梁正+浩博
“做任何事都要堅(jiān)持?!?/p>
是林錦強(qiáng)先生反復(fù)說(shuō)的話(huà)
他用執(zhí)著專(zhuān)注的態(tài)度和行動(dòng)
實(shí)現(xiàn)了工作及服務(wù)中的價(jià)值
他的工作替人分憂(yōu)並提供保障
經(jīng)以時(shí)光的積累,已助人無(wú)數(shù)
他的社工需要耐心與無(wú)私關(guān)愛(ài)
不懼苦難地前行,可惠及長(zhǎng)幼
他的愛(ài)好傳承武藝更弘揚(yáng)國(guó)粹
力求卓越的追求,已日趨嫻熟
堅(jiān)持不僅是一種可貴的精神
也是他兌現(xiàn)社會(huì)承諾的動(dòng)力
更為他實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的條件
從業(yè)保險(xiǎn) 助人宗旨不移
即使起步是一件微小的事情,但只要付諸努力,堅(jiān)持去做,也可能變成不平凡的事情。荀子在《勸說(shuō)》中寫(xiě)到的“鍥而不捨,金石可鏤”,也正說(shuō)明了做事貴在堅(jiān)持的道理。林錦強(qiáng)先生也對(duì)此亦深有感悟,更難能可貴的是,他用這種精神,在發(fā)展事業(yè)與服務(wù)社會(huì)兩個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)了助人的心愿。
“我做保險(xiǎn)至今已經(jīng)33年了,接觸過(guò)行業(yè)內(nèi)不同范疇的業(yè)務(wù),現(xiàn)在也相信自己能通過(guò)這份工作,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,走向我想要的發(fā)展方向?!睂?duì)於保險(xiǎn)業(yè),林錦強(qiáng)先生已是全心全力地投入,也積累成一份難以被取代的情感。不過(guò),入行之初,他並不認(rèn)同保險(xiǎn)的理念,對(duì)行業(yè)的堅(jiān)持也無(wú)從談起:“1984年,我從學(xué)校畢業(yè)並開(kāi)始求職,但沒(méi)有明確的方向,不知道自己要做什麼。一天,勞工處通知我,說(shuō)有一份保險(xiǎn)的工作正在招人,問(wèn)我有沒(méi)有興趣去做。其實(shí)當(dāng)時(shí)我連保險(xiǎn)是幹什麼的都不知道,但不想自己依然待業(yè),所以就答應(yīng)去面試,後得到了錄取?!鄙鲜兰o(jì)八十年代,“保險(xiǎn)”兩個(gè)字對(duì)大多數(shù)人而言,是較為陌生的。工業(yè)、商業(yè)是那個(gè)年代的主流,保險(xiǎn)看似虛擬的交易在當(dāng)時(shí)顯得不切實(shí)際。所以,暫不說(shuō)客戶(hù)不接受,就連身為從業(yè)員之一的林錦強(qiáng)先生都認(rèn)為,自己的工作帶有騙人的性質(zhì)。
直到有一次,一個(gè)購(gòu)買(mǎi)了人身意外險(xiǎn)的男性客戶(hù)身故,他的妻子和女兒失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,一下不知所措。當(dāng)林錦強(qiáng)先生辦理好相關(guān)的手續(xù),把賠償金帶到這個(gè)破碎的家庭時(shí),客戶(hù)的妻子激動(dòng)地抓住了支票,悲傷而絕望的眼中看到了希望,幾乎要跪下致謝。這一幕,給林錦強(qiáng)先生帶來(lái)了極大的震撼,頭腦立即中清晰出現(xiàn)一個(gè)理念:原來(lái)自己的工作是這麼有意義的——客戶(hù)生前每個(gè)月只是給幾百塊保費(fèi),卻想不到身後能給家人帶來(lái)這麼多的保障!
