孫鳳茹

摘要：培訓(xùn)管理是人力資源管理的核心職能之一，關(guān)系到員工素質(zhì)的提升和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，因此，是企業(yè)的中心工作之一，電網(wǎng)企業(yè)也不例外。為了創(chuàng)新性地做好電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理工作，需要更新培訓(xùn)管理理念，制定系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，創(chuàng)新培訓(xùn)管理方法，并充實(shí)培訓(xùn)管理內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè)；培訓(xùn)管理；創(chuàng)新

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善，企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)只有通過(guò)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn)才能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。電網(wǎng)企業(yè)較為特殊，但市場(chǎng)發(fā)展也要求其不斷地提升培訓(xùn)管理水平。電網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新性地開展培訓(xùn)管理，可以化解當(dāng)前培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題，同時(shí)，也是全面提升員工培訓(xùn)效果的需要。為此，要從培訓(xùn)管理理念更新、培訓(xùn)規(guī)劃制定、培訓(xùn)方法創(chuàng)新和培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)等方面入手，穩(wěn)扎穩(wěn)打地采取措施。

一、電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新的必要性

（一）化解電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理存在問(wèn)題的需要

電網(wǎng)企業(yè)在“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”戰(zhàn)略愿景的號(hào)召之下，培訓(xùn)管理也取得了令人矚目的成就。但是，培訓(xùn)管理中的問(wèn)題也是客觀存在的。比如，電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)存在著較為嚴(yán)重的工培矛盾、缺乏有效的激勵(lì)和約束機(jī)制等[1]。這些問(wèn)題的存在制約了電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)功能的發(fā)揮，而培訓(xùn)本身又是電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力之一。因此，在新的形勢(shì)之下，為了更好地滿足客戶的需要，必須要化解當(dāng)前培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題，創(chuàng)新電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理就成為必然的選擇。

（二）全面提升電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理效果的需要

電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理有自身的特殊性，為了充分地發(fā)揮培訓(xùn)管理的作用，需要對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)管理工作進(jìn)行審視，并需要深入考察員工的培訓(xùn)需求。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合著企業(yè)的發(fā)展愿景，才能切實(shí)搞好培訓(xùn)管理工作。也就是說(shuō)，培訓(xùn)管理工作不能夠孤立地開展，它是電網(wǎng)企業(yè)管理的一部分，需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要持續(xù)性地進(jìn)行創(chuàng)新才能發(fā)揮自身的作用。也正是因?yàn)槿绱耍覀冃枰M(jìn)行培訓(xùn)管理的創(chuàng)新。

二、電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新的策略

（一）更新電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理理念

電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理的創(chuàng)新可以從多個(gè)方面入手，其中最基礎(chǔ)性的則是理念的創(chuàng)新，要樹立以人為本的理念。以人為本是現(xiàn)代人力資源管理的基本理念，作為人力資源管理的一部分，員工培訓(xùn)管理也要堅(jiān)持這一原則。所謂以人為本就是要站在員工的立場(chǎng)上，考慮他們切實(shí)需要哪些培訓(xùn)項(xiàng)目，如何更好地滿足員工的培訓(xùn)需求。以人為本是個(gè)大的理念，具體來(lái)說(shuō)，還要構(gòu)筑“大培訓(xùn)”格局，構(gòu)建“大培訓(xùn)”體系，充分地發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)的已有資源，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行調(diào)整和完善[2]。

（二）制定系統(tǒng)的電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃

電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新還要制定系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容等都要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃來(lái)確定，而這些都要以培訓(xùn)需求的確定為前提。培訓(xùn)需求又圍繞著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開，是服務(wù)于企業(yè)的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。這就形成了一個(gè)系統(tǒng)，一環(huán)扣一環(huán)。按照這樣的步驟確定的培訓(xùn)規(guī)劃才是系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，各個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)之間的前后銜接、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)效果的評(píng)估等才有了保證。

（三）創(chuàng)新電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理方法

電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新還包括方法的創(chuàng)新。培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題之一是員工參與培訓(xùn)積極性不高[3]，之所以會(huì)出現(xiàn)這一問(wèn)題在于培訓(xùn)缺乏吸引力，培訓(xùn)方法不夠科學(xué)和有效。實(shí)際上，在方法創(chuàng)新方面，電網(wǎng)企業(yè)還有很大的空間可以拓展。比如，可以引入案例分析法、角色扮演法等其他行業(yè)行之有效的培訓(xùn)方法，這些方法的有效性已經(jīng)被證明，電網(wǎng)企業(yè)可以根據(jù)需要選擇適合自身性質(zhì)的方法予以采用。再比如，可以運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，引入“微課堂”[4]。

（四）充實(shí)電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理內(nèi)容

電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理創(chuàng)新還要進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的充實(shí)。培訓(xùn)只有根據(jù)員工的需求展開才能有針對(duì)性，有吸引力，培訓(xùn)也才具有可持續(xù)性、現(xiàn)實(shí)有效性。培訓(xùn)管理部門可以考慮借鑒跨國(guó)企業(yè)實(shí)行的培訓(xùn)自選超市的做法，即經(jīng)過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查確定一個(gè)培訓(xùn)列表，就像超市里可供消費(fèi)者選擇的商品一樣排列起來(lái)。然后，員工可以根據(jù)需要自助選擇培訓(xùn)組合。當(dāng)然，這種培訓(xùn)內(nèi)容確定的方式有一個(gè)基本的前提，即扎實(shí)的培訓(xùn)需求調(diào)查，跳過(guò)了這一步，或者這一步開展得不扎實(shí)，則培訓(xùn)內(nèi)容自選框就不夠科學(xué)了[5]。

三、結(jié)語(yǔ)

電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化勢(shì)在必行，既是幫助員工更好地成長(zhǎng)的需要，也是企業(yè)健康發(fā)展的需要。電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理取得的成績(jī)是事實(shí)，特別是近幾年，培訓(xùn)管理領(lǐng)域的改革也勢(shì)如破竹，對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了強(qiáng)有力的支撐。但是，培訓(xùn)管理還有很大的改進(jìn)空間。目前來(lái)看，可以嘗試從理念更新、培訓(xùn)規(guī)劃制定、方法創(chuàng)新、內(nèi)容充實(shí)等入手進(jìn)行完善。當(dāng)然，培訓(xùn)管理的創(chuàng)新絕不限于這幾個(gè)方面，要根據(jù)培訓(xùn)工作的開展不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷地采取措施來(lái)改進(jìn)工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]汪麗，李素云，杜志紅，等.提升電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)效果的再思考[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2015（29）：164.

[2]郭懷德，王蓉，白亞為，等.電網(wǎng)企業(yè)“大培訓(xùn)+”理念落地的實(shí)踐[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017（2）：75-76.

[3]聶錦虹，陳莎，楊欣，等.電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)難點(diǎn)與對(duì)策分析[J].人力資源管理，2016（7）：152-153.

[4]石妍麗，康少坡，連曉麗.淺析微課程在電網(wǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].人才資源開發(fā)，2016（9）：71.

[5]連杰.跨國(guó)企業(yè)如何建立培訓(xùn)體系[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2010（18）：119-120.