龔晶晶

摘要：企業(yè)文化建設(shè)是一個企業(yè)發(fā)展的信念和精神所在，是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，也是企業(yè)自身發(fā)展和進步的必不可少的中心環(huán)節(jié)，企業(yè)文化是凸顯企業(yè)競爭力和發(fā)揮文化功能的基礎(chǔ)。為了能更好的完善企業(yè)文化建設(shè)，本文針對我國企業(yè)文化急需解決的問題進行了分析并提出了相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；問題；對策

一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一種新型的管理理論，企業(yè)要想更好更快的發(fā)展，就必須深入推進企業(yè)文化建設(shè)。

（一）加強企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)的精神和價值觀是一個企業(yè)的核心內(nèi)容。文化建設(shè)說到底就是做人的工作，以人為本，把服務(wù)群眾的理念融入到工作當(dāng)中。加強企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工之間建立一種平等的交流平臺，使員工和領(lǐng)導(dǎo)之間可以進行有效的溝通，這樣有利于企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展。

（二）企業(yè)文化可以對員工產(chǎn)生激勵的作用。企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)可以使員工在工作中獲得價值的肯定，可以調(diào)動員工的工作積極性，使他們更好地投身于工作當(dāng)中。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力，通過有意識的培育和倡導(dǎo)積極向上的文化企業(yè)，在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進、埋頭苦干、善良寬容的工作作風(fēng)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競爭力。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)成為了企業(yè)提升競爭力的中心環(huán)節(jié)。人們可以通過對一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)來對這個企業(yè)進行初步的了解，這樣有利于企業(yè)吸引更多的合作者。企業(yè)文化的構(gòu)成除了精神文化和行為文化之外，還有特質(zhì)文化，即企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、標(biāo)志等。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提升企業(yè)的核心競爭力，適應(yīng)先進企業(yè)發(fā)展的要求。

（四）企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)發(fā)展先進理念的形成。企業(yè)文化建設(shè)可以彰顯企業(yè)的獨特個性。企業(yè)文化的發(fā)展是以企業(yè)自身的特點和實際情況為背景的并且以企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、預(yù)期為指向，可以促進企業(yè)先進理念的形成。先進的企業(yè)理念體現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)與先進文化的連接方面，這種先進理念的形成可以對企業(yè)的經(jīng)營管理起到至關(guān)重要的作用。

二、企業(yè)文化建設(shè)的八大原則

美國企業(yè)文化專家勞倫斯·米勒在《美國企業(yè)精神——未來企業(yè)經(jīng)營的八大原則》一書中指出：美國所有大公司的企業(yè)文化都在不斷地進行改變，老的企業(yè)文化在衰變，新的企業(yè)文化在產(chǎn)生，美國的企業(yè)具有強烈的競爭意識，這種精神可以包括在以下八大基本價值之中：

（一）目標(biāo)原則，成功的企業(yè)必須具備有價值的目標(biāo)。

（二）共識原則，企業(yè)成功與否，看它能否聚集眾人的能力。

（三）卓越原則，卓越不是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理，培養(yǎng)追求卓越的精神。

（四）一體原則，全員參與，強化組織的一體感。

（五）成效原則，成效是激勵的基礎(chǔ)。

（六）實證原則即強調(diào)科學(xué)的態(tài)度，善于運用事實、數(shù)據(jù)說話。

（七）親密原則即相互信任、互相尊重，團隊精神。

（八）正直原則，正直就是誠實，以負責(zé)、認真的態(tài)度進行工作。

三、企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

企業(yè)文化建設(shè)因其具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性、長期性的特點，所以企業(yè)在發(fā)展文化建設(shè)中存在以下一些問題：

（一）盲目效仿，缺乏特色。一些企業(yè)在沒有充分考慮到客觀情況、自身特點的情況下，便盲目的導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)，這樣會導(dǎo)致企業(yè)管理理念缺乏獨特的個性，使企業(yè)文化與企業(yè)精神分離，企業(yè)文化建設(shè)在發(fā)展方向上便會陷入誤區(qū)，最終得不到企業(yè)員工的整體認同而流于形式。

