姜燕鳴

一

辦公桌上放著一本嶄新的客房日志，時間欄填著一九九八年四月一日，以下還是空白，座位上的人也不在。

米果去了樓層，正走在那長長的煙灰色地毯上，有點(diǎn)像踏入云中。

她的步態(tài)輕盈，似乎與生俱來，當(dāng)然也與心情有關(guān)。本來她在總公司做著出納，輕松自在，但受不了魏紫荊的引誘，心血來潮去師大進(jìn)修酒店管理。誰都有一顆不安分的心，每當(dāng)她看見魏紫荊身著黑色經(jīng)理制服，款款穿行在富麗堂皇的大廳，讓來來往往的人對她行注目禮，難免生出一絲嫉妒。想到自己除了財務(wù)室就是儲蓄銀行，每天除點(diǎn)數(shù)錢就是記賬，機(jī)械乏味，沒一點(diǎn)情調(diào)。難道就撥著算盤珠子做一輩子？她不敢想象自己一副老會計的古板模樣。經(jīng)魏紫荊一攛掇，便心甘情愿做了她的陪讀。學(xué)成歸來，她要求調(diào)到下屬酒店，有些人正巴不得她騰出位子，自然不費(fèi)吹灰之力就接到了凱悅賓館的調(diào)令。對于上頭下調(diào)的人員，瞿總自然不會怠慢，問她愿意到哪個部門，她說實習(xí)時在客房部，對里面的情況比較了解。瞿總點(diǎn)了下頭說，“那就掛個經(jīng)理助理吧?？头坎渴琴e館的龍頭老大，很鍛煉人，賓館的中層管理人員都是從客房部提拔起來的，相信你也一定能干好。”米果被說得躊躇滿志，又誠惶誠恐，腳似乎還沒踏在地板上，就已橫生出一對翅膀。

彼時，米果和領(lǐng)班戚美玉正一路巡視著。戚美玉比她長一歲，個子也比她高，雖是合同工，做客房已近十年，業(yè)務(wù)熟，加上嘴巴利索，自然成了客房部人人簇?fù)淼拇蠼愦?。米果曾來凱悅查賬，那日經(jīng)過客房部，見一領(lǐng)班正揶揄扎著馬尾辮的俞經(jīng)理，說經(jīng)理像個賣菜的。一旁的俞經(jīng)理還呵呵笑著。米果從那時就知道戚美玉是個厲害角色，誰當(dāng)經(jīng)理都想把她趕走，但末了又打消念頭。干起事情來唯有她最麻利，讓人放心，服務(wù)員們服她的程度甚至超過了經(jīng)理。歷屆客房部經(jīng)理雖覺得此人難調(diào)，又離不得她，只得籠著她。對于米果的到來，戚美玉肯定是排斥的，這種心理或來自那不可明了的嫉妒。就像來客房部報到當(dāng)天，米果往人堆中一站，周圍頓時黯然失色。只有俞經(jīng)理臉上帶著笑，對幾個領(lǐng)班介紹說，“這是總部派來的米經(jīng)理……助理，科班出身，人才啊?！痹捯魟偮?，坐在對面的副經(jīng)理于懷香就冷笑一聲：“俞經(jīng)理，客房部不是光講書本的地方，是騾子是馬遛一圈再說！”這句話是對米果的下馬威，也給在場的幾位提個醒。戚美玉眼神中的挑剔就沒個遮遮掩掩，直截了當(dāng)?？头坎靠墒侵v經(jīng)驗、講能耐的地方，你沒干過，誰都會對你投來懷疑的目光，就是經(jīng)理又能怎樣？就像剛才，戚美玉當(dāng)著米果的面教新來的服務(wù)員鋪床。只見她雙手捏著床單，呼的一下，一道白色弧線拋出，眨眼間，床單不偏不倚剛好蓋在正中，她順手一溜就將床單頭尾塞入床墊并包好信封角，接著抖出第二條床單，中線又正好。再鋪毛毯，折信封角，鋪床罩，套枕芯……整套動作干凈利落，又規(guī)范到位。米果看了下表，竟比標(biāo)準(zhǔn)時間提前了一分半鐘。米果實習(xí)那陣子也學(xué)過鋪床，總不能把床單一次拋在正中，最后東扯西拉才勉勉強(qiáng)強(qiáng)完成動作。不覺暗自佩服。

兩人走到二樓，服務(wù)間的呂麗芳正對著鏡子勾眉線，一見戚美玉來了，連忙站起身說，“戚姐，我正要找你呢?！北惆阉揭贿叄止窘o于經(jīng)理過生日湊份子的事。米果裝做沒聽見，走到一邊看看這，翻翻那。呂麗芳是于經(jīng)理介紹來的，平時在客房部除了于懷香和戚美玉，誰都不放在眼里。見戚美玉也沒做個介紹，以為是來實習(xí)的學(xué)生，便冷著臉把米果手上拿著的《服務(wù)員做房報告》搶過來，往抽屜里一扔，又轉(zhuǎn)過身和戚美玉搭話。米果沒想到會來這么一手，頓時氣得腦血一沖，連聲音都變了。

“你給我拿過來！”

凌厲的聲音不僅震住了呂麗芳，戚美玉也驚得一呆。米果的火星直冒，如果再不找個出氣口，保不定頭就要炸開。戚美玉見米果臉通紅，忙訓(xùn)斥道，“麗芳，你干什么？這是新來的經(jīng)理助理米小姐?！眳嘻惙家宦犨@話，便從抽屜里拿出《服務(wù)員做房報告》，遞到米果手里：“對不起，米小姐，我還以為是外面的客人。”米果本氣不平，再聽到叫她小姐，便將手里的東西往臺上一扔，調(diào)頭就走。那兩位呆了一下，轉(zhuǎn)而冷笑。

米果走在幽暗的過道里，猶如從五彩云里一下墜入冰冷的海底，做著出納小姐的她向來是被人捧著的，都求著呢，哪敢有一絲的怠慢？但一切都變了，客房部可不記得她出納小姐時的威風(fēng)，她只能從頭再來。雖然冠以經(jīng)理助理的頭銜，但在所有人眼里，她就是跟在經(jīng)理后面的見習(xí)生，沒說話的資格。

進(jìn)了辦公室，只管悶悶地寫房務(wù)記錄。對座的徐榮見此，不由湊近問：“是誰惹你生氣呀？”米果忍不住，就把剛才的事說了。徐榮是從餐飲部調(diào)過來的領(lǐng)班，未言三分笑，身材小巧，眉眼活泛，也是個伶俐角色。聽完便笑道，“看來客房部比餐飲部好不了多少呀?！泵坠汇?，那天聽說徐榮是被餐飲部炒出來的，她還疑惑，像徐榮這樣的人怎會敗下陣來？此時輪到自己受氣，才知賓館里的水有多深。對徐榮有點(diǎn)同病相憐，不覺親近了些。兩人正聊著，忽見歐陽峰與一黑衣女人從門口經(jīng)過，那女人還往辦公室里掃了一眼，米果頓時一驚，這不是藍(lán)玫瑰的齊琚嗎？

不大一會，就有服務(wù)員叫她們?nèi)ラ_會，米果一路心里打著鼓，想那齊琚不會偶然來此吧。進(jìn)了會議室，掃眼見齊琚坐在瞿總的旁邊，正親熱地說著話，在座的部門經(jīng)理和領(lǐng)班們在一邊交頭接耳，那話題自然少不了對這位黑衣女人的種種猜測。

歐陽峰眼角的余光挑到米果在位子上坐定，才看了看表，向瞿總請示，“開始吧。”瞿總點(diǎn)了點(diǎn)頭。歐陽峰用手示意大家安靜，然后作了開場白：“今天的例會有點(diǎn)特別，可能有人已知道了，就是齊琚同志調(diào)到我們賓館來擔(dān)任副總經(jīng)理，大家歡迎……”

齊琚似乎沒注意到坐在側(cè)面的米果，她微微抬高尖下巴，猶太式的鼻梁像座山峰凸著，但此山不見絲毫的俊秀柔美，反倒顯得霸道和陰森。嘴唇抹成性感的猩紅色，與黑衣一起的效果應(yīng)該是冷艷，但眼睛里透著女巫的邪惡，連那假意的微笑，都帶著一股煞氣。

歐陽峰在說，“齊總是酒店管理難得的人才呀，我們瞿總可是費(fèi)了好大的氣力要來的……”

坐在下排的于懷香瞅著訕笑的瞿經(jīng)理，跟戚美玉嘀咕：“還人才呢，藍(lán)玫瑰待不下去了，被我們這位東郭先生要了來，恐怕是引狼入室……”

戚美玉用胳膊肘拐了她一下，才住了嘴。

這時瞿總掃了下四周，開始講話。

在座的人低頭做著記錄，米果也在小本子上裝模做樣地寫著，開頭的一句卻是：那片烏云壓過來了。

二

米果來客房部不長時間，就覺察到正副經(jīng)理之間的關(guān)系十分緊張。只要俞冬梅在辦公室，于懷香就借故離開。有時遇到非得商量的事，不是三句話打發(fā)，就是爭執(zhí)不休。米果就奇怪，這種局面為何不調(diào)開一個？她看出俞經(jīng)理是個做實事的人，客房部幾乎所有的事她都親歷親為，忙起來還和服務(wù)員一起鋪床。但俞經(jīng)理性子直，說話不分場合，那天瞿總聽了于懷香的一些匯報，就在會上批評客房部管理不力，俞冬梅不服氣，當(dāng)面跟瞿總申辯，讓瞿總很不高興。在客房部內(nèi)部，她說起人來也是直筒筒地不講策略，有時讓人接受不了，弄得領(lǐng)導(dǎo)不喜歡她，服務(wù)員也對她敬而遠(yuǎn)之。要說在客房部，數(shù)她資格最老，就業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗來說，于懷香肯定趕不上俞冬梅，在客房部只有聽話的份，沒有說話的份。但于懷香的功夫在詩外，她擅長籠絡(luò)人心。每當(dāng)俞冬梅說到誰時，于懷香就在一邊幫那人開脫。俞冬梅自然很惱火，認(rèn)為對方是有意挑撥離間，拆她的臺。到瞿總那去說，瞿總反說是她的方法不當(dāng)。俞冬梅不被領(lǐng)導(dǎo)理解，心里一口氣憋著，回到客房部更沒有好臉色，動不動就發(fā)脾氣。這正中于懷香下懷，她故意和戚美玉等人打得火熱，讓俞冬梅一個人成為光桿司令。

現(xiàn)在又來了米果，看似客房部經(jīng)理的后備人選，俞經(jīng)理感到自己多了個競爭對手，自然要?dú)⒚坠匿J氣。本來米果初來乍到，按說經(jīng)理應(yīng)該帶帶才是。但俞經(jīng)理只要她和服務(wù)員一起做房，說自己就是從做房開始的。等她腰酸背疼地做了兩星期，俞經(jīng)理卻顧不上再教她，就把這事丟給了于經(jīng)理。于經(jīng)理倒是樂意，她臉上掛著笑，一口一個“科班出身”地恭維米果，卻把雜七雜八的事全都推給了她，還讓她和領(lǐng)班一樣上夜班。米果知道這是有意治她，心里不爽，跑去向魏紫荊訴苦，魏紫荊卻說，“你這出納小姐的架子還沒放下來呀！要你做你就做，不做你永遠(yuǎn)不會，我們不是這樣過來的？”米果有氣無力地說，“我白天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，晚上還要值夜班，受不了?！蔽鹤锨G說，“受不了也得受，誰叫你在她手下呢？哪一天你翻過身來，也給她好看?！泵坠凰稽c(diǎn)撥，只得又打起精神干著。

