本刊記者|陳旭管

內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)如何盤(pán)活中下游自媒體用戶(hù)
——訪(fǎng)“大爆料”聯(lián)合創(chuàng)始人王宇

本刊記者|陳旭管

互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，人口紅利消失，自媒體行業(yè)進(jìn)行紅海,一路高歌知識(shí)付費(fèi)的熱潮漸退。從泡沫催生到理性回歸，無(wú)論是自媒體還是知識(shí)付費(fèi)，當(dāng)內(nèi)容創(chuàng)作不再只是意見(jiàn)領(lǐng)袖主導(dǎo)，大量UGC內(nèi)容創(chuàng)作者涌入，無(wú)論是內(nèi)容的生產(chǎn)速度還是內(nèi)容數(shù)量急速激增，當(dāng)KOL、頭部?jī)?nèi)容生產(chǎn)者在市場(chǎng)中搶占高地后，平臺(tái)如何盤(pán)活中下游下沉內(nèi)容生產(chǎn)力，作為一款剛剛起步的社會(huì)化媒體平臺(tái)如何在紅海中嶄露頭角？“大爆料共媒體熱題平臺(tái)”聯(lián)合創(chuàng)始人王宇告訴記者：“模糊用戶(hù)與內(nèi)容生產(chǎn)者之間的界限，專(zhuān)注內(nèi)容服務(wù)與用戶(hù)體驗(yàn)，做老百姓互嗨的平臺(tái)是我們的初衷?！?/p>

共媒體組織架構(gòu)

2017年8月剛剛發(fā)布輕量版的“大爆料共媒體熱題平臺(tái)”，（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大爆料”）在欄目設(shè)置上涵蓋了“身邊”、“體驗(yàn)”、“互嗨”“網(wǎng)紅”等10個(gè)垂直板塊，從欄目名稱(chēng)的設(shè)置到平臺(tái)上所發(fā)布內(nèi)容涵蓋了百姓生活的衣食住行多個(gè)方面。王宇表示，之所以以這10個(gè)欄目來(lái)作為內(nèi)容板塊，與“共媒體”的平臺(tái)定位密切相關(guān)，他所理解的“共媒體”是以事件為驅(qū)動(dòng)，從多維度、多角度來(lái)共同調(diào)動(dòng)用戶(hù)的參與，對(duì)同一事件進(jìn)行多角度發(fā)酵。在過(guò)去自媒體之間各自發(fā)聲，無(wú)法對(duì)一個(gè)事件形成整體效應(yīng)，而“大爆料”平臺(tái)希望可以為自媒體打造一個(gè)內(nèi)容共同體，在結(jié)構(gòu)上形成一個(gè)共媒體架構(gòu)。

在“大爆料”內(nèi)容生產(chǎn)結(jié)構(gòu)上，每個(gè)主貼下設(shè)置“相關(guān)爆料”區(qū)，自媒體可以在其中發(fā)布相關(guān)內(nèi)容跟貼討論。通過(guò)這種主貼+跟貼的形式，從事件出發(fā)，聚合多角度、多維度發(fā)聲。王宇說(shuō)：“通過(guò)內(nèi)容的形式把分離的自媒體聚合在一起，培養(yǎng)自媒體之間的共同意識(shí)，不僅是內(nèi)容的聚合，也是在為用戶(hù)提供相關(guān)內(nèi)容推薦?！钡c新聞網(wǎng)站不同的是除相關(guān)內(nèi)容的聚合外，平臺(tái)內(nèi)容下方設(shè)置問(wèn)卷調(diào)查有賞機(jī)制，不僅調(diào)動(dòng)用戶(hù)的參與感與內(nèi)容的互動(dòng)性，而且通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式，直接反饋內(nèi)容本身，激發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作者對(duì)內(nèi)容的改進(jìn)以及事件本身的發(fā)酵。

盤(pán)活下沉用戶(hù)

