王若星 王渤森
摘要:文章從蘋果公司的發(fā)展及經(jīng)典設(shè)計的案例來分析其設(shè)計中體現(xiàn)出的“極簡”理念。探討外觀、操作系統(tǒng)、交互體驗以及推廣策略都秉承“極簡風(fēng)”的蘋果公司,是如何創(chuàng)造出自己標(biāo)志性的風(fēng)格和特色的。進(jìn)而提出新產(chǎn)品設(shè)計的三個基本特點:外觀極簡化,系統(tǒng)扁平化,操作生活化。
關(guān)鍵詞:設(shè)計風(fēng)格 蘋果公司 極簡 扁平化 體驗
中圖分類號:J05 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1003-0069(2017)07-0112-02
引言
蘋果公司推出的“designed by apple in California”系列廣告在各大視頻終端頻繁出現(xiàn),不同于其他廣告致力于突出產(chǎn)品介紹,廣告氛圍生活隨性,不經(jīng)意地表達(dá)著產(chǎn)品的尖端技術(shù)和卓越性能。這些系列廣告展現(xiàn)了鮮活的生活場景,淡化商業(yè)氣息,溫暖而安靜。而iPhone手機(jī)、iPad平板、MacBook筆記本等推廣產(chǎn)品,只是作為人們生活的道具和背景,被安置在場景的角落里。然而,被廣告場景深深觸動的人們還是輕松地接納了它們,深刻理解到了產(chǎn)品與生活與人的共生關(guān)系。它獨一無二的設(shè)計,創(chuàng)造了高識別率的品牌,成為自己最強(qiáng)有力的名片。
蘋果公司自1976年成立以來,幾乎每一款產(chǎn)品都是業(yè)界的標(biāo)桿。iMac個人電腦,用全新形象定義個^電腦外貌,成為時尚象征;iPod掀起了音樂播放器革命,iPhone摒棄按鍵鍵盤操作,讓手機(jī)操作更加簡單,徹底改變使用模式,重新定義了智能手機(jī)概念;而iPad則將平板電腦制造及普及應(yīng)用推向了高潮。于2017年2月,在品牌價值及戰(zhàn)略咨詢公司Brand Finance評估并發(fā)布的2017年度全球500強(qiáng)品牌榜單中,蘋果公司排名第二,成為不折不扣的贏家。
而蘋果公司價值的取得,與其所致力追求的“極簡”設(shè)計理念密不可分。蘋果產(chǎn)品,無論外觀、系統(tǒng)、操作,或是推廣策略,始終追求“極簡”二字,引領(lǐng)當(dāng)今“簡約”的流行趨勢。著名建筑師密斯.凡.德羅就曾說過,“少就是多”。簡潔的形式中往往包含更多深刻的含義?!昂啙崱卑唵危昂啙崱辈坏扔凇昂唵巍?。簡單是指結(jié)構(gòu)單純,內(nèi)涵少,使用難度小,易于理解。而“簡潔”,是一種深思熟慮下的產(chǎn)物,有著豐富的底蘊和背景,化繁為簡,最后呈現(xiàn)出一種精致簡約的狀態(tài)。就如同中國語言中四字成語,是一種高度提煉。設(shè)計的境界也是如此,追求簡單、精巧、本質(zhì),能夠快速地理解、傳遞、接受信息,而超乎性別、年齡、學(xué)歷等外在因素。
一、“極簡”體現(xiàn)在外觀“極簡化”
外觀上的極簡風(fēng)格一直是蘋果最強(qiáng)有力的標(biāo)志。蘋果公司總能像做一件藝術(shù)品一樣去做每一件產(chǎn)品,讓每一件作品都獨一無二,成為蘋果公司的名片。它的手機(jī)、MP3播放器、筆記本等都充滿了明顯的符號特質(zhì)。
產(chǎn)品的形式美是色彩、造型、材料等多方面組成。色彩的合理運用,在產(chǎn)品設(shè)計中是舉足輕重的。它能夠讓使用者與產(chǎn)品之間產(chǎn)生聯(lián)想與情感,對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)而影響購買傾向。蘋果產(chǎn)品大多選用黑、白、灰三色,迎合大眾審美,體現(xiàn)出簡潔明朗的品牌風(fēng)格,給人親切、安定的感受。