臨到這天晚班，米果忙完了手里的活，就準(zhǔn)備到樓層巡視一番。

二樓服務(wù)員在忙著打掃剛退的客房，有客人在一邊等著，米果便去幫忙發(fā)放五小件。她用托盤將拖鞋、梳子、牙刷、沐浴露和洗發(fā)水一一擺好，回到服務(wù)間準(zhǔn)備在登記本上做記錄，卻沒找到類似五小件的登記本。服務(wù)員一來，她就問起這事。服務(wù)員說，“我們在庫房請領(lǐng)時已登記過了，不需要再做登記?！泵坠f，“請領(lǐng)的數(shù)量怎么能算實際用量？”服務(wù)員說，“請領(lǐng)的數(shù)量就是根據(jù)用房數(shù)量得出的。”米果不作聲了，但一想還是不對，說：“用房數(shù)量包括兩天以上的客人，有些需要增補(bǔ)，有些就不需要。每天一套就不確切了?！狈?wù)員說，“我們一直是這樣的?！泵坠茨欠?wù)員不以為然的樣子，心里就不快。服務(wù)員每天洗澡時全用的是客用洗發(fā)水和沐浴露，說是房間剩下的。做過財務(wù)的她自然比較敏感，客房成本里的五小件是個大項，人員的工資獎金是根據(jù)核算成本后計提的，如不控制好，就是個漏洞。現(xiàn)在看來，她的擔(dān)心是不無依據(jù)的。

三樓有客人找不到房鑰匙，在叫服務(wù)員開房，沒人應(yīng)。碰到米果上來，她見服務(wù)間抽屜沒鎖，打開一看，樓層鑰匙居然全在里面。等她給客人開了房出來，就聽見有輕輕關(guān)門的聲音。走進(jìn)服務(wù)間一看，呂麗芳滿臉通紅，正慌忙整理被弄亂的頭發(fā)。

“去哪了？”米果冷著臉問。

呂麗芳故作鎮(zhèn)靜道：“我在幫客人調(diào)試電視機(jī)?！?/p>

“進(jìn)房間怎把門關(guān)死了？聽見客人叫你嗎？”

“沒有呀?！?/p>

米果見她若無其事的樣子，忍著氣問：“鑰匙放在哪了？”

呂麗芳一聽，忙掏起口袋，又打開抽屜，東翻西找不見蹤影，便說是放在客人房間里了，要去拿。

米果冷笑一聲，從口袋里掏出一串鑰匙扔在桌上，責(zé)怪道：“鑰匙就隨便放在抽屜里，出了事怎么辦？”

呂麗芳一看鑰匙，想是米果有意給她難堪，賭氣把頭一扭道，“客人催得急，我一時忘了。”

米果正要說話，忽見呂麗芳的臉一下活泛開來，對著房門諂媚地叫著：“歐陽主任，您值班呀！”米果一扭頭，見身著黑色經(jīng)理制服的歐陽峰正站在門口。

米果正不知說什么，倒是呂麗芳來得快，一邊恭維說，“歐陽主任今天好帥吶。”歐陽峰沒理她，可能聽到了兩人的說話，走在米果面前問：“有什么事嗎？”米果低頭不語。歐陽峰挨了一下說： “來這么長時間，也不跟我打照面啊?！币娒坠琅f不吭聲，笑了一下說，“等會拿幾本書給你，也許有用?！?/p>

歐陽峰一走，呂麗芳忍不住對米果討好道，“歐陽主任平時見人沒個笑臉，都怕他，今天倒是個例外呀。”見米果瞅她一眼，便嘻嘻一笑：“我就喜歡歐陽主任這種類型的，男人味十足。”

米果轉(zhuǎn)身往外走，扔下一句：“你今晚注意一點(diǎn)，別讓我再看到什么！”

呂麗芳忙答應(yīng)道：“絕對不會！”

米果上了四樓，見五樓的服務(wù)員在服務(wù)間坐著。就問服務(wù)員上哪去了？答說去了衛(wèi)生間。米果就叫服務(wù)員上樓，她來接待客人。這時有客人來叫服務(wù)員，說熱水器沒有熱水。米果過去看了下，幫客人調(diào)換了房間。忙了好一會，才見四樓服務(wù)員散著濕淋淋的頭發(fā)，手里捧著裝滿衣物和洗滌用品的臉盆過來了。

米果見她招呼也不打，只顧在更衣間晾衣服，便斥道：“上衛(wèi)生間的利用率夠高的呀，洗澡、洗衣服全做了?！蹦欠?wù)員回一句：“我叫了五樓服務(wù)員幫我呢?！泵坠麎褐鹫f，“五樓服務(wù)員就沒有她的事？”服務(wù)員滿不在乎地嘟噥一句，“抽空洗個澡有什么？也不是一天兩天了。”米果說，“員工守則上明確規(guī)定，上班不得離崗，不得做私活，你這不是明知故犯？”服務(wù)員把頭轉(zhuǎn)向一邊，再不看她一眼。米果的火又往外冒。依她的脾氣，非把那服務(wù)員訓(xùn)得服服帖帖，直到她乖乖地認(rèn)錯為止。現(xiàn)在她只能耐著性子。來客房部這段時間，米果覺得自己像步入了一個怪圈，原以為那些服務(wù)員不服她，只因她是新來的，現(xiàn)在看不是這么簡單，客房部成了于懷香的客房部。也怪俞冬梅馬虎，整天忙于處理日?，嵤拢拱褑T工招聘這檔子事交給了于懷香。于懷香本有心機(jī)，自然不放過這一擴(kuò)充勢力的機(jī)會，沒過一年時間，客房部幾乎換了一半的人。于懷香的親信安插在客房部的每一角落，呂麗芳就是其中一個。于懷香有什么意思，這些人就會心領(lǐng)神會地傳達(dá)下去?，F(xiàn)在誰都知道于經(jīng)理不喜歡米果，這些服務(wù)員自然不會有好臉色對她。

米果看清這一切，當(dāng)然不會就此妥協(xié)。這些人就是欺軟怕硬，看你的手段對付。米果在原則上向來不含糊，便當(dāng)著面在考核本上作了記錄。任憑那服務(wù)員在背后怎么對她瞪眼也不理會。

回到三樓，見一男人正在服務(wù)間門口與呂麗芳言語調(diào)情，一看她過來，呂麗芳忙把一雙拖鞋遞給那人，“拿了東西快走，我正忙著呢。”那男人見呂麗芳向他使眼色，像電影里的快鏡頭一樣，接了拖鞋一溜閃進(jìn)了房間。

呂麗芳倒是神情自若，招呼著：“米小姐，剛才歐陽主任打電話問你呢。”

米果心里一跳，看來今晚她是躲不過去了。

報到的那天，她拿著調(diào)令來到賓館辦公室，歐陽峰見她便笑道：“董永終于把七仙女盼來了，看來我們有緣?！泵坠杨^一扭，“別把我當(dāng)魏紫荊，我可不是?！睔W陽峰一時有點(diǎn)窘，說：“怎么哪壺不開提哪壺呀？”米果轉(zhuǎn)過身去，當(dāng)初怎沒想到，讓人以為是沖他來的呢。

歐陽峰身材中等，五官平常，神態(tài)扮酷，目光里含有種狡黠和柔情混雜的東西，不經(jīng)意地打動人。在師大進(jìn)修時，米果正迷戀那位高大英俊的語文老師，并沒注意歐陽峰。只是魏紫荊對他頗有好感，在她面前時有流露，說歐陽峰聰明內(nèi)斂，又恰如其分地給人以關(guān)懷，是很懂女人的男人。米果先不以為然，后來倒是記住了。

那次，班上組織出外郊游，半途遇上大雨，米果例假來了還傻乎乎地跟著同學(xué)們瘋跑，卻不想被一只手扯住了，一看是歐陽峰，他也不作聲，默默脫下自己的衣服，要米果系在腰上，她這才發(fā)現(xiàn)濕褲子上現(xiàn)出不雅，臉頓時羞得通紅。一時想，歐陽峰真是個細(xì)心人呢，難怪魏紫荊迷戀他?？傻人c老師戀愛無暇再想到歐陽峰時，人家已和魏紫荊結(jié)婚了。只是好景不長，兩人婚后半年就有了摩擦。那次米果去找魏紫荊，看見歐陽峰在堆得亂七八糟的沙發(fā)上坐著抽煙，窄小的房間里散發(fā)著臭襪子的味道，魏紫荊卻熟視無睹，仿佛局外人一般。米果當(dāng)時就納悶，這聰明絕頂?shù)囊粚?，怎在一起反倒唱黃了呢？

來凱悅這段時間，她一直避開與歐陽峰的正面接觸。當(dāng)初她要求調(diào)到藍(lán)玫瑰酒店，被來總部要人的瞿總逮了個正著。魏紫荊不知就里，說她乘虛而入。她反唇相譏：“你現(xiàn)在有老總愛著，還顧得上陳年舊物？”把魏紫荊堵得啞口無言。來到凱悅，她就覺得魏紫荊的那雙眼睛一直在跟著。她知道歐陽峰在注視著她。從眾星捧月的出納小姐到被呼來喚去的經(jīng)理助理，其間的心路歷程不是一個調(diào)令就能完成的，她得跨過這道坎。路是自己選擇的，面對的一切也只能獨(dú)自承受。所以她一直沒去找歐陽峰。但現(xiàn)在，客房部出現(xiàn)這么多問題，她感到亟待解決，又無所適從。唯有歐陽峰才能幫她理清這個結(jié)。只是一想到魏紫荊，她又走不出那一步。

樓層電話又響了。呂麗芳一接電話就叫，“米小姐，歐陽主任找你！”

她心里一跳，想到他，他就來了，仿佛有感應(yīng)似的。

“你到大廳來一下。”他在電話那頭說。

“有什么事嗎？”

“來了就知道了。”

呂麗芳一旁詭秘地笑著，她頭一扭，款款往樓下走去。

大廳里，果見坐在沙發(fā)上的歐陽峰。

米果走過去，見茶幾上放著《星級酒店的經(jīng)營與管理》《三分管事，七分管人》《大飯店》幾本書，便笑道，“聆聽指教來了?！睔W陽峰說，“看你憂郁的樣子，我有些不安?！彼讼骂^，瞅著近旁的一棵枝繁葉茂的幸福樹。歐陽峰看了她一眼，低聲說，“來客房部不長，似乎有些想法吶。”見米果不吱聲，便說：“對我還開不了口？”

米果頓了一下，只得說：“我覺得客房部的主要問題是制度不健全，”

“當(dāng)然要有制度，” 歐陽峰點(diǎn)頭道，“還有呢？”

“不講制度管理，就靠拉幫結(jié)伙，論人唯親……”

歐陽峰聽了微微一笑：“這些我也清楚。不過，經(jīng)理喜歡與自己合拍的下屬和員工，也是正常的，這是一種團(tuán)隊意識，必須步調(diào)一致?；实鄄灰彩且怀饕怀紗幔磕阋院螽?dāng)了經(jīng)理也會一樣，要不就站不住腳?！泵坠犓@般說，便覺對方有些圓滑世故，跟自己想法不太合拍，由此生出排斥心理。

