李剛

摘 要 我國是一個(gè)發(fā)展中國家，各項(xiàng)科技也在快速成長，最近幾年，通信行業(yè)有了蓬勃的發(fā)展，并且規(guī)模越來越大，發(fā)展的過程中通信設(shè)備需要不斷維護(hù)和管理，但是這個(gè)行業(yè)中，有很多不利的因素對通信設(shè)備產(chǎn)生了惡劣的影響，如何做好維護(hù)和管理工作，在現(xiàn)階段是一個(gè)十分重要的問題。本文主要針對通信設(shè)備的維護(hù)管理深入研究和探討，分析影響通信設(shè)備維護(hù)和管理的主要因素，并采取相應(yīng)的對策有效解決這些問題，為我國的通信建設(shè)提供一些意見和建議。

關(guān)鍵詞 通信設(shè)備；維護(hù)管理；因素；對策

中圖分類號 TN91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）193-0051-02

21世紀(jì)是一個(gè)信息的時(shí)代，各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)也在不斷的完善和發(fā)展之中，其中我國的通信技術(shù)經(jīng)過多年的探索，也有了一定的突破和進(jìn)步，對我們的生活和工作帶來了更多的快捷和便利，同樣也加快了城市化的腳步，這項(xiàng)技術(shù)的普及，讓工作的用戶感受到了先進(jìn)的科技，并且已經(jīng)成為了密不可分的一部分，為了進(jìn)一步增強(qiáng)我國通信行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，通信設(shè)備的維護(hù)和管理起到關(guān)鍵性的作用，只有做好這項(xiàng)工作才是最重要的問題。

1 主要影響通信設(shè)備維護(hù)與管理的因素

1.1 資金方面

最近幾年，我國的科技發(fā)展一直非常迅速，在通迅設(shè)備的維護(hù)與管理方面，也一直倍加重視，但是作為通信設(shè)備的相關(guān)部管理部門，雖然在通信設(shè)備的維護(hù)上投入了一些資金，但是明顯出現(xiàn)了不足的現(xiàn)象。出現(xiàn)這些問題的原因與通信企業(yè)自身有很大的關(guān)系，現(xiàn)代人越來越重視通信的重要性，也更加注重了對通信設(shè)備的維護(hù)和管理，但是主要的相關(guān)維護(hù)管理人員對成本的預(yù)估有所限制，主要是因?yàn)榻ǚ康慕ㄖ娣e問題，對于土地的租賃來說，同樣需要大量的資金支持，在一些大城市里，對建筑方面的資金甚至高于通信設(shè)備的資金，所以，在強(qiáng)烈的資金需求下，通信設(shè)備的維護(hù)和管理有時(shí)會顯得十分吃力，一些機(jī)房為了最大限度的節(jié)約成本，其面積必定受到一定程度的限制，這些對于通信設(shè)備來說，是一種不利的管理和維護(hù)方式，很有可能會降低通信設(shè)備的使用年限，想要徹底改善這些問題，資金的投入需要到位。

1.2 技術(shù)操作人員方面

關(guān)于通信設(shè)備維護(hù)方面，一直都缺乏專業(yè)的技術(shù)人員，隨著現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，對于通信設(shè)備的管理也有了更高的要求，傳統(tǒng)的維護(hù)人員沒有專業(yè)的技術(shù)，也沒有接受過相關(guān)的培訓(xùn)，不能與時(shí)代和國際接軌，滿足不了現(xiàn)代通信的需要。在實(shí)際的操作過程中有很多不規(guī)范的現(xiàn)象，自己無法做到及時(shí)反思。現(xiàn)在社會更加注重技術(shù)人才，人才的加入才能優(yōu)化設(shè)備的維護(hù)管理，一旦遇到技術(shù)的缺失以及人員的技術(shù)不足，管理和維護(hù)必定會受到一定的影響。在我國很多的通信機(jī)構(gòu)中，技術(shù)管理和操作人員人數(shù)較少，甚至只有一兩個(gè)，直接導(dǎo)致了維修和管理是相同的人員在操作，管理和維護(hù)非?；靵y，沒有秩序和規(guī)范。雖然有很多相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，但是這些學(xué)生在學(xué)校的教育中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只是會一些理論性的知識，在對通信設(shè)備的維護(hù)和管理方面必定會造成一定的影響因素。

1.3 配套設(shè)施建設(shè)方面

通信設(shè)備是主要的通信工具，在通信過程中占據(jù)十分重要的作用，通信的配套設(shè)施對通信的設(shè)備維護(hù)有一定的影響，目前在我國在這方面做的還不到位，相關(guān)的部門也沒有足夠重視起對配套設(shè)施的建設(shè)，在建立機(jī)房工作完成之前，就需要完善好配套設(shè)施，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)已經(jīng)建設(shè)好的配套基礎(chǔ)設(shè)施未與通信建設(shè)的擴(kuò)展有機(jī)結(jié)合的情況，這些問題都至關(guān)重要，對于這些問題相關(guān)部門一定要引起高度的重視，前期積極處理好配套設(shè)施的建設(shè)，建立完善的設(shè)施，才有利于通信設(shè)備的整體維護(hù)。

