曹詠平

摘 要：隨著醫(yī)療體制改革的推進(jìn)，高職衛(wèi)生信息管理人才培養(yǎng)質(zhì)量有待提高。湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)對(duì)衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才市場(chǎng)需求情況的調(diào)查，從專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)模式改革四個(gè)方面提出專業(yè)建設(shè)建議，有助于完善衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生信息管理 崗位能力 人才需求

中圖分類號(hào)：G465 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）09（b）-0157-02

1 醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)信息化需要衛(wèi)生信息管理人才

隨著醫(yī)療體制改革的推進(jìn)，醫(yī)院信息化管理日漸普及，衛(wèi)生信息管理行業(yè)也越來(lái)越被人們所重視。目前，我國(guó)衛(wèi)生信息化人才短缺、素質(zhì)不高等問(wèn)題較為突出。高職院校培養(yǎng)的高素質(zhì)技能型衛(wèi)生信息管理人才正是醫(yī)療服務(wù)信息化建設(shè)的生力軍。因此，高職院校衛(wèi)生信息管理專業(yè)的教學(xué)改革勢(shì)在必行。為此，在對(duì)醫(yī)院及其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究新形勢(shì)下衛(wèi)生信息管理人才的培養(yǎng)途徑和方法是一項(xiàng)重要的工作任務(wù)。

2 衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才市場(chǎng)需求調(diào)研

2.1 調(diào)研方法

（1）文獻(xiàn)研究：通過(guò)閱讀國(guó)內(nèi)外與“醫(yī)學(xué)信息學(xué)”和“衛(wèi)生信息管理”相關(guān)的文獻(xiàn)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在Baidu、Google等國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索“公共衛(wèi)生管理、高職教育”等資源，閱讀并研究相關(guān)文獻(xiàn)并做研讀分析；

（2）現(xiàn)況調(diào)查：設(shè)計(jì)《湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)查問(wèn)卷》，通過(guò)對(duì)醫(yī)院和其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的走訪調(diào)查目前用人單位對(duì)衛(wèi)生信息管理從業(yè)人員的需求狀況和對(duì)從業(yè)者工作能力的期望。

2.2 調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果統(tǒng)計(jì)

本次調(diào)研的主要內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：（1）衛(wèi)生信息管理人才的專業(yè)知識(shí)與能力，根據(jù)目前我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案對(duì)學(xué)生的具體要求，將學(xué)生需要掌握的知識(shí)和具備的能力分為五類列在調(diào)查表中，請(qǐng)參與調(diào)查者選擇其認(rèn)為重要的一項(xiàng)或多項(xiàng)。在回收的105份有效調(diào)查問(wèn)卷中，有29.52%的人認(rèn)為需要掌握衛(wèi)生信息的采集、檢索、歸類和分析能力；有24.76%的人認(rèn)為需要掌握醫(yī)學(xué)類知識(shí)；有21.9%的人認(rèn)為需要掌握醫(yī)院信息流程學(xué)知識(shí)；有18.1%的人認(rèn)為需要掌握計(jì)算機(jī)類知識(shí)；有13.33%的人認(rèn)為需要具備組織協(xié)調(diào)能力。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人認(rèn)為應(yīng)該著重培養(yǎng)衛(wèi)生信息管理專業(yè)學(xué)生的衛(wèi)生信息采集、檢索、歸類和分析等能力，學(xué)生還必須掌握必要的醫(yī)學(xué)知識(shí)、醫(yī)院信息流程學(xué)知識(shí)和計(jì)算機(jī)類知識(shí)。

（2）衛(wèi)生信息管理專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程，目前，我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程分為四類。第一類為計(jì)算機(jī)類課程（7門）：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)、PHOTOSHOP、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、JAVA程序設(shè)計(jì)；第二類為醫(yī)學(xué)類課程（1門）：臨床疾病概要；第三類為衛(wèi)生信息管理類課程（2門）：衛(wèi)生信息管理學(xué)、病案管理；第四類為工具類課程（1門）：衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)。將這些課程列在調(diào)查表中，請(qǐng)參與調(diào)查者選擇其認(rèn)為重要的一門或多門課程。在回收的105份有效調(diào)查問(wèn)卷中，有63.81%的人認(rèn)為需要學(xué)習(xí)衛(wèi)生信息管理類課程；有47.62%的人認(rèn)為需要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)類課程；有25.71%的人認(rèn)為需要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)類課程；有13.33%的人認(rèn)為需要學(xué)習(xí)工具類課程。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人認(rèn)為衛(wèi)生信息管理專業(yè)應(yīng)該多開(kāi)設(shè)衛(wèi)生信息管理類課程，如衛(wèi)生信息管理學(xué)、病案管理課程；計(jì)算機(jī)課程的開(kāi)設(shè)也是很有必要的，但醫(yī)學(xué)類課程和其他工具類課程不需要過(guò)多開(kāi)設(shè)。