歐陽峰看出她臉色的細(xì)微變化，便說，“當(dāng)部門經(jīng)理可不像你以前做出納那么單純，幾十個服務(wù)員，怎么讓她們打心眼里佩服你，而不只是服從你，層次不同，產(chǎn)生的效果肯定是不一樣的。在客房部，我就覺得于懷香比俞冬梅做得好。你想想，俞冬梅每天天不亮就來上班，晚上八九點(diǎn)鐘下班，像貓對老鼠似的盯著一個個服務(wù)員，但一轉(zhuǎn)身，服務(wù)員還是照樣違紀(jì)，她自己累得要死，還挨領(lǐng)導(dǎo)的批評，你說冤不冤？她就不知控制住幾個關(guān)鍵人物，要她們?nèi)ブ萍s那些員工……”

米果心里認(rèn)同，卻不能接受他對俞冬梅的評價，吃力不討好的老實人，拉幫結(jié)伙的投機(jī)者，從她善良的本性里，總還是傾向于前者。但歐陽峰似乎對俞冬梅沒一點(diǎn)公允，又說：“俞冬梅遲早要下來，瞿總把你調(diào)到客房部，肯定是有考慮的……”

米果聽得一怔，卻見歐陽峰站起身來，從口袋里掏出帶震的手機(jī)，拿起嗯了幾聲，收起，回頭對米果說，“先談到這，我要去辦公室發(fā)個郵件?！?/p>

米果點(diǎn)了下頭，歐陽峰就上樓去了。

三

米果覺得向俞經(jīng)理匯報夜班情況是很正常的事，卻引來了俞經(jīng)理和于經(jīng)理之間的爭吵。原因是俞冬梅要開除呂麗芳，于懷香則堅決不同意。

俞冬梅說，“這性質(zhì)有多惡劣，影響多不好，竟敢跑到房間和客人鬼混，要是特業(yè)派出所知道了，不給我們關(guān)門才怪？”

于懷香說，“俞經(jīng)理，你不要說得這么難聽好不好，誰鬼混了？你調(diào)查清楚了嗎？明明是幫客人調(diào)試電視機(jī)，客人都承認(rèn)了?！?/p>

俞冬梅冷笑道，“調(diào)試電視把門關(guān)著干嗎？不是有規(guī)定進(jìn)客人房間不準(zhǔn)關(guān)門嗎？出來時頭發(fā)都亂了，會有什么好事！”

于懷香還是不依，“如果是客人對她非禮呢，不是冤枉她了嗎？”

俞冬梅說，“她是什么樣的人，我不清楚，會冤枉她？”

于懷香說，“俞經(jīng)理，說話可要注意分寸，呂麗芳在客房部做事不是一天兩天了，你說她是什么人呢？”

俞冬梅被堵得一口氣出不來，臉漲得通紅，她明知呂麗芳是于懷香的死黨，但就是說不出口。于懷香摸準(zhǔn)了她的個性，也就不急不緩，以守為攻，把對方逼到難堪的境地。

辦公室一時處于僵持狀態(tài)，誰也不敢進(jìn)去惹火星子，只站在門外偷聽。

俞冬梅呼出一口氣后，突然把桌上的經(jīng)理工作日志一摔，腳一蹬出門去了。于懷香先是一驚，繼而冷笑一聲，走出來跟來不及散去的服務(wù)員打著招呼。

瞿立誠總經(jīng)理正在跟齊琚、歐陽峰商量事情，冷不防俞冬梅闖了進(jìn)來。三人不約而同地皺起了眉頭。

齊琚冷冷地說一句，“俞經(jīng)理，怎么進(jìn)來連門都不會敲呀?！?/p>

俞冬梅一下意識到什么，臉騰地紅了，站在門口進(jìn)也不是，退也不是。

瞿總見她那樣，說了聲，“進(jìn)來吧?！?/p>

俞冬梅坐下后，咬了半天的嘴唇，見他們一直等著她，終于吐出一句：“瞿總，我不能再和于懷香搭班了。”

瞿立誠正為上個月收入滑坡傷腦筋，找來齊琚、歐陽峰商量著對策，提到客房部管理不力的時候，俞冬梅跑來撞槍口了。瞿立誠見俞冬梅直筒筒的樣子，心里就有些惱火，客房收入下降，要她拿辦法，還是老一套，除了打折還是打折，標(biāo)準(zhǔn)間已經(jīng)折成普通間了，收入還是沒有起色。不覺煩道：“你們怎么整天吵呀吵，再這樣吵下去，這賓館非被你們吵垮不可。”

俞冬梅一聽就急了：“瞿總，您把于懷香調(diào)來，說是配合我工作，可她不但不配合，還處處與我為難，我說一，她非要說二，下面服務(wù)員都不知聽誰的了。您說我這個經(jīng)理如何當(dāng)法？”齊琚反問她，“俞經(jīng)理，客房部到底誰是正經(jīng)理，誰是副經(jīng)理呀？”俞冬梅苦笑道，“我是正經(jīng)理有什么用，瞿總不是常教導(dǎo)我多聽聽于經(jīng)理的意見，不要獨(dú)斷專行？”瞿立誠變色道，“你倒怪在我頭上了，有你這樣做經(jīng)理的，不講究一點(diǎn)方式方法？”俞冬梅一臉委屈說，“反正我不愿跟她在一起，再這樣下去，會出亂子的。”瞿立誠皺著眉頭說，“那你說怎么辦吧?！庇岫藩q豫了一下，還是脫口而出：“要么我走，要么她走。”瞿立誠臉一沉說，“好吧，我們研究一下通知你?！庇岫废氩坏仅目倳f得這么干脆，心一涼，淡淡地說了聲，“那好，我等著領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)?！?/p>

米果沒想到瞿總?cè)绱撕唵尾萋?，絲毫不給俞冬梅面子，心里也有些憋氣。又覺得俞經(jīng)理太傻，該怎么處理員工由她說了算，跟副經(jīng)理爭什么，不是掉價嗎？更犯不著去找領(lǐng)導(dǎo)呀。幾天來，大家發(fā)現(xiàn)客房部與往常有些不同，于懷香經(jīng)理管的事多了，許多由正經(jīng)理簽字的東西，她會一點(diǎn)不含糊地接過來；遇到對外業(yè)務(wù)洽談，比如選定哪家公司的客房用品，她也儼然以經(jīng)理的名義自行處理。似乎沒俞冬梅這個人。俞冬梅也視而不見，照例在樓層忙前忙后，還帶著大伙把庫存的棉被全搬出來曬太陽。米果看不下去，把俞經(jīng)理拉到一邊說，“您是怎么了？被人欺負(fù)到頭上都不知道？”俞冬梅嘆了口氣說，“天要下雨，娘要嫁人，人家要當(dāng)經(jīng)理就讓她當(dāng)去。這幾天我也想清楚了，做經(jīng)理的人不能像我這樣只會埋頭做事，不會抬頭看路。要不事情都是白做的。”米果瞅著那張沒有修飾過的臉，又憔悴了些，黑色的經(jīng)理制服上落了不少灰塵，讓人覺得那衣服跟她的人一樣，有一種陳舊感。相形之下，精于打扮的于懷香就顯得精神多了，一點(diǎn)看不出是四十來歲的人。在賓館這樣注重形象的地方，優(yōu)勢就十分明顯了。米果想到歐陽峰說的那些話，不覺難受。俞冬梅似乎感覺到了，拍了拍她的肩膀說，“別擔(dān)心，我想得開，像我這樣的人做件具體的事可能更適合。我早就該這樣想了。我下來，對你們也好，免得把你們的前程給耽誤了?！庇峤?jīng)理說完，又自顧忙去了。米果望著俞經(jīng)理的背影，想自己真把俞經(jīng)理看低了，就憑人家拿得起、放得下的爽快性格，到哪都是照亮別人的一盞燈啊。

一個星期后，俞冬梅被調(diào)到餐飲部任核算員，于懷香接任客房部經(jīng)理，米果被提為副經(jīng)理。

按說米果來客房部不過幾個月，就穿上了經(jīng)理的黑色制服，夢想轉(zhuǎn)眼變?yōu)榱爽F(xiàn)實，她應(yīng)該高興才對。但是，當(dāng)她坐在俞冬梅以前的辦公桌前，清理俞經(jīng)理留存的那些資料和筆記，又感到難受，好像是她一手造成了這個事實。米果心里明白，雖然她有了副經(jīng)理的頭銜，但處境會更不利。于懷香跟俞冬梅不是一類人，她是只說不做的。怎么瞿總就那么看重她呢？米果一下對瞿總有了些陌生感，難道真像別人私下議論的，瞿總和于懷香有那么點(diǎn)事？果真如此，瞿總在她心目中的形象可要打不少折扣。

此后，于懷香把促銷計劃、人員培訓(xùn)、工資核算以及每日查房等吃力麻煩的事都交給了米果，說給她更多鍛煉的機(jī)會。這還不說，戚美玉也跟著起哄，她在客房部待了十年，論威信論能力，副經(jīng)理就該是她的，誰知竟讓不懂業(yè)務(wù)的米果奪了去，心里自然有怨氣。想你米果又有什么，不就是比我多一張文憑嗎？見于懷香在擺布米果，索性將領(lǐng)班每天要檢查的住宿登記單，也推說沒時間，讓于懷香全交給了米果。

米果知道這些人的用意后，全都接了下來。不就是多做些事嗎？她可是能干出了名的，要不怎么提到總部去了呢？其實她是喜歡做事的，但被她們這般擺布，心里就不舒服。每天忙得連軸轉(zhuǎn)，有時連休息也搭了進(jìn)去?？吹接趹严愠嗽邛目偰菂R報工作，就是待在樓層服務(wù)臺找服務(wù)員談話，服務(wù)員也樂得不做清潔與經(jīng)理增近感情。那次瞿總來客房部，見米果一人在辦公室里埋頭忙活，就問于經(jīng)理到哪去了？答說在樓層。瞿總一時所感，不由得語重心長地教導(dǎo)她，“米經(jīng)理，今后要多學(xué)學(xué)于經(jīng)理的工作作風(fēng)，不要整天關(guān)在辦公室里，這樣容易脫離群眾。我這不是隨便說的，服務(wù)員中已經(jīng)有些反映了?！?/p>

米果如果不聽瞿總這幾句，或許還會埋頭苦干下去。當(dāng)初她以為，自己一直習(xí)慣動手不動嘴，她們要把事情都推過來，就推吧。不就是早來晚走，犧牲一些休息時間么，算不了什么。事情多也好，省得無事生非，別人也會看在眼里。但幾個月里，她一人樓上樓下地忙，以為靠做事能得到別人的認(rèn)可，結(jié)果卻恰恰相反，她管的事越多，得罪的人就越多。那次她抽空查房，見幾間客房都有難聞的異味，手指一摸，皆是黑印。攤開布草，上面污跡斑斑，毛發(fā)絲隨處可見，一看便知是一星期未換的。怪不得近來退房的客人越來越多，原來是這些懶蟲害的。她把服務(wù)員叫來狠狠訓(xùn)了一頓，要她重做，還罰了五十元。那服務(wù)員仗著是戚美玉的表妹，平時懶慣了，誰也說不得她。這下被米果抓住不放，自然受不了，跑到戚美玉那添油加醋地訴苦，戚美玉就覺得是米果有意跟她過不去，心里記恨著。由此在服務(wù)員中說起米果的不是來，自然是推波助瀾。漸漸地，米果覺得，她每次查房，情況一次比一次糟不說，服務(wù)員還在有意看她的笑話。她氣憤難平時，反被瞿總誤解。心里便覺一片灰暗。

下班的時候，米果把一撂住宿登記單交給于懷香說，“于經(jīng)理，我今天要下個早班了。”于懷香看她的臉色，連忙說，“那好吧，等下我要戚美玉幫你看一下?！泵坠宦犨@話又不是滋味，怎么幫我看一下，明明是領(lǐng)班的事呀！正要開口，手機(jī)響了。是魏紫荊打來的。要米果到她的酒店去一趟，說給她一個驚喜。接完電話氣便消了一半，覺得跟于懷香這種人計較只會降低自己的層次，是得要學(xué)學(xué)魏紫荊。拎起坤包出了門時，還是有幾分不自在。

