余群建

每年做高校招聘，總有近30%-50%的學(xué)生會(huì)選擇跨專業(yè)或轉(zhuǎn)專業(yè)來(lái)應(yīng)聘，當(dāng)HR問(wèn)及原因時(shí)，答案幾乎都是“高考填專業(yè)自己不懂，隨便填的”“當(dāng)初，家里親戚認(rèn)為這個(gè)專業(yè)比較好找工作”“我這個(gè)專業(yè)是父母給選擇的”“我不喜歡這個(gè)專業(yè)，以后也不打算干這個(gè)”等托詞，這樣的求職基本是以失敗告終。記得有一次，我在杭州做職業(yè)咨詢時(shí)，一位畢業(yè)于一所師范大學(xué)地球物理專業(yè)的嘉興籍畢業(yè)生，因沒(méi)能考進(jìn)編制內(nèi)，面試求職到處碰壁，在我面前嚎啕大哭，“畢業(yè)亦是失業(yè)”，讓人感觸極深。

我也曾調(diào)查和訪談了數(shù)百名高校生，“喜歡自己所學(xué)的專業(yè)”的學(xué)生比例不到40%，大部分回答是“一般”“還行”“不知道”，這樣的答案，對(duì)HR來(lái)講是很恐怖的。連在讀的專業(yè)都不喜歡，又如何有動(dòng)力努力學(xué)習(xí)，又何談職業(yè)生涯規(guī)劃？

迷茫從報(bào)志愿開(kāi)始

大學(xué)生為何畢業(yè)就失業(yè)？從源頭來(lái)講，考生在報(bào)考志愿時(shí)就埋下了許多危險(xiǎn)元素。第一，應(yīng)試教育造成了考生普遍性的學(xué)習(xí)壓抑，在這種壓抑的狀態(tài)下，他們的第一反應(yīng)就是逃離，所以對(duì)高考志愿關(guān)心程度并不高，家長(zhǎng)怎么說(shuō)就怎么填。第二，家長(zhǎng)也不知道如何選擇專業(yè)，多數(shù)是跟風(fēng)、追熱門(mén)。許多家長(zhǎng)或親戚根據(jù)自己的直觀感覺(jué)或?qū)W校名氣或就業(yè)時(shí)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)等主觀意愿來(lái)填報(bào)。第三，高考盡管也做了類似霍蘭德職業(yè)測(cè)評(píng)，但是缺乏專家解讀和分析，導(dǎo)致越分析越混亂的狀態(tài)。第四，對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育太遲，初中很少涉及，高考生對(duì)職業(yè)規(guī)劃也是一片“茫然”。

我的侄兒剛剛大學(xué)畢業(yè)，被一家上市公司錄用，從事與其專業(yè)非常對(duì)口的工作。同時(shí)，他還繼續(xù)讀研究生，他說(shuō)自己非常想在專業(yè)上進(jìn)一步提升，這個(gè)專業(yè)是他自己非常喜歡的。殊不知，四年前，他在填寫(xiě)高考志愿的時(shí)候，也經(jīng)歷一段糾結(jié)迷茫的時(shí)期。他的父母都是商人，受家庭影響，他也想將來(lái)繼承父母衣缽，但是又不是特別喜歡。這種矛盾在多數(shù)年輕人身上都有體現(xiàn)，既想做這，又想做那，又覺(jué)得自己并不是特別喜歡，可是又不知道自己究竟喜歡什么。在不知如何選擇的情況下，他找到了我。在與他交流的過(guò)程中，我發(fā)掘了他的成功興奮點(diǎn)在“自己的研究領(lǐng)域”，我判斷他應(yīng)該從事研究類型的專業(yè)，推薦了生物工程。四年后，他用一份上市公司的offer證明了當(dāng)年的選擇是非常正確的。

