馬致遠

摘要：隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們對旅游公共產(chǎn)品的需求日漸增加，旅游公共產(chǎn)品供需的矛盾也越顯突出，旅游產(chǎn)品的開發(fā)影響著區(qū)域旅游業(yè)的繁榮，而旅游產(chǎn)品的管理干系著區(qū)域旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，自由行旅游已經(jīng)成為我國散客化旅游市場的主流，同時自由行也促進了鄉(xiāng)村旅游迅速發(fā)展。因此通過對陜北地區(qū)郭家溝村旅游發(fā)展現(xiàn)狀進行SWOT分析，結合旅游產(chǎn)品開發(fā)五性原則，探索當前趨勢下鄉(xiāng)村旅游業(yè)的科學管理模式，以期為鄉(xiāng)村旅游繁榮發(fā)展提供部分理論依據(jù)，及一定科學指導。

關鍵詞：旅游產(chǎn)品；鄉(xiāng)村旅游；SWOT分析；五性原則

中圖分類號：F2文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.24.010

1郭家溝村現(xiàn)狀

郭家溝村位于陜西北部綏德縣城以東20公里處，地處307國道附近，交通便利，全村有383戶1092人，2014年命名為省級扶貧旅游開發(fā)重點村，同年被住建部等七部委列入國家傳統(tǒng)村落保護名錄。

1.1郭家溝村交通狀況

綏德是陜西省四大交通樞紐中唯一的縣級樞紐，西包鐵路和太中銀鐵路，307國道和210國道，青銀高速和榆綏高速均在縣城交匯；2016年新修綏德縣城至郭家溝村307國道，預計2017年道路將升級至6車道快速通道。

1.2郭家溝村氣候條件

郭家溝村隸屬綏德縣行政區(qū)域。綏德縣屬溫帶大陸性半干旱氣候，年平均降雨量486毫米，年平均氣溫9.7度，無霜期165天，年總輻射量（光量）為132.49千卡/cm2。年平均氣溫為9.7℃。

1.3郭家溝村文化底蘊

綏德是陜北文化的主要發(fā)源地，文化底蘊極為深厚，是全國文化先進縣，2009年被文化部命名為中國秧歌之鄉(xiāng)、民歌之鄉(xiāng)、嗩吶之鄉(xiāng)、石雕之鄉(xiāng)，2011年又被命名為中國剪紙之鄉(xiāng)。郭家溝村作為民俗民風保留最為完整的村落之一，至今仍能有眾多風俗得以保存流傳。

2郭家溝村現(xiàn)現(xiàn)有旅游資源分析

2.1自然景觀資源

郭家溝村以其獨有的鄉(xiāng)村風貌、古樸的民居、縱橫的溝壑，組成了一幅精美的陜北鄉(xiāng)村畫卷。上世紀80年代的時候，就有一些畫家零零散散來郭家溝采風。90年代，著名畫家陳云崗來郭家溝村采風，對這里的風景一見鐘情，一住就是十余天。當時負責接待的鄉(xiāng)村醫(yī)生郭鵲飛建立起一個簡陋的美術寫生基地，這也是郭家溝村最早的寫生基地。

2.2寫生攝影基地

隨著美術寫生基地的發(fā)展，全國地美院師生的增多及其影響，這里影視拍攝逐漸興起。1984年，在這里取景拍攝的第一部電視劇是《扶我上戰(zhàn)馬的人》，隨后有《西安事變》《蘭花花》等16部影視劇來此拍攝，村民參與影視拍攝、為劇組提供食宿，給當?shù)貛砹司薮蟮慕?jīng)濟效益和社會效益。

2.3風味美食

陜北小吃品種繁多，風味獨特。郭家溝村以“雜面”這一特色美食錄入《舌尖上的中國》，并舉行了“2016榆林過大年系列活動——搟雜面大賽”活動。村內小吃攤點眾多，攝影基地提供的餐飲也多為特色農家飯，倍受外地游客的青睞。

2.4民俗活動

陜北地區(qū)民俗活動豐富，有：逛廟會、賞花燈、轉九曲、鬧社火、扭秧歌，同時猜燈謎、吹嗩吶、唱民歌等豐富多彩的年俗活動也在各鄉(xiāng)村輪番上演，吸引各地游客觀賞、參與、體驗。

