隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，汽車成為生活中不可或缺的交通工具。隨著汽車的普及與汽車工業(yè)的高速發(fā)展，汽車英語受關(guān)注越強(qiáng)。在高職院校，汽車專業(yè)英語已成為汽車專業(yè)學(xué)生的一門必修課。既掌握過硬的汽車專業(yè)知識(shí)，又能夠精通英語，尤其是汽車專業(yè)英語，這種人才的急需量明顯大增，這樣的人才在市場和職場的競爭力才會(huì)大大增強(qiáng)，職業(yè)發(fā)展的前景才會(huì)更為廣闊。

我國傳統(tǒng)的職業(yè)教育基本采用高等教育和普通中學(xué)教育模式。這種模式注重理論基礎(chǔ)教育，邏輯性強(qiáng)，但忽視了對學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)校培養(yǎng)出來的人才和行業(yè)需求之間存在落差，不能接軌。因此中國高職教育科學(xué)發(fā)展和改革的研究日漸引起人們的重視，中國職業(yè)教育工作的重點(diǎn)正在從量的擴(kuò)張，逐步轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。

基于工作流程的汽車專業(yè)英語教學(xué)模式將教、學(xué)、做合為一體，讓學(xué)生在虛擬和現(xiàn)實(shí)的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這必將有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、自信心和成就感，培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)的能力，同時(shí)成員之間的相互合作也能有效激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)精神。這些都有利于對學(xué)生專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和個(gè)性能力的綜合培養(yǎng)，進(jìn)而為學(xué)生今后走出校門，獨(dú)立走上社會(huì)，能盡快適應(yīng)工作環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造了先決條件。

基于工作流程的高職汽車專業(yè)英語教學(xué)方法研究主要從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行：

一、基于工作流程的高職汽車專業(yè)英語中專業(yè)教材、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)體系的選擇

現(xiàn)在許多學(xué)校的汽車專業(yè)教材流于形式，不重視內(nèi)容。有些教材只是簡單的羅列一些汽車專業(yè)詞匯，數(shù)量很多，再配上相應(yīng)的文章就覺得是一本汽車英語教材。殊不知，這些教材和學(xué)生學(xué)的內(nèi)容根本處于脫節(jié)狀態(tài)，很多專業(yè)詞匯的中文名稱都是學(xué)生聞所未聞，一節(jié)課的詞匯量很多也很濫，學(xué)生還沒學(xué)估計(jì)就沒有興趣了。真正基于工作流程的教材應(yīng)該根植于學(xué)生專業(yè)知識(shí)水平，與他們所學(xué)的專業(yè)流程相匹配，不僅呈現(xiàn)出一些重要的英語專業(yè)詞匯，更應(yīng)該配圖，配上汽車專業(yè)知識(shí)的原理，最后再結(jié)合相應(yīng)的短小篇章達(dá)到專業(yè)英語教學(xué)的目的。而不是讓學(xué)生打開課本就有一種看到頭的感覺，認(rèn)為課上將一直學(xué)習(xí)那些枯燥乏味的詞匯，過了幾天那詞匯又要被忘得一干二凈，真正的未來職業(yè)生活又用不上。基于工作流程的教材就是那種通過講解讓學(xué)生加深對汽車專業(yè)知識(shí)的理解，在理解中又有助于專業(yè)詞匯的記憶，教師通過書上的任務(wù)或者自創(chuàng)的任務(wù)讓學(xué)生甚至在課堂上就已經(jīng)識(shí)記需要掌握的語言。

