楊俠
近日,中共中央、國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》,明確提出:提高供給質(zhì)量是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向,全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是提升供給體系的中心任務(wù),特別是提出“著力打造中國品牌”。為此,記者特別采訪了清華大學(xué)國情研究院院長胡鞍鋼。
《中國名牌》:您認(rèn)為該怎樣理解品牌與名牌?
胡鞍鋼:品牌是指企業(yè)對其提供的貨物或服務(wù)所定的名稱、術(shù)語、記號、象征、設(shè)計,或其組合。 品牌代表消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知認(rèn)可程度,是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。世界品牌是指在國際市場上知名度、美譽度較高,產(chǎn)品輻射全球的品牌,它是企業(yè)的世界名片,代表了企業(yè)在世界市場的影響力。一個國家的世界品牌數(shù),就是該國的軟實力和國際影響力。
名牌是優(yōu)質(zhì)的品牌,具有市場影響力和口碑的品牌。世界名牌意味著在世界范圍內(nèi)影響力更高。企業(yè)應(yīng)從構(gòu)建品牌向中國名牌繼而成為世界名牌努力推進。
《中國名牌》:您認(rèn)為目前中國品牌的世界影響力是什么樣的?
胡鞍鋼:2009年國家工商總局提出貫徹落實國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,大力推進商標(biāo)戰(zhàn)略,中國不僅打造國內(nèi)知名品牌,也在打造世界知名品牌。僅用十年左右的時間,中國品牌建設(shè)尤其是打造世界品牌已取得重大進展,在國際范圍內(nèi)有影響力的品牌數(shù)量有明顯提升,實現(xiàn)了迎頭趕上,后來居上,進入世界前列。
《中國名牌》:從您的研究看,品牌價值較高的企業(yè)有怎樣的特點?
胡鞍鋼:口碑就是“真金白銀”。知名品牌的品牌價值往往數(shù)以百億美元計。從世界范圍看,目前品牌價值較高的企業(yè)多數(shù)情況下?lián)碛凶畲蟮奶攸c就是服務(wù)客戶規(guī)模大,都在上億人口,甚至幾億人口。這說明服務(wù)人口規(guī)模越大,不論是提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是服務(wù)質(zhì)量,只要創(chuàng)造品牌,都會起到事半功倍的效果。這是中國企業(yè)所享有的中國市場最大優(yōu)勢,因此,這一超大規(guī)模的中國客戶就是最大的“上帝”。
這告訴我們,只要成為中國品牌,就會成為世界品牌,這是必經(jīng)之路,也是最佳之路,進而讓更大規(guī)模的世界客戶成為新的“上帝”,例如華為公司的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個國家,服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口,就是從中國品牌到世界品牌的最成功案例。
《中國名牌》:您認(rèn)為國家出臺一系列推動品牌建設(shè)的政策與指導(dǎo)意見意味著什么?
胡鞍鋼:從制造業(yè)增加值的視角看,中國不但是世界最大的制造國,而且相當(dāng)于美國的1.43倍(2013年數(shù)據(jù))。中國不僅在生產(chǎn)方面實現(xiàn)了總量增長,更重要的是在生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量得到提高。其中最重要的就是實施國家品牌戰(zhàn)略,打造中國全球名片,推動中國產(chǎn)品、中國制造、中國服務(wù)成為中國品牌,乃至中國名牌,成為質(zhì)量強國、國家品牌強國、國家制造強國的重大標(biāo)志。
今年5月,國家工商局發(fā)布了《關(guān)于深入實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略 推進中國品牌建設(shè)的意見》,提出以商標(biāo)品牌有效運用和依法保護為重點,以提升中國品牌競爭力為目標(biāo),創(chuàng)新商標(biāo)品牌戰(zhàn)略實施工作理念和舉措,著力構(gòu)建企業(yè)自主、市場主導(dǎo)、政府推動、行業(yè)促進和社會參與的實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作格局,推動實現(xiàn)中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變,促進經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)在又以中共中央、國務(wù)院的名義發(fā)布《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》,進行了頂層設(shè)計,確立了中國國家品牌戰(zhàn)略的總體思路和框架。這是貫徹落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的重大舉措,也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向之一,大大推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,推動建設(shè)商標(biāo)品牌強國。
《中國名牌》:對于中國企業(yè)的品牌建設(shè)您有什么建議?
胡鞍鋼:除了鼓勵企業(yè)整體品牌價值提升外,還應(yīng)該鼓勵中國企業(yè)進入世界不同行業(yè)品牌前列。例如海南航空股份有限公司榮獲SKYTRAX五星級航空公司(全球共7家)稱號;又如在獲得Skytrax四星機場的16家機場中,中國就有7家:北京首都國際機場、??诿捞m國際機場、三亞鳳凰國際機場、上海虹橋國際機場、宜昌三峽國際機場、鄂爾多斯機場、西安咸陽國際機場。為此,實行行業(yè)品牌戰(zhàn)略,就是提倡在全國大部分行業(yè)鎖定國際標(biāo)桿,打造中國知名品牌,進而提升我國品牌在國際知名的品牌價值排行榜位次和上榜數(shù)量。
《中國名牌》:怎樣看待品牌與當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系?
胡鞍鋼:品牌這只無形之手的影響力增強,將有助于促進中國競爭力的進一步提升。中國有9000萬市場主體,2700多萬注冊實有企業(yè),假使有萬分之一的企業(yè)擁有品牌影響力,這就是2000多個品牌。企業(yè)品牌的構(gòu)建不僅是企業(yè)行為,實際也代表著國家形象、國家影響力。
中國的市場經(jīng)濟還很年輕,公司法發(fā)揮作用也不過二三十年的時間,沒有健全的制度保障就沒有更大范圍的持久的品牌。美國真正有影響力的知名品牌沒有一家不是幾十年上百年的發(fā)展歷程,從這個意義上看,中國品牌的道路還很長,發(fā)展空間也很大。這也是研究品牌的另一個視角。endprint