（二）不成體系，短期行為。企業(yè)沒有把文化建設(shè)上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，因此沒有形成系統(tǒng)性的推進思路，缺乏長期的實施步驟。有的企業(yè)還將企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)混為一談，把豐富職工文化生活等同于文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的實際經(jīng)營相脫節(jié)，便會使企業(yè)文化的有效功能作用得不到充分的發(fā)揮；有的企業(yè)文化建設(shè)短期行為盛行，靠運動式地推進，缺乏一種堅持不懈的持久機制。

（三）認同不夠，缺乏合力。企業(yè)文化由于缺乏理念特色，文化的傳播缺乏有效載體，因此在實際的工作中會導(dǎo)致員工參與度不高，無法形成全員認同的價值觀。企業(yè)在精神培育方面僅僅是停留在標(biāo)語口號階段，缺乏切實可行的措施，形式化、空洞化明顯；有的內(nèi)部部門之間互相扯皮，協(xié)同度不高，往往認為企業(yè)文化建設(shè)是群團組織的事，搞企業(yè)文化建設(shè)會影響業(yè)務(wù)發(fā)展。

（四）組織不力，缺乏設(shè)計。企業(yè)文化建設(shè)的核心是企業(yè)高層管理者，但是企業(yè)高層管理者在實際工作中由于管理能力水平低，領(lǐng)導(dǎo)視野不夠開闊等原因，往往難以擔(dān)此重任。這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在文化設(shè)計階段缺乏總結(jié)、凝練的能力，對企業(yè)的核心價值觀認識不清；在理念傳播推廣階段，缺乏總體設(shè)計理念和推進的能力，對文化建設(shè)過程中面臨的困難和阻力不能正確的認識。另外，企業(yè)在推行文化建設(shè)過程中也缺乏專業(yè)咨詢機構(gòu)和專家的指導(dǎo)，因此企業(yè)在文化建設(shè)上難以上升到一定的高度，從而難以發(fā)揮出應(yīng)有功效。

四、解決企業(yè)文化建設(shè)問題的措施

（一）建立健全企業(yè)文化管理體系。決定企業(yè)文化建設(shè)的方向和格局的是文化建設(shè)的設(shè)計階段，也是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。完善企業(yè)文化理念，首先要對企業(yè)高層管理者及員工進行文化倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)和宣傳，形成構(gòu)建企業(yè)文化的基本共識；其次是尋找企業(yè)發(fā)展價值的認同點，讓企業(yè)的所有員工都參與其中尋找確定企業(yè)文化的理念；第三是提升定位企業(yè)理念。經(jīng)過分析結(jié)合企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢、現(xiàn)實狀況、發(fā)展目標(biāo)定位出企業(yè)文化理念，針對企業(yè)員工的自身特點設(shè)計出可以博得社會認同的企業(yè)文化理念。

（二）明確路徑，建立核心理念滲透體系。企業(yè)文化理念要落實到企業(yè)員工的具體行為中。

1.領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范，知行合一。

2.企業(yè)文化要制度化。將文化理念滲入到企業(yè)的各項規(guī)范中，使員工都能夠自覺的遵守。

3.企業(yè)文化要具象化。企業(yè)通過各種宣傳活動使文化理念滲透到員工的工作和生活的各個環(huán)節(jié)。

五、結(jié)語

企業(yè)要想更快更好地發(fā)展就必須不斷地對文化建設(shè)進行深化，建立健全文化建設(shè)的發(fā)展體系，豐富企業(yè)文化的理念為企業(yè)發(fā)展提供有力的支持。同時，企業(yè)要把文化建設(shè)同思想政治工作、經(jīng)營管理工作、精神文明建設(shè)、人才隊伍建設(shè)等有機結(jié)合起來，只有這樣才可以促進企業(yè)全面、和諧、穩(wěn)定的發(fā)展。

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