傳統(tǒng)的汽車專業(yè)英語教學(xué)是按照知識(shí)體系來設(shè)計(jì)的，而基于工作流程的高職汽車專業(yè)英語是按照學(xué)生所學(xué)的專業(yè)量身定制，以汽車服務(wù)專業(yè)為例，要從熟悉汽車市場——了解汽車各個(gè)部件的構(gòu)造及原理——銷售汽車——汽車售后及理賠等，所有的這些需要汽車英語這門課程資源的重新整合，要適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)目前形勢的發(fā)展，更要適應(yīng)汽車英語的應(yīng)用性這一面。這種基于工作流程教學(xué)體系的構(gòu)建有利于英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)，可以讓他們很自然地把工作流程立刻切換成專業(yè)英語，讓學(xué)生學(xué)起來更容易、更輕松。同時(shí)這種教學(xué)體系的實(shí)施需要硬件的配套，也就是汽車專業(yè)課根據(jù)其需求也要在實(shí)訓(xùn)室上課，這在一定的程度上打破了英語老師拿著本英語專業(yè)教材在講臺(tái)上和學(xué)生只是理論授課的僵局。

二、基于工作流程的高職汽車專業(yè)英語中理論與實(shí)踐一體化的相互轉(zhuǎn)換

布雷迪指出：“我們應(yīng)從單一的、具體的和文化的‘平臺(tái)上考察每一個(gè)科目和每一門學(xué)科，明確這種‘平臺(tái)的性質(zhì)并對其進(jìn)行定位是課程面臨的一項(xiàng)共同任務(wù)”。所以轉(zhuǎn)化行動(dòng)領(lǐng)域應(yīng)該從學(xué)科特征的平臺(tái)上來分析行動(dòng)領(lǐng)域與學(xué)科之間的關(guān)系?；诠ぷ髁鞒痰钠噷I(yè)英語為理論與實(shí)踐一體化的教育提供了更便捷的平臺(tái)。職業(yè)教育是理論與實(shí)踐一體化的綜合性學(xué)習(xí)的結(jié)合。汽車專業(yè)理論與實(shí)踐課的結(jié)合不只是汽車專業(yè)教師的特權(quán)，汽車英語專業(yè)教師也要打破傳統(tǒng)的英語純理論的教學(xué)，不僅要與實(shí)踐相結(jié)合，更要細(xì)化到每一個(gè)流程和原理，才能解決學(xué)生內(nèi)心的困惑，讓學(xué)生深入骨髓地去學(xué)好汽車專業(yè)英語。在實(shí)踐的這個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生模擬這種真實(shí)的工作流程，讓他們切實(shí)地感受到自己的工作崗位。以任教發(fā)動(dòng)機(jī)這課為例，在理論教學(xué)上可以通過幻燈片展示一些不同品牌汽車的照片，引出發(fā)動(dòng)機(jī)的最重要的部位是engine（發(fā)動(dòng)機(jī)），然后展示發(fā)動(dòng)機(jī)的構(gòu)造圖，每個(gè)部位用英文標(biāo)出來，這樣學(xué)生即便不認(rèn)識(shí)這些英文名稱，但是中文名稱都能說出來的在，這個(gè)環(huán)節(jié)就是幫助學(xué)生復(fù)習(xí)和鞏固專業(yè)知識(shí)。接下來老師教完這些英文名稱后，讓學(xué)生自己鞏固，然后通過把幻燈片上的英文名稱去掉，讓學(xué)生根據(jù)每個(gè)部件來回憶單詞。為了加深學(xué)生對單詞的識(shí)記和理解，最后讓每個(gè)學(xué)生按小組分到每臺(tái)真正的發(fā)電機(jī)前，這次讓他們用手觸摸，用眼觀察，讓學(xué)生更直觀地加深自己的印象。發(fā)電機(jī)的單詞學(xué)完后，氣缸的工作原理也用這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，效果突出。這種基于工作流程的實(shí)踐與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式不僅培養(yǎng)學(xué)生的汽車專業(yè)知識(shí)能力，更是大大地提高了他們的專業(yè)英語能力，讓學(xué)生更清晰了學(xué)習(xí)的思路和走向，使他們更容易理解和接收，也大大增強(qiáng)了他們英語學(xué)習(xí)的激情和熱情，使學(xué)生能夠?qū)W以致用。正是有了課堂上這種理論與實(shí)踐一體化的相互轉(zhuǎn)換，才能使老師上課的效果事半功倍；結(jié)合著工作流程的的學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)把理論與實(shí)踐完美的結(jié)合，教學(xué)效果也淋漓盡致地發(fā)揮出來了。