2.5傳統(tǒng)民宿

窯洞，是中國北方黃土高原上特有的民居形式。陜北民間住宿普遍為土、石窯洞，土炕火灶，冬暖夏涼，一直延續(xù)至今?？h城有綏德窯洞賓館，頗受外地旅客喜愛。鄉(xiāng)村窯洞是體驗黃土風情的最佳場所，郭家溝村民居都為傳統(tǒng)窯洞，游客可在寫生基地中體驗，也可與村民商議直接入住村民家。

3郭家溝村旅游扶貧的 SWOT 分析

3.1郭家溝村旅游扶貧的優(yōu)勢（Strengths）

3.1.1交通便利

綏德城自古有“旱碼頭”之說，南北通蒙古、四川、河南；東西通寧夏、甘肅、陜西河北；為南來北往交通要道。郭家溝村距綏德縣城20公里，以307國道相連，行車20分鐘到達，各縣、市省都有直達通道，游客出行便利。

3.1.2資源基礎良好

郭家溝村旅游資源豐富，以古樸鄉(xiāng)村風貌、縱橫的黃土溝壑，形成特色黃土高原自然景觀；以寫生基地為基礎，打造出別具風格的陜北農家樂；同時兼有品種繁多的風味美食、極具特色的陜北風俗、窯洞民居等旅游資源。

3.1.3政策扶持

2016年以來，陜西省旅游局研究制定《陜西省旅游扶貧實施方案》，明確旅游扶貧工作的目標任務和內容方法。啟動《旅游扶貧五年行動計劃》編制工作，組織開展全省鄉(xiāng)村旅游扶貧摸底調研，對全省適合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建檔立卡貧困村進行摸底建檔立卡。并協(xié)調發(fā)改等部門，下達扶貧項目資金7000萬元，對56個扶貧重點鄉(xiāng)村旅游項目進行補助。

郭家溝村于2014年命名為省級扶貧旅游開發(fā)重點村，同年被住建部等七部委列入國家傳統(tǒng)村落保護名錄。至2016年郭家溝村被榆林市列入“建設最美鄉(xiāng)村”計劃之中，專項扶持發(fā)展。

3.2郭家溝村旅游扶貧的弱勢（Weaknesses）

3.2.1村莊旅游產(chǎn)業(yè)客容量有限

郭家溝村以寫生基地為依托，通過豐富的旅游資源來吸引游客，但自身村落的局限性隨著游客的日益增多而更加突出；單個寫生基地日最大入住120人左右，可提供餐飲450人次；在旅游旺季，寫生基地協(xié)調游客入住村民家，但村莊整體客容量有限，制約了游客流量的增加。同時，村莊可供寫生游玩區(qū)域以村落居民區(qū)為主，日接待500人次為最佳容量；在舉行風俗活動時人流過載，使游客游玩體驗值降低。地理限制制約著游客客流的增多。

3.2.2旅游資源表現(xiàn)形式單一

郭家溝村以攝影寫生而聞名，進而帶動寫生基地等類農家樂的發(fā)展，吸引外地劇組前來取景；但整體來說旅游資源及民俗文化的擴大影響還不夠，招徠游客的主要以攝影取景地、寫生基地、特色小吃等為主，存在一定的局限性，無法滿足游客日益多元化的需求。endprint

3.2.3管理和服務水平有待提高

作為新興的自發(fā)形成的旅游村莊，郭家溝村有著一個逐漸發(fā)展的過程，村民多為自發(fā)的“不自覺”的參與到旅游業(yè)中來，雖然促進了當?shù)芈糜螛I(yè)的繁榮，及游客民俗文化的體驗，但由于沒有受過專業(yè)教育，后期的培訓受限于村民文化程度，難以真正落實，導致村民對村內旅游發(fā)展認識不足，經(jīng)驗匱乏。同時，一些店面的經(jīng)營管理簡單粗放，使郭家溝村在日益繁榮的旅游市場中，管理及服務過程中經(jīng)營意識、服務水平等存在的短板也逐漸顯現(xiàn)。

