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假新聞在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的十大傳播特點(diǎn)及阻斷策略
——以《新聞?dòng)浾摺?011-2016年66條假新聞為例

2017-10-24 06:35何志平李明菲
湖北社會(huì)科學(xué) 2017年9期
關(guān)鍵詞:假新聞新聞?dòng)浾?/a>傳統(tǒng)媒體

何志平,李明菲

(1.海南師范大學(xué),海南 ???571158;2.武漢理工大學(xué),湖北 武漢 430070)

·傳媒研究

假新聞在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的十大傳播特點(diǎn)及阻斷策略
——以《新聞?dòng)浾摺?011-2016年66條假新聞為例

何志平1,李明菲2

(1.海南師范大學(xué),海南 ???571158;2.武漢理工大學(xué),湖北 武漢 430070)

從《新聞?dòng)浾摺?011-2016年66條假新聞案例看,假新聞在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的傳播特點(diǎn)有:出現(xiàn)了新型炮制者——利益機(jī)構(gòu);傳統(tǒng)媒體仍然是假新聞的主要生產(chǎn)者;“新聞價(jià)值”仍然是假新聞傳播效果的決定因素;社會(huì)新聞仍然是假新聞的主角;假新聞呈現(xiàn)出高度的媒體融合特征;生產(chǎn)與傳播更加便捷;傳播由噴淋式進(jìn)化為裂變式二級(jí)傳播效應(yīng)凸顯;辟謠有了新陣地,網(wǎng)民成為揭謠生力軍;部分媒體人專業(yè)素養(yǎng)不足仍然是假新聞產(chǎn)生的主要內(nèi)因;市場(chǎng)過度競(jìng)爭(zhēng)仍然是假新聞產(chǎn)生的主要外因。阻斷假新聞在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的策略有:加大處罰力度,輸血傳統(tǒng)媒體;及時(shí)公布真相,發(fā)動(dòng)網(wǎng)民自發(fā)辟謠;強(qiáng)化把關(guān)人的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)守新聞專業(yè)主義;提升網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),阻斷假新聞二次傳播;根據(jù)危害程度,依法依規(guī)懲處。

假新聞;移動(dòng)網(wǎng)絡(luò);新聞價(jià)值

新聞史有多遠(yuǎn),假新聞就能追溯多遠(yuǎn)。今天人類已經(jīng)跨入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,假新聞作為附著在新聞業(yè)上的毒瘤,是長(zhǎng)大了?還是萎縮了?是進(jìn)化了?還是退化了?本文將通過案例分析,對(duì)上述問題做一些探討。

一、研究樣本的選取

《新聞?dòng)浾摺纷?001年至2010年連續(xù)10年盤點(diǎn)年度假新聞,自2011年至2016年又連續(xù)6年推出虛假假新聞研究報(bào)告(2011年為虛假新聞病理分析報(bào)告),從未間斷。其評(píng)選的“十大假新聞”和虛假假新聞研究報(bào)告權(quán)威性強(qiáng)、影響力大,《新聞?dòng)浾摺芬惨虼顺蔀閲?guó)內(nèi)研究假新聞最具影響力的機(jī)構(gòu)。因此本文的研究樣本圈定為《新聞?dòng)浾摺吩u(píng)選出的假新聞。

2010年微博在中國(guó)開始了井噴式的發(fā)展,2010年也被稱為中國(guó)微博元年。2011年元月微信橫空出世。微博、微信的出現(xiàn)是中國(guó)跨入在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的標(biāo)志性事件。因此本文的研究樣本圈定為2011-2016年《新聞?dòng)浾摺钒l(fā)布的虛假假新聞研究報(bào)告中的假新聞案例,共66條,并將其和《新聞?dòng)浾摺?001-2010年“十大假新聞”作對(duì)比分析。

二、假新聞在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播的十大特點(diǎn)

(一)從傳播主體看。

1.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞出現(xiàn)了新型炮制者——利益機(jī)構(gòu)。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了這樣一種新情況:利益機(jī)構(gòu)通過社交網(wǎng)絡(luò)向新聞業(yè)“投餌”,引誘媒體上鉤,從而達(dá)到自己的商業(yè)目的。它們慣的伎倆就是將商業(yè)信息偽裝、包裝成極具吸睛效果的“新聞”,然后通過社交網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播。一些媒體在市場(chǎng)的壓力下,利益至上,在“不落人后”的心理驅(qū)使下,爭(zhēng)相搶發(fā)。謹(jǐn)慎點(diǎn)的媒體則冠以“網(wǎng)傳”之名,更有甚者赤裸裸地冠以“本*訊”刊發(fā),甘當(dāng)利益機(jī)構(gòu)的背書人,為謠言洗白,從而使謠言搖身一變成為社會(huì)危害性更大的假新聞。在本文樣本中,這樣的“成功”案例2013年和2014年各有2個(gè),分別是《“深圳最美女孩”給街邊乞丐老人喂飯》、《小女孩為中暑清潔工撐傘》;《郭美美澳門欠2.6億賭債》、《95后女網(wǎng)友用身體換旅行》。