四

米果出酒店正準(zhǔn)備打的，一輛白色皇冠駛到她身邊停下。歐陽峰打開車門說，“快上來！”她遲疑了一下，還是上了車。開出幾百米遠(yuǎn)，歐陽峰才問一句，“上哪？”

“藍(lán)玫瑰。”

歐陽峰一時無語。似乎想說什么又無從說起的樣子。

“幾時買的車？”她想打破沉靜，知道他還在還房貸。

“半年前買的?！?/p>

魏紫荊坐上老總的奧迪后，就導(dǎo)致了兩人婚姻的破滅。歐陽峰耿耿于懷就在于此吧。她想。

“剛才怎那么巧？”

“你是說我的車那么準(zhǔn)時吧？”

“是呀?！?/p>

“因為，這幾天……我一直在等你！”

她心口一顫，全身驟然涌起一股熱流，窗外的一切真美呀！

開出繁華地帶后，歐陽峰突然把車停了下來。對她說，“不去那了，跟我在一起，行嗎？”米果說，“那哪行？她在等我。你也一起去吧？”他搖了搖頭說，“我把你送去就走?！北惆l(fā)動起車子。

兩人沒再說話，四周彌漫著一種絲絲縷縷的東西，在撩撥人。他們只想靜靜地體會那份不可言傳的甜蜜，生怕它跑掉了。

一到藍(lán)玫瑰客房部，米果就被魏紫荊不由分說地往長包房里拉。米果說，“你干什么呀？”魏紫荊詭秘一笑說，“進(jìn)去就知道了?！?/p>

房間電視里正放著劉德華的歌《當(dāng)我遇上你》，幽幽的光影下，有人站起身來，她定了定神，驚喜地叫道：“原來是大作家呀！”

楚原笑瞇瞇地望著她。魏紫荊說，“楚原一放下行李，就叫我給你打電話?！?/p>

米果心里一咯噔，就問，“又來寫劇本？”楚原說，“我跟制片人說在酒店里寫習(xí)慣了，其實是想會會你們?？墒且粊?，米小姐卻走了?！蔽鹤锨G說，“人家現(xiàn)在是凱悅賓館客房部的副經(jīng)理。”楚原撮起小嘴巴，做出驚奇的樣子，“喲，原來是升遷了，正好慶賀一下。走，去樓下餐廳！”米果還矜持著，魏紫荊一把拽過她，“別擔(dān)心，不用你請客?！泵坠凉值?，“說哪去了！”

楚原走向餐廳這點(diǎn)路程，就有幾個服務(wù)員過來找他簽名。米果看他簽字時那副成就的眼神，倏地有一種距離感。

楚原上次來的時候，遇上在客房部實習(xí)的米果，一下就被她的風(fēng)采迷住了。他說米果身上有種說不清、道不明的誘人氣質(zhì)，是對男人有殺傷力的女人。但米果對他的頻頻放電就是不響應(yīng)，她也重色，覺得那嘴唇小得有些女人氣。雖然楚原是位才華橫溢的作家，寫出的電視劇讓她贊不絕口，但一看那嘴唇就掃了興致。

三個人到樓下餐廳，米果一眼看見那輛皇冠車沒有走，心又亂跳。楚原要米果點(diǎn)菜，米果說這里的菜還是魏紫荊熟悉，要她點(diǎn)。魏紫荊點(diǎn)完幾樣菜，看米果一副心不在焉的樣子，點(diǎn)破說，“是不是有什么人在等你？”米果忙掩飾，“沒有呀。”魏紫荊只是輕輕一笑。

席間，米果提起齊琚調(diào)到凱悅做副總的事，楚原皺眉道，“那女人身上有股煞氣，氣場弱一點(diǎn)的非被她壓下去不可，這點(diǎn)魏經(jīng)理是深有體會的，對吧？”魏紫荊笑而不答。米果知道齊琚和魏紫荊是對頭，兩人為得到老總的賞識一直明爭暗斗，后來竟是魏紫荊把不可一世的齊琚打下陣來，讓所有人對她刮目相看。表面隨和的魏紫荊可是內(nèi)藏心機(jī)的人吶。這讓米果自嘆弗如。

提起在酒店的日子，楚原頗有感慨：“酒店是沒有硝煙的戰(zhàn)場，明槍暗箭，防不勝防。當(dāng)部門經(jīng)理更要十八般武藝，樣樣來得。要不就被淘汰出局。這次來，就看部門經(jīng)理換了不少，唯有魏紫荊還在穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈?。五年了，不簡單啊?！蔽鹤锨G連連擺手說，“我不知你是夸我還是笑我？五年不動，只能說是沒出息了?！?/p>

米果見魏紫荊那副自得的樣子，心里就有些不受用。在師大時，魏紫荊經(jīng)常不去聽課，考試答題幾乎全靠同學(xué)遞條子。她把客房部管理得好評一片，也因把那幾位難伺候的領(lǐng)班調(diào)教得服服帖帖，又對她忠心耿耿。讓其他部門經(jīng)理嫉妒得要死。經(jīng)常是，坐在麻將桌上的魏紫荊通過手機(jī)遙控客房部，領(lǐng)班們倒說她一年到頭忙著在外面拉客源，辛苦得不得了。到年終評先，魏紫荊因為業(yè)績在各部門中遙遙領(lǐng)先，自然是當(dāng)仁不讓。等獎金發(fā)下來，她就帶著領(lǐng)班們昏天黑地快活一番。米果不由得想，俞冬梅是吃力不討好，魏紫荊卻是討好不吃力。如果再有一點(diǎn)野心的話，她何至只坐到客房部經(jīng)理的位置？

楚原見米果一直沒開口，不由說，“二位各有千秋，米果較感性，做事認(rèn)真，追求完美，也是難得的人才，只是……上司一定要欣賞你。要不，就跟我一起搞藝術(shù)得了?！泵坠沉怂谎?，依舊沒吱聲。

魏紫荊上衛(wèi)生間的時候，楚原的口氣就變了，討好道：“別看我說魏紫荊好，心里可是向著你。”米果嘴一撇，笑道：“作家可是寶哥哥，姐姐在時，就忘了妹妹?！背粫r有些窘，表白說，“我怎么才叫你相信呢？魏紫荊是朋友，但我不喜歡她這種類型，太有手腕，我招架不住。只有你我是同類，能夠走到一起?！泵坠沉艘谎勰亲齑?，心又一冷，說，“我可當(dāng)不了作家。”楚原一笑說，“你當(dāng)不了作家，卻能當(dāng)作家的領(lǐng)導(dǎo)?！?/p>

魏紫荊來了以后，楚原看吃得差不多了，就要去買單。魏紫荊一下攔住了他，“賬已經(jīng)結(jié)了。”楚原問什么時候結(jié)的？她說剛才。楚原一下著急了，責(zé)怪道：“你呀，你呀，我說來付賬的，怎么能要你付呢？”便要掏錢。魏紫荊按住他說，“分那么清楚？”見楚原還放不下，又說，“別扯了，你雖然是大作家，但花的是自己的錢，我當(dāng)個經(jīng)理這點(diǎn)自主權(quán)還是有的?！背犓@般說，只好作罷。

魏紫荊見楚原意猶未盡的樣子，就要米果陪他去舞廳跳舞。米果看那輛皇冠車還在，就有些心神不定，把魏紫荊拉到一邊說，“你陪陪楚原吧，我真要走了?！蔽鹤锨G說，“你太不夠意思了，楚原可是沖著你來的，掃他的興多不好呀?！泵坠华q豫，魏紫荊就拽著她上樓。米果扭頭看了一眼皇冠車，不覺嘆了口氣。

舞廳里一片幽暗，樂隊正奏著那首煽情的《透過開滿鮮花的月亮》。米果被楚原拉著在舞池里慢悠悠地蕩著，很隨意，也很舒服，她覺得很好，跟楚原在一起就有這種效果，沒有激情，卻很輕松。楚原不會強(qiáng)迫她做不愿做的事情。這也是她放心跟楚原待在一起的原因。

幾曲舞下來，米果已經(jīng)流汗了，便坐下來歇息。楚原出去抽煙的時候，她就想著離開的借口。

不知不覺被一段旋律打動了，是那首《知道我在等你嗎》。一想那個人也在等著她，胸口又涌起一股熱流，他也是喜歡跳舞的人，如果此時也在場，那又是怎樣的一種感受啊。

有人走到她跟前，她以為是楚原，直到那人拉起她的手，她才抬起頭來，幾乎是驚叫一聲，“真的是你？”

歐陽峰一聲不吭地把她拉進(jìn)舞池。當(dāng)他攬起她的那一刻，米果的心似乎一下找到了方向，柔順了，踏實了。而她的感覺又像在夢里，輕飄飄地隨著他起步，旋轉(zhuǎn)，就仿佛在星空中飛翔，在云朵里漫步一樣。她不明白，同是跳舞，跟兩人的感覺竟是天壤之別。

跳了兩圈，她不覺問了一句，“你……不怕被魏紫荊看見？”

“這有什么怕的，再說已翻頁了。”

米果臉一紅，忙扭向一邊，周圍已有人在往這邊瞟，卻沒有看到楚原，她想楚原一定目睹了這一切。他走了？

她不想再跳下去，說，“我們走吧?！彼饝?yīng)了。

出了舞廳她就去找魏紫荊，魏紫荊見她這么快就出來了，楚原也不在，就問怎么回事？她只得含糊說賓館有點(diǎn)事，要她馬上回去，來不及跟楚原打招呼了。魏紫荊聽完一笑，“那就忙你的去吧?！眲傋卟贿h(yuǎn)，手機(jī)就響了，打開一看竟是楚原的號碼。

“米小姐，跟你在一起的那位是魏紫荊以前的老公，對吧？”沒想到楚原這么直截了當(dāng)。

“是，你們認(rèn)識？”

“不認(rèn)識。只看過他的照片，給我的感覺不是很好。作為朋友我提醒你一句，盡量少跟他來往，懂嗎？”

楚原就此掛了機(jī)。此時暈乎乎的米果肯定聽不進(jìn)去，還以為是楚原在吃醋。

兩人進(jìn)了一家餐館，歐陽峰把米果按在身邊坐下，說：“等了這么長時間，我再不能讓你跑掉了?！秉c(diǎn)完菜后，歐陽峰就望著米果不說話。米果耐不住說，“你是怎么了？像不認(rèn)識我似的?！睔W陽峰說：“因為我看著你害怕?！泵坠櫰鹈碱^問，“你怕我什么？我是老虎嗎？”歐陽峰道，“你太美了，像個仙女。我怕你瞧不起我這個俗人?！泵坠笭栆恍Γ澳阍趺此孜业共恢?，也許魏紫荊看出了你……”見歐陽峰把頭一低，只得打住。

飯菜一來，歐陽峰就叫米果陪他一起吃，米果不肯，他就把菜夾進(jìn)她嘴里。米果看著他狼吞虎咽地大口吃著，想他一直餓著等她，不覺有些心疼，嗔怪道，“怎么也要先吃點(diǎn)東西，這樣下去胃要餓壞的?！彼f，“經(jīng)常是這樣，一個人習(xí)慣了?！泵坠胨臀鹤锨G在一起的時候，從不買菜做飯，有錢時就上館子，沒錢時就到父母家湊合一頓。難道真像長輩人所說的，家里沒有煙火氣，就不能長久？

