吳勇毅
回顧中國管理軟件20多年來的發(fā)展歷程,它經(jīng)歷了從最初的以“物料”為中心的MRP時(shí)代,到后來的以“資金”為中心的ERP時(shí)代,發(fā)展到現(xiàn)在以“人”為中心、物料、財(cái)務(wù)和信息圍繞人來配置和調(diào)用的全景大協(xié)同時(shí)代,同時(shí),國內(nèi)管理軟件也經(jīng)歷從單機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最終到泛在網(wǎng)的巨大變革。而這在20多年“漫長(zhǎng)”的信息技術(shù)歷史長(zhǎng)河中,各個(gè)管理軟件廠商都在努力探索一條如何才能使各種組織獲得更快更好地成長(zhǎng)的協(xié)同價(jià)值之路。
企業(yè)經(jīng)營管理的問題與挑戰(zhàn)日益凸顯,催生出一個(gè)全景大協(xié)同時(shí)代的到來。
不過在尋找更快更好地成長(zhǎng)的協(xié)同價(jià)值之路上,當(dāng)前中國企業(yè)在經(jīng)營管理方面面臨不少問題與挑戰(zhàn):數(shù)據(jù)以指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),卻難以致用;管理需求的日益提升促使企業(yè)上馬更多的信息系統(tǒng),卻產(chǎn)生更多信息孤島;企業(yè)規(guī)模與管理難度成正比,規(guī)模的擴(kuò)展速度領(lǐng)先于信息化,造成管理滯后,形成嚴(yán)重的管理和決策漏洞;企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)情況靈活、快速開發(fā)相應(yīng)的管理系統(tǒng),但實(shí)際情況卻是規(guī)劃的需求得不到快速落地,等落地了,需求可能已經(jīng)發(fā)生了變化。
而今隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù)大量興起,社交網(wǎng)絡(luò)、大平臺(tái)化的日益普及,以云計(jì)算化、移動(dòng)化、社交化、協(xié)同化為特征的管理軟件應(yīng)用大潮也隨之風(fēng)起云涌,正在促使企業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)、政府之間的聯(lián)系越來越廣泛和緊密,也迫使企業(yè)管理模式加快轉(zhuǎn)型升級(jí),眾多企業(yè)迫切需要有行政辦公又能融合業(yè)務(wù)流、工作流、信息流以及各種社交協(xié)同功能于一體的新一代協(xié)同管理軟件,而這些勢(shì)必催生出一個(gè)全新的全景大協(xié)同時(shí)代的到來,促使企業(yè)審視數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,從數(shù)據(jù)中挖掘更多的商業(yè)價(jià)值,從而形成企業(yè)運(yùn)營端、監(jiān)控調(diào)整端和戰(zhàn)略規(guī)劃端一體化全景化的管理體系。
誰是全景協(xié)同時(shí)代的領(lǐng)先者?
目前市場(chǎng)環(huán)境正在加速變化,網(wǎng)絡(luò)泛在化、數(shù)據(jù)爆炸化、業(yè)務(wù)移動(dòng)化、信息透明化、資源平臺(tái)化、聯(lián)系緊密化、行動(dòng)高效化,這些因素都在促使企業(yè)去尋找更加智慧高效的管理手段來提升企業(yè)應(yīng)對(duì)變革中的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境。這里老牌OA廠商合強(qiáng)軟件“藏器于身,待時(shí)而動(dòng)”,憑借多年的行業(yè)積淀以及合強(qiáng)團(tuán)隊(duì)孜孜不倦的追求,面對(duì)當(dāng)前變革創(chuàng)造性提出了“全景協(xié)同辦公”的理念,從行業(yè)高度率先建立了全景協(xié)同的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),并將引領(lǐng)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
據(jù)悉,合強(qiáng)全景協(xié)同辦公平臺(tái)歷時(shí)三年打造推出,讓眾多企事業(yè)單位的“大協(xié)同”夢(mèng)想終于得以實(shí)現(xiàn)。據(jù)悉,合強(qiáng)全景協(xié)同云平臺(tái)功能包括了企業(yè)的客戶關(guān)系管理、銷售過程管理、訂單管理、庫存管理、合同管理、項(xiàng)目協(xié)作等系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)流;也包括了企業(yè)的行政審批、費(fèi)用審批、任務(wù)分配及反饋、日程安排、外勤簽到等完整的工作流;最終匯總成包含完整的業(yè)務(wù)報(bào)表、行政報(bào)表、費(fèi)用報(bào)表、項(xiàng)目歷史、合同臺(tái)賬及所有存檔信息,形成企業(yè)全景的信息流,助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