3.2.4基本要素設施配備不完善

作為傳統(tǒng)農村，郭家溝村基礎設施不夠完善，停車場地較為分散，場地為黃土路面，未經(jīng)過硬化，對人員行走、車輛行駛帶來一定困擾；村內衛(wèi)生間多為傳統(tǒng)廁所，衛(wèi)生及隱私保護不足，缺乏建設；村內部分人行道路坡度過大，切為石砌路面，及部分沿河路面無相應保護設施，存在安全隱患。

3.3郭家溝村旅游扶貧的機遇（Opportunities）

3.3.1經(jīng)濟發(fā)展將促進第三產(chǎn)業(yè)繁榮

據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，至2015年榆林市全市旅行社達到49家，旅行社分社32家，網(wǎng)點25家。星級飯店共有30家，其中五星級1家、四星級3家，三星級18家，二星級8家。全市共有AAAA以上景區(qū)3個，AAA以上景區(qū)11個。全年共接待國內外游客1990萬人次，較2014年增長124%，旅游收入107.50億元，增長128%。經(jīng)濟的快速增長促使休閑旅游獲得快速發(fā)展；消費市場的繁榮也將促進鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展。

3.3.2人們體驗鄉(xiāng)村生活的精神需求

生活在城市中的人們，生活節(jié)奏較快，工作壓力較大，越來越多的人愿意去體檢不同于高樓大廈的別樣景觀，品嘗農家粗茶淡飯，見識不同的風俗民情。鄉(xiāng)村以其對特的風情、舒適的環(huán)境、清新的空氣等，吸引著城市居民走進自然，愉悅身心。

3.3.3各級政府對鄉(xiāng)村旅游的大力支持

郭家溝村2014年命名為省級扶貧旅游開發(fā)重點村，同年被住建部等七部委列入國家傳統(tǒng)村落保護名錄。其旅游發(fā)展得到省、市、縣各級領導的高度重視，縣委書記多次帶領相關部門深入調研，提出了“整合資金、集中打造、修舊如舊、注重保護”的發(fā)展思路。去年累計投資420萬元。其中，扶貧專項資金280萬元，實施“1355”工程，1就是制定一個旅游發(fā)展規(guī)劃；3就是落實3個所有（所有道路的硬化、所有垃圾的清理、所有現(xiàn)代建筑物的改造）；5就是落實五大工程（一條主干道、一條林蔭道、一個停車場、一個標志性建筑、一個展室）和五小工程（一條河、一個戲臺、一座小橋、一個院落、一個廁所），全面加強景區(qū)的基礎設施建設。

3.3.4出行工具的普及促進自駕游發(fā)展

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國大部地區(qū)基本落實家家有汽車，這也促使了游客出行方式中自駕游的比重，郭家溝村以其地理位置，交通情況，成為周邊地區(qū)自駕游的重要旅游目的地；出行工具的普及間接擴大了鄉(xiāng)村旅游的市場需求。

3.4郭家溝村旅游扶貧面臨的挑戰(zhàn)（Threats）

3.4.1自身持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)

鄉(xiāng)村旅游以其自身的局限性，具有游客逗留時間短、產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小等特點，如何吸引游客，如何留住回頭客，是其可持續(xù)發(fā)展的重點。郭家溝村作為陜北傳統(tǒng)古村落，其自身的客容量局限性、鄉(xiāng)村文化的挖掘深度、村民的服務意識、主人翁意識都是影響其持續(xù)發(fā)展，保持曝光度、宣傳度、吸引力的關鍵因素。

3.4.2來自周邊旅游景區(qū)的挑戰(zhàn)

與陜北地區(qū)其它紅色旅游景區(qū)、古長城旅游景區(qū)、沙湖旅游景區(qū)等，郭家溝村旅游資源底蘊相對薄弱，且民俗活動等旅游資源易模仿性，使得郭家溝村的競爭力、影響力逐漸降低，對景區(qū)的良性循環(huán)發(fā)展造成影響。

3.4.3外部文化對淳樸民風影響的挑戰(zhàn)