回到車內(nèi)，歐陽峰問了聲，“上哪？”米果說，“回家呀?！辈⒏嬖V她的地址。他不吱聲，發(fā)動起車子，一溜煙上了燈火璀璨的馬路。

歐陽峰只顧著開車，米果也沒有說話。車內(nèi)又在播放那首《知道我在等你嗎》。米果想他坐在車?yán)镆恢钡人那榫?，心又一熱。她是怎么了？發(fā)誓不會跟這個男人有什么，這是她來凱悅時立下的誓言，便不去找他。好男人多的是，為什么偏要魏紫荊扔下的呢？可此時，那股激情已勢不可擋地漫過了她的周身，她無法控制，真的控制不了。

車不知什么時候停了下來。窗外一片黑暗。她看不清歐陽的臉，只有那雙眼睛在暗處閃著光。她想扭過頭說一句什么，但那只有力的臂膀一下攬過了她，接著她的臉頰被他長長地親吻著，那股熱流注入她嘴唇的那一刻，她心里默默地叫了一聲，我完了！

五

米果出門的時候，天空剛露出青白的光亮，她快步走出小區(qū)，招手上了一輛的士。坐在車上，想著剛才出門前，歐陽峰拉著她的手說，“以后我不會讓你早早起床的。”不禁又一陣發(fā)熱。后半夜兩人累了，又興奮得睡不著，就躺著說話。歐陽峰說他的狀態(tài)好得自己都吃驚，新婚之夜也沒有過。米果不相信。歐陽峰摟住她說，“衡量男人和女人高下的標(biāo)準(zhǔn)其實是在床上，一個女人能在床上持續(xù)喚起男人的欲望，這才是女人中的女人。魏紫荊就不行。也不知道為什么，我和她在一起時，就常常想到你……”他似乎在向米果表明婚姻失敗的真實原因，但一觸到魏紫荊，聯(lián)想到她和歐陽峰也在這張床上做過愛，米果就別扭起來。不由問：“你和魏紫荊不會沒有感情就結(jié)婚吧？”歐陽峰頓了一下說：“她確實比一般女孩子聰明，特別是在人際關(guān)系上有天賦，能讓上上下下都喜歡的人，唯有她了。”一時怕米果不舒服，又說，“她貪玩，不會理家，像個男人婆。時間長了誰也不能忍受啊?！币娒坠豢月?，他又把話題扯到工作上，說米果的處境很難，唯一的辦法就是取代于懷香，當(dāng)上客房部經(jīng)理。米果說談何容易？客房部現(xiàn)在在她的控制之下，瞿總又那么信任她。歐陽輕輕一笑道：“當(dāng)上帝沒向你招手時，你就不能主動地接近上帝？”米果回想那一刻，不覺閉上眼，仿佛被歐陽峰托住了一般。

下車時，走向豪華氣派的賓館大門，她的臉已如朝霞般新鮮燦爛。

剛走進(jìn)大廳，就聽到前廳小姐神色緊張地叫著，“來了，來了。”其中一位見躲不過，便打起招呼，“米經(jīng)理，你今天真漂亮呀?！弊呱蠘?，幾位服務(wù)員也是遮遮掩掩的。她驀然一緊，難道服務(wù)員看到我和歐陽在一起，還是有別的什么事發(fā)生？一路想著，腳步不覺急促起來。

辦公室里，于經(jīng)理正和戚美玉竊竊私語。見她來了，于懷香馬上沉下臉問，“米經(jīng)理，昨晚你到哪里去了？”米果心里一驚，問什么意思？于懷香幽幽地盯著她，半天才吐出幾個字：“昨晚301房間的客人被盜了。價值二萬元的現(xiàn)金物品不翼而飛?！?/p>

米果不覺一呆，可一想昨天是請過假的，才緩了下神。等坐下，但見于懷香的臉上還掛著一絲笑意，像等著看好戲似的，不祥的感覺又襲了上來。她的腦子快速地搜索，一眼掃到玻璃板下的那張值班表，猛然一驚，終于找到了對方冷笑的緣由，昨晚值班赫然是她的名字。

米果再怎么故作正經(jīng)，臉還是不聽話地紅了起來。本來她和于懷香輪流值夜，近來于懷香說家里有事，她就一人頂了下來。昨天她賭氣出門，就一時忘了這事。如果于懷香有點(diǎn)責(zé)任心，可能會記著。卻又不是那樣的人，平時就有值班時溜回家的習(xí)慣，或許昨天就是這樣。其實米果早就料到會有這種事發(fā)生，客房部的種種問題一直沒有解決，不出事才怪呢。出了事，方方面面就要借此做典型，一年的工作白做了不說，當(dāng)事人更是難逃其咎。但現(xiàn)在，她說得清楚嗎？于懷香不是省油的燈，她肯定會把責(zé)任往她身上推。想起昨夜，她心里一酸，禍之福所倚，福之禍所伏。逃脫不了啊。

她盡量穩(wěn)住神，輕輕一笑說：“昨天不是跟你請過假了嗎？

于懷香說，“你是說要早走，可你并沒有說晚上不來呀?！?/p>

米果見對方是真想賴上她了，便說，“我連續(xù)值了七天的夜班，也不是鐵打的，昨晚明知我有事，還好意思讓我繼續(xù)值下去？”

于懷香還是死咬著不放，“你不把我這個經(jīng)理放在眼里，但起碼的組織紀(jì)律性總該有吧?！?/p>

米果覺得跟這種人再爭下去也是白費(fèi)口舌，只得忍著氣問，“昨晚的情況調(diào)查清楚了嗎？”

于懷香說，“當(dāng)然清楚了。晚上十一點(diǎn)鐘，301房客人出門，說去買點(diǎn)宵夜吃。等一個小時回來，他進(jìn)門后就大叫，說東西不見了?！?/p>

米果起身說：“我去看看?！庇趹严憔蛯ζ菝烙衽欤骸澳闩忝捉?jīng)理一起去?！?/p>

來到301房間，米果見歐陽峰正在和客人談話，緊繃的弦一下舒緩了些。歐陽峰見了她，只點(diǎn)一下頭，就繼續(xù)聽客人說話。那客人看似有些身份，他操著一口東北話訴苦道：“我出門時只帶了些零用的錢，其他的錢就放在公文包里，里面有兩萬多元現(xiàn)金，是我這次出差的所有費(fèi)用呀……”

歐陽峰聽完，沉默了一下說，“情況基本清楚了，請您相信我們，一定會在最短的時間內(nèi)把此事查清楚，是我們的責(zé)任決不會推卸，您放心好了?！北愀坠沽藗€眼色，米果又對客人說了些安慰的話，就一起出來了。

歐陽峰對戚美玉說，“你去叫一下呂麗芳和當(dāng)班保安，馬上到我的辦公室來?！逼菝烙窠袇嘻惙嫉臅r候，歐陽峰和米果先來到辦公室。坐下后，歐陽峰柔柔地看她一眼問，“吃早點(diǎn)沒有？”她只得點(diǎn)頭。他稍稍緩口氣，見米果臉上有些憂郁，就問，“怎么了，像天要塌下來似的?！泵坠f出值班表的事。歐陽峰的臉色一下凝重起來，就問起昨天的情況。米果剛說完，戚美玉、呂麗芳和保安就來了。等他們坐下后，歐陽峰拿出筆紙要戚美玉做一下記錄，然后就問呂麗芳。

“昨晚是你值班？”

“是?！?/p>

“領(lǐng)班是戚美玉？”

“是?！?/p>

“客房部誰在值班？”

“是于經(jīng)理。”

歐陽峰問戚美玉，“昨晚是于經(jīng)理當(dāng)班嗎？”戚美玉點(diǎn)點(diǎn)頭說：“于經(jīng)理說昨晚本來該米經(jīng)理值班，米經(jīng)理有事，只好她頂了?！睔W陽峰又問戚美玉：“她是幾點(diǎn)走的？”戚美玉說不清楚。歐陽峰又問保安：“昨晚是于經(jīng)理值班嗎？”保安答：“是……不過到九點(diǎn)鐘以后就沒見著她了。”歐陽峰和米果交換了一下眼神，就對戚美玉說，“把這點(diǎn)記下來。”戚美玉嗯了一聲。他又問呂麗芳，“你昨晚看見301的客人出去過嗎？”呂麗芳答，“看見過，當(dāng)時我正和304房的客人說著話，問了他一句，他說去外面買點(diǎn)宵夜。”歐陽峰又示意保安，保安答，“昨晚十一點(diǎn)左右301房的客人確實出門過。沒有帶包?！睔W陽峰沉思了一下說，“如果客人鎖好了門，昨晚的事責(zé)任就完全在賓館這邊。”米果說，“房門完好無損，看來是開門進(jìn)去了?！睔W陽峰又問呂麗芳，“你一直在服務(wù)間？”呂麗芳答說，“在。只是……上了一趟衛(wèi)生間?！泵坠R上問，“房間鑰匙帶在身上了嗎？”呂麗芳支吾說，“帶了啊。”米果一下閃出上次呂麗芳把鑰匙丟在抽屜里的情景，激靈中說了句，“304的客人……”戚美玉也一下恍然，拿起電話就問，“喂，是總臺嗎？請問304的客人還在不在？……怎么，沒退房就走了？幾點(diǎn)走的？還不知道？”戚美玉的臉一下白了，喃喃地說，“304的客人進(jìn)來時就沒有包，當(dāng)時我就犯疑，沒想到事情就發(fā)生了?！?/p>

空氣一時凝固住了，呂麗芳如夢初醒，開始向歐陽峰求饒：“歐陽主任，我錯了，下回再不敢了?！睔W陽峰面色鐵青，吼道，“你還有下回？這回怎么辦？兩萬元，你拿幾個月的工資賠？”呂麗芳一聽這話就哭起來。歐陽峰見此，就對米果說，“你們先回客房部吧，把事情經(jīng)過及處理意見寫一份交上來?！?/p>

回到客房部辦公室，于懷香似乎已得到消息，見米果進(jìn)來理也不理。米果把剛才的情況跟她說了一遍，見她不吭聲，就說，“于經(jīng)理，我們是不是先拿出個處理方案。辦公室正等著呢?！庇趹严汴幹樥f，“你寫吧，想怎么寫就怎么寫?！泵坠f，“處理方案要一起商量呀?！庇趹严憷湫Φ?，“商量個什么，不就是呂麗芳走，我下課嗎？這下你得意了吧？”米果說，“你這是什么話？”于懷香把眼一翻，“什么話？你自己心里清楚。客房出了事不在客房部辦公室里談，故意撇開我到賓館辦公室里談。哼，司馬昭之心，路人皆知呀。”米果一下站了起來：“你怎么能這樣想，歐陽峰是辦公室主任，主管賓館的安全保衛(wèi)工作，這是他的職責(zé)，并沒有越權(quán)呀?！庇趹严憷湫Φ溃澳闵偬嫠f話，誰不知道他對你有意思！”鼻子一哼出了門。

米果氣得剛坐下來，電話響了。她沒好氣地拿起電話，是特業(yè)派出所打來的，要她們馬上把事故報告和304房客人的資料交上去。她剛要打電話通知于懷香，想了想，自己拿出筆紙寫事故報告。