造型方面,蘋果產(chǎn)品的外觀在最大程度地縮減多余曲面,采用大量直線,僅在形的轉(zhuǎn)折處輔助曲線,給人以非常高級的輕盈的觸感;產(chǎn)品機(jī)身僅僅只有一個蘋果標(biāo)志,再無其他裝飾,在不同的使用狀態(tài)能夠散發(fā)不同強(qiáng)弱的白光,盡顯優(yōu)雅、大氣。材料的運用,新材料工藝的形成,能夠影響材質(zhì),使形態(tài)肌理多樣化,從而帶來材質(zhì)的美感。采用陽極氧化鋁外殼,超輕、耐蝕、耐磨、具有豐富色彩的表面防護(hù)及裝飾層,整塊鋁合金板材切割成型,極大地節(jié)省了材料。隨著技術(shù)的不斷成熟,相繼推出了金色、玫瑰金色等新配色,形成市場化差異,滿足豐富多樣的需求層次。例如,2016年推出的新款蘋果筆記本電腦12寸MacBook電腦筆記本,對比前幾代產(chǎn)品,除處理器更加強(qiáng)大、機(jī)身更加纖薄外,僅因玫瑰金色的加入,就吸引了大量女性消費者(圖1)。
二、“極簡”體現(xiàn)在系統(tǒng)“扁平化”
系統(tǒng)圖標(biāo)、界面的極簡化也是蘋果公司的一次偉大創(chuàng)造。放棄一切裝飾效果,諸如透視,紋理,漸變等,iOS操作系統(tǒng)界面更加的干凈整齊,可直接將信息和事物的工作方式展示出來,減少認(rèn)知障礙的產(chǎn)生。
iOS7操作系統(tǒng)發(fā)布起初,大家對“扁平化”風(fēng)格的圖標(biāo)褒貶不一。一些人表示具有新鮮感,是一種從未有過的視覺感受;另一些人則表示扁平化風(fēng)格圖標(biāo)丑陋不堪,平庸、無趣。
事實證明,iOS7操作系統(tǒng)只是一次初步的嘗試,不能完全代表成熟的扁平化風(fēng)格,單純不喜歡iOS7操作系統(tǒng)圖標(biāo)而選擇反對極簡風(fēng)格是片面的。此后智能手機(jī)界面設(shè)計的對扁平化風(fēng)格的瘋狂跟風(fēng),趨勢潮流愈演愈烈,證明了這一點(圖2)。
符合極簡主義扁平化風(fēng)格的圖標(biāo),帶來了更強(qiáng)的擴(kuò)展性,有助于創(chuàng)新應(yīng)用的發(fā)展,也有助于后期蘋果的Apple Watch智能手表等的生產(chǎn)。避免了擬物化所帶來的視覺混亂,精簡層級信息,通過視覺表達(dá)上的精簡,可以使用戶快速獲取有效的信息并理解信息,進(jìn)而產(chǎn)生下一步行為。例如在執(zhí)行相同的任務(wù)時,扁平化相較于層級化界面需要跳轉(zhuǎn)的頁面次數(shù)少,且無需返回頂層頁面便可直接訪問其他分支的信息,大大減少了用戶在訪問多個信息時所耗費的認(rèn)知成本。扁平化風(fēng)格需要的系統(tǒng)資源也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于從前,系統(tǒng)空間和內(nèi)存的需求變小了,運作時間也被縮短了。
扁平化不僅是視覺上的、信息層級的精簡,交互過程的簡化也是蘋果的亮點之一,它極大地提高了效率。而提高效率、降低學(xué)習(xí)成本一直是蘋果公司的設(shè)計原則(圖3)。
三、“極簡”體現(xiàn)在操作“自然化”
作為設(shè)計界的領(lǐng)頭羊,蘋果公司一直講求“把技術(shù)簡單成生活”,不斷地革新技術(shù),降低學(xué)習(xí)成本,讓人們自然而然地理解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品。麻省理工媒體實驗室的John Maeda認(rèn)為,21世紀(jì)的設(shè)計所追求的夢想就是技術(shù)與感性的聯(lián)合,而這里所說的感性就指的是超越物品的技術(shù)功能,去感受人們是如何使用物品的,如何去感受物品的,在視覺、觸覺交互上給人“這就是我想要的”感覺。例如iPhone智能手機(jī)問世時打破常規(guī)的設(shè)計,為突出視覺主體手機(jī)屏幕,選擇省略無關(guān)緊要的鍵盤。蘋果公司在滿足用戶需求時,突出人的自然反應(yīng)是交互體驗追求的重要目標(biāo),讓每一個設(shè)計點都理所應(yīng)當(dāng)。
