馮雪

摘要：在現(xiàn)代電力系統(tǒng)中，用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛。用電信息采集系統(tǒng)憑借著抄表的高效性及準(zhǔn)確性等優(yōu)勢(shì)，在電力企業(yè)中迅速得以推廣，不僅順應(yīng)了創(chuàng)新電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展思路，而且極大的滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)時(shí)代發(fā)展的需求，維護(hù)了廣大電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代電力企業(yè)的必經(jīng)之路，給電力營(yíng)銷(xiāo)管理提供了新的思路。傳統(tǒng)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式逐漸暴露出自身存在的弊端和缺陷，改革和創(chuàng)新電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理模式是現(xiàn)階段電力企業(yè)需要著重探討的課題。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo)；用電信息采集系統(tǒng)；應(yīng)用

用電信息采集系統(tǒng)主要是為了收集消費(fèi)者實(shí)時(shí)的用電信息，其是如今電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中不可或缺的一部分。其能夠通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)，將消費(fèi)者的負(fù)荷、電壓以及電量等用電的有關(guān)信息及時(shí)的傳輸?shù)接?jì)算機(jī)中，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分析，為最終的信息決策提供有力的依據(jù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和電力企業(yè)之間相互互動(dòng)的目標(biāo)。因此，電力企業(yè)必須在電力營(yíng)銷(xiāo)中廣泛應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)，這樣才可以確保企業(yè)供電的質(zhì)量，增加電力企業(yè)供電及相關(guān)服務(wù)的水平。

1應(yīng)用的必要性

最近幾年，隨著節(jié)約理念的不斷深入，為了保證電力企業(yè)的快速發(fā)展，通過(guò)使用用電信息采集技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)電力企業(yè)與用戶的雙贏。通過(guò)使用用電信息采集技術(shù)，能夠根據(jù)客戶的實(shí)際需求，比如各時(shí)段用電情況、負(fù)荷變化情況、及時(shí)提示欠費(fèi)情況等，對(duì)其進(jìn)行停電、限電的操作，只有有效對(duì)客戶的用電量進(jìn)行預(yù)測(cè)以及分析，能夠有效提升電力營(yíng)銷(xiāo)的工作效率。再加上社會(huì)的不斷發(fā)展以及人們生活質(zhì)量的提升，對(duì)于電力營(yíng)銷(xiāo)工作的需求越來(lái)越高，然而傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)在對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集以及傳輸?shù)臅r(shí)候，技術(shù)水平較為落后，進(jìn)而阻礙了電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的有效開(kāi)展，因此，必須要加大用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用力度。

2用電信息采集系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則

用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中用途廣泛，影響重大，必須切實(shí)保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量，從項(xiàng)目源頭把好關(guān)。由于設(shè)計(jì)工作影響因素十分繁多，在開(kāi)展用電信息采集系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，必須堅(jiān)持以下幾方面原則。

一是先進(jìn)性原則，我國(guó)電力事業(yè)發(fā)展迅猛，設(shè)計(jì)工作不能僅僅停留在現(xiàn)有階段，必須為今后發(fā)展預(yù)留足夠空間。用電信息采集系統(tǒng)從設(shè)計(jì)初始，就要采用先進(jìn)的、引領(lǐng)世界發(fā)展潮流的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保在未來(lái)設(shè)計(jì)年限內(nèi)，該系統(tǒng)都能夠充分滿足電網(wǎng)運(yùn)行和發(fā)展需要，要具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性，在需要時(shí)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)張和深化。

二是實(shí)用性原則。用電信息采集系統(tǒng)是為滿足電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)際需求而設(shè)立的，它的構(gòu)建與實(shí)施，都必須以用戶需求為前提，以解決系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的技術(shù)難點(diǎn)為導(dǎo)向，構(gòu)建出全面覆蓋、全面采集，可以實(shí)現(xiàn)費(fèi)用多種支付方式的電子信息平臺(tái)。

三是規(guī)范性原則。作為覆蓋全電網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)，用電信息采集系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、一致化，必須具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范程序，只有這樣，不同來(lái)源、不同類(lèi)型和內(nèi)容的信息才能夠在平臺(tái)上得到應(yīng)有的充分利用，位于電網(wǎng)不同位置的終端才能實(shí)現(xiàn)信息的順暢交互傳遞。