臨到下班，她正要去特業(yè)派出所交報告，歐陽峰把她截住了。

他一臉凝重，低聲告訴米果，“301客人的單位已經(jīng)發(fā)傳真過來了，情況屬實?！泵坠麌@口氣說，“這下夠賓館受的”。歐陽峰說，“可不是。齊總知道后，特別惱火?！泵坠宦牭烬R總就有些抵觸，說，“你怎么事事向她匯報？”歐陽峰說，“你別看她是副總，現(xiàn)在三天兩頭往上面跑，有些領(lǐng)導(dǎo)對她的信任已經(jīng)超過了瞿總，跟緊她沒錯。”米果一時怔著，歐陽峰拍了拍她的肩膀說，“老天助你！于懷香這次要下了。”米果心里一跳，“說不會吧，瞿總不保她嗎？”歐陽峰說，“你還不知道瞿總的優(yōu)柔寡斷？齊琚就是摸透了他才敢如此的。于懷香仗著有瞿總撐腰，平時哪把齊琚放在眼里，齊琚當(dāng)然會盡早清除掉……”她聽得一呆，像是掉進(jìn)了一個大漩渦，身陷其中，不能自拔。

六

果不其然，沒過一個星期，米果就被叫到瞿總辦公室。瞿總親自給她泡了一杯茶，說這段時間辛苦了。米果說不懂就多做吶。瞿總說，“你能明白就好。人嘛，不要怕多做事，特別是年輕的時候，這是給自己打基礎(chǔ)。有些人不懂，以為靠投機(jī)取巧就能辦成一切事情。其實這只能得逞于一時……”米果感覺他流露出某種不滿，不覺想起歐陽峰說的話。

瞿總也就點(diǎn)到為止，把話題又轉(zhuǎn)了過來，說：“我就喜歡踏踏實實的人，現(xiàn)在賓館剛剛起步，各項管理還不到位，暴露出來的問題就多，你學(xué)過管理，又在客房部熟悉了這么長時間，相信在管理方面一定有一套新的想法，你能不能談一談，或者在這幾天寫出一個方案？”

米果微微一笑，來之前她就了然于心。歐陽峰已經(jīng)告訴她，在討論客房部的問題時，瞿總準(zhǔn)備只給于懷香一個通報批評，還想讓她繼續(xù)做經(jīng)理。但齊琚不答應(yīng)，說上班敢溜崗的人能當(dāng)好經(jīng)理？瞿立誠見于懷香說過不去了，就答應(yīng)新經(jīng)理在米果、戚美玉和徐榮三人中產(chǎn)生。齊琚對米果沒什么好感，她看中了不露聲色的徐榮，說徐榮比其他兩位有頭腦，是經(jīng)理的理想人選。瞿立誠對徐榮沒有好印象，說她的心不在工作上。見歐陽峰提了一句米果，就說要她們?nèi)烁鲗懸粋€管理方案出來，誰寫得好，就用誰。

瞿總見她笑，說：“你看怎么樣，行還是不行？我可是對你寄予厚望呢。”米果說，“可以。我過兩天就交上來?！宾目傸c(diǎn)頭說好。

米果回客房部的時候，于懷香正在辦公室跟徐榮談得火熱。平時于懷香并不把徐榮看成嫡系，也時常給她穿一些小鞋，但徐榮似乎明白于經(jīng)理是在有意試探她，一點(diǎn)不表露出來，還對于經(jīng)理恭敬有加。時間長了，于懷香就對她有了改變。特別是現(xiàn)在，于懷香眼看進(jìn)入熊市，徐榮卻是行情看漲，一正一負(fù)相抵，于懷香對徐榮甚至有點(diǎn)巴結(jié)的意思了。不僅如此，米果的到來，尤其是她所具有的別人無法比擬的優(yōu)勢，無疑是客房部經(jīng)理最熱門的人選。更何況還有一個歐陽峰在給她撐腰。于懷香恨得咬牙切齒時，就想把徐榮拉到自己這邊，讓米果陷入孤立。又見瞿總單單找米果談了話，心里那股妒火越發(fā)像毒液一樣直往外冒。等米果一進(jìn)門，于懷香就把一大撂住宿登記單推到米果面前，板起臉說，“米經(jīng)理，一早上事情不做就跑去見老總，太迫不及待了吧。這一堆單子被特業(yè)派出所檢查不合格，扣了分，流動紅旗也拿走了。這下怎么去向賓館老總交待？”米果一聽頭就大了，早上她檢查時確實發(fā)現(xiàn)有幾張不合格的登記單，碰上歐陽峰打電話來要她馬上去辦公室，她就把登記單交給了徐榮，當(dāng)時徐榮滿口答應(yīng)，說你去吧，我馬上把它看完，不會誤事的。果然就誤了事。

徐榮見米果冷眼盯著她，連忙說，“對不起，只怪今天事多，那位新來的服務(wù)員去檢查身體，于經(jīng)理硬要我頂班，我一忙就忘了?！泵坠€能說什么呢？她只得點(diǎn)點(diǎn)頭說，“好吧，是我的錯。我會在例會上就此事作檢討，并接受相應(yīng)的處罰?！庇趹严愫吡艘宦曊f，“那倒不必，只是提醒你一句，凡事不要太性急，悠著點(diǎn)兒?！北銓π鞓s示意道，“走吧，我們現(xiàn)在就去向瞿總作匯報?！?/p>

米果見于懷香一副小人得志的樣子，恨不得把一撂登記單掀下去，可一想于懷香在背后正巴不得她如此，還是忍住了。呆了片刻，不禁暗罵自己：你這白癡，想當(dāng)經(jīng)理又沒城府，連于懷香都不如，還是趁早拉倒吧。但另一個她又在說，不當(dāng)經(jīng)理怎么辦？你會甘愿屈居人下嗎？要不何苦來賓館呢？誰沒有虛榮心，誰不想爭第一呀。左右一想，暗暗就憋足了勁，既然瞿總寄希望于她，她就不能讓瞿總失望。成敗在此一舉，她相信自己的能力。何況大半年里，雖然事無巨細(xì)，也學(xué)到不少東西。對她來說，更是難得的經(jīng)驗積累。她怎么能敗在別人的手下呢？

米果為此熬了幾個通宵，終于把一份題為《關(guān)于客房部管理的幾點(diǎn)設(shè)想》送到瞿總的面前。瞿總看完后，忍不住在齊琚和歐陽峰面前大加贊賞。歐陽峰后來對米果說，他做夢都想不到米果能制定出那么細(xì)致的方案，連洗衣房的流程圖都做了調(diào)整。毫無疑問，米果顯然鶴立雞群，經(jīng)理的職位非她莫屬了。歐陽峰一激動，就說要犒勞一下她。米果知道他是找理由在一起，就答應(yīng)了。下班后收拾完東西出門，歐陽峰的車正在拐角的汽車站等她。走在街上，因為心情好，腳步又像踩在云彩中一般，飄飄如舞。她可好長時間沒這么舒暢了，今天一定要快活一番。這樣想著，不一會就走到了汽車站。

皇冠車卻不在。

她想歐陽峰可能被事情絆住了，就站在一邊等著。汽車一輛輛地來，又一輛輛地去，站臺上的人群也換了一撥又一撥，唯有她像路旁的那棵楊樹一樣孤零零地站著。她開始有些慌亂了，陡然產(chǎn)生一種被拋棄的感覺。但她還是盡量安慰自己，心里固執(zhí)地認(rèn)為他會來的。他們的感情到目前為止還是晴空萬里，不可能憑空來一場雷雨呀。雖這么想，結(jié)果等來的還是一個電話。聽到他簡短地說了句，“對不起，我不能來了，齊總要我一起去辦點(diǎn)事?！彼齽傄f什么，對方卻掛斷了。眼前驀然一片黑，像挨了一悶棍似的。好久，才感覺有人在扯她的袖口，一看是站臺執(zhí)勤的老頭，要她站遠(yuǎn)一點(diǎn)，車多。她沒反應(yīng)。老頭皺著眉頭問，“姑娘，你是不是病了？”她搖了搖頭，抽身離去時，覺得自己真像個病人了。

幾天以后，于懷香與米果進(jìn)行了交接。當(dāng)于懷香最后把一串鑰匙放到米果面前時，還是改不了那好強(qiáng)的個性：“米經(jīng)理，好好干，爭取早點(diǎn)把代字去掉，說不定我哪天又回來了呢。”米果笑著點(diǎn)頭。她不得不佩服于懷香這個人，真是個角色。

米果對代經(jīng)理這稱呼不可能沒有想法，她知道這其中一定有于懷香那次對她的算計。瞿總找她談話時，免不了提到代字的緣由。說米果來客房部的時間不長，各方面的意見讓他覺得須緩沖一下。另外，對米果和其他管理人員，有了目標(biāo)，就會有更大的壓力和動力，這對客房部來說，或許就是希望的開始。米果對此只能理解領(lǐng)導(dǎo)的苦心，表示一定好好干，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的殷切期望。

新官上任的第一件事，就是完善客房部的各項制度，米果認(rèn)為客房部出現(xiàn)的諸多問題，都是制度不完善造成的。她召集全體員工開了一個會。把新的崗位職責(zé)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及客房部員工獎懲條例拿到會上宣讀，表示從她做起，違反了上述條款，一樣受到處罰，她愿意接受全體員工的監(jiān)督。下面員工便唏噓不已，想經(jīng)理從來都是監(jiān)督者，嘴巴上說的是一套，實際做的又是另一套的。但一想米果來客房部后的所行其事，也知道她跟以往經(jīng)理不一樣。因此嘴上雖不在乎，暗自卻收斂了不少。

也有幾個不信邪的，偏偏在執(zhí)行的當(dāng)日就出現(xiàn)衛(wèi)生不合格，導(dǎo)致客人退房的事件發(fā)生。米果這才感到員工招聘是當(dāng)務(wù)之急了?？头坎康姆e垢太深，不是一時半刻改變得了的，她必須吐故納新，才能從根子里讓客房部煥發(fā)生機(jī)。而俞冬梅和魏紫荊兩種不同的結(jié)果，也讓她深感此舉的必要。為了做到公平公正，她又制定出客房部員工業(yè)務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)，不論新老員工，一視同仁。僅這一項考核，那些平時靠著于懷香的庇護(hù)，吊兒郎當(dāng)又橫七豎八的，自然就被淘汰出局。同時又從成績突出者中挑選出兩位服務(wù)員擔(dān)任領(lǐng)班。

那天魏紫荊打來電話，說她一位朋友的妹妹想來客房部做事，但她那人員滿了，問米果這里要不要人，還說那女孩挺單純的。米果正是用人之際，自然滿口答應(yīng)。

忙的時候就把一個人忘了。等歐陽峰來到她的面前，心里雖已化解，臉上卻冷淡。

“我的米經(jīng)理，碰你一面真不容易呀！”歐陽峰坐到桌子對面，見她頭也不抬，便自我調(diào)侃道，“各忙各的還是不好，哪天我搬到你辦公室里來，兩人一起忙，就有勁了?！泵坠沉怂谎壅f，“我可容納不下你這大主任?！睔W陽峰說，“別忘了我是客房部出來的，這張桌子就是我以前用過的喲?！泵坠f，“豈有不知主任的榮升之路！從服務(wù)生做到客房部副經(jīng)理，后被瞿總賞識，成為他的助理兼辦公室主任。”歐陽峰說，“不好意思，平庸之路，沒一點(diǎn)驚世之舉?！泵坠f，“你還想當(dāng)偉人不成？”歐陽峰笑了笑，不再作聲。

一時默然，米果不覺問，“你來有什么事嗎？”歐陽峰猶豫了一下，說，“那天的事，我一直沒時間向你解釋……確實是太急了，齊總要到一領(lǐng)導(dǎo)家去，不方便，硬拉上我?！泵坠幌掳櫰鹈碱^：“到領(lǐng)導(dǎo)家有什么不方便的？”歐陽峰含糊道，“你不懂?！泵坠湫σ宦暎骸拔以趺床欢?？一定是跟那位領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)不清不白，所以才拉上你?！睔W陽峰趕緊止住她，“別瞎說！”米果看他那慌亂的樣子，心不禁一涼，想他怎么就那么怕齊琚呢。