2.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,傳統(tǒng)媒體仍然是假新聞的主要生產(chǎn)者。

首先從信源看,統(tǒng)計(jì)顯示66條假新聞?dòng)?9條來自傳統(tǒng)媒體固有的信源渠道,占比達(dá)59%。(見表1)

表1 2011-2016年66條假新聞來源分布情況

表2 2011-2016年66條假新聞的作者(編發(fā)者)分布情況

表3 2011-2016年66條假新聞的首發(fā)媒體分布情況

其次作者(編發(fā)者)看,66條假新聞?dòng)?2條為傳統(tǒng)媒體記者采寫,占比達(dá)64%(見表2)。

最后從首發(fā)媒體看,雖然較2001-2010年的83%(具體數(shù)據(jù)見表3)有較大比例的下降,但是傳統(tǒng)媒體仍然是假新聞的主要刊播者,統(tǒng)計(jì)顯示66條假新聞?dòng)?6條為傳統(tǒng)媒體首發(fā),占比達(dá)55%。

(二)從傳播內(nèi)容看。

1.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,“新聞價(jià)值”仍然是假新聞傳播效果的決定因素。

衡量一則新聞的價(jià)值通常有五大要素:時(shí)新性、接近性、顯著性、重大性、趣味性。根據(jù)這五要素分析,我們發(fā)現(xiàn)上述66條假新聞之所以能在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,是因?yàn)樗鼈儭靶侣剝r(jià)值”都比較大。

首先,上述66條假新聞樣本件件事情新鮮,奪人眼球,報(bào)道“及時(shí)”,傳播迅速,時(shí)新性強(qiáng)。比如:新加坡總理公署宣布李光耀“病逝”的假新聞,3月18日偽造的新加坡總理公署網(wǎng)站文告甫一出現(xiàn),短短20多分鐘內(nèi),新浪、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰網(wǎng)、百度、今日頭條等商業(yè)網(wǎng)站,@人民網(wǎng)、@CCTVNEWS、環(huán)球網(wǎng)、中新網(wǎng)等官方網(wǎng)絡(luò)媒體就相繼刊播,國(guó)外一些網(wǎng)絡(luò)媒體也紛紛中招,進(jìn)而引發(fā)一場(chǎng)全球媒體集體烏龍事件。

其次,樣本中的一些假新聞?dòng)仙鐣?huì)心理,接近性比較強(qiáng)。改革開放以來,中國(guó)迅速崛起,中國(guó)人的大國(guó)情懷迅速回歸,民族自豪感、大國(guó)優(yōu)越感油然而生?!皽裟岵礌柟癯种袊?guó)護(hù)照免費(fèi)乘機(jī)回國(guó)”這則假新聞就很好地迎合了國(guó)人的這種心理,從而得以迅速傳播。再比如:“年終獎(jiǎng)個(gè)稅計(jì)稅方式將修改,避免多發(fā)1元個(gè)稅多繳2萬”事關(guān)個(gè)人收入,貼近群眾生活,受到廣泛關(guān)注。

表4 2001-2010年“十大假新聞”選題類型分布情況

表5 2011-2016年66條假新聞選題類型分布情況

第三,樣本中的一些假新聞?lì)H有“趣味”。比如“上海女孩逃離江西農(nóng)村事件”有圖有“真相”,情節(jié)曲折,故事性強(qiáng)。

第四,樣本中的一些假新聞顯著性較強(qiáng),有的事情離奇,有的人物顯著。比如:“‘禮崩樂壞’的東北村莊”中的“農(nóng)婦組團(tuán)‘約炮’”情節(jié)離奇得足以讓人驚掉下巴。此外,名人更是假新聞的最愛,假新聞(網(wǎng)絡(luò)謠言)尤其愛讓名人“去世”,比如上文提到的李光耀被去世的假新聞。值得一提的是,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上明星和政要已經(jīng)成為被去世重災(zāi)區(qū)。除李光耀外,金庸、成龍、摩根·弗里曼更是“被去世”了N回,以至于被人戲稱為“被去世專業(yè)戶”。劉德華、周星馳、張柏芝、洪金寶、任達(dá)華、陳冠希、言承旭、楊丞琳、李宇春、趙本山、六小齡童、小沈陽、張默、李雪健等明星都曾經(jīng)被去世,戈?duì)柊蛦谭颉⒙吕?、普京等政要也享受過被去世的待遇。

最后,部分假新聞還貌似反映了“重大社會(huì)問題”。當(dāng)今中國(guó)在高速發(fā)展的同時(shí),各種各樣的社會(huì)問題也如影隨形:農(nóng)村空心化、拜金主義、道德滑坡、環(huán)境污染、拆遷……假新聞往往圍繞這些“真”問題做假文章。比如:“村支書性侵村民留守妻子:村里一半都是我的娃”,“郭美美澳門欠2.6億賭債”,“眾人圍觀裸女跳河,救人者遭冷遇”,“中國(guó)‘落榜’世界空氣最差20城”,“溫州乞丐流浪9年回家獲700萬拆遷補(bǔ)償”……