事情過(guò)後,林錦強(qiáng)先生摒棄了自己過(guò)去的偏見(jiàn),專(zhuān)注而努力地投入工作中,他學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的知識(shí),考取了權(quán)威的牌照及專(zhuān)業(yè)資格,並在一次又一次的工作中,幫助了客戶(hù)。感受到帶給別人幸福,又能愉悅自己的快樂(lè)。試想,倘若開(kāi)始他沒(méi)有堅(jiān)持這份工作,今日也許就不能收獲如此多的快樂(lè)了。
“保險(xiǎn)是真真正正能在別人需要幫助的時(shí)候發(fā)揮作用的行業(yè)。當(dāng)意外沒(méi)有發(fā)生時(shí),它永遠(yuǎn)只是一張紙,但當(dāng)客戶(hù)需要保險(xiǎn)時(shí),它就成了一份有價(jià)值合約,是我們對(duì)客戶(hù)持有的真誠(chéng)與義務(wù)。”回顧自己的從業(yè)經(jīng)歷,林錦強(qiáng)先生感慨頗深,多年耕耘於業(yè)內(nèi),他欣喜地看著香港的保險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r令人欣喜。以前,業(yè)務(wù)員只能靠朋友介紹,來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品;現(xiàn)在客戶(hù)會(huì)主動(dòng)上來(lái)了解保險(xiǎn)。以前開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)僅限香港、九龍,現(xiàn)在就連內(nèi)地的客戶(hù)也聞風(fēng)而來(lái),找林錦強(qiáng)先生及同事購(gòu)買(mǎi)保障力度更大的香港保險(xiǎn)產(chǎn)品。工作上的堅(jiān)持,讓他對(duì)行業(yè)越發(fā)自信。
就個(gè)人而言,保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)與人身的保障;就社會(huì)而言,保險(xiǎn)則是穩(wěn)定秩序、調(diào)節(jié)市場(chǎng)的一種方法。林錦強(qiáng)先生印象中較為深刻的一個(gè)例子,便是“9.11”事件之後,香港機(jī)場(chǎng)因?yàn)楸kU(xiǎn)沒(méi)有涉及恐怖主義方面的賠償,無(wú)法擔(dān)保眾多乘客的安全,因此停運(yùn)了好幾個(gè)小時(shí)。林錦強(qiáng)先生由此發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì),沒(méi)有保險(xiǎn)作為保護(hù),就難以正常運(yùn)行。從而確定了行業(yè)發(fā)展會(huì)擁有美好前景,也堅(jiān)持繼續(xù)服務(wù)這個(gè)行業(yè)。
今日,隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放度越來(lái)越高,保險(xiǎn)所發(fā)揮的作用也將越來(lái)越多,當(dāng)中國(guó)的企業(yè)、人才、資源流向海外,就需要由保險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),以便損失降到最低。相信現(xiàn)在已經(jīng)由不少保險(xiǎn)公司瞄凖這個(gè)機(jī)會(huì),躍躍欲試,要到國(guó)際市場(chǎng)上一較高下。林錦強(qiáng)先生正打造專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)人隊(duì)伍,凝聚一群人均從業(yè)皆有十多年經(jīng)驗(yàn)的資深從業(yè)員,面向廣闊的市場(chǎng),開(kāi)展多項(xiàng)業(yè)務(wù),凖備在這個(gè)風(fēng)起云湧的時(shí)代,於行業(yè)之中繼續(xù)奮斗,在過(guò)去的成功基礎(chǔ)上,再接再厲力創(chuàng)新高。
從善義行 服務(wù)之心不變
