倪維斗 許祥
餐廳是客人用餐的場(chǎng)所,餐廳的衛(wèi)生狀況是客人感受餐飲衛(wèi)生的重要窗口,其留給客人的印象,對(duì)于客人形成餐飲消費(fèi)的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度至關(guān)重要。餐廳可以重點(diǎn)對(duì)下列4個(gè)地方進(jìn)行清掃。
1. 餐廳中臺(tái)面上和過(guò)道地板處
餐廳中臺(tái)面上和過(guò)道地板處的清潔可能誰(shuí)都不會(huì)忽視,要是對(duì)于些“死角”,你就會(huì)特別重視,有人說(shuō)餐廳進(jìn)入了“細(xì)節(jié)”比拼的時(shí)代,相信沒(méi)有哪個(gè)客人看著凌亂的墻角、油膩的沙發(fā)和粘滿灰塵的餐廳植物,還能安然若素。
2. 餐桌下方
應(yīng)該經(jīng)常檢查可以看見(jiàn)餐桌的底部是不是有剝落和污垢,桌底很臟或者有需要涂飾的地方都會(huì)給用餐者帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
3. 餐廳墻角
每次的日常清潔過(guò)后,容易在墻角等地方留下油漬和灰塵,久而久之,就會(huì)形成非常頑固的污點(diǎn),而變得特別難以清理,因此對(duì)于墻角、窗臺(tái)這樣不是每次清潔都能照顧到的位置,可以每天兩次安排固定的清潔員做特別的保潔和養(yǎng)護(hù),一次在下午3點(diǎn)、一次在晚上11點(diǎn)左右。
4. 店內(nèi)植物
店內(nèi)的植物必須保持良好、干凈,在餐廳養(yǎng)植的一般都是綠色的觀葉植物,對(duì)于這些花草可以采買專門的養(yǎng)護(hù)溶液進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),對(duì)于空間比較大,人員流動(dòng)一般的餐廳,3天一次養(yǎng)護(hù)完全可以滿足需要。植物的維護(hù)程度是不要看到落葉和枝端的枯黃,更不能見(jiàn)到蟲(chóng)害和斑點(diǎn),為了避免蟲(chóng)害,也可以挑選不同的植物進(jìn)行搭配和穿插擺盆,澆水選擇早晚兩次,要重視植物的排水,及時(shí)清理。