把好職業(yè)錨

前年，我在一個(gè)大型招聘會(huì)“坐診”的時(shí)候，接待了一個(gè)非常困惑迷茫的咨詢者。他大學(xué)畢業(yè)后到溫州一鄉(xiāng)鎮(zhèn)做基層公務(wù)員，后考取中國(guó)人民大學(xué)馬列主義思想專業(yè)研究生，畢業(yè)后并沒(méi)有如愿進(jìn)入體制內(nèi)工作。而企業(yè)一般不設(shè)這個(gè)崗位，由于性格內(nèi)向，缺乏溝通能力，導(dǎo)致求職四處碰壁，最后在他親屬的公司做庫(kù)管員。名校碩士做庫(kù)管員，讓他產(chǎn)生了極大的“大材小用”的失落感。他一直想找機(jī)會(huì)“突破”自己，而銷售恰好是唯一不設(shè)底線的崗位。因此，他直接問(wèn)我：“我想應(yīng)聘做銷售，您認(rèn)為我可以嗎？”在和他進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交談后，我明確地告訴他：“銷售崗位并不適合你，因?yàn)槟愕穆殬I(yè)錨不符合做銷售，如果你在錯(cuò)誤的職業(yè)道路上堅(jiān)持下去，最后一定會(huì)誤了自己?！毙疫\(yùn)的是，他并沒(méi)有一意孤行，而是聽(tīng)從我這個(gè)過(guò)來(lái)人的勸導(dǎo)。從HR專家角度分析，他的職業(yè)錨定位發(fā)生了錯(cuò)誤。

什么是職業(yè)錨？它是我們做職業(yè)生涯規(guī)劃的核心問(wèn)題，必須明確的三個(gè)方面是“核心競(jìng)爭(zhēng)力”“興趣愛(ài)好”“情懷”，三者是相輔相成的，不能單獨(dú)割裂開(kāi)來(lái)分析。為便于理解，我講一個(gè)寓言故事：余老師有一個(gè)農(nóng)莊，種了幾十棵蘋(píng)果樹(shù)，今年秋天蘋(píng)果大豐收，我在動(dòng)物界發(fā)布了一則“招聘啟事”，招聘一名動(dòng)物來(lái)做摘蘋(píng)果的工作，一頭老黃?！敖野瘛眮?lái)應(yīng)聘，如果你是余老師，你是否愿意招用老黃牛？我想99%的老板都不想招聘老黃牛來(lái)這個(gè)崗位工作。理由有五：第一，老黃牛不會(huì)爬樹(shù);第二，老黃牛肢體運(yùn)作很笨;第三，老黃牛蹄子是圓的，無(wú)法勞作;第四，老黃牛摘蘋(píng)果效率太低;第五，摘的蘋(píng)果還不夠老黃牛自己吃。

如果老黃牛是“面霸”，一定會(huì)進(jìn)行反駁：第一，不會(huì)爬樹(shù)，采用升降機(jī)，而且自帶;第二，我動(dòng)作是很笨，但是誰(shuí)也不是天生就會(huì)摘蘋(píng)果，可以通過(guò)入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)技能;第三，猴子摘蘋(píng)果1元1個(gè)，我摘蘋(píng)果0.1元一個(gè)，我是富二代我不差錢，我的職業(yè)情懷就是摘蘋(píng)果;第四，我不會(huì)吃蘋(píng)果，我會(huì)把職業(yè)品行擺在第一，等等。通過(guò)老黃牛的溝通，估計(jì)有一些老板會(huì)被說(shuō)服。

因?yàn)閺某杀举M(fèi)用支出角度說(shuō)，老黃牛確實(shí)值得錄用，但是從HR專業(yè)角度，這樣的員工堅(jiān)決不能要。因?yàn)槔宵S牛應(yīng)聘摘蘋(píng)果崗位，就是典型的職業(yè)錨錯(cuò)誤的行為，首先分析“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，摘蘋(píng)果崗位要把肢體靈活度作為崗位勝任力模型的第一特征素質(zhì)，老黃牛是嚴(yán)重的“人崗不匹配”，老黃牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力在脊背和力氣;其次分析“興趣愛(ài)好”，這個(gè)是符合，沒(méi)有問(wèn)題;第三分析“情懷”，出現(xiàn)了偏差，老黃牛的“情懷”應(yīng)該是耕天下可耕之地，而非摘天下可摘之蘋(píng)果。如果錄用了老黃牛，結(jié)果會(huì)怎么樣？結(jié)局肯定是，第一天老黃牛會(huì)滿懷激情和熱情去摘蘋(píng)果，第二天會(huì)激情消退，到后面會(huì)很厭惡摘蘋(píng)果，進(jìn)而郁郁寡歡，最后辭職逃離這個(gè)工作。

