摘要：傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量管理、評價診斷都是通過單機、人工的方式進行教學(xué)質(zhì)量、管理資料等，無法實現(xiàn)信息收集管理、評價，相關(guān)的質(zhì)量信息也不全面。近幾年，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，基于web的教學(xué)質(zhì)量管理及評價診斷逐漸受到重視。本文首先分析了web教學(xué)質(zhì)量管理及診斷平臺的概述，同時闡述了web教學(xué)質(zhì)量管理及診斷平臺的設(shè)計，最后總結(jié)了web教學(xué)質(zhì)量管理及診斷平臺的實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：web教學(xué)質(zhì)量管理；教學(xué)質(zhì)量診斷；平臺設(shè)計；平臺實現(xiàn)

傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量管理存在著較大的問題，不便于信息管理、信息評價。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)、智能手機的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活、生產(chǎn)中不可或缺的一部分。web教學(xué)質(zhì)量管理及診斷平臺逐漸受到重視，為信息化管理創(chuàng)造了開闊的前景。

一、web教學(xué)質(zhì)量管理及診斷平臺概述

該平臺能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)院日常教學(xué)質(zhì)量的管理，為管理員提供后臺管理，實現(xiàn)學(xué)生與老師之間的互動，進而實現(xiàn)信息化管理、提升教師的教學(xué)質(zhì)量、促使學(xué)生學(xué)習(xí)了解最新的資訊、學(xué)生教學(xué)質(zhì)量，web平臺的目標包括：（1）教師可以通過平臺查看學(xué)校、部門的教育質(zhì)量管理文件，例如：專業(yè)、課程標準，進而提升教學(xué)質(zhì)量。（2）學(xué)生可在線查詢通告，及時了解信息采集、問卷調(diào)研反饋情況。（3）通過教學(xué)質(zhì)量反饋留言，能夠促使教學(xué)質(zhì)量管理部門及時解決各類問題。（4）管理員能夠進行平臺維護、管理，訪客不需要權(quán)限就能夠查看最新的新聞資訊。

二、web教學(xué)質(zhì)量管理及診斷平臺的設(shè)計

（1）系統(tǒng)的總體框架

主要是基于B/S模式中的web平臺，其架構(gòu)主要包括教學(xué)質(zhì)量管理保障體系、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、精選視頻、動態(tài)研究等，信息采集、反饋是負責(zé)相關(guān)的調(diào)研反饋工作，項目數(shù)據(jù)統(tǒng)一由數(shù)據(jù)庫管理，對系統(tǒng)設(shè)置了權(quán)限控制，提升了系統(tǒng)的安全性。

（2）系統(tǒng)功能設(shè)計

①驗證系統(tǒng)設(shè)計

教學(xué)質(zhì)量管理與診斷平臺的功能包括有身份驗證、無身份驗證。無身份驗證是供訪客查看，但是查看模塊較少。只有經(jīng)過身份驗證之后，才能夠找到較為豐富的身份驗證模塊。每個模塊想要處理相應(yīng)的任務(wù)，進而將整個系統(tǒng)的功能全部實現(xiàn)。

②系統(tǒng)功能設(shè)計

教學(xué)質(zhì)量管理體系包括管理制度，將管理制度劃分為學(xué)院、分院兩類，內(nèi)容包括教學(xué)管理文件、教學(xué)管理制度，對教學(xué)管理的規(guī)范性提出了相關(guān)的要求。專業(yè)課程包括專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)，可以將課程負責(zé)人的相關(guān)情況展現(xiàn)出來。信息采集與診斷，能夠根據(jù)學(xué)院工作的需求，實現(xiàn)各項評價與診斷，評價時間、評價專業(yè)等，隨機調(diào)整評價指標，融入各類問卷調(diào)查，可以對管理人員進行隨機調(diào)整，系統(tǒng)具備一定的擴展性。

③系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)表的集合，可以根據(jù)系統(tǒng)的需求，確定數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)功能。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常是由管理系統(tǒng)、管理員、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)、用戶群等組成，以此實現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)進行數(shù)據(jù)處理。

④全局視圖設(shè)計

全局視圖屬于模型設(shè)計的第二步，主要是將上述的各個局部視圖合成一個整體。設(shè)計全局視圖版面主要是為了取消一些不必要、多余的設(shè)計，將各個表內(nèi)的沖突及時解決，解決運行應(yīng)用中的各類問題。進而確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性，通過控制工作效率，避免系統(tǒng)內(nèi)的出現(xiàn)重復(fù)的數(shù)據(jù)。在管理平臺內(nèi)，存在著較多的實體，包括：客戶實體、精選視頻實體、文體實體。