三、基于工作流程的高職汽車專業(yè)英語中學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)與分析

學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)是通過創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相吻合的真實(shí)情景，使學(xué)生有身臨其境的感覺，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，并且將學(xué)生的注意力集中都當(dāng)前的學(xué)習(xí)主題上。以工作流程為基礎(chǔ)，進(jìn)行學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)和分析可以觸動(dòng)學(xué)生全身的感覺，使他們感覺到在真實(shí)的場景下自己要肩負(fù)起的一個(gè)個(gè)任務(wù)和目標(biāo)。以汽車營銷專業(yè)為例，汽車英語的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該分成：汽車市場研究、了解汽車部件的構(gòu)造和原理、汽車銷售、汽車保險(xiǎn)、汽車售后和理賠等。教師可以把每節(jié)課分為課前、課中和課后三大環(huán)節(jié)，這三個(gè)環(huán)節(jié)不是簡單的讓學(xué)生預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)單詞，而是讓學(xué)生與其專業(yè)相結(jié)合。以汽車市場研究這塊為例：讓學(xué)生對市場需求進(jìn)行一個(gè)調(diào)查和摸底，自己分析數(shù)據(jù)，了解情況，并且對這一塊的英語詞匯進(jìn)行收集，這樣學(xué)生就會(huì)把專業(yè)英語的學(xué)習(xí)作為輔助汽車專業(yè)的一門科目，就不會(huì)把它單獨(dú)割裂開來，覺得它是一門無用的科目，或者是繡花枕頭。反過來，通過市場調(diào)研這一塊，加深了學(xué)生對專業(yè)英語詞匯的研究，英語的學(xué)習(xí)就不會(huì)完全局限在書本上的一段文章，或者和自己的專業(yè)沒有多大關(guān)系的文章，二者只會(huì)相得益彰，既強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)汽車知識(shí)，又在活學(xué)活用過程中激發(fā)他們學(xué)習(xí)專業(yè)英語的熱情。通過課前的準(zhǔn)備工作，課上老師再增加一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段，利用翻轉(zhuǎn)課堂、微課或者慕課，把學(xué)生分成小組，讓學(xué)生在課上這個(gè)環(huán)節(jié)不僅輸出自己課前總結(jié)出的一些觀點(diǎn)，而且利用課堂這個(gè)環(huán)節(jié)，大家相互討論，教師的積極引導(dǎo)，可以解決更多的問題。課后教師再讓學(xué)生總結(jié)本節(jié)課的不足，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，對本節(jié)課的小組討論進(jìn)行完善，準(zhǔn)備出一份完美的中英文市場調(diào)查結(jié)果，讓學(xué)生感覺到這樣的汽車英語學(xué)習(xí)才是融入到骨髓的專業(yè)學(xué)習(xí)。同時(shí)教師可以對英語課后作業(yè)進(jìn)行精心的布置，把課堂知識(shí)向外延伸，教師可以引導(dǎo)學(xué)生組織英語專業(yè)詞匯競賽，汽車廣告和海報(bào)等設(shè)計(jì)比賽，這些活動(dòng)不僅開闊了他們的視野，而且充分的發(fā)揮了他們的積極性和創(chuàng)造性，大大地發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性。