2.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,社會(huì)新聞仍然是假新聞的主角。

復(fù)旦學(xué)者張濤甫曾對(duì)《新聞?dòng)浾摺?001-2010年評(píng)選的“十大假新聞”進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,其中選題類型分布情況的統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表4。

張濤甫認(rèn)為:“假新聞出現(xiàn)頻率較高的題材多是社會(huì)、文化、體育;相對(duì)較少的是經(jīng)濟(jì)、時(shí)政類題材。究其原因,可能與中國(guó)當(dāng)下新聞?wù)Z境下對(duì)不同新聞?lì)}材把關(guān)的嚴(yán)格程度有關(guān)。政經(jīng)類題材約束性很強(qiáng),容不得輕忽,假新聞出現(xiàn)的頻率就很低;而社會(huì)、文化、體育等領(lǐng)域題材的約束則相對(duì)寬松,泥沙俱下,成為假新聞的重災(zāi)區(qū),比例高達(dá)61%。”[1]

從本文樣本看,社會(huì)、文化教育類假新聞?wù)急葹?5%,較2001-2010年上升4個(gè)百分點(diǎn)。其中社會(huì)假新聞(含娛樂1條)在樣本中的比例高達(dá)59%,遠(yuǎn)高于2001-2010年的20%。具體數(shù)據(jù)見表5。

比較表4表5的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上社會(huì)新聞仍然是假新聞的主角,而且這種特征越越來明顯,從2011年-2016年所占比重在曲線升高。而國(guó)內(nèi)時(shí)政假新聞繼續(xù)保持著較低的比重,僅有5條,3條為反腐內(nèi)容,2條為“政治正確”類假新聞。

這顯然是中國(guó)特有的新聞規(guī)制的結(jié)果,同時(shí)也啟示我們:如果非時(shí)政類新聞也像時(shí)政新聞那樣嚴(yán)格把關(guān),是否就可以大大減少假新聞?!

3.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞呈現(xiàn)出高度的媒體融合特征。

首先,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞在表現(xiàn)形式上具有高度的媒體融合特征。當(dāng)前,技術(shù)的進(jìn)步極大地豐富了新聞的表現(xiàn)形式:文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫、數(shù)據(jù)……假新聞為了達(dá)到以假亂真的目的以及較好的表現(xiàn)效果,往往更講究“有圖有真相”,在表現(xiàn)形式上力求豐富多樣,一篇假新聞往往融合了文字、圖片、視頻等多種表現(xiàn)形式。

其次,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞除了傳統(tǒng)的報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道外,微博、微信、APP、WAP、短信等傳播手段齊上陣,高度融合了各種傳播渠道。

第三,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,二微一端、新聞網(wǎng)站已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體搶發(fā)假新聞的重要渠道。當(dāng)前一些傳統(tǒng)媒體利用網(wǎng)絡(luò)媒體易于刪改的特性,在爭(zhēng)奪眼球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為了取得先機(jī),同時(shí)為“切割”失實(shí)風(fēng)險(xiǎn),往往將一些勁爆的未經(jīng)核實(shí)的消息搶先放在自己的官博、官微、客戶端、新聞網(wǎng)站中發(fā)布。這樣就產(chǎn)生了,傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)假新聞,網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布假新聞的媒體融合新特征。

(三)從傳播渠道看。

1.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞的生產(chǎn)與傳播更加便捷。

首先,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上假新聞的制假原材料更加豐富。其一,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上謠言很多,媒體中招可能性加大。微博微信的出現(xiàn)使得平民百姓發(fā)布信息更加便捷,同時(shí)社交關(guān)系間的互動(dòng)也加大了大家發(fā)布信息的動(dòng)力,在這二種力量的驅(qū)使下,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上每天都產(chǎn)生海量信息。由于個(gè)人發(fā)布信息對(duì)真實(shí)性的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于機(jī)構(gòu),因此在伴隨著這些海量信息,各類謠言也層出不窮。謠言的增多,增加了媒體中招的可能性,而謠言一經(jīng)機(jī)構(gòu)媒體傳播,就搖身一變成為假新聞。其二,在中國(guó)現(xiàn)行的新聞規(guī)制下,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)時(shí)政、經(jīng)濟(jì)類信息審核比較嚴(yán)格,而對(duì)社會(huì)新聞?lì)悆?nèi)容在真實(shí)性把關(guān)上往往不作為,這就使得社會(huì)新聞?lì)悆?nèi)容充斥移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