陜北人熱情好客，以勤勞、勇敢、善良、忠厚老實聞名。郭家溝以平凡的貧困村落逐步發(fā)展為攝影寫生村落，影視取景場地、鄉(xiāng)村旅游村落，與其淳樸民風給予寫生師生、觀光游客留下的美好回憶密不可分。然而，隨著游客的增多，旅游經(jīng)濟市場的發(fā)展，外部文化對相對封閉的村莊居民來說沖擊比較大：既需要日益更新的經(jīng)營理念、服務思維，又有商人的逐利性對參與旅游業(yè)村民的思維沖擊。

4產(chǎn)品開發(fā)五性原則

根據(jù)SWOT分析，郭家溝村景區(qū)發(fā)展需要進一步加強，通過保護性、體驗性、效益性、價優(yōu)性、深度性等五大方面，針對性開發(fā)旅游產(chǎn)品，促進區(qū)域旅游良性發(fā)展。

4.1保護性

4.1.1自然環(huán)境保護

旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)，旅游資源的開發(fā)對區(qū)域環(huán)境往往有著或正面，或負面的影響；確保生態(tài)環(huán)境得到保護的前提下，通過科學合理的開發(fā)來挖掘旅游資源，才是地區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

（1）原生態(tài)環(huán)境友好型。

作為陜北地區(qū)典型傳統(tǒng)古村落，郭家溝村原始淳樸的自然風貌是其旅游資源的重要支撐；在旅游產(chǎn)品開發(fā)中，要同時兼顧村民的農事生產(chǎn)、旅客的旅游消費與自然環(huán)境的關系：減少直接、間接污染行為，打造無污染或低污染的手工藝及旅游產(chǎn)品；村落中合理布局垃圾箱等廢棄物回收區(qū)域，避免減少環(huán)境的人為破壞因素；政府牽頭管理，加大宣傳力度，提高村民、游客對環(huán)境保護的認識。

（2）景區(qū)環(huán)境體系的完整性。

景區(qū)的發(fā)展中，或為增加客容量，或為有更好的游玩體驗，或為景區(qū)的環(huán)境保護，新的基礎設施的建設必不可少；其中不僅僅涉及對原有環(huán)境的保護，也需要注重新建設施與原有環(huán)境的整體協(xié)調性。為方便游客、加大村莊的游客承載力，郭家溝村興建停車場、小吃飯館、公共衛(wèi)生間，同時部分攝影寫生基地增建民宿；這些設施的建設需合理規(guī)劃，打造獨特風格，符合陜北風情，能與原有環(huán)境、設施有機融合，才不會使游客有突兀感，能完全融入陜北鄉(xiāng)村文化氛圍。

4.1.2人文環(huán)境保護endprint

自然環(huán)境與設施環(huán)境的保護是硬件，而軟件在于對人文環(huán)境的保護；旅游是一種交流活動，無論對旅游目的地居民還是游客，都具有一定的文化沖擊影響。

（1）保持淳樸民風景區(qū)文化保護。

郭家溝以平凡的貧困村落逐步發(fā)展為攝影寫生村落，影視取景場地、鄉(xiāng)村旅游村落，與其淳樸民風給予寫生師生、觀光游客留下的美好回憶密不可分。然而，隨著游客的增多，旅游經(jīng)濟市場的發(fā)展，外部文化對相對封閉的村莊居民來說沖擊比較大：既需要日益更新的經(jīng)營理念、服務思維，又有商人的逐利性對參與旅游業(yè)村民的思維沖擊。良好的人文環(huán)境是郭家溝村重要旅游吸引物，旅游開發(fā)的同時也需加強對當?shù)厝宋沫h(huán)境的保護。

（2）維護游客權益規(guī)范市場秩序。

對游客的權益保護是對旅游景區(qū)持續(xù)發(fā)展的保障，營造良好的市場秩序有利于游客權益的保護。郭家溝村旅游剛剛興起，雖其淳樸的民風，熱情的居民能夠給予游客很好的游玩體驗，但同時其硬件設施的不完善，有時也會對游客權益造成非主觀性的損害。郭家溝村的旅游開發(fā)缺乏系統(tǒng)的管理，在游客游玩導向指引、停車場地管理、有工藝品最高價設置，餐飲衛(wèi)生要求等方面需要加強。