與保險(xiǎn)業(yè)有關(guān)聯(lián)的人,一般都擁有積極向上、關(guān)心他人的特性,林錦強(qiáng)先生也是如此。不過(guò),他不僅這麼想,也這麼做。他用實(shí)際的行動(dòng),加上堅(jiān)持付出的精神,在行業(yè)之外,同樣惠及他人。
早前,因?yàn)榱皱\強(qiáng)先生的母親患病,認(rèn)知障礙,行動(dòng)也不便,需要有人隨時(shí)照料,由於自己家居沒(méi)有照顧病患長(zhǎng)者的設(shè)施,所以他只好把母親送到老人院,卻發(fā)現(xiàn)很多同類(lèi)的機(jī)構(gòu),要麼只能照顧身體癱瘓者,要麼只能照顧認(rèn)知障礙者,兩種情況難以兼顧。要是把出現(xiàn)這兩種問(wèn)題的母親送過(guò)去,受到的照顧可能也未必周全。於是,林錦強(qiáng)先生心里冒出了一個(gè)想法:創(chuàng)造一個(gè)慈善組織,能同時(shí)照顧身體癱瘓及認(rèn)知障礙的患者。
2013年,他認(rèn)識(shí)了一個(gè)朋友,對(duì)方希望服務(wù)患上學(xué)習(xí)障礙的孩子,兩人的理念相似,交談之後更是一拍即合,隨之創(chuàng)辦了慈善機(jī)構(gòu),招募了義工,吸收了會(huì)員,去幫助具有學(xué)習(xí)障礙的孩子以及認(rèn)知障礙的長(zhǎng)者,並親力親為服務(wù)其中行為不便的老人家。
他們向社會(huì)福利處申請(qǐng)了一個(gè)工作中心,並在自力更生的情況下,開(kāi)展了許多工作,如邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者開(kāi)設(shè)相關(guān)講座,告訴家長(zhǎng)們,孩子的活潑好動(dòng)、注意力不集中、或者是封閉過(guò)度,不一定是性格所致,可能是學(xué)習(xí)障礙,要在3到6歲的年齡階段治療最好,否則孩子超過(guò)6歲,工作成果就會(huì)事倍功半。照顧認(rèn)知障礙及癱瘓長(zhǎng)者,雖然較為辛苦、勞累,但林錦強(qiáng)先生依然堅(jiān)持了下來(lái)。只要想到自己能幫到這些孩子變得健康,給長(zhǎng)者帶來(lái)舒適的照顧,即使麻煩再多,挑戰(zhàn)再多,他也選擇迎難而上。
“堅(jiān)持的成果不是一一蹴而就的,每件事都要經(jīng)過(guò)遵循的過(guò)程才能實(shí)現(xiàn)。我們現(xiàn)在做的服務(wù),也要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程,才能看出成果?!绷皱\強(qiáng)先生希望,自己的付出能引起社會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)障礙、認(rèn)知障礙及身體癱瘓者的關(guān)注,因?yàn)楝F(xiàn)代香港人生活忙碌,也許無(wú)心留意身邊人的小問(wèn)題,也沒(méi)有太多精力去照顧行動(dòng)不便的人。但要是能把大家的力量凝聚起來(lái),再難做的事情也能實(shí)現(xiàn):“要是得到社會(huì)各界的支持,可以提供更多的資源來(lái)幫助這些孩子和長(zhǎng)者?!?/p>
同樣是堅(jiān)持,在林錦強(qiáng)先生的興趣中也有體現(xiàn),愛(ài)好武術(shù)的他,拜香港蛇鶴詠春第五代傳人莫偉強(qiáng)師傅習(xí)武。儘管日常要忙於工作,開(kāi)展服務(wù),但每天早上,他都勤奮苦練,打好基礎(chǔ)。每日的努力,不僅使他進(jìn)步迅速,得到了師傅的賞識(shí),更受邀參與紀(jì)念香港回歸祖國(guó)二十周年的活動(dòng)。
“此次活動(dòng)的構(gòu)思是20種武術(shù)表現(xiàn)香港回歸以來(lái),全民注重健康,日常強(qiáng)身健體的精神。更重要的是我們藉此向社會(huì)傳播正能量,宣揚(yáng)愛(ài)國(guó)愛(ài)港、愛(ài)家庭、愛(ài)自己,現(xiàn)實(shí)中用愛(ài)心出發(fā)的理念。”隨著此次盛事的舉行,林錦強(qiáng)先生的善行也將進(jìn)入下一個(gè)階段,而他將繼續(xù)秉承堅(jiān)持的作用,並貫徹著助人的理念,打造事業(yè)、推廣善念,在工作之中發(fā)出人文的光輝。