其次,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上加工制作假新聞更加便捷。一是,主動(dòng)制假者獲取原材料更加方便。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不僅使普通民眾發(fā)布信息更加方便,對(duì)那些有心炮制假新聞?wù)邅碚f獲取原材料也更加便捷。比如假新聞《眾人圍觀裸女跳河,救人者遭冷遇》就是將網(wǎng)絡(luò)上的二個(gè)新聞來源拼接到一塊,并將其本地化編造出來的。二是,技術(shù)進(jìn)步使得假新聞的制作工具增多,成本降低。當(dāng)前IT技術(shù)一日千里,各種圖片PS、視頻剪輯工具,數(shù)據(jù)挖掘軟件層出不窮,這些軟件為了爭(zhēng)奪用戶紛紛打出了免費(fèi)牌。這些軟件的出現(xiàn)極大地便利了“有圖有真相”假新聞的生產(chǎn)制作,降低了制作成本。

最后,假新聞在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的傳播渠道增多。過去假新聞主要依靠傳統(tǒng)媒體和PC端網(wǎng)絡(luò)傳播,現(xiàn)在二微一端逐漸成為假新聞傳播的主渠道,移動(dòng)媒體強(qiáng)大的伴隨性,使得假新聞的傳播越來越便捷。

2.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞的傳播由噴淋式進(jìn)化為裂變式二級(jí)傳播效應(yīng)凸顯。

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,報(bào)刊主要靠增加發(fā)行量來提升傳播效果,廣播電視則主要靠提高發(fā)射機(jī)功率,增加差轉(zhuǎn)臺(tái),加高發(fā)射塔等措施提升傳播效果。這就好比花灑噴水,要提高噴水的效率和覆蓋范圍就得增加花灑的數(shù)量、加大水壓、增加噴頭的孔徑和面積。因此,傳統(tǒng)媒體的傳播方式可以稱之為噴淋式傳播。噴淋式傳播要想加快傳播速度,提高傳播效率,成本是比較高的。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,微博(微信)用戶A發(fā)出一條信息后,其N個(gè)粉絲(朋友圈)可能會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)的粉絲(朋友)又會(huì)形成一個(gè)新的傳播中心,粉絲(朋友)的粉絲(朋友圈)再N*N次轉(zhuǎn)發(fā)……這就好比核裂變,一個(gè)大質(zhì)量的原子核(如U-238)在吸收一個(gè)中子以后會(huì)分裂成兩個(gè)或更多個(gè)質(zhì)量較小的原子核,同時(shí)放出二個(gè)到三個(gè)中子和很大的能量,釋放出的中子撞擊別的原子核又能使別的原子核接著發(fā)生核裂變……,這個(gè)過程持續(xù)進(jìn)行下去,形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。因此,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的傳播方式可以稱之為裂變式傳播。在核裂變中裂變的速度取決于裂變?cè)雍说墓逃行再|(zhì),在裂變式傳播中,傳播的速度取決于信息的價(jià)值。

1940年拉扎斯菲爾德和貝雷爾森等人在“伊里調(diào)查”中提出了“兩級(jí)傳播”理論,該理論認(rèn)為信息的傳播過程應(yīng)該是一個(gè)由大眾傳媒到輿論領(lǐng)袖,然后再到受眾的二級(jí)傳播過程。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞在裂變式傳播過程中,傳播主體和受體可以便捷的互換,每一個(gè)受體轉(zhuǎn)發(fā)假新聞后,立即變成傳播主體,并在其粉絲圈和朋友圈中自然形成“輿論領(lǐng)袖”的地位,裂變不停地進(jìn)行下去,傳播主體和受體在裂變中就不停地變換重組,新的二級(jí)傳播中心就不停地形成,二級(jí)傳播效應(yīng)就不停地演繹下去。

(四)從傳播效果看。

1.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,辟謠有了新陣地,網(wǎng)民成為揭謠生力軍。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞的生產(chǎn)與傳播更加便捷,表現(xiàn)形式多媒體融合效果好,且裂變式傳播速度快,有時(shí)背后還有利益推手,因此假新聞的負(fù)面影響較傳統(tǒng)媒體時(shí)代更強(qiáng)。然而和傳統(tǒng)媒體相比,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在快速傳播假新聞的同時(shí),自身又具有快速的、強(qiáng)大的糾錯(cuò)功能,這在一定程度上消彌了假新聞的負(fù)面影響,形成了獨(dú)有的信息“生態(tài)平衡”。

首先,微博、微信成為繼傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站之后的辟謠新陣地。

表6 2011-2016年66條假新聞辟謠渠道分布情況

表7 2011-2016年66條假新聞揭謠主體分布情況

表8 2011-2016年66條假新聞糾錯(cuò)時(shí)間差

表9 2001-2010年“十大假新聞”糾錯(cuò)時(shí)間差

在以前,辟謠渠道一般為傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站,一些假新聞的當(dāng)事人或利益受侵害方,由于不掌握傳統(tǒng)媒體或網(wǎng)站,這就使得辟謠變得比較困難或不及時(shí)。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,由于有了微博、微信假新聞的當(dāng)事人或利益受侵害方,就可以很方便地在自己的微博或微信中進(jìn)行辟謠。在本文樣本中,有14條(占比21%)假新聞就是通過二微一端辟謠的,具體數(shù)據(jù)見表6。