（3）游客安全保護。

游客的人身安全牽扯這游客利益以及景區(qū)形象，隨著經(jīng)濟發(fā)展，出行人員的爆炸式增加，環(huán)境承載力與游客數(shù)量的矛盾日益凸顯，同時加之原有設施老化，許多新的游客安全問題開始顯現(xiàn)。近年來各種活動的舉辦，市縣級政府的支持宣傳中，郭家溝村游客日益增多，其設施建設中也應從設施安全、設備安全、服務安全、產(chǎn)品安全、操作安全、游覽安全等方面全面發(fā)展。

4.2體驗性

現(xiàn)有經(jīng)濟發(fā)展趨勢中，隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富而多元；旅游者對旅游過程中的體驗需求日益高漲，游客已不僅僅滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品，而是個性化、體驗化、情感化、休閑化以及審美化的旅游經(jīng)歷。因此，進一步開發(fā)打造游客參與性、親歷性的活動，使游客在游玩過程中的感受更加愉悅，是旅游產(chǎn)品開發(fā)的一大趨勢。

4.2.1服務

服務性是服務產(chǎn)品特有的特征，包括無形性、生產(chǎn)和消費的同時性和不可儲存性等。服務性是旅游體驗提供者在經(jīng)營體驗過程中不能忽略的重要特征之一，它在旅游體驗過程中起著舉足輕重的作用。只有良好的服務，才能使旅游者獲得愉悅的旅游體驗；結合郭家溝村固有的淳樸民風，同時輔以持續(xù)性的宣傳教育，加之對商販、管理服務者專業(yè)性的輔導，讓游客能夠體會到賓至如歸的服務，將對景區(qū)口碑塑造提供良好的平臺。

4.2.2產(chǎn)品

體驗旅游與傳統(tǒng)旅游不同，它追求旅游產(chǎn)品的個性化；體驗式旅游力求通過獨一無二、針對性強的旅游產(chǎn)品，讓游客感受這一旅游特性，滿足游客求新求異的心理。郭家溝村以種類繁多的風味美食、豐富多彩的民俗活動、獨居特色的傳統(tǒng)民宿為主要產(chǎn)品；在現(xiàn)有基礎上，更多的思考如何通過這三大類產(chǎn)品來加深游客的體驗度，是郭家溝村旅游發(fā)展的重要影響因素。

4.2.3氛圍

游客的求新、求異心理是旅游的主要動機之一，把握游客需求，帶領游客領略鄉(xiāng)土風情與文化，有益于加深游客的良好旅游體驗。郭家溝村以其特有的淳樸黃土鄉(xiāng)村風情吸引著各地游客，再進一步的開發(fā)中，不僅要注重整體環(huán)境設施的硬件統(tǒng)一協(xié)調，也要在風俗風貌、民俗活動中加大力度；如進行方言的簡單交流、提供傳統(tǒng)服裝的試穿、邀請游客參與民俗活動等等；使得游客可以自然而然的融入當?shù)貪庥舻姆諊?，切實感受陜北鄉(xiāng)村的真實生活，體驗到原汁原味的民族風情。

4.2.4項目

豐富多彩的游玩項目可以加深游客對旅游區(qū)域的印象，給游客留下難忘的記憶。郭家溝村旅游產(chǎn)品開發(fā)可以從飲食、住宿、交通、娛樂、購物、游覽等六方面來豐富旅游項目，使游客產(chǎn)生流連忘返的感受：各類地方美食的體驗；不同以往的民宿感受；騎馬、坐轎等新奇的交通方式；夏天小溪與村民一同摸魚、冬天小河滑冰；購買寓意豐富的虎頭帽、棉布鞋；觀賞黃土鄉(xiāng)村風貌，游覽影視拍攝場地；通過豐富多彩的特色項目給游 客留下深刻而美好的鄉(xiāng)村印象。