如果職業(yè)錨定位不準(zhǔn)確，就會(huì)出現(xiàn)：一是不停地跳槽換工作;二是打工心態(tài)的鐘擺式員工，現(xiàn)在大學(xué)生求職離職時(shí)間最短的僅15分鐘，即9點(diǎn)到人力資源部門(mén)報(bào)道，9：10到用人部門(mén)了解工作崗位性質(zhì)和工作要求后，9：15到人力資源部門(mén)遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。

大學(xué)專業(yè)不能決定一個(gè)人的命運(yùn)，但是大學(xué)

四年卻是一個(gè)人在職場(chǎng)專業(yè)成功不可或缺的基石，至少是獲得了專業(yè)系統(tǒng)的四年學(xué)習(xí)和沉淀。“學(xué)以致用”，只有報(bào)對(duì)了專業(yè)，才會(huì)使大學(xué)學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能用在職場(chǎng)。

人崗匹配不做廢人

我本人出生在農(nóng)村，母親雖然沒(méi)有文化，但卻常說(shuō)“世上沒(méi)有廢物，只有廢人”，這句話非常有道理。所謂的“廢物”就是放錯(cuò)了地方的垃圾，而“廢人”就是一匹行走在沙漠中的千里馬，從人力資源角度說(shuō)，一個(gè)人的成功，就是發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)而已，即所謂的“長(zhǎng)板效益”。 我們不能讓林黛玉帶兵上陣持矛打仗，更不可能讓張飛穿針引線去學(xué)刺繡。

一個(gè)人要在工作上有出色的表現(xiàn)， 首先，要具有動(dòng)力特征（具有強(qiáng)烈的想做好工作的愿望）;其次，要有情感智力特征（要有與他人一起合作共事的能力） ;再次，要有認(rèn)知能力特征（不僅能客觀認(rèn)識(shí)自己，也能正確認(rèn)識(shí)他人和分析問(wèn)題的能力）。

HR 在選人的時(shí)候考慮的人崗匹配度，除了測(cè)試專業(yè)知識(shí)，還要進(jìn)行相關(guān)的性格測(cè)評(píng)等穩(wěn)定性測(cè)試，不同職業(yè)需要不同性格，各種職業(yè)具有不同的勝任力模型，從而對(duì)從業(yè)者性格和能力的要求各不相同。比如：招聘研發(fā)崗位，就必須要具備的能力或特質(zhì)有“崗位的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男愿瘛r(shí)時(shí)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新、精誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)合作能力”。而招聘“銷售或市場(chǎng)營(yíng)銷崗位”，就必須要具備的能力或特質(zhì)有“成就動(dòng)機(jī)、韌性、客戶導(dǎo)向、人際敏感性、說(shuō)服力”。每個(gè)崗位要求的特征或能力是不一樣，所以，“我什么工作都可以勝任”是不會(huì)打動(dòng)招聘者的。

作為求職者想找什么樣的工作，或未來(lái)你想從事什么樣的工作，必須要理清楚：（1）職業(yè)興趣——你想做什么？（2）職業(yè)性格——你適合做什么？（3）職業(yè)能力——你能做什么？“想得到不等于做得到，能夠做不等于愿意做”， 所以說(shuō)職業(yè)性格是習(xí)慣意愿，而不是能力水平。

可以說(shuō)，大學(xué)畢業(yè)后，從初入職場(chǎng)到職場(chǎng)成功，一般要經(jīng)歷三個(gè)階段，即初始階段、發(fā)展階段、優(yōu)秀階段，不同階段成功，主導(dǎo)因素也不盡相同。職場(chǎng)初始階段，靠“膽識(shí)+師傅”;職場(chǎng)發(fā)展階段，靠“技能+態(tài)度”;職場(chǎng)優(yōu)秀階段，靠“性格+興趣”。

十年寒窗磨一劍，劍鋒所指必然是大學(xué)畢業(yè)后，自己所期待從事的工作或領(lǐng)域。高考志愿專業(yè)的選擇，就是我們職場(chǎng)之路的“劍鋒”。求職者一定要根據(jù)自己的“核心價(jià)值觀（我喜歡做什么？我想要做什么？）”“核心競(jìng)爭(zhēng)力（我善于做什么？）”“責(zé)任點(diǎn)（這個(gè)世界讓我做什么？）來(lái)進(jìn)行綜合性判斷選擇，不要成為“沙漠中的千里馬”！

責(zé)編/齊向宇endprint