社會(huì)化商業(yè)資訊公司Kantar Media CIC在《2017年中國(guó)社交媒體發(fā)展的五大關(guān)鍵趨勢(shì)》中提到“新平臺(tái)提供了發(fā)揮并利用關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖和名人作用的機(jī)會(huì)”。去年6月《李翔商業(yè)內(nèi)參》在羅振宇推出的知識(shí)付費(fèi)APP“得到”上線(xiàn)，“分答”、“知乎”等平臺(tái)也匯聚各行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖。當(dāng)各大平臺(tái)在大IP與KOL中搶奪頭部?jī)?nèi)容與市場(chǎng)時(shí)，王宇表示，共享經(jīng)濟(jì)下，共享單車(chē)的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了實(shí)物化的共享，但知識(shí)付費(fèi)，知識(shí)有價(jià)還很難實(shí)現(xiàn)，如何激活“打賞”，激活用戶(hù)參與還是一個(gè)探索期?！按蟊稀迸c“分答”“知乎”等平臺(tái)不同是，這里不是頭部?jī)?nèi)容的匯聚平臺(tái)，而是把知識(shí)有價(jià)進(jìn)行普眾化，緊密結(jié)合百姓生活的平臺(tái)，“大爆料”以接地氣的內(nèi)容服務(wù)，形成百姓生活中的知識(shí)互動(dòng)生態(tài)體系為發(fā)展目標(biāo)。

在“大爆料”中“體驗(yàn)”欄目以交流感受為主，在“互嗨”中展示更具互動(dòng)性的內(nèi)容，而“身邊”則成為百姓體驗(yàn)隨心發(fā)帖的窗口，類(lèi)似朋友圈與微博。唯一不同的是，大爆料平臺(tái)上設(shè)置了相關(guān)獎(jiǎng)賞機(jī)制。每個(gè)欄目下的“相關(guān)爆料”連接自媒體與自媒體之間，留言與調(diào)查聚合用戶(hù)與自媒體之間的交流。王宇說(shuō)：“大爆料不需要專(zhuān)業(yè)的自媒體人，而是一個(gè)貼近生活百姓的互嗨服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)用戶(hù)的主動(dòng)參與，直接在平臺(tái)上把讀者也轉(zhuǎn)化為一個(gè)自媒體人，形成內(nèi)容與人的緊密連接，消解用戶(hù)與媒體人之間的界限。”

電商化內(nèi)容服務(wù)

據(jù)觀察，目前無(wú)論是在大爆料平臺(tái)發(fā)帖，還是在大爆料上參與調(diào)查問(wèn)卷都有賞金機(jī)制，王宇表示打賞只是一個(gè)增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)性、主動(dòng)參與性的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。目前平臺(tái)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不僅有用戶(hù)打賞，核心寫(xiě)稿團(tuán)隊(duì)也會(huì)有部分廣告分成。而普通用戶(hù)在調(diào)查問(wèn)卷中積極參與也會(huì)獲得部分賞金。

談及運(yùn)營(yíng)模式，王宇表示，“大爆料”與其說(shuō)是一個(gè)社會(huì)化媒體聚合平臺(tái)不如說(shuō)是一個(gè)綜合性社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)。目前平臺(tái)主推的身邊中以百姓生活為主，例如，南方暴雨天氣，平臺(tái)會(huì)重點(diǎn)推出防雨防雷電等相關(guān)內(nèi)容，未來(lái)隨著平臺(tái)的發(fā)展，也會(huì)陸續(xù)展開(kāi)線(xiàn)上電商化服務(wù)與線(xiàn)下同城服務(wù)?？傮w而言，平臺(tái)以百姓生活服務(wù)為定位，做中下游自媒體的普眾化內(nèi)容，讓老百姓以聊天式、平等式的交流方式進(jìn)行互動(dòng)，而不是教育性與精英邏輯。

運(yùn)行初期，在眾多獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制下，王宇表示盤(pán)活用戶(hù)，形成內(nèi)容服務(wù)生態(tài)圈是關(guān)鍵，未來(lái)平臺(tái)將以?xún)?nèi)容+電商化服務(wù)為主?！按蟊稀蔽磥?lái)會(huì)是一個(gè)跨界融合平臺(tái)，將內(nèi)容帖、用戶(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)與電商導(dǎo)流融合在一起，滿(mǎn)足用戶(hù)的碎片式需求。

在未來(lái)，中下游自媒體與下沉用戶(hù)如何被平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制激活，“大爆料”平臺(tái)對(duì)于內(nèi)容服務(wù)電商化的發(fā)展路徑有哪些新的布局，一切都未可知，但王宇表示，“大爆料”是百姓“互嗨”平臺(tái)，目前還處于試運(yùn)行初期，變現(xiàn)不是唯一目標(biāo)，打造下沉用戶(hù)的媒體生態(tài)圈，形成內(nèi)容、服務(wù)與交流的平臺(tái)是未來(lái)的發(fā)展方向。