蘋果的一大亮點——手勢操控,可以根據(jù)多點觸控感受用戶的不同手勢從而做出反應(yīng),使手機(jī)變得靈活而智能,極大程度上照顧到了一些獨臂殘缺人士或者無法靈活使用雙手的人士。你可以用不同手勢對計算機(jī)發(fā)出指令而不是在屏幕的某個區(qū)域或位置準(zhǔn)確按下。例如,用五指在平板屏幕上做“抓取”動作,可實現(xiàn)頁面的縮小并退回到主頁面。手勢操控更加直觀,實現(xiàn)了簡單有效的交互行動,秉承以用戶為中心的理念,蘋果公司計劃加入更多手勢操控方案。
其次,在人機(jī)交互熱潮中,蘋果公司再一次走在前端,推出Siri語音識別功能。在歷史長河中,人類絕大部分的信息交流通過語音,與Siri對話是使用最自然、熟悉的語言交互方式,需求通過語言表達(dá),極大降低了學(xué)習(xí)成本(圖4)。
另外,蘋果鍵盤也具人性化;為防止用戶在敲擊鍵盤時誤觸CapsLock鍵造成錯誤輸入,MacBook Air蘋果筆記本電腦的Caps Lock鍵需略用力且稍長時間按壓,系統(tǒng)才會做出相應(yīng)反應(yīng)。并且由于用戶對個人電腦功能的需求越來越多且復(fù)雜,因此人機(jī)交互的復(fù)雜性也越來越強(qiáng),鍵盤鍵數(shù)在數(shù)年之間增長近一倍,極大地影響了筆記本電腦的便攜性,但強(qiáng)制壓縮鍵盤鍵數(shù)則使得鍵盤所承載的任務(wù)更多更復(fù)雜了。而MacBook pro蘋果筆記本電腦中新加入的Multi-Touch Bar(多點觸控欄),取代了以往鍵盤最上方的功能鍵,可根據(jù)當(dāng)前操作狀態(tài)提供狀態(tài)并呈現(xiàn)相關(guān)工具,例如系統(tǒng)控制鍵里的音量和亮度、互動操作中的調(diào)整和內(nèi)容瀏覽工具、智能輸入功能中的表情符號和文本輸入預(yù)測等,在減少鍵數(shù)的同時,承載更多的功能,但又能在需要時顯示適當(dāng)?shù)慕换タ焖冁I,減低交互的復(fù)雜程度,藉此平衡用戶以往在便攜、功能和交互上的需要。加入Touch ID指紋解鎖功能,能夠瞬時完成登錄電腦、打開加密備忘錄等操作(圖5)。
結(jié)語
“我思,故我在”,與傳統(tǒng)設(shè)計思維不同,蘋果公司的設(shè)計理念建立在自己的哲學(xué)認(rèn)識之上,在滿足人們功能需求和審美訴求的基礎(chǔ)上更多地攝取情感因素,以求引導(dǎo)大眾的生活從而實現(xiàn)產(chǎn)品的價值。從蘋果公司的廣告中我們就可以看出“蘋果是生活的一部分,讓生活變得更美好”這一理念。通過極致簡約的設(shè)計,引導(dǎo)創(chuàng)新,帶來更好的用戶體驗。設(shè)計本身就是一種溝通,在藝術(shù)美、可靠性、安全性、易用性等方面尋求平衡與和諧。思考并確保用戶需求,才能創(chuàng)造出真正被需要的產(chǎn)品。
20世紀(jì)70年代以來,為體驗設(shè)計逐漸成為蘋果等多家公司的設(shè)計重心。適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),讓用戶能夠積極參與并完成操作,避免用戶產(chǎn)生疲勞和挫敗感。蘋果的體驗店直接解決了用戶對使用體驗的渴求。在一個只有買單才擁有使用手機(jī)權(quán)利的年代,它開啟了新的銷售方式,極大地促進(jìn)了營銷。
極簡風(fēng)格并不是表面的概念,具備深刻內(nèi)涵。在經(jīng)歷了各式各樣不同風(fēng)格的洗禮,人們最終開始關(guān)注最簡單純粹的設(shè)計產(chǎn)品,這使得極簡主義脫穎而出。世界瞬息萬變,真正的設(shè)計是緊跟用戶的設(shè)計,時刻跟隨大眾的審美變化,對產(chǎn)品進(jìn)行全方位改變,達(dá)到以簡勝繁,更加適應(yīng)社會的發(fā)展和生活的快速多變。就像喬納森所說:“簡潔就是挖掘復(fù)雜性的深度?!痹谇逍旅撍椎谋澈?,更多的是全方位的思考,舍與得的決斷。