其次,網(wǎng)民成為揭謠生力軍。表7數(shù)據(jù)顯示,66條假新聞中有12條(占比18%)是由網(wǎng)民最先揭謠的。

再者,由于網(wǎng)民參與揭謠,微博、微信參與辟謠,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上假新聞的“存活”時(shí)間較過去明顯縮短:“存活”時(shí)間小于1天的達(dá)31條,占比47%,而在2001-2010年,這一比例為20%;“存活”時(shí)間小于7天的達(dá)43條,占比65%,而在2001-2010年,這一比例為59%.具體數(shù)據(jù)參見表8和表9。

(五)從假新聞產(chǎn)生的原因看。

1.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,部分媒體人專業(yè)素養(yǎng)不足仍然是假新聞產(chǎn)生的主要內(nèi)因。

從張濤甫的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,《新聞?dòng)浾摺吩u(píng)選的2001-2010年十年百條假新聞多數(shù)是由媒體人有意或“無意”造的假,其造假手法有:無中生有、道聽途說、添枝加葉、移花接木、顛倒黑白。

復(fù)旦學(xué)者童兵在剖析假新聞產(chǎn)生的緣由時(shí),將他批評(píng)的刀鋒始終對(duì)著新聞生產(chǎn)者——記者編輯的素質(zhì)與行為。他說之所以這樣做,因?yàn)榈谝?,記者編輯是新聞生產(chǎn)的主要完成者;第二,當(dāng)前記者編輯素質(zhì)與修養(yǎng)的不足,直接導(dǎo)致假新聞的出籠;第三,甚至有一些完全沒有資格擔(dān)當(dāng)記者編輯的人,充斥著傳媒采編重要崗位。[2]

分析本文66條案例,我們發(fā)現(xiàn)這些假新聞之所以面世,其中11%是部分媒體人不講職業(yè)道德有意編造、編發(fā)產(chǎn)生的,17%消息源明顯可疑編發(fā)者卻不去核實(shí)或信息較容易核實(shí)編發(fā)者卻不主動(dòng)核實(shí)產(chǎn)生的,本文稱之為“誤讀”。另有45%是輕信信源產(chǎn)生的,30%是采訪疏漏產(chǎn)生的。具體見表10。

不管是有意編造編發(fā),還是采訪疏漏,都凸顯了當(dāng)前部分媒體人專業(yè)素養(yǎng)不足的事實(shí),其表現(xiàn)有二:

表10 2011-2016年66條假新聞產(chǎn)生的原因分布情況

表11 2001-2010年“十大假新聞”首發(fā)媒體分布情況

一是職業(yè)道德滑坡。

真實(shí)是新聞的生命,然而當(dāng)前部分媒體人卻視新聞的真實(shí)性如兒戲,肆無忌憚地造假,比如《“禮崩樂壞”的東北村莊》《眾人圍觀裸女跳河,救人者遭冷遇》等。值得一提的新現(xiàn)象是個(gè)別“名記、名編”也參與造假,比如《“深圳最美女孩”給街邊乞丐老人喂飯》《老漢約女網(wǎng)友開房卻是兒媳》的編發(fā)者、作者均是當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾摹懊洝⒚帯薄?/p>

二是專業(yè)主義精神不足。

杜絕假新聞唯有核實(shí)、核實(shí)、再核實(shí)。核實(shí)新聞的真實(shí)性是新聞專業(yè)主義精神最起碼的要求。在本文66條樣本中,很多案例是很容易核實(shí)的,比如:《年終獎(jiǎng)個(gè)稅計(jì)稅方式將修改,避免多發(fā)1元個(gè)稅多繳2萬》開始只是以謠言的形式在社交網(wǎng)絡(luò)上傳播,如果我們的媒體編輯在編發(fā)前給相關(guān)部門打個(gè)電話就可避免假新聞面世,然而這么簡(jiǎn)單的工作卻沒人去做,以至于謠言變假新聞,加大了社會(huì)危害。

更有甚者將網(wǎng)友惡搞的洋蔥新聞當(dāng)新聞來轉(zhuǎn)發(fā)。比如:《2014放假安排》,網(wǎng)民在制作這則消息時(shí)有意留下了“新聞發(fā)言人胡周稱”的破綻。再比如:《廣電總局解釋〈泰坦尼克號(hào)〉裸戲被刪》,網(wǎng)友“豆瓣逗你妹”在杜撰這則微博時(shí)特地加上了#假新聞#的標(biāo)簽,然后部分媒體人卻視而不見,將其當(dāng)新聞編發(fā)。

還有些媒體人雖然主觀上沒有編造假新聞的惡意,但是卻因?yàn)閷I(yè)素養(yǎng)欠缺,輕信信源或采訪疏漏造成失實(shí)。比如《長(zhǎng)春老人菜市場(chǎng)暈倒178人無視跨過,僅有1人施救》《溫州商人林春平收購大西洋銀行》。

2.在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,市場(chǎng)過度競(jìng)爭(zhēng)仍然是假新聞產(chǎn)生的主要外因。

