文/禹唐
路虎體育的“三駕馬車”
文/禹唐
曾有文章詳細介紹過路虎公司與英式橄欖球的不解之緣。然而,路虎公司的體育營銷版圖并不局限于此。此外,無論是他們的決策方式、活動設(shè)計,還是他們的體育營銷理念,都有著值得細細品味之處。今天,筆者就繼續(xù)帶大家一起來看看路虎的體育營銷故事。
“路虎(Land Rover)”這個名字,原本是一家名叫羅孚(Rover)的汽車公司于1948年發(fā)布的一個實用型車系的名字,之后才慢慢發(fā)展成一個專注生產(chǎn)多功能四驅(qū)車的獨立品牌,并推出了包括攬勝、發(fā)現(xiàn)者、神行者、衛(wèi)士等多個車型。
雖然幾經(jīng)轉(zhuǎn)手后被歸入印度TATA集團旗下,擁有60余年歷史的路虎卻從未因此衰落,反而能夠在汽車行業(yè)中保持著較高的定位。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),2016年,路虎的品牌價值達到了43.7億美元,在全球所有汽車品牌中排名第八。
到目前為止,路虎已經(jīng)在超過170個國家和地區(qū)開展銷售。Statista的數(shù)據(jù)顯示,從2011至2016年,捷豹路虎的全球銷量逐年增長。2011年,捷豹路虎的全球銷量約為24.1萬輛,而到了2016年,這一數(shù)字增長到了52.3輛,與2011年相比增長了117%。
銷售業(yè)績的提升往往離不開有效的市場營銷,路虎也不例外。而在他們的營銷戰(zhàn)略中,體育營銷一直占據(jù)著重要的位置。值得一提的是路虎的體育營銷理念——不求在體育項目上“廣撒網(wǎng)”,而是通過調(diào)研,選擇與其目標消費者群體的特點與興趣相
世界汽車品牌價值排行榜(單位:10億美元)
匹配的體育項目,然后始
終如一地開展精準營銷。
其中,英式橄欖球、
帆船和馬術(shù)是路虎躬耕多
年的三個核心項目,堪稱
路虎體育營銷的“三駕馬車”。
就像在其他文章中提到的一樣,路虎與英式橄欖球的緣分已經(jīng)延續(xù)了20余年。雖然與之相比,路虎與帆船的攜手來得更晚一些,但是也無礙帆船成為路虎的一個重要領(lǐng)域。
世界極限帆船系列賽,是路虎在帆船營銷領(lǐng)域中重點發(fā)力的賽事。該系列賽于2007年誕生,并于2011年起成為全球賽事。
與一般帆船賽事不同的是,該系列賽一般都將賽場選在如天然體育場一般的水域環(huán)境,觀眾距離賽場僅幾米之遙,可以近距離地觀賞賽事。這也吸引了世界各地的帆船選手前來參賽,其中不乏世界紀錄保持者、奧運冠軍、美洲杯冠軍等頂級選手。
2013年,路虎開始在這一系列賽中進行試水,與該項賽事簽訂了為期三年的贊助合約,成為該項賽事的獨家汽車合作伙伴,獲得了未來三屆系列賽中一半賽事的獎杯冠名權(quán)。值得一提的是,這一計劃也成為了除橄欖球世界杯之外,路虎的唯一一個全球性體育贊助計劃。
2014年起,路虎開始在這項系列賽的營銷活動上正式發(fā)力。到了2017賽季,路虎為該項系列賽中的所有分站賽增設(shè)了“Above and Beyond”大獎,所有的參賽運動員、團隊甚至在背后支持參賽選手的家庭,都可以在體育精神、意志品質(zhì)和團隊協(xié)作等多個領(lǐng)域展開競爭。
由享譽全球的航海家、路虎全球品牌大使Hannah White擔任主席的路虎“Above and Beyond大獎”評委會,將評選出每個分站賽的獲獎?wù)?。在賽季末,本年度最能展現(xiàn)路虎“Above and Beyond”精神的團隊或個人,將獲得年度終極大獎,其所在團隊將獲得次年在其國家的路虎車型使用權(quán)。
除了世界極限帆船系列賽之外,路虎在帆船領(lǐng)域的贊助對象還包括本·安思雷帆船隊(Land Rover BAR)、本·安思雷帆船學(xué)院(Land Rover BAR Academy)、新加坡紅牛帆船隊(Red Bull Sailing Team in Singapore)等運動隊和項目。這也體現(xiàn)了他們在橄欖球贊助中的邏輯,也就是盡可能實現(xiàn)從草根運動到頂級賽事的全面覆蓋。
至于贊助帆船賽事的原因,是為了和他們的目標消費者構(gòu)建深度聯(lián)系,而這一聯(lián)系,則可以通過情感共鳴和產(chǎn)品供應(yīng)兩方面來共同建立。
