丁婭+朱毅娟+王冠宇

摘 要：隨著科技的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)成為21世紀(jì)最重要的技術(shù)之一，并且被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)中。人力資源管理中也大量引用了信息技術(shù)，且信息技術(shù)對人力資源管理模式造成重大影響。信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用體現(xiàn)了社會(huì)技術(shù)的進(jìn)步，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。基于此，本文先對人力資源管理與信息技術(shù)進(jìn)行概述，然后分析了信息技術(shù)對人力資源管理模式的影響。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；人力資源管理模式；影響

21世紀(jì)以來，信息技術(shù)得到快速發(fā)展以及廣泛的應(yīng)用，對我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成了巨大的影響。在企業(yè)人力資源管理當(dāng)中，隨著信息技術(shù)的引入，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)目前企業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)的人力資源管理模式產(chǎn)生了極大的變化，企業(yè)迫切需要對人力資源管理工作進(jìn)行多方面的創(chuàng)新。因此，討論信息技術(shù)對人力資源管理模式的影響具有十分重要的作用。

一、人力資源管理與信息技術(shù)概述

（一）人力資源管理

人力資源在企業(yè)管理中的重要性是不言而喻的，其直接與企業(yè)的核心競爭力掛鉤。提升企業(yè)的市場競爭力是人力資源管理的首要目的，通常是通過制定相關(guān)的企業(yè)人力資源管理策略來實(shí)現(xiàn)。其在實(shí)際的管理過程中，需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要，采取相關(guān)的管理措施，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，從而使人力資源得到最好的運(yùn)用，提升企業(yè)的市場競爭力。通過人力資源管理，使企業(yè)各部門工作有序、協(xié)調(diào)進(jìn)行，保障企業(yè)的正常運(yùn)營。

（二）信息技術(shù)

信息技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)而產(chǎn)生的一種新技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)還包含一些新的信息傳遞技術(shù)。在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的信息技術(shù)通常是指，人力資源信息管理與相應(yīng)的信息處理工具等。此外，信息技術(shù)還包含有信息技術(shù)相關(guān)的制度、管理?xiàng)l例與相應(yīng)規(guī)范等。信息技術(shù)誕生于20世紀(jì)60年代，從此之后便不斷發(fā)展，在近幾年的發(fā)展中，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算及元數(shù)據(jù)等信息技術(shù)層出不窮，其應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)大，信息化技術(shù)對未來企業(yè)人力資源的影響將越來越大。

二、信息技術(shù)對人力資源管理的影響

（一）精簡了人力資源管理工作流程

通過應(yīng)用信息技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)一站式服務(wù)，使傳統(tǒng)人力資源管理中的繁瑣手續(xù)得到精簡。例如，員工請假流程的簡化，有了信息技術(shù)員工就能夠通過公司的信息網(wǎng)申請假期，假期的審批流程也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，上司收到請假申請，可以直接在線批準(zhǔn)或駁回，員工可在第一時(shí)間看到結(jié)果，進(jìn)而簡化了以往員工請假的繁瑣流程。再如，也可以簡化招聘流程，招聘人員可以通過電子郵件方式查看應(yīng)聘者簡歷，可以通過電子郵件邀請獲得初步面試資格的應(yīng)聘人員前來應(yīng)聘，精簡了不必要的中間流程。如此，績效考核、工資核算、招聘培訓(xùn)等一系列人力資源管理過程中的一切基礎(chǔ)工作流程都得到簡化。

（二）提高了人力資源管理工作效率

應(yīng)用信息技術(shù)能夠極大地提高人力資源管理工作的效率。在傳統(tǒng)人力資源管理工作中，通常是依靠人工進(jìn)行，工作量大且復(fù)雜，只是發(fā)放薪酬一項(xiàng)工作就需要員工進(jìn)行多次登記、簽字確認(rèn)等，造成工作效率較低，在人力資源管理工作中引入信息技術(shù)之后，員工可以在網(wǎng)上確認(rèn)薪酬是否正確，公司可以通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的方式向員工發(fā)放薪酬，不僅極大地降低出錯(cuò)率，且大大提升了工作效率，使人力資源管理者有更多的時(shí)間投入其他更加重要的工作中去。公司管理者可通過網(wǎng)絡(luò)查看職員反饋情況，及時(shí)予以回答和回復(fù)，使得工作戰(zhàn)線縮短，極大提升管理工作的效率。

（三）降低了人力資源管理工作成本

以往人力資源管理者在辦公過程中，通常會(huì)涉及大量的紙質(zhì)審批手續(xù)與表格，而在人力資源管理中應(yīng)用了信息技術(shù)之后，由于許多工作可以通過網(wǎng)絡(luò)在線處理，所以減少了各種紙質(zhì)材料的使用，從而節(jié)約了公司的辦公用品開支，降低公司的物質(zhì)成本。員工的職位調(diào)動(dòng)、日?？记?、績效考核等事物也可以通過信息技術(shù)進(jìn)行處理，既快速又高效，從而減少了人力資源管理者繁瑣的、重復(fù)性高的工作，有時(shí)間去做更加具有創(chuàng)造性和實(shí)質(zhì)意義更高的工作，去思考更多戰(zhàn)略層面的問題，從而節(jié)約了人力資源管理工作的時(shí)間成本。由此來看，信息技術(shù)的利用，可以從物質(zhì)成本、人力成本、時(shí)間成本三方面極大的降低人力資源管理工作的成本。

（四）增強(qiáng)了人力資源管理工作有效性

在以往的人力資源管理模式中，需要處理的相關(guān)事務(wù)繁復(fù)且冗雜，一項(xiàng)工作通常需要多個(gè)人共同完成，而在人力資源管理中引入信息技術(shù)后，以前需要多個(gè)人才能完成的工作現(xiàn)在一個(gè)人就可以完成，甚至可以一個(gè)人做幾項(xiàng)工作，不僅能夠節(jié)約人力資源，還能減小工作出錯(cuò)率，提升工作的有效性。公司管理者和普通員工都能夠從公司內(nèi)部網(wǎng)上了解工作進(jìn)度，進(jìn)行申請事項(xiàng)，及時(shí)修改與更新資料，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了“自助服務(wù)”。這種“自助服務(wù)”使得從公司高層到普通員工都能夠切身參與到管理過程中來，使傳統(tǒng)閉塞式管理變?yōu)殚_放式管理，大大增強(qiáng)員工工作積極性，加大人力資源管理工作有效性。

三、結(jié)語

綜上所述，將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理過程中，不僅僅能夠精簡人力資源管理工作的流程、提升了人力資源管理工作效率、降低了人力資源管理工作成本，還能夠提升人力資源管理工作的有效性，提升人力資源管理的工作質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)的信息技術(shù)人才，并對人力資源管理體制進(jìn)行改革與創(chuàng)新，跟上時(shí)代的步伐，加快企業(yè)發(fā)展速度。

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