四、基于工作流程的高職汽車專業(yè)英語中職業(yè)工匠精神的滲透

工匠精神是指工匠以極致的態(tài)度對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精、追求更完美的精神理念。概括起來，工匠精神就是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神。這種精神與學(xué)生的汽車專業(yè)結(jié)合起來會(huì)給學(xué)生極大的指導(dǎo)意義，讓他們更能看清前進(jìn)的方向，目標(biāo)更為明確，是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)英語的精神引領(lǐng)力量?；诠ぷ髁鞒痰膶?shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，可以讓學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)基地讓學(xué)生模擬真實(shí)工作流程，大大提高學(xué)生的專業(yè)技能并且提升他們學(xué)習(xí)的積極性，讓他們面對真實(shí)場景，不僅立刻反饋出專業(yè)知識(shí)，更要輸出英語，這極大地訓(xùn)練了學(xué)生的能力。以汽車銷售這個(gè)環(huán)節(jié)為例，讓學(xué)生去汽車實(shí)訓(xùn)基地，面對著像汽車4S店的這種布局，學(xué)生一走入，就明顯開始對自己的角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，他們已不再是老師面前的學(xué)生，而是一位肩負(fù)起職責(zé)的汽車銷售人員。如果說在老師面前，學(xué)生對自己可能沒有太大的自信，但是當(dāng)他們的面前站著顧客時(shí)，他們內(nèi)心的職業(yè)感會(huì)立馬迸發(fā)出來，每個(gè)人都希望自己有著最優(yōu)秀的表現(xiàn)，希望自己能夠成功地說服顧客購買自己的產(chǎn)品，此時(shí)工匠精神將激勵(lì)著他們不斷地學(xué)習(xí)并且不斷地展示自己。學(xué)生在這種工作流程中還會(huì)進(jìn)行角色扮演，一位是銷售，另一位是顧客，通過這種互換角色的演練，學(xué)生從更深層次把握顧客的心理，了解他們更多的內(nèi)心訴求，為了滿足顧客的需求，激發(fā)著他們對自己的職業(yè)進(jìn)行更多的研究和探討，對自己的不足進(jìn)行更多的預(yù)估和改進(jìn)，這種職業(yè)工匠精神在無形中重塑著學(xué)生，使學(xué)生從優(yōu)秀變得更加的卓越。一些本身英語基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，如果光靠老師進(jìn)行默寫，強(qiáng)行讓他們背住，其效果只會(huì)與老師的初衷背道而馳，但是通過基于工作流程的高職汽車專業(yè)英語中職業(yè)工匠精神的滲透后，學(xué)生自身會(huì)倍感壓力。就像一個(gè)雞蛋，俗話說從外打破是壓力，從內(nèi)打破是動(dòng)力，孕育著新的生命?，F(xiàn)場工作流程中的壓力會(huì)讓學(xué)生自己尋找問題的癥結(jié)和解決問題的措施，即便老師沒有任何的批評，他也會(huì)尋求各種方法提升自己的英語，不僅僅是專業(yè)口語，也包含汽車專業(yè)英語的各個(gè)方面。因此，在基于工作流程的汽車專業(yè)英語課上進(jìn)行工匠精神的滲透會(huì)比普通的專業(yè)英語課上的效果更好，會(huì)讓學(xué)生很自覺地把英語與專業(yè)結(jié)合起來，融為一體，達(dá)到教學(xué)更高的目標(biāo)要求。

社會(huì)的發(fā)展同時(shí)也帶動(dòng)著教育的大發(fā)展，教育的發(fā)展需要各門課程及學(xué)科方方面面的細(xì)化及專業(yè)化。汽車英語專業(yè)這門科目也要與時(shí)俱進(jìn)，要貼近專業(yè)、貼近學(xué)生、貼近生活，讓學(xué)生通過這門科目不僅學(xué)好語言，更能夠扎扎實(shí)實(shí)地掌握好專業(yè)，使二者有機(jī)地結(jié)合起來，相得益彰。相信通過基于工作流程的高職汽車專業(yè)英語教學(xué)方法的研究可以更好地組織好汽車專業(yè)英語的教學(xué)，以工作流程為導(dǎo)向的教學(xué)不僅在汽車英語這門科目，也會(huì)在其它很多科目上生根發(fā)芽，更會(huì)使整個(gè)高職院校領(lǐng)域受益。

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作者簡介：張燕（1978.5-），江蘇淮安市洪澤縣人，大學(xué)本科，講師，研究方向：英語教學(xué)。