后來又扯起工作上的一些事，歐陽峰又提醒她對兩位老總要多請示多匯報之類的話。米果悶悶地聽著，陡然覺得面前的歐陽峰像是坐在很遠(yuǎn)的地方，遙不可及。心里的那份感覺也在漸漸地散開，想留都留不住。不知什么時候，聽到他說一句：“我明天要和齊總出一趟差。”米果以為是聽錯了，瞪著眼問一句：“你和齊琚？”歐陽峰點(diǎn)點(diǎn)頭說，“去云南參加一個旅游會議。銷售部經(jīng)理這次也要去。”米果聽了冷笑一聲，沒吱聲。

歐陽峰看她冷淡的樣子，一下觸到了魏紫荊。當(dāng)初他追求米果不成而與魏紫荊結(jié)婚，結(jié)果魏紫荊還是離開了他。雖然對米果說不愛魏紫荊了，可作為男人的自尊卻受到了重創(chuàng)，他能讓米果也成為另一個魏紫荊嗎？他的情緒一下激動起來，對米果表白說，“我知道你不理釋，但我還是想讓你明白，我所做的一切都是為了我倆的今后。我不能容忍我的女人小瞧我！”米果見他臉都漲紅了，心里倒是一震，原來魏紫荊給他帶來這么深的傷害，也難怪他如此痛心。不由嘆了口氣。歐陽峰見她有所緩和，才站起身說，“下班后我等你，行嗎？”米果看了他一眼說，“你呀，真是我的毒藥?！?/p>

歐陽峰剛走一會兒，服務(wù)員就進(jìn)來報告有客人投訴。米果說要徐經(jīng)理處理一下，服務(wù)員說徐經(jīng)理去齊總那了。米果只得趕去處理。一看客人投訴被單上有血跡，要換。服務(wù)員換了一床，客人又說沒消毒，不敢睡。等她好容易說服了客人，又趕緊查房，召集領(lǐng)班開會。忙到下午五點(diǎn)，她才松了口氣，一想今天能下個早班去與歐陽相會，不覺生出一份渴望。

清完東西就準(zhǔn)備出門，歐陽峰的電話也趕到了，說他的車在老地方等她。剛走下樓，就見大廳涌進(jìn)來一批人，總臺領(lǐng)班向她報告，“米經(jīng)理，來了一個旅游團(tuán)隊，有八十三人，全要標(biāo)準(zhǔn)間?！彼?，“床位夠不夠？”回答說不夠，客人沒退房。她把領(lǐng)班叫到一邊說，“不管怎樣先要把這批人留下來，其他的事我們來解決。你先把空房定下來，不夠的要他們先到普通間休息一下，等六點(diǎn)鐘客人退了房再過來。這個工作我們一起來做?！?/p>

大廳像一鍋煮沸的水，人頭攢動，電話鈴聲不斷，“你好，這里是客房部……”

米果樓上樓下地跑，她通知戚美玉準(zhǔn)備物品。又叫人找徐榮，卻告知已經(jīng)下班了。心里正煩，一些客人已涌上來了，圍著她亂嚷，巴不得一下就進(jìn)房間，她就一個一個地安置解釋。不覺手機(jī)響了，歐陽峰在電話里催道，“怎么還不過來？我等了快一個小時了。”她說：“客人太多，我一時去不了……”聽到掛機(jī)的嘟嘟聲，她愣了一下，又忙著去招呼客人。

早上從值班室醒來的時候，她給歐陽峰打手機(jī)，沒人接。過了一刻鐘，歐陽峰回了一個電話，剛才正和齊總談事情，不好打斷?，F(xiàn)在馬上要登機(jī)。說完就掛了。她愣了半天，一時感覺歐陽峰就像飛得很高的風(fēng)箏，她想往回拉，對方卻拼命往外掙，隨時都有扯斷的可能。

七

兩個新領(lǐng)班是招聘進(jìn)來的，能力強(qiáng)，進(jìn)入角色也快，戚美玉的大姐大地位多少有些削弱。但米果在眾人面前還是對戚美玉推崇有加，遇事也把她找來商量，表示出一點(diǎn)不記前嫌的氣度。

一切都在悄然發(fā)生著變化。連米果自己都覺得不那么累了，很多事情只要她動動嘴，領(lǐng)班就能很快地貫徹下去，她總算松了一口氣。

“你好，這里是客房部……”

她走在那長長的煙灰色地毯上，聽著樓層服務(wù)員柔和的應(yīng)答，猶如美妙的音樂，蕩漾的水波，滋潤在心間，腳步不覺就輕快起來。

這天魏紫荊帶著一位姓文的女孩過來。米果想起是上回說的事，一看小文斯斯文文的，二話沒說就讓她去了總臺。小文一走，魏紫荊就問起歐陽峰。米果想了想，就把歐陽峰去云南的事告訴了她。魏紫荊聽完搖搖頭說，“這人真是變了，我和齊琚水火不容，他竟然無視我的感受，連那種女人也貼得上去?！币娒坠砬闀崦?，便譏諷道：“我沒有說你，你干嗎難受？”米果把臉一側(cè)，“我難受什么？”魏紫荊哼了一聲說，“別在意，我早就料到你倆會到這一步。我滿足不了他，他自然會想到別的女人?？伤蔡】次伊?，以為我跟別的女人一樣，只會為愛而活。”米果忍不住說，“為此你報復(fù)他，和老總不清不白？你的心也夠狠的！”魏紫荊嘆了一口氣說，“我不想做怨女，只有離開他。看來我是做對了……”

魏紫荊走的時候，丟下一句話，“你們瞿總可能另有安排，瞿總一走，你的好日子就算到頭了?！泵坠牭靡怀粒植坏米蛱祧目傉f部門經(jīng)理辛苦了，要帶大伙去青島玩一趟。大家還笑說瞿總想開了，原來是想在最后做點(diǎn)好事呀。再見到瞿總的時候，發(fā)現(xiàn)那額頭上新冒出不少白發(fā)，看得實在扎眼。

齊琚接任總經(jīng)理的消息，在瞿總走的那天得到確認(rèn)。米果站在賓館門口與瞿總握手告別時，天空正彌漫著烏云，沉悶得有些透不過氣來。當(dāng)時米果的心情壞透了，覺得那天氣似乎在預(yù)兆著某些厄運(yùn)即將到來。

沒過幾天，齊琚出差回來了。開始找人一個個談話。被叫的人受寵若驚，沒叫的人擔(dān)心受怕。有傳言說，齊總召見的人都是她看中的人，沒有被召，結(jié)果就難說了。那情形就像等待判決一樣。徐榮被召去之后，就遲遲沒有叫米果。客房部的人都是看事的，見徐經(jīng)理受寵，米經(jīng)理被冷落，表現(xiàn)出的態(tài)度就有了些改變。米果想起魏紫荊說的那句話，由此感喟不已。

歐陽峰回來后，似乎比以前忙多了。偶爾碰上，也是一兩句話就打發(fā)干凈，好像隨時要趕飛機(jī)似的。米果的心在一點(diǎn)點(diǎn)的變涼，但又固執(zhí)地認(rèn)為歐陽峰不會離開她。她在等待著歐陽峰主動向她走來。有時也覺得自己真的無可救藥了。

歐陽峰似乎摸透了米果的心思，那天下班，突然來電話要她去上次那家餐館，他在那等她。此刻的米果再怎么故作矜持，心還是乖乖地跟著去了。到了那里，歐陽峰不顧服務(wù)員在場，一把將她的手握住，然后不動聲色地掏出一只翠玉鐲子給她帶上。米果心里感動，嘴上卻說，“齊琚知道你給我買東西嗎？”歐陽峰隨口說，“她哪知道，這是我偷偷買的?！泵坠牭脛e扭，但還沒影響到情緒。此時此刻，那個熟悉的歐陽峰又回到了她的面前，他饒有興味地對米果講著那些旅途中的軼聞趣事，時不時來幾句幽默引得她捧腹大笑。其間，他還注意到米果瘦了，不停地給她夾菜，說他忙昏了頭，讓她受苦了。幸福的感覺就像火鍋里騰騰上升的水氣，彌漫在四周，也浸潤著她的心。米果不覺產(chǎn)生這樣的念頭，如果此時歐陽峰向她提出結(jié)婚的請求，她肯定會不假思索地答應(yīng)的。

手機(jī)卻不合時宜地響了。

從歐陽峰接電話的口氣和神態(tài)來看，米果斷定對方是個女的。接完電話，歐陽峰一時沉默著。米果說，“是齊總的電話？”歐陽峰點(diǎn)點(diǎn)頭說，“她要我去一下，陪幾個領(lǐng)導(dǎo)打牌?！币娒坠哪樕呀?jīng)變了，便勉強(qiáng)道，“我就不去了?！泵坠吡艘宦暎骸澳阕焐险f不去，心里放得下嗎？去吧！”歐陽峰悶悶坐了一會，還是站起身，對她說了句對不起，就匆匆走了。米果望著他的背影，眼淚還是不爭氣地流了下來。

唯有客房部讓她感到心安。走在那煙灰色的地毯上，聽到一聲聲“你好，這里是客房部”，她的腳步就從容了些。那軟綿綿的感覺像一只手撫慰著她，溫暖著她，讓她感到親切，也感到一種滿足。她的辛苦沒有白費(fèi)，客房部不再是以前那種渙散無序的樣子，猶如一個治愈后的病人，正在調(diào)整狀態(tài)，努力塑造一個嶄新的形象。米果初嘗成功的喜悅，底氣就更足了。雖然齊總一直沒召見她，她也沒主動向齊總匯報工作，但她相信，憑她的能力，現(xiàn)在還沒人能夠取代她。就是徐榮又能怎樣，雖然是齊琚的紅人，做起事來卻上不了臺面。在她面前，還得一口一個米經(jīng)理地請示匯報。米果現(xiàn)在已沒什么障礙了，除了跟齊總經(jīng)理沒打過照面，一切都在按部就班地進(jìn)行。她也坦然了，你齊總把我晾在一邊就晾吧，我照樣做我的事，不讓你挑出毛病，你又能把我怎樣？雖這么想，但近來徐榮三天兩頭被齊總召去，服務(wù)員見她也是含含糊糊的，目光帶著猜疑，心里總有些不踏實。

這天上班便有些異樣，一向準(zhǔn)點(diǎn)上班的徐榮早早地來了，主動打掃清潔，還把米果手上的工資表接過去做。米果平時對徐榮的工作態(tài)度有些看法，現(xiàn)在人家一改，她的那些想法也跑得無影無蹤。不覺暗下責(zé)怪自己多疑，有些庸人自擾了。感動之余，就覺得近段時間對徐榮關(guān)心少了，誤會多了，以后要注意這些。正想著，徐榮突然叫了一聲：“齊總，您來了！”