2 解決通信設(shè)備維護(hù)與管理的對策

2.1 建立集中制的維護(hù)與管理體系

關(guān)于通信設(shè)備的維護(hù)與管理工作，需要有一個(gè)完善的管理體制，可以進(jìn)行集中型的管理措施，根據(jù)實(shí)際通信設(shè)備的基本情況，以及維護(hù)工作的大小范圍，進(jìn)行合理的工作劃分，分為全國、省級、地級、縣級等維護(hù)管理中心，實(shí)行集中式的維護(hù)和集中式的監(jiān)控措施，相關(guān)的管理人員將所有的信息進(jìn)行收集和整理，并作出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，優(yōu)化通信設(shè)備的維護(hù)方案，對搜友的通信設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，更加全面了解不同地區(qū)的設(shè)備情況，減少設(shè)備的超負(fù)荷現(xiàn)象，綜合各項(xiàng)信息制定網(wǎng)路組織方案和電路調(diào)配方案，在現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上，提高疏通的話務(wù)量，保證整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的高校

運(yùn)行。

2.2 對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)

想要保證通信的順利運(yùn)行，關(guān)于通信設(shè)備的維護(hù)和管理工作至關(guān)重要，作為相關(guān)的維護(hù)人員，需要專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，通信被廣泛應(yīng)用，所以維護(hù)技術(shù)人員一定要具備良好的實(shí)踐能力，以及專業(yè)的理論基礎(chǔ)和優(yōu)質(zhì)的素質(zhì)能力，在這些方面，通信企業(yè)可以和一些專業(yè)技術(shù)的高校保持聯(lián)系與合作，針對社會科技的需要進(jìn)行課程的安排工作，不要一味的只講解課本的理論知識，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，通過不斷的學(xué)習(xí)了解市場所需，解決現(xiàn)代學(xué)生的就業(yè)難問題，真正做到專業(yè)技術(shù)人才的合理運(yùn)用，有效彌補(bǔ)市場的需求空缺，才能讓學(xué)生更好的適應(yīng)今后的通信工作，對于通信設(shè)備也會有更加優(yōu)質(zhì)的維護(hù)和管理。在通信方面，更加需要的是專業(yè)性的技術(shù)人才，在維護(hù)和管理方面，設(shè)置專門的人員，最好不要產(chǎn)生一人多職的情況出現(xiàn)，保證整個(gè)維護(hù)和管理的有序進(jìn)行。無論是任何行業(yè)，都需要人才的強(qiáng)大資源，我國一定要注重對人才的不斷培養(yǎng)，才能順利保證整個(gè)通信設(shè)備的維護(hù)和管理工作。

2.3 制定科學(xué)的管理維護(hù)規(guī)章

目前為止，我國在通信方面雖然有一些規(guī)章制度，但是這些規(guī)章制度明顯存在很多不合理的現(xiàn)象，傳統(tǒng)的合理規(guī)章我們要傳承，同時(shí)也要不斷的創(chuàng)新和改革，充分與時(shí)代接軌，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)實(shí)際的發(fā)展現(xiàn)狀展開適當(dāng)?shù)男薷暮椭刂?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在維護(hù)和管理方面的不足之處，針對這些問題展開詳細(xì)的收集和整理，通過總結(jié)得出相應(yīng)的解決辦法，并且以文檔的形式保存下來，方便今后的查閱，更好的管理和維護(hù)現(xiàn)代通信設(shè)備。

2.4 明確維護(hù)和管理的分工

在通信設(shè)備的管理和維護(hù)方面，一定要進(jìn)行合理明確的分工，實(shí)施責(zé)任到人的制度，每一項(xiàng)工作都要有各自的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，在確定的時(shí)間內(nèi)，明細(xì)分工任務(wù)并完成，一旦完成的較為優(yōu)秀，可以給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，如果沒有完成，也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P措施，制定好每一項(xiàng)工作的獎(jiǎng)懲制度，機(jī)務(wù)為業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)為客戶的思想一定建設(shè)好，并且員工要有工作業(yè)績與利益得失相結(jié)合的思想覺悟，對其實(shí)行獎(jiǎng)懲的措施激勵(lì)其努力的進(jìn)行工作，員工的積極性就得到了很大的調(diào)動。這樣就很好的避免了通信設(shè)備在出現(xiàn)問題之后推卸責(zé)任的情況發(fā)生。

3 結(jié)論

總結(jié)全文，本文之中主要論述的是通信設(shè)備維護(hù)和管理方面的問題，隨著現(xiàn)代人對通信的不斷需求，更加注重暢通無阻的信息交流，所以通信設(shè)備的維護(hù)和管理的是最根本的問題，是一切通信的先決條件，找到影響管理和維護(hù)因素所在，并且積極解決這些問題，徹底保證通信設(shè)備的快速運(yùn)行，最大限度的降低成本，提高企業(yè)的核心競爭力，為我國今后科技的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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