）歲。兩組患者一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）， 具有可比性。納入標準[3]：

①年齡≥18歲；②具備基本的交流能力與理解能力；③知情同意；④經(jīng)過倫理委員會批準。排除標準：①合并有感染性疾?。虎诖嬖诰癫∈?；③住院時間≤2 d。

1. 2 方法

1. 2. 1 甲組患者給予常規(guī)院感防控管理， 即護理人員根據(jù)患者病情嚴重程度為其制定監(jiān)測重點， 嚴格遵照醫(yī)囑給予患者健康宣教、用藥指導、對癥處理等基礎護理措施。

1. 2. 2 乙組給予患者醫(yī)護一體院感防控管理， 操作流程

如下。

1. 2. 2. 1 成立管理小組 小組成員包括護士長1名、主管醫(yī)師1名、責任護士5名。患者入院后， 小組成員對患者病情進行綜合評估， 分析患者住院期間存在的感染危險因素， 并為患者創(chuàng)建個體化管理檔案， 檔案內(nèi)容包括患者一般資料、病情嚴重程度、感染高危因素、感染防控措施等。根據(jù)患者實際情況， 為其制定科學的、具有遠瞻性的醫(yī)護一體院感防控管理方案。

1. 2. 2. 2 落實管理措施 ①制定醫(yī)護一體化查房制度：護理人員需加強查房頻次， 密切監(jiān)測患者生命體征變化情況， 認真觀察患者切口、呼吸道情況， 詢問患者排便通暢性， 詳細記錄查房結(jié)果并及時上報給主治醫(yī)師， 醫(yī)師認真查看查房結(jié)果， 分析患者是否存在潛在感染隱患， 及時調(diào)整管理措施及治療方案。②做好消毒殺菌工作：及時開窗通風， 保證空氣流通， 定期對病房進行消毒， 提高空氣潔凈度；醫(yī)療器械使用前后均對其進行消毒。③加強手術(shù)感染管理：醫(yī)護人員術(shù)中應密切合作， 盡可能縮短切口與外界環(huán)境接觸時間， 以免發(fā)生切口感染， 術(shù)后給予患者正確吸痰處理， 做好口腔清潔護理， 在患者病情允許下及早拔除氣管插管[4]。④規(guī)范抗菌藥物使用：對醫(yī)院致病菌藥物敏感性進行調(diào)查， 根據(jù)調(diào)查結(jié)果， 明確抗菌藥物的使用劑量、療程、聯(lián)用方法等， 并為患者制定飲食方案、運動方案， 提高其機體免疫能力[5]。⑤加強院感防控培訓及考核， 邀請院感防控專家定期對小組成員進行培訓， 提高其醫(yī)院感染管理知識儲備及業(yè)務操作水平， 提高醫(yī)院感染管理質(zhì)量；每個月對院感防控效果進行評估， 并根據(jù)反饋結(jié)果給予一定的獎勵或懲罰[6]。

1. 3 觀察指標及評定標準 ①比較兩組醫(yī)院感染管理效果。②自制問卷調(diào)查兩組對管理效果滿意程度， 評價指標包括：服務態(tài)度、責任意識、操作技能、安全管理4項， 各項指標評分0～25分， 評分越高表示患者對管理效果越滿意。

1. 4 統(tǒng)計學方法 采用SPSS22.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標準差（ x-±s） 表示， 采用t檢驗；計數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2. 1 兩組醫(yī)院感染管理效果比較 甲組患者中下呼吸道感染者12例（10.91%）， 手術(shù)切口感染者3例（2.73%）， 醫(yī)院感染總發(fā)生率為13.64%；乙組患者中下呼吸道感染者5例（4.55%）， 醫(yī)院感染總發(fā)生率為4.55%；乙組醫(yī)院感染總發(fā)生率低于甲組， 差異有統(tǒng)計學意義（χ2=5.500， P<0.05）。

2. 2 兩組管理滿意程度評價情況比較 甲組服務態(tài)度評分為（18.54±3.24）分， 責任意識評分為（18.16±3.31）分， 操作技能評分為（19.04±3.28）分， 安全管理評分為（19.17±endprint

3.42）分；乙組服務態(tài)度評分為（23.31±1.56）分， 責任意識評分為（23.28±1.48）分， 操作技能評分為（23.94±1.02）分， 安全管理評分為（23.76±1.22）分；乙組服務態(tài)度、責任意識、操作技能、安全管理評分均高于乙組， 差異有統(tǒng)計學意義（t=13.912、14.810、14.961、13.258， P<0.05）。

3 討論

院內(nèi)感染防控在醫(yī)院管理工作中的重要性不言而喻?；颊呱『髾C體抵抗能力會大幅度降低， 且部分患者需行侵入性治療， 這在一定程度增加了醫(yī)院感染的發(fā)生風險[7]。據(jù)相關(guān)調(diào)查[8]， 醫(yī)院感染平均發(fā)生率為10%左右。特別是心外科患者行全身麻醉開胸手術(shù)， 侵入性操作頻繁， 感染發(fā)生風險極高。而醫(yī)院感染不僅會加重患者病情， 增加患者身心痛苦， 而且還會延長住院時間， 增加患者經(jīng)濟負擔。

醫(yī)護一體院感防控模式為一種新型的護理模式， 要求醫(yī)生與護士協(xié)同工作， 為患者提供無縫隙的醫(yī)療服務， 其可改善醫(yī)護服務質(zhì)量， 減少醫(yī)護差錯， 對促進患者康復具有積極作用[9]。本次研究結(jié)果顯示， 甲組患者中下呼吸道感染者

12例（10.91%）， 手術(shù)切口感染者3例（2.73%）， 醫(yī)院感染總發(fā)生率為13.64%；乙組患者中下呼吸道感染者5例（4.55%）， 醫(yī)院感染總發(fā)生率為4.55%；乙組醫(yī)院感染總發(fā)生率低于甲組， 差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。表明醫(yī)護一體院感防控模式可強化醫(yī)院感染管理力度， 為患者的生命安全提供可靠保障。有學者指出[10]， 醫(yī)護一體院感防控模式可打破醫(yī)護僵化關(guān)系， 密切醫(yī)護關(guān)系， 確保各項醫(yī)療安全措施能夠有效落實， 且該模式可提高醫(yī)護人員的安全意識， 強化其責任心， 減少醫(yī)務工作的矛盾， 達到提高護理滿意度的目的。本次研究中， 甲組服務態(tài)度評分為（18.54±3.24）分， 責任意識評分為（18.16±3.31）分， 操作技能評分為（19.04±3.28）分， 安全管理評分為（19.17±3.42）分；乙組服務態(tài)度評分為（23.31±1.56）分， 責任意識評分為（23.28±1.48）分， 操作技能評分為（23.94±1.02）分， 安全管理評分為（23.76±1.22）分；乙組服務態(tài)度、責任意識、操作技能、安全管理評分均高于乙組， 差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。證實醫(yī)護一體院感防控模式對和諧醫(yī)患關(guān)系、樹立良好的醫(yī)院形象具有積極影響。

綜上所述， 醫(yī)護一體院感防控模式應用于心外科管理中可有效消除誘發(fā)醫(yī)院感染的高危因素， 對保障患者生命安全及提高護理滿意度具有積極意義， 值得借鑒。

參考文獻

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[收稿日期：2017-06-05]endprint