（3）衛(wèi)生信息管理崗位工作任務(wù)，項(xiàng)目組在調(diào)查問(wèn)卷上設(shè)計(jì)了“衛(wèi)生信息管理工作崗位的主要工作任務(wù)有哪些？”作為調(diào)查選項(xiàng)，請(qǐng)參與調(diào)查者根據(jù)所在單位的實(shí)際情況選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)。在回收的105份有效調(diào)查問(wèn)卷中，有87.62%的人認(rèn)為衛(wèi)生信息管理崗位的主要工作任務(wù)是醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)；有71.43%的人認(rèn)為是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)；有65.71%的人認(rèn)為是病案管理；有51.43%的人認(rèn)為是網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)；有16.19%的人認(rèn)為是辦公自動(dòng)化或管理工作。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，衛(wèi)生信息管理工作崗位的主要任務(wù)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)，而病案管理、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)也是衛(wèi)生信息管理工作中的常見(jiàn)工作任務(wù)。

2.3 調(diào)查研究結(jié)論

根據(jù)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的研究和分析，從以下四個(gè)方面對(duì)高職衛(wèi)生信息管理專業(yè)建設(shè)提出建議。

（1）專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，在當(dāng)前醫(yī)院信息化管理普及的環(huán)境下，高職衛(wèi)生信息管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)具有醫(yī)學(xué)和信息學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握管理學(xué)基本理論，具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能、病案管理技能和衛(wèi)生信息資源管理的基本技能，能在各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事衛(wèi)生信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、分析和管理等方面工作的高素質(zhì)技能型人才。

衛(wèi)生信息管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì)，能夠協(xié)助衛(wèi)生信息管理部門對(duì)本單位進(jìn)行科學(xué)管理，畢業(yè)后可在各級(jí)各類醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生行政部門、醫(yī)學(xué)科技信息中心等單位從事病案管理、醫(yī)藥衛(wèi)生信息管理、醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)與管理等工作。也可以擔(dān)任醫(yī)院病案室、醫(yī)保科、醫(yī)務(wù)處、統(tǒng)計(jì)室等部門的相關(guān)工作或行政管理工作。

（2）課程開(kāi)設(shè)，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生信息管理專業(yè)崗位能力的核心是信息技術(shù)應(yīng)用能力，在目前網(wǎng)絡(luò)廣泛普及的環(huán)境下，信息技術(shù)應(yīng)用類課程的開(kāi)設(shè)應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)為核心。根據(jù)目前我院的開(kāi)課情況，建議繼續(xù)開(kāi)設(shè)衛(wèi)生信息管理學(xué)、病案管理、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等專業(yè)核心課程，計(jì)算機(jī)類課程要有選擇性地合理開(kāi)設(shè)，繼續(xù)開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)課程，而計(jì)算機(jī)語(yǔ)言類課程不宜過(guò)多開(kāi)設(shè)，并且，同類課程可以整合為一門課程。在課程教學(xué)中要側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

（3）師資隊(duì)伍建設(shè)，“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”。衛(wèi)生信息管理專業(yè)在我院是比較年青的一門專業(yè)，因此我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)教師大多由計(jì)算機(jī)教師轉(zhuǎn)型而來(lái)，由于沒(méi)有在醫(yī)院工作的經(jīng)歷，在專業(yè)課程的教學(xué)中，老師們很難將理論知識(shí)與實(shí)際工作融會(huì)貫通。為了提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)安排衛(wèi)生信息管理專業(yè)教師到各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，這是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提條件。也可聘請(qǐng)醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事信息管理工作的專業(yè)人士到學(xué)院擔(dān)任兼職教師或舉辦專業(yè)知識(shí)講座，既可以促進(jìn)教學(xué)，又可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的。

（4）教學(xué)模式改革，①產(chǎn)教研相結(jié)合，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。建立衛(wèi)生信息管理專業(yè)情境實(shí)訓(xùn)室，使學(xué)生的實(shí)訓(xùn)環(huán)境與實(shí)際工作環(huán)境相接近，在教學(xué)中滲透職業(yè)素養(yǎng)教育，使培養(yǎng)的學(xué)生能更快適應(yīng)將來(lái)的工作崗位。②加強(qiáng)與醫(yī)院信息崗位工作人員的合作，開(kāi)展精品課程建設(shè)。組織編寫實(shí)踐指導(dǎo)教材，精心選擇貼近衛(wèi)生信息管理工作崗位的實(shí)踐任務(wù)開(kāi)展教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。③在實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)環(huán)節(jié)，安排學(xué)生到信息化水平不同的醫(yī)院或社區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)，使學(xué)生適應(yīng)不同的信息化工作環(huán)境，為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。

新的形勢(shì)對(duì)于衛(wèi)生信息管理專業(yè)建設(shè)提出了新的要求，我們會(huì)在以后的實(shí)踐中進(jìn)一步完善衛(wèi)生信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，為社會(huì)輸送更多優(yōu)秀的衛(wèi)生信息管理人才。

參考文獻(xiàn)

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