據(jù)張濤甫對(duì)《新聞?dòng)浾摺?001-2010年評(píng)選的“十大假新聞”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,10年間報(bào)紙是假新聞的重災(zāi)區(qū),尤其以都市報(bào)為甚:

張濤甫認(rèn)為:報(bào)紙媒介市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)成熟,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,因此和其他媒體相比,假新聞數(shù)量較高。而都市報(bào)在報(bào)紙中市場(chǎng)化程度最高,市場(chǎng)飽和競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此假新聞數(shù)量遙遙領(lǐng)先。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,這一現(xiàn)象繼續(xù)存在。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈的媒體首發(fā)假新聞的數(shù)量就越大。表3數(shù)據(jù)顯示,2011-2016年66條假新聞市場(chǎng)類報(bào)紙(主要是都市報(bào))首發(fā)了27條,新聞網(wǎng)站首發(fā)了22條。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,市場(chǎng)類報(bào)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步惡化,市場(chǎng)類報(bào)除了相互競(jìng)爭(zhēng)外,還得面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的競(jìng)爭(zhēng),因此過度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)并未改善。同時(shí)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的興起也進(jìn)一步加劇了網(wǎng)絡(luò)媒體間的競(jìng)爭(zhēng),特別是全國(guó)為數(shù)眾多的新聞網(wǎng)站在商業(yè)網(wǎng)站的擠壓下,本就生存困難,再加上移動(dòng)媒體的競(jìng)爭(zhēng),更是雪上加霜。

市場(chǎng)過度競(jìng)爭(zhēng)加劇假新聞產(chǎn)生,在實(shí)際工作中有以下三點(diǎn)表現(xiàn):

其一,市場(chǎng)過度競(jìng)爭(zhēng)壓力之下,記者編輯為媒體和個(gè)人利益搶發(fā)假新聞?!懊襟w競(jìng)爭(zhēng)的激烈,往往使得記者編輯對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性看得很輕,而不管那些精彩的‘新聞’是否可靠。因?yàn)槟悴豢?必有其他媒體會(huì)發(fā)表;而其他媒體發(fā)表了,你不轉(zhuǎn)載,又會(huì)失去部分受眾。當(dāng)單純追求商業(yè)利益成為新聞工作的出發(fā)點(diǎn)時(shí),便日益腐蝕著新聞傳播者應(yīng)有的道德觀念。當(dāng)一件假新聞被揭發(fā)之后,也許有關(guān)人員會(huì)苦惱一陣,但當(dāng)又出現(xiàn)更精彩的‘新聞’時(shí),記者編輯們又會(huì)迫不急待地?fù)屜劝l(fā)表,真正能核查事實(shí)的僅僅是少數(shù)。人在這個(gè)時(shí)候往往容易失去理性,所以關(guān)鍵在于傳播者的理性思考必須成為工作習(xí)慣才行。然而,媒體利益和個(gè)人利益的驅(qū)動(dòng)是非常強(qiáng)大的,法規(guī)和道德自律可以抑制假新聞的出現(xiàn)頻率,但卻無法根絕假新聞?!盵3]

其二,市場(chǎng)過度競(jìng)爭(zhēng)壓力之下,在新聞空窗期放松對(duì)假新聞的警惕性。在每年春節(jié)期間由于大多數(shù)新聞工作者放假,導(dǎo)致在春節(jié)中和春節(jié)后有一段時(shí)間的新聞空窗期,各大媒體都面臨稿荒。在稿荒的壓力下,一些媒體就放松了對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的要求,導(dǎo)致假新聞產(chǎn)生。最典型的是《上海女孩逃離江西農(nóng)村事件》,2月6日《有點(diǎn)想分手了……》的網(wǎng)帖最先出現(xiàn)在上海本地論壇“籬笆網(wǎng)”上,影響力極其有限;2月7日(除夕)上午,地域性微博@KDS寬帶社將其轉(zhuǎn)到新浪微博上,事件傳播范圍擴(kuò)大;之后,@華西都市報(bào)等轉(zhuǎn)載了該微博,騰訊、鳳凰等國(guó)內(nèi)各大媒體也紛紛跟進(jìn)……一條轟動(dòng)的假新聞就此誕生,以至于人民日?qǐng)?bào)官方微信公眾號(hào)也發(fā)表了《農(nóng)村,說一聲愛你太沉重》的評(píng)論。再比如,2016年另一條轟動(dòng)的假新聞《“禮崩樂壞”的東北村莊》也誕生在新聞空窗期。2月14日(春節(jié)后上班第一天),《財(cái)經(jīng)》雜志官網(wǎng)刊發(fā)了《返鄉(xiāng)日記/春節(jié)記事:一個(gè)病情加重的東北村莊》一文,該文發(fā)布后不久被各大網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載,為吸引眼球?qū)?biāo)題改為《東北村莊農(nóng)婦組團(tuán)“約炮”》,一“炮”而紅,成為2016年另一條轟動(dòng)的假新聞?!敦?cái)經(jīng)》雜志作為中國(guó)的一份知名刊物,對(duì)新聞的真實(shí)性理應(yīng)有嚴(yán)格的要求,然而這則假新聞能堂而皇之在該刊官網(wǎng)面世,里面多多少少有新聞空窗期放松對(duì)假新聞的警惕性的因素。