3用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

3.1自動(dòng)化抄表和電費(fèi)結(jié)算

在電力企業(yè)中，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作涉及到的內(nèi)容比較多，不僅包括抄表、電費(fèi)核算等，同時(shí)還包括電費(fèi)通知等多項(xiàng)內(nèi)容，這樣無(wú)疑加大了電力營(yíng)銷(xiāo)管理的工作量，再加上涉及的內(nèi)容較為繁瑣以及復(fù)雜，就會(huì)導(dǎo)致電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作出現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而使管理水平大大降低。面對(duì)這種情況，合理使用用電信息采集技術(shù)就可以防止上述問(wèn)題的出現(xiàn)。使用用電信息采集技術(shù)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的收集各項(xiàng)與用電相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行處理，通過(guò)對(duì)用電信息進(jìn)行采集、記錄、處理，從而自動(dòng)化完成抄表工作，同時(shí)還可以有效統(tǒng)計(jì)和結(jié)算用電費(fèi)用，保證電費(fèi)結(jié)算能夠自動(dòng)化的完成，提升管理效率。

3.2對(duì)線損進(jìn)行管理

通過(guò)以往方式對(duì)線路線損進(jìn)行管理的過(guò)程中，不僅耗費(fèi)大量時(shí)間，而且對(duì)于不同時(shí)段出現(xiàn)的線損，采用人工計(jì)算的方式準(zhǔn)確率十分低，嚴(yán)重影響了后期線損分析的精確率，不能詳細(xì)掌握到線損的實(shí)際狀況。而用電信息采集系統(tǒng)能夠有效的避免此類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)，其可以先凍結(jié)同一時(shí)間段的各種數(shù)據(jù)信息，之后開(kāi)展自動(dòng)抄表工作，使得同一時(shí)間段的數(shù)據(jù)信息得到同步處理，提高了計(jì)算的正確率，同時(shí)提高了后期線損分析的精確率。

3.3遠(yuǎn)程抄表

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新背景下，隨著生產(chǎn)力水平的不斷提升以及工業(yè)化程度的不斷加快，我國(guó)各個(gè)工廠、企業(yè)以及居民在生產(chǎn)、生活方面的用電量不斷直線上升。在這種情況下，如果一味的堅(jiān)持人工抄表這種常規(guī)的抄表方式，不僅會(huì)耗費(fèi)巨大的人力成本、給抄表人員帶來(lái)了極大的工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)也存在著抄表效率低、質(zhì)量差等缺陷，遠(yuǎn)程抄表作為用電信息采集系統(tǒng)中主要營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)之一。遠(yuǎn)程抄表不是孤立存在的技術(shù)，而是以主站、智能電表、網(wǎng)絡(luò)通道以及采集終端等技術(shù)為輔助，用來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表以及電能數(shù)據(jù)分析等功能的應(yīng)用。遠(yuǎn)程抄表業(yè)務(wù)的具體操作流程主要分為三個(gè)階段，分別是業(yè)務(wù)應(yīng)用層、業(yè)務(wù)處理層以及業(yè)務(wù)支撐層。其具體操作如下：首先，業(yè)務(wù)應(yīng)用層包括營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及稽查系統(tǒng)，前者主要職負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)、核算業(yè)務(wù)，后者分析異常用電；其次，業(yè)務(wù)處理層是整個(gè)系統(tǒng)的核心，負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程抄表；最后，業(yè)務(wù)支撐層，用來(lái)計(jì)量器具和采集終端。

綜述，用電信息采集系統(tǒng)功能繁多，在電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)信息支持作用。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展迅速，電力需求空前，電力企業(yè)要牢牢抓住這個(gè)寶貴時(shí)機(jī)，積極創(chuàng)新，勇于探索，充分發(fā)揮電力信息采集系統(tǒng)的重要作用，推動(dòng)電力營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)向著更高的層次前進(jìn)，為我國(guó)電力事業(yè)的健康發(fā)展提供有力的支持。