4.3效益性

地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，根本目的在于其開發(fā)所能帶來的直接性或間接性的效益；這一效益可能是經(jīng)濟效益，如增加財政收入，富裕當?shù)鼐用?，?chuàng)造就業(yè)機會等；也可能是非經(jīng)濟效益，如對原生態(tài)環(huán)境的保護，對風俗民情的文化傳承，對居民文化認識水平的提升，地區(qū)基礎設施的建設等。郭家溝村旅游產(chǎn)品開發(fā)應當以綜合效益為目的，在市場規(guī)模、游覽效益、區(qū)域形象三方面入手，促進鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

4.3.1市場規(guī)模影響

區(qū)域旅游市場規(guī)模的影響因素主要有客容量、游客經(jīng)濟收入、旅游地距離、交通通達性、環(huán)境承載力等方面；郭家溝村旅游產(chǎn)品開發(fā)需要考慮如何提升市場效益，擴大市場規(guī)模，再影響市場規(guī)模的可控因素中下功夫。

具體方式可以為：通過停車場、衛(wèi)生間、餐廳、民宿等基礎設施的擴建興建，增加客容量；通過統(tǒng)一得當?shù)男麄?，提升旅游村落知名度，擴大潛在游客輻射區(qū)域；組織協(xié)調市縣各級班車，形成交通網(wǎng)絡，修繕鄉(xiāng)間道路，提高旅游區(qū)域可進入性；注重環(huán)境保護，科學開發(fā)管理，向當?shù)鼐用窦坝慰统浞诌M行環(huán)境保護宣傳，提高保障環(huán)境承載力。

4.3.2游覽效益彰顯

郭家溝村旅游開發(fā)因充分考慮如何提高正面游覽效益，以及最大程度的減少負面效益。打造豐富多彩的旅游產(chǎn)品，增加民俗活動的舉辦，都可以提升游客的體驗性，以及增加當?shù)鼐用竦木蜆I(yè)崗位，開發(fā)新的收入來源；環(huán)境破壞方面可以通過宣傳動員、組織管理等方式避免人為環(huán)境破壞，盡可能減少不可控環(huán)境破壞；交通擁擠現(xiàn)象一般在旅游旺季發(fā)生，可通過平日的基礎設施建設及關鍵時期的專人指揮協(xié)調來減少這一方面的影響。

需要注意的是：當游客人數(shù)及其旅游活動量低于旅游環(huán)境的承受能力時，旅游的游覽效益一般隨著游客數(shù)量的增加而增加；而當超過旅游環(huán)境的承受能力時，社會效益會隨游客數(shù)量的增加而急劇下降；旅游區(qū)域環(huán)境承載力及客容量是旅游效益的決定因素。endprint

4.3.3積極形象塑造

同等條件下，形象良好的旅游區(qū)域往往更吸引游客；而形象口碑差的旅游區(qū)域有時甚至會打消游客的出行意愿；區(qū)域旅游形象的旅游市場競爭的主導形式之一。郭家溝村應結合現(xiàn)有旅游資源，圍繞塑造“黃土高原鄉(xiāng)村風情”形象，整合旅游產(chǎn)品開發(fā)；以個性鮮明、貼近生活的旅游地形象，形成龐大旅游市場的源泉，針對性的吸引游客目標群體。

4.4價優(yōu)性

作為旅游活動的主體，成為游客需要有出行意愿、資金、時間等三方面的考量，而資金的充足與否一方面取決于游客的自身經(jīng)濟條件，另一方面在于旅游目的地的消費水平；相對充足的資金可以刺激游客行進更多旅游消費，郭家溝村開發(fā)旅游產(chǎn)品，應兼顧價優(yōu)性，以減少游客資金壓力，提升出行意愿，擴大市場規(guī)模。

4.4.1進入成本

價優(yōu)性分為兩方面，直接方面是旅游目的地門票體系，間接方面的旅游目的地進入成本；進入成本分為時間成本、資金成本、方便性成本。

（1）時間成本。

在旅游活動中，游客從出發(fā)地道旅游目的地的過程不可避免的會花費一定的時間成本。時間成本主要消耗在信息收集及交通過程中，可能的減少游客的時間成本，將使游客可以將大部分精力用在旅游體驗中，對旅游區(qū)域留下美好印象；郭家溝村在下一步開發(fā)中，需針對產(chǎn)品宣傳、基礎設施建設、交通網(wǎng)絡組建進行升級，壓縮游客時間成本。