其三,市場(chǎng)過度競(jìng)爭(zhēng)壓力之下,網(wǎng)媒片面強(qiáng)調(diào)標(biāo)題“優(yōu)化”,加劇了假新聞的傳播。網(wǎng)絡(luò)媒體在轉(zhuǎn)載新聞時(shí),一般都要對(duì)標(biāo)題進(jìn)一步“優(yōu)化”,以達(dá)到吸引用戶點(diǎn)擊,加大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。不惜以偏概全也要在文章中拎出最有看點(diǎn)、最具轟動(dòng)效應(yīng)的內(nèi)容做到標(biāo)題中,是標(biāo)題“優(yōu)化”的常用方法。比如上文提到的《東北村莊農(nóng)婦組團(tuán)“約炮”》,再比如2013年最轟動(dòng)的假新聞《村支書性侵村民留守妻子:村里一半都是我的娃》(《南風(fēng)窗》刊發(fā)的原文標(biāo)題為《村官腐敗透視》)都是標(biāo)題“優(yōu)化”的產(chǎn)物。

三、假新聞在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播的阻斷策略

(一)針對(duì)傳播主體:加大處罰力度,輸血傳統(tǒng)媒體。

對(duì)炮制假新聞的利益機(jī)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)責(zé)令移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行封號(hào)下線處理,并終身禁入。利益機(jī)構(gòu)的管理部門應(yīng)根據(jù)相應(yīng)規(guī)制進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)處罰。

對(duì)炮制或傳播假新聞的傳統(tǒng)媒體各級(jí)黨委宣傳部也應(yīng)視情節(jié)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,而不應(yīng)網(wǎng)開一面。同時(shí)各級(jí)黨委和政府也要充分理解傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型期的困境,適度輸血,緩解傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營(yíng)壓力,幫助其順利轉(zhuǎn)型。

(二)針對(duì)傳播內(nèi)容:及時(shí)公布真相,發(fā)動(dòng)網(wǎng)民自發(fā)辟謠。

信息傳播就好比潑出去的水,易發(fā)難收。而社交媒體幾何級(jí)數(shù)裂變傳播的特性,使得假新聞擴(kuò)散的速度非常之快。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞防不勝防,從國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn)來看,建設(shè)專門的辟謠平臺(tái),發(fā)動(dòng)網(wǎng)民自發(fā)辟謠是一個(gè)可行的辦法。

(三)針對(duì)傳播渠道:強(qiáng)化把關(guān)人的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)守新聞專業(yè)主義。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上假新聞傳播的最關(guān)鍵的一環(huán)就在于官方微信、官方微博和新聞客戶端的報(bào)道或轉(zhuǎn)發(fā),因此減少假新聞的負(fù)面影響,阻斷這個(gè)環(huán)節(jié)最為重要。具體來說可以從以下二個(gè)方面著手:

一是提高二微一端編輯的專業(yè)素養(yǎng),堅(jiān)守新聞專業(yè)主義。

二微一端編輯是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)假新聞出爐的第一責(zé)任人。作為一名二微一端編輯,其專業(yè)素養(yǎng)涵蓋方方面面,就杜絕假新聞來說首先是要認(rèn)識(shí)新聞從業(yè)人員的神圣職責(zé)。二微一端編輯在工作中不能從一己私利或本媒體的利益出發(fā),而應(yīng)該從整個(gè)社會(huì)和諧進(jìn)步的大局考慮問題,分析將要發(fā)布的信息是否真正符合國(guó)家和社會(huì)利益?其次要堅(jiān)守新聞專業(yè)主義。新聞專業(yè)主義最核心的一條就是“求真”。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間信息混雜,真假難辨。作為二微一端編輯必須學(xué)會(huì)冷靜甄別,拒絕盲目信任。對(duì)于一些“爆炸性”信息,一方面學(xué)會(huì)追溯信源,通過信源的可靠性判斷信息的可靠性;一方面分析訴求,以理性的心態(tài)推導(dǎo),發(fā)布這些信息的人想要達(dá)到什么目的?判斷能力的養(yǎng)成,是二微一端編輯專業(yè)素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。

二是強(qiáng)化把關(guān)人的責(zé)任意識(shí),建立傳播假新聞的懲罰機(jī)制。

1947年美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家盧因在《人際關(guān)系》一文中,首創(chuàng)了“把關(guān)”(Gatekeeping)一詞,他認(rèn)為“在群體傳播過程中,存在著一些把關(guān)人,只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的渠道”。把關(guān)人廣泛存在于各類媒體中,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也不例外。當(dāng)前的問題是一些把關(guān)人為了搶新聞,而放棄了把關(guān)責(zé)任。正如《新聞?dòng)浾摺纺甓忍摷傩侣勓芯空n題組在2012年的虛假新聞研究報(bào)告中所指出:“虛假新聞之所以久禁不絕,除了少數(shù)有意為之的案例外,多數(shù)案例其實(shí)是因?yàn)橐恍┟襟w和記者已經(jīng)形成了一套固定的新聞操作常規(guī),這些常規(guī)是為保證新聞生產(chǎn)工作有序進(jìn)行而形成的一系列規(guī)則、流程和工具,比如從社交媒體平臺(tái)上獲取消息源、搶發(fā)新聞忽略查證等,這樣的工作常規(guī)雖然便利了新聞采寫,但極有可能成為媒體和記者制造虛假新聞的幫手。”

