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讓CEO成為可持續(xù)發(fā)展代言人

2017-11-03 09:50:50鄔敏雯
WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊 2017年10期
關(guān)鍵詞:聯(lián)合國目標(biāo)指標(biāo)

編者按:

2017年9月12日-25日,第72屆聯(lián)合國大會在紐約召開。而作為已有100多個國家、數(shù)千家企業(yè)參加的全球企業(yè)公民行動倡議——聯(lián)合國全球契約領(lǐng)導(dǎo)人峰會也在此期間舉行。

如今距離2030可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)截止日期還有不到5000天,這次會議如何進(jìn)一步推進(jìn)全球企業(yè)積極貢獻(xiàn)SDGs目標(biāo),成為各企業(yè)的關(guān)注焦點。

復(fù)星集團(tuán)公共事務(wù)與企業(yè)傳播部高級總監(jiān)鄔敏雯作為企業(yè)代表第一次參加了會議,對于企業(yè)如何貢獻(xiàn)SDGs有很多新的認(rèn)識和體會。

9月底在紐約,我有幸與來自70多個國家的800位同仁一起參加2017聯(lián)合國全球契約領(lǐng)導(dǎo)人峰會。這是聯(lián)合國大會第七十二屆常會期間召開的一次聯(lián)合國與企業(yè)人士對話的高峰論壇,致力于推動負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)。

第一次參聯(lián)合國全球契約(UN Global Compact)大會,包括9月20日的VIP歡迎晚宴和9月21日領(lǐng)導(dǎo)人峰會,鮮貨不少。結(jié)合最近在思考的金融可持續(xù)課題和聯(lián)合國大會上提出的2030挑戰(zhàn),分享幾條感悟:

1)可持續(xù)發(fā)展4P理論

4P營銷理論(The Marketing Theory of 4Ps)可謂人人皆知,是每個市場營銷人員奉為圣經(jīng)的理論。這次在大會上取經(jīng)到的4P,也猶如那黑夜中的一盞明燈,瞬間把我驚艷。

和平(Peace)、人(People)這是全人類所倡導(dǎo)的主題,任何文明的發(fā)展都離不開對和平的向往,對人與人關(guān)系的探究。

繁榮昌盛(Prosperity)與合作(Partnership)也是國家與國家、企業(yè)與企業(yè)、個體與群體之間能達(dá)成和平與和諧的進(jìn)階與渠道。

2)自上而下,先說服CEO

聯(lián)合利華全球CEO 保羅·波爾曼(Paul Polman)是我在這次大會上最欣賞的商業(yè)領(lǐng)袖。他作為CEO,在股東與員工、商業(yè)利益與價值發(fā)展、財務(wù)指標(biāo)與社會責(zé)任之間的平衡之術(shù),令我嘆為觀止。

《商界局外人》(The Outsider,by William N. Thorndike, Jr)對一個成功的CEO的定義是能高效管理運營活動和有效配置運營活動中產(chǎn)生的現(xiàn)金流。

能否給股東帶來持續(xù)的高收益率,能否通過配置企業(yè)現(xiàn)金流和回購來持續(xù)提升企業(yè)股票的長期價值,是可以通過對比標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù),以及具象的數(shù)字來衡量一個CEO的成功與否。

但這往往只是財務(wù)指標(biāo)(Financial Capital) ,不能反映企業(yè)全部。 Paul提出的社會指標(biāo)(Social Capital)是我認(rèn)可和推崇的,如果把企業(yè)放到一個更大的局面,每個社會人、社會機(jī)構(gòu)都需要對社會發(fā)展的可持續(xù)承擔(dān)責(zé)任,如同企業(yè)經(jīng)營,可以把經(jīng)營指標(biāo)拆分為具體的KPI,為什么我們不能把社會發(fā)展的成本也拆分成單位人和企業(yè)的KPI。

目前《巴黎協(xié)定》提出了對碳排放交易的約束。全世界幾乎所有國家(共 195 個)都簽署了這項KPI,同意減少導(dǎo)致地球變暖的溫室氣體排放的這項氣候協(xié)定。

設(shè)立《巴黎協(xié)定》的想法是,讓每一個國家,無論貧富,都設(shè)置限制碳排放的目標(biāo),以避免氣候變化帶來最糟糕的結(jié)果。

這也是社會指標(biāo)的嘗試,我們需要將這個思考也帶入到每個行業(yè),每個企業(yè),每個企業(yè)經(jīng)營者,每個員工,每個自然人。

這對于每一個在企業(yè)內(nèi)部CSR崗位工作的同學(xué),都是一個需要思考的命題和挑戰(zhàn):如何把社會指標(biāo)的戰(zhàn)略思維植入到CEO的腦中,如何與財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)陳列在一起成為董事會的會議議題;幫助CEO設(shè)立目標(biāo),提升企業(yè)在社會層面的經(jīng)營能力是第一項功課;讓CEO成為可持續(xù)發(fā)展的代言人是事半功倍的第一個要務(wù)。

3)創(chuàng)新突破與監(jiān)測匯報

在這次大會中,讓我期待不已的還有聯(lián)合國即將發(fā)布的一套工作指南(Guide on SDGs Reporting)。

該書闡述如何將5種領(lǐng)導(dǎo)能力——雄心、協(xié)作、責(zé)任感、一致性和意圖,應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略、模型、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、伙伴關(guān)系和業(yè)務(wù)中,以提高企業(yè)在社會效應(yīng)規(guī)模并創(chuàng)造企業(yè)規(guī)模效應(yīng)。

這本工具書對CSR工作者如何推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)報告進(jìn)行了導(dǎo)航,針對企業(yè)可持續(xù)目標(biāo)和指標(biāo)的分拆的指導(dǎo),匹配企業(yè)經(jīng)營發(fā)展與聯(lián)合國17項可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)的一致性。

對于金融和投資行業(yè)大熱的AI和區(qū)塊鏈技術(shù),也是突破企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)保障,比如SAP首席執(zhí)行官提到通過區(qū)塊鏈技術(shù)來提升供應(yīng)鏈效能和可持續(xù)發(fā)展。

突破性創(chuàng)新挑戰(zhàn),是用顛覆性的技術(shù)和新的商業(yè)模式來解決目前人類發(fā)展瓶頸問題的方案。每一種突破性技術(shù),如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),它們有潛力解決農(nóng)業(yè)、能源等領(lǐng)域的緊迫挑戰(zhàn)。技術(shù)性企業(yè)也可參考更多的研發(fā)資源和技術(shù)開發(fā)轉(zhuǎn)向符合SDGs的領(lǐng)域。

聯(lián)合國全球契約首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事Lise Kingo總結(jié)稱,這次大會凸顯了“變革與創(chuàng)新”的主題。

聯(lián)合國副秘書長Amina Mohammed在會議視頻中強(qiáng)調(diào),“為了實現(xiàn)人類大同的目標(biāo),我們需要從全社會的領(lǐng)導(dǎo)人,特別是企業(yè)開始,要敢于表現(xiàn),這有助于開拓出人類的新課程。”

最后想說,Global Goal,Local Business,無論規(guī)模大小,無論行業(yè),無論地域,企業(yè)都應(yīng)在全球可持續(xù)目標(biāo)實現(xiàn)中起主導(dǎo)作用。endprint

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