米果一時詫異，但見齊總大駕光臨，還是起身讓座倒茶。齊琚接過米果手上的茶杯，眼睛注意到米果手腕上的那只翠玉鐲子，便問，“這鐲子在哪買的？”米果說，“不是我買的。”徐榮見齊琚皺眉，便溜出一句：“肯定是心上人送的。”齊琚聽完一愣，脧了一下米果，突然問一句：“米經(jīng)理，客房部有沒有進(jìn)行布件物品的交接？”米果回答說有。齊琚冷冷道：“你說有，可是我看到的是沒有，問起服務(wù)員，一個個都說不知道。”米果一聽這話，馬上就問徐榮：“兩周前我就要你布置下去，你沒做？”徐榮隨口答道，“我交給領(lǐng)班了?！泵坠娝唤?jīng)心的樣子就起了疑，又問：“真的嗎？交給誰了？”徐榮說，“記不清楚了?！泵坠幌職饧t了臉，沒等她開口，齊總就不耐煩道，“米經(jīng)理，不要這樣咄咄逼人行不行？你目前是代經(jīng)理，就意味著客房部大大小小的事都由你負(fù)責(zé)。你不能出了事就往別人身上推。這樣做像個經(jīng)理嗎？徐經(jīng)理的事已經(jīng)不少了，你還一個勁地給她加碼。比如說這個工資核算，就應(yīng)該是你代經(jīng)理的事呀，怎么能推給她做呢？”

米果死咬著嘴唇不接話?？升R琚并不給她喘息：“……你們兩人現(xiàn)在雖有個正副，但不能由誰壓著誰。米經(jīng)理是科班出身，徐經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)歷足，最后由誰來管理客房部我還要看大家的意見?！?/p>

齊琚說完，就板著臉走了。徐榮也站了起來，她把工資表丟到米果的桌上時，那份快感已經(jīng)無法抑制：“米經(jīng)理，對不起了?！鳖^一昂，哼著歌出了門。

米果氣得臉發(fā)白，她總算明白這是一幕策劃好的雙簧戲，而這場戲才剛剛開演。她憤然走了出來，幾個服務(wù)員憂郁地望著她，戚美玉站在走道里，見她走近，轉(zhuǎn)身打開一間空房，兩人進(jìn)來后，戚美玉一下把門關(guān)死。

兩人坐下來后，互相看著對方，似乎都在等待著誰先開口。還是米果打破沉默，問她，“干嗎弄得神秘兮兮的？”戚美玉咬了下嘴唇說，“我本來一直反感你，但相處這么長時間，覺得你不是那種徒有其表的人，客房部由你負(fù)責(zé)后，變化有目共睹，也讓我改變了對你的看法，你確實比某些人高尚些，所以我就看不慣別人算計你。”米果頓時一驚，問什么意思。戚美玉猶豫了一下，終于憋不住說，“徐榮跟幾個服務(wù)員透露，齊總已經(jīng)許諾要她當(dāng)客房部經(jīng)理?！泵坠犕暌宦暲湫?，卻說不出話來。戚美玉見她難受，忍不住說，“她是當(dāng)經(jīng)理的料？大事做不了，小事不想做。我看齊總是有意如此。憑著你和歐陽主任的關(guān)系，她也不該這樣呀。難道她是在吃你的醋？”見米果一愣，她反倒不往下說了。

突然有人敲門。是總臺小文，戚美玉忙過去打開。

小文臉色蒼白，聲音已帶著哭腔：“米經(jīng)理……我要走了?！泵坠幌伦兞四槪泵柍隽耸裁词?。小文哭道：“剛才保安小任要我?guī)退u兩張火車票，說是親戚買錯了。我答應(yīng)下來后，就把火車票賣給了客人。誰知被徐經(jīng)理知道了，她一下就捅到齊總那里，說我私自倒賣火車票。齊總一聽我是藍(lán)玫瑰的魏經(jīng)理介紹來的，便大發(fā)雷霆，說魏經(jīng)理介紹我來是蓄意搞破壞，還說米經(jīng)理是論人唯親搞裙帶關(guān)系……”戚美玉一聽就叫起來：“小任經(jīng)常從票販子手上拿票來賣，已被罰過幾次，難道你不知道？”小文一臉茫然說，“我剛來，哪知道呀?！泵坠麣獾冒l(fā)抖，直叫道：“我怎沒看出徐榮是這種卑鄙的小人吶?！逼菝烙窭湫σ宦?，“你當(dāng)初只注意我這個明槍，沒防著暗箭更傷人吧?！?/p>

下班后，米果想都沒想就去了藍(lán)玫瑰大酒店。

魏紫荊聽她說完，冷笑道，“我的話言中了吧，齊琚這人報復(fù)心最重，當(dāng)初你那出納小姐的傲氣太盛，一直對她不理不睬，已經(jīng)讓人記恨。何況你比她有風(fēng)情，她就更容不下你了?！泵坠吡艘宦曊f，“這種女人，我見了就難受，還會對她低三下四？”魏紫荊說，“誰讓你在她手下呢？她這種人滿肚子厚黑學(xué)，連瞿總都下得了手，還能放過你？你不是她的對手。除非你比她更不要臉，做得到嗎？我勸你主動提出辭去代經(jīng)理的職務(wù)，這是最明智的選擇?！泵坠鞠胍鹤锨G幫她出出主意，沒想到魏紫荊卻勸她下崗，一時轉(zhuǎn)不過彎來，想著自己穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)某黾{員不干，跑來干這徒有其名的苦差，如果連經(jīng)理都做不成，豈不是貽笑大方？心里難受至極，就想到了歐陽峰，不由站起身，向魏紫荊告辭。

出門后，她給歐陽峰打手機(jī)，卻告知關(guān)機(jī)。一時覺得歐陽峰也在有意回避她。情急中攔住一輛的士，上車后就不停叫司機(jī)快點(diǎn)。司機(jī)看樣子是個新手，上了哪路段哪路段堵車，急得她的心都要蹦出來了。后來左拐右彎到了地方，她慌里慌張趕到歐陽峰住的小區(qū)，他的房間卻是一片黑暗。她靠著路旁的一棵樹前，再也挪不動了。

老天爺也似乎在有意折磨人，淅淅瀝瀝地下起了小雨，那種濕淋淋的冷浸入肌膚，越發(fā)感到寒氣襲人，饑餓也在一陣陣地絞纏她的胃。也是雨天，歐陽峰脫下衣服給她系在腰上，那是她對男人的第一次動心。此時回想起來，仿佛經(jīng)歷了一個世紀(jì)似的。他現(xiàn)在在哪？會跟誰在一起呢？不會有事吧？不會的。雖這樣安慰自己，心卻惶惶地發(fā)虛，渺茫得摸不著也抓不到。不時有路過的人用疑惑的眼神盯著她看，腕上的秒針也像故意作弄她似的。漸漸成了一具被雨浸透的木頭，唯有一雙眼睛呆呆地盯著那條閃著水光的馬路。

那輛熟悉的白色皇冠終于停在了路邊。他一個人下了車，米果松了口氣。

“你怎么來了？”他驚問一句。見米果已凍得嘴唇發(fā)紫，便將她一攬，擁上樓去。

進(jìn)門后，喝了幾口他剛倒的熱茶，米果才稍稍緩過神來。她以為會有一件衣服給她換上，卻遞來一條毛巾。

“你到哪里去了？”

“會一個朋友?！?/p>

“不會是齊琚吧？”

“哪會跟她在一起呢？”他笑著回答，一把摟過濕淋淋的米果。

米果俯在他懷里，一時覺得有了支撐。她把眼睛一閉，聞著他身上的氣息，想就這樣死去，也是滿足的。

“你呀，要學(xué)一下徐榮，對齊總跟緊一點(diǎn)，齊總上面可有撐腰的，憑她的手腕和能耐，除非她自己不愿意做這個老總……告訴你吧，齊總已經(jīng)上報我做副總了……”

她漠然地聽著，忽而眼角一閃，瞄見一個扎眼的東西，是他襯衫上的一塊紅印，在右臂的地方，她以為自己看錯了，定了定神，分明是一個唇印。猩紅色的唇印。

一時天昏地暗，卻本能地一掌將他推開。歐陽峰不知所措，問：“你是怎么了？”米果扔下手中的毛巾，一把扯起他的袖子，冷笑道，“你不覺得這上面還殘留著一股腥臭嗎？”歐陽峰一看，臉?biāo)⒌匾幌掳琢恕Ｃ坠钢谋亲?，可她的手卻不聽話地抖動起來，那只翠玉鐲子也跟著晃動：“歐陽峰，你真不是個東西！居然做了那種女人的三陪……現(xiàn)在我終于明白魏紫荊為什么要離開你，因為你骨子里就是個王八蛋！”

歐陽峰把眼一閉，突然在米果面前跪了下來：“……我不該去云南，一去就脫不了身了。她說喜歡我……說她老公不行，我知道這女人什么事都做得出來，一旦得罪了她，我不全完了嗎？其實……我真正愛的是你?。　泵坠字?，冷笑了兩聲，“像你這種人還配說愛字？想當(dāng)初我和魏紫荊被你的假相所迷惑，何曾想到愛上的卻是地上一灘泥……知道嗎，你把我心里最美好的東西打碎了，我感到惡心！這輩子再不想見到你！”扭頭就要出門，一時想起什么，使勁褪下腕上的手鐲，扔到癱倒在地的歐陽峰身上，扭頭跑了出去。

雨還在下。

她一頭扎進(jìn)雨霧中，趔趔趄趄地奔到路邊的一棵樹前，再也控制不住，嗚嗚哭了起來。雨穿過樹葉滴在她臉上，已分不清雨水和淚水。她覺得自己就要坍塌下去，唯有那棵樹在支撐著她。一時想起，有個人像這棵樹，可以給她支撐，楚原呀，自從上次不辭而別，一直沒見著他，他不會恨我吧。想起楚原，回味他說過的那些話，一下痛到了心里。便毫不猶豫拿出手機(jī)，似乎感覺楚原在向她奔來。

手機(jī)響了。卻沒人接聽，她忍不住又按了一次號碼。

“你好！”是一個女聲。有點(diǎn)熟，像是……魏紫荊。

“找一下楚原。”

“他在衛(wèi)生間呢，一會打來吧，你是……米果？”

她啪了一下收起了手機(jī)。

雨終于停了。

她開始挪動步子，被雨洗涮后的馬路明晃晃的，偶爾有的士濺著雨水滑到身邊，見人沒反應(yīng)，又開走了。她茫然地走著，路燈光把一片影子投到墻面，看到自己孤單的樣子，倏而幾分悲哀，四周是那么陰冷可怖，她看不清周圍的面目，似乎從來不認(rèn)識，連同自己歪斜的影子，像被鈍器擊過，變得面目全非。真是知人知面不知心啊，都說的一套，做的又是另一套，哪像她那么天真，那么透明？玩不過人家，學(xué)不來厚黑，就得接受這殘酷的現(xiàn)實。但她能接受失敗嗎？還能回去做出納嗎？以她要強(qiáng)的個性，似乎不能夠，也沒有回去的路。怕的是漸漸頹廢，漸漸淡漠，從此消極，這才是真正的失敗。

她想得頭皮發(fā)麻，也走累了，便停了下來，站在路邊等的士，先回家睡上一覺吧，明天的事明天再說，總會有辦法的。

手機(jī)突然響了，打開一看，是客房部的號碼。

“米經(jīng)理，我是戚美玉，來了一個旅游團(tuán)隊，全要標(biāo)準(zhǔn)間，但床位不夠，看接不接？”

眼前又是那長長的煙灰色地毯，“你好，這里是客房部……”熟悉的聲音又在響起。

血流騰地一涌，夜色仿佛明亮了些，彼時，她似乎看清前面的路，盡管置身暗夜，卻不乏微弱的光亮照著，即便摔個跟頭，疼痛一陣，還不至于粉身碎骨，又有何懼？起碼，此刻她還是客房部經(jīng)理，要履行好職責(zé)。不由回答對方：“先接下來，實在不行加床，折扣可低點(diǎn)……”

的士滑到跟前。

“去哪？”

“凱悅賓館?！彼患偎妓鞯?。

的士駛進(jìn)璀璨的夜色中。

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