（2）資金成本。

交通花費旅游活動中進入成本不可避免的剛性消費，但基礎設施的建造與公共交通的建立可以一定程度上降低整體交通成本，從而降低游客進入景區(qū)的資金成本。通過組建市縣級交通網(wǎng)絡，根據(jù)淡旺季不同情況，彈性安排公共車次，降低公共交通運營成本，這將使選擇公共交通出行的游客在交通中的費用大大減少；興建開通新的道路網(wǎng)絡，對原有道路進行修繕，可使自駕游客在出行的時間、精力、油耗等方面節(jié)省成本。

4.4.2門票體系

門票一般是旅游景區(qū)收入是主要來源之一，而隨著大眾旅游的發(fā)展，游客出行意愿的多元化，使得“門票經(jīng)濟”勢微，而“區(qū)域經(jīng)濟”得到眾多旅游景區(qū)的認可與推行。郭家溝村村內用于拍攝影視作品的民宿、院落從未收取門票，只有村委安排專人搭理，游客自由參觀；一應民俗活動多為自發(fā)組織，積極要請游客參與體驗，不收取任何費用。使游客在交通與飲食費用之外再無其它剛性消費，提高了景區(qū)價優(yōu)性。

4.5深度性

隨著文化旅游逐漸成為大眾旅游的主流選擇，越來越多的游客以體驗不同風俗民情、了解不同文化氛圍、感受差異化生活為旅游目的；如何挖掘旅游目的地深度，是區(qū)域旅游資源開發(fā)的重要問題。

4.5.1地緣文化

各旅游區(qū)域最大的區(qū)別首先在于區(qū)位的不同，一方水土一方人，不同的區(qū)位造就了不同的飲食、住宿、生產(chǎn)、生活方式。黃土高原土地貧瘠，種植物多以雜糧谷物為主，飲食以各類雜糧磨面，或蒸或煮或烤，形成別具一格的陜北小吃體系；黃土高原地多溝壑，土地多有粘性，自古以來當?shù)鼐用翊蛟於臎龅母G洞住宿，以獨有的傳統(tǒng)民宿吸引著各地游客前來體驗；在傳統(tǒng)習俗中結合地脈文化加以潤色，使得平凡的鄉(xiāng)間生活給游客以不平凡的感受，更加具有深度性。

4.5.2人文文化

人文文化是關于精神世界的感受，屬于非物質文化；綏德是陜北文化的主要發(fā)源地，文化底蘊極為深厚，2009年被文化部命名為中國秧歌之鄉(xiāng)、民歌之鄉(xiāng)、嗩吶之鄉(xiāng)、石雕之鄉(xiāng)，2011年又被命名為中國剪紙之鄉(xiāng)。郭家溝村作為民俗民風保留最為完整的村落之一，至今仍能有眾多風俗得以保存流傳；在當?shù)鼐用褡园l(fā)進行扭秧歌、吹嗩吶、看大戲、剪紙比賽等活動的同時，游客熱情高漲，多愿意積極參與體驗；充分挖掘人文文化，加強居民與游客互動，讓游客以參與者的身份了解文化內涵，感受傳統(tǒng)風俗最好的一面，既能夠升旅游活動的內涵深度，又通過旅游行為兌現(xiàn)了文化深層的價值。

5結束語

通過對郭家溝村旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的SWOT分析，從旅游產(chǎn)品開發(fā)五性原則入手，針對性的提出其旅游業(yè)下一步發(fā)展對策策略：在原有生態(tài)、人文環(huán)境得以保護的前提下，科學合理打造基礎設施建設，增加其可進入性、提高旅游區(qū)域承載力，增加體驗舒適度；推廣宣傳，準確定位，塑造良好旅游形象，擴大旅游市場；發(fā)動全民參與，讓游客能夠切實體驗不同文化風俗及生活習慣，而當?shù)鼐用窠璐嗽黾泳蜆I(yè)機會，增加收入來源，最終各取所需達到雙贏；最終通過旅游業(yè)所帶來的綜合效益，為傳統(tǒng)文化的宣傳與保護提供有力的支撐。endprint