全景協(xié)同產(chǎn)品必須具有強(qiáng)大的協(xié)同功能才能脫穎而出,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、工作流、信息量的“三流合一”,真正創(chuàng)造IT服務(wù)價(jià)值,全面推動(dòng)企業(yè)管理質(zhì)的提升。首先是內(nèi)部的協(xié)同,與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同,能把企業(yè)中已存在OA、HR、CRM甚至ERP等系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中,使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、帳戶統(tǒng)一,業(yè)務(wù)間通過流程進(jìn)行緊密集成,而不必切換到不同系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)用,查閱數(shù)據(jù)能方便自如;其次,協(xié)同軟件必須擁有跨組織、跨產(chǎn)業(yè)鏈的互通性,能形成通用標(biāo)準(zhǔn)的工作模式,通過這種模式自由組合,能夠?qū)崿F(xiàn)各種跨組織、不同企業(yè)之間的交叉應(yīng)用、無間溝通;再者,能支持完全的移動(dòng)性能支持各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如原有在PC上的OA系統(tǒng)可隨時(shí)隨地在手機(jī)上、甚至微信端同步使用,真正實(shí)現(xiàn)“無限移動(dòng)”辦公模式和跨網(wǎng)絡(luò)、跨地區(qū)的協(xié)同應(yīng)用。
合強(qiáng)軟件CEO何潔冰說,全景協(xié)同是全面基于微信應(yīng)用的綜合工作平臺(tái),不但降低了企業(yè)的IT設(shè)備購置成本,還使得工作人員可以有效的利用碎片化時(shí)間,隨時(shí)隨地進(jìn)行工作,同時(shí)各功能模塊間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),跨系統(tǒng)、跨崗位、跨部門合作更加便捷,各類數(shù)據(jù)全部在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)管理、查詢和利用,建立了企業(yè)內(nèi)部大數(shù)據(jù),讓管理省心省力,為企業(yè)客戶創(chuàng)造全員協(xié)同的價(jià)值??梢哉f,全景協(xié)同時(shí)代的來臨,應(yīng)是苦于各種信息孤島的阻隔、系統(tǒng)無法集成、難于形成整合效應(yīng)來幫助企業(yè)進(jìn)行更高效的管理決策的企業(yè)CIO們一個(gè)福音。
近一兩年,企業(yè)級(jí)全景辦公軟件市場(chǎng)爭(zhēng)奪日益激烈。在這個(gè)多方勢(shì)力爭(zhēng)奪的巨大市場(chǎng),只有憑借著其倡導(dǎo)的先進(jìn)工作理念和對(duì)于企業(yè)痛點(diǎn)的良好把握,才能成為這個(gè)全景辦公市場(chǎng)的標(biāo)桿。而當(dāng)前在全景協(xié)同化做得最象樣、最實(shí)用應(yīng)是合強(qiáng)全景協(xié)同平臺(tái)系列產(chǎn)品,其抓住市場(chǎng)真正需求,創(chuàng)新性地將平臺(tái)、移動(dòng)、UC統(tǒng)一通信、CRM、企業(yè)微信、協(xié)同OA、云部署等當(dāng)前最熱的用戶體驗(yàn)集成起來、無縫對(duì)接,支持實(shí)現(xiàn)用戶協(xié)同應(yīng)用的個(gè)性化定制,以及協(xié)同辦公與業(yè)務(wù)應(yīng)用的整合,并努力體現(xiàn)云端共生戰(zhàn)略,從私有云到公有云、從套裝產(chǎn)品到平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品+服務(wù)、從企業(yè)內(nèi)部協(xié)同到軟硬一體內(nèi)外互通,從to B(business)到to E(emloyee)的管理輕應(yīng)用生成的“全景協(xié)同生態(tài)鏈”布局,欲圖統(tǒng)領(lǐng)“全景大協(xié)同”時(shí)代。截至目前,合強(qiáng)軟件已經(jīng)擁有超過數(shù)萬家政府及企業(yè)級(jí)客戶,每天有超過上百萬用戶使用合強(qiáng)合景協(xié)同產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)。
專家預(yù)測(cè),未來的全景辦公還將通過集成語音識(shí)別系統(tǒng)、視頻互動(dòng)系統(tǒng)、直播等人機(jī)交互與用戶交互應(yīng)用,最終構(gòu)建出一個(gè)立體式多層次、多方位的虛擬辦公空間。對(duì)于全景辦公的發(fā)展前景,合強(qiáng)軟件CEO何潔冰也指出,未來的全景辦公系統(tǒng)將是界面場(chǎng)景化,前端人性化,應(yīng)用行業(yè)化。OA將不再是冷冰冰的軟件和程序,而是會(huì)變成充分模擬組織各層級(jí)人員實(shí)際工作情況的2D甚至3D場(chǎng)景,進(jìn)入OA系統(tǒng),就象進(jìn)入了真實(shí)的辦公環(huán)境。
可以預(yù)見的,全景協(xié)同必將成為今后中國管理軟件產(chǎn)業(yè)一個(gè)新亮點(diǎn)、新地標(biāo),將徹底改變當(dāng)前中國企業(yè)傳統(tǒng)管理模式,并開啟一個(gè)全新大協(xié)同的劃時(shí)代!
全景協(xié)同時(shí)代來了,企業(yè)你準(zhǔn)備好了嗎?!endprint