(四)針對(duì)傳播受體:提升網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),阻斷假新聞二次傳播。

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳播中,網(wǎng)民是傳播的受體,同時(shí)也是二次傳播的主體,因此有必要提升網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),阻斷假新聞的再次傳播。

首先要提升網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒介的功能認(rèn)知。通過宣傳、引導(dǎo)、教育,讓廣大網(wǎng)民認(rèn)識(shí)到:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒介不僅僅是一個(gè)輿論平臺(tái),由于其無遠(yuǎn)弗屆、高度開放,因此在某中程序上也是一個(gè)社會(huì)公器,具有強(qiáng)大的殺傷力。因此移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒介應(yīng)成為正能量的輸出平臺(tái),不能成為假新聞的流通渠道;

其次要增強(qiáng)網(wǎng)民對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間信息混雜,真假難辨。網(wǎng)民要學(xué)會(huì)冷靜甄別,拒絕盲目信任。

最后要引導(dǎo)網(wǎng)民不傳播假新聞。網(wǎng)民具有年輕化的特點(diǎn),激情有余理性不足,因此有時(shí)參與傳播假新聞,在所難免。同時(shí)我們也要看到網(wǎng)民知識(shí)化的特點(diǎn),因此我們要引導(dǎo)網(wǎng)民對(duì)自身公民身份的認(rèn)知。當(dāng)其明確自己作為公民的社會(huì)責(zé)任,其在傳播信息時(shí)就會(huì)自覺考慮信息是否真實(shí)?是否有利于社會(huì)和諧與進(jìn)步?

(五)針對(duì)傳播“效果”:根據(jù)危害程度,依法依規(guī)懲處。

當(dāng)自律缺位時(shí),他律應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。因此我們有必要建立起一套針對(duì)假新聞行之有效的即時(shí)問責(zé)和懲罰機(jī)制,一方面是以儆效尤,一方面則是防微杜漸。[4]同時(shí)要完善相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)制造假新聞和傳播假新聞?wù)哌M(jìn)行約束,并及時(shí)根據(jù)假新聞及假新聞的危害程度,依法依規(guī)懲處。特別是對(duì)那些造成嚴(yán)重后果的要依法嚴(yán)處。根據(jù)《刑法修正案(九)》第二百九十一條第二款的規(guī)定:編造虛假的險(xiǎn)情、疫情、災(zāi)情、警情,在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播,或者明知是上述虛假信息,故意在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播,嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴(yán)重后果的,處三年以上七年以下有期徒刑。

結(jié)語

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,假新聞在保留其固有特色的同時(shí),其傳播速度更快,傳播效率更高,社會(huì)危害也更大。同時(shí)我們也欣喜地看到一支制約假新聞的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)生力量正在成長(zhǎng),這就是眾多火眼金睛的網(wǎng)民,正所謂謠言止于公開,真的假不了,假的真不了。

真實(shí)是新聞的生命,恪守真實(shí)性是媒體人的底線,不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體發(fā)布假新聞都是一種自殺行為。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,面對(duì)假新聞,如果我們僅僅滿足于網(wǎng)民的火眼金晴,那將是一種失職行為。解鈴還須系鈴人,要杜絕假新聞,根本的辦法還是要加強(qiáng)從業(yè)人員的自律與他律。沒有從業(yè)人員的傳播,再大“新聞價(jià)值”的假新聞,也會(huì)失去傳播的途徑。

[1]張濤甫.十年百條虛假新聞的樣本分析——《新聞?dòng)浾摺贰澳甓仁蠹傩侣劇痹u(píng)選十年分析報(bào)告之一[J].新聞?dòng)浾撸?011,(05).

[2]童兵.假新聞屢禁不絕的緣由——《新聞?dòng)浾摺贰澳甓仁蠹傩侣劇痹u(píng)選十年分析報(bào)告之二[J].新聞?dòng)浾撸?011,(05).

[3]陳力丹.假新聞何以泛濫成災(zāi)?[J].新聞?dòng)浾撸?012,(02).

[4]白紅義,江海倫,等.2014年虛假新聞研究報(bào)告[J].新聞?dòng)浾撸?015,(01).

G210

A

1003-8477(2017)09-0191-08

何志平(1970—),男,海南師范大學(xué)新聞傳播與影視學(xué)院高級(jí)編輯;李明菲(1970—),女,武漢理工大學(xué)外國(guó)語學(xué)院副教授。

責(zé)任編輯 郁之行

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