⑤數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計

數(shù)據(jù)庫表主要是選擇適用的數(shù)據(jù)庫，在教學(xué)質(zhì)量管理、診斷平臺內(nèi)使用的是最新的SQL Server2008數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)庫內(nèi)設(shè)計了的客戶表、精選視頻表、調(diào)研表、調(diào)研信息等?？蛻粜畔⒈碇饕怯靡詢Υ婵蛻舻牡卿浶畔ⅰ①~號類型、顯示名稱等。

三、web教學(xué)質(zhì)量管理及診斷平臺的實現(xiàn)

完成了前期的設(shè)計之后，需要進行系統(tǒng)測試，采取相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)的主要目標，完成系統(tǒng)對應(yīng)的項目功能，系統(tǒng)質(zhì)量管理與診斷實現(xiàn)如下：

⑴數(shù)據(jù)庫的訪問方式

數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)實現(xiàn)目標的重要基礎(chǔ)，教學(xué)質(zhì)量管理與診斷平臺的實現(xiàn)完全取決于數(shù)據(jù)庫的響應(yīng)，其訪問速度直接決定了應(yīng)用質(zhì)量。結(jié)合當前的技術(shù)與條件，訪問方式分為鏈接式、不鏈接式。通過試驗得知，非鏈接式更加適合該系統(tǒng)，同時減少了訪問次數(shù)，調(diào)整了數(shù)據(jù)庫不響應(yīng)的情況，為服務(wù)器的運行提供了較大的便捷性。

⑵平臺主界面的實現(xiàn)

系統(tǒng)主要是面向?qū)W生與教師、部分訪客提供對應(yīng)的訪問信息，其他用戶能夠通過登錄進入響應(yīng)的空間，方可能夠看到最新的信息、通告，圖文熱點等，其他的欄目需要登錄才能夠看見。

⑶主要模塊的實現(xiàn)

①教學(xué)質(zhì)量管理體系模塊

教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)本身具備響應(yīng)的教學(xué)管理制度，教學(xué)規(guī)范等信息，教師可以查看。若是以管理員的身份登錄，系統(tǒng)能夠提供相應(yīng)的管理工具，進而實現(xiàn)對各個模塊的管理，增加（刪除、編輯）相關(guān)信息，添加相關(guān)的功能，如下圖2所示。教師、管理人員登錄系統(tǒng)內(nèi)，可以查看學(xué)院的教學(xué)管理制度，規(guī)范教學(xué)工作，還可以實現(xiàn)各個院校教學(xué)管理情況的查看。

（圖2為管理員登錄系統(tǒng)界面示意圖）

②精選視頻模塊

教師可以使用登錄名、密碼登錄相應(yīng)的教師頁面，在其中會將精選視頻呈現(xiàn)出來，教師點擊選擇了視頻之后，就可以進行觀摩學(xué)習(xí)，進而開展評價工作，對系統(tǒng)進行相應(yīng)的處理。精選視頻頁面能夠選擇相關(guān)的課程類型，學(xué)生點擊進去之后，可以查看視頻。

③信息采集和診斷

以學(xué)生的身份登錄系統(tǒng)，可以選擇相應(yīng)的調(diào)研項目，進而進入到問卷調(diào)查頁面。選擇了相應(yīng)的調(diào)查界面后，能夠根據(jù)自身的需求，完成調(diào)研題目，提交調(diào)研信息，進而完成相應(yīng)的信息反饋工作。評價反饋的信息，能夠?qū)崿F(xiàn)每項指標的分析，將數(shù)據(jù)進行專業(yè)匯總，查看自己專業(yè)的排序，為學(xué)院的教學(xué)改革提供數(shù)據(jù)支持。

四、結(jié)束語

綜上所述，信息化技術(shù)的發(fā)展，為教學(xué)信息化奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)，單一的教學(xué)質(zhì)量管理，無法形成良好的互動，教師也無法查詢相關(guān)的教學(xué)信息，阻礙了教師教學(xué)的改革。只有開發(fā)覆蓋范圍大、使用便捷、信息收集廣的web教學(xué)質(zhì)量管理及診斷平臺，才能夠滿足當前的教學(xué)質(zhì)量管理及診斷需求。

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作者簡介：徐春雨（1983.12-），男，漢，山東濟南人，助教，本科，計算機技術(shù)，湖北工業(yè)大學(xué)。

（作者單位：湖北工業(yè)大學(xué)）