路虎公司全球營銷部門的品牌體驗總監(jiān)馬克·卡梅倫(Mark Cameron)在接受Sportspro的采訪時表示,通過收集和研究這一消費群體的相關(guān)數(shù)據(jù),路虎發(fā)現(xiàn),他們的目標消費群體主要為高消費群體,他們所追求的已經(jīng)超越了物質(zhì)層面,而是追求更多的生活體驗。
此外,還有研究表明,在世界上的大多數(shù)市場中,高消費人群都對帆船運動有著很高的熱情。因此,選擇贊助帆船賽事,就成為了路虎接近這些消費者的一個渠道。
在與對帆船運動有著高漲熱情的消費者建立了情感聯(lián)系之后,就可以進一步挖掘他們在帆船運動中的需求,其中的一項就是對帆船牽引車的需求。而作為世界領(lǐng)先的汽車制造商,路虎正好具備生產(chǎn)高品質(zhì)牽引車的能力,這就為那些已經(jīng)對路虎品牌有了一定關(guān)注和感情的消費者提供了一個出口,從而為路虎的賽事贊助帶來了變現(xiàn)的機會。
無獨有偶,這樣的營銷套路也來到了高端消費者熱衷的另一項運動——馬術(shù)運動。
事實上,路虎在馬術(shù)領(lǐng)域的布局已經(jīng)延續(xù)了30余年,比他們在橄欖球上的躬耕時間還要長。經(jīng)過多年的積累,路虎已經(jīng)成為了世界上最負盛名的馬術(shù)賽事、俱樂部和場館中的常客,如2010年和2014年世界馬術(shù)運動會(World Equestrian Games)、英國皇家溫莎馬術(shù)表演(Royal Windsor Horse Show)、英國御林軍馬球俱樂部(Guards Polo Club)等。
2014年世界馬術(shù)運動會是其中規(guī)模最大的賽事,甚至可以說,世界馬術(shù)運動會也是世界上規(guī)模最大的馬術(shù)賽事。據(jù)悉,2014年世界馬術(shù)運動會中,共有來自76個國家和地區(qū)的馬術(shù)精英參加比賽,吸引了近50萬觀眾前來觀賽,而全世界范圍內(nèi)通過電視收看這一盛會的觀眾則估計達到了5億人次。而路虎在其中,就扮演了汽車供應(yīng)商的角色,并為消費者們準備了一系列的營銷活動。
作為汽車供應(yīng)商,路虎共為該屆賽事提供了55輛汽車,為現(xiàn)場嘉賓以及包括技術(shù)代表、裁判員等在內(nèi)的工作人員提供了用車服務(wù)。而在營銷活動方面,路虎也再次展現(xiàn)了他們的營銷能力。
此外,在該運動會開幕前,路虎成為了英國代表隊的官方合作伙伴,他們也借助這一契機,在英國舉辦了兩場面向馬術(shù)迷的馬術(shù)比賽,每場比賽的獲勝者可以得到前往賽事舉辦地法國諾曼底現(xiàn)場觀看比賽,以及與英國代表隊隊員見面的機會,路虎還將為他們提供五星級的住宿以及兩臺路虎汽車,以方便他們在法國期間的出行。
而針對其他自行前往諾曼底觀賽的觀眾,路虎也安排了相應(yīng)的活動。這些觀眾當中的路虎車主,都可以進入位于賽場內(nèi)的路虎體驗區(qū),參加各種優(yōu)惠活動。此外,這些車主只需要向路虎工作人員出示自己的路虎車鑰匙,就可以進入路虎的接待區(qū)享受接待服務(wù),還可以體驗越野駕駛的樂趣。
可見,路虎在他們的三大核心項目上確實做到了始終如一,但他們也許并不打算止步于此。事實上,路虎已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了他們目標消費者群體的又一大興趣所在。
卡梅倫表示,通過調(diào)查和分析,路虎發(fā)現(xiàn)高消費群體還十分熱衷于參加冬季運動,如滑雪、冬季戶外探險等等,因此在路虎看來,冬季運動是一個非常有潛力的營銷領(lǐng)域。
不難發(fā)現(xiàn),無論是英式橄欖球、帆船、馬術(shù),還是未來可能會對其發(fā)力的冬季運動,路虎的體育營銷決策總是建立在消費者數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,并且時刻關(guān)注消費者興趣的最新動向。而在贊助權(quán)益的開發(fā)上,路虎則是力圖與消費者建立起雙向的溝通,而不僅僅是品牌信息的單向傳播。
但是,在卡梅倫看來,路虎真正的制勝之道還是他們的體育營銷理念——始終如一的堅持。
“現(xiàn)在的消費者大都是懂行的人,都知道贊助和營銷是怎么一回事,”卡梅倫總結(jié)道,“但如果你選擇在特定的項目上長期耕耘下去,不斷為消費者開展新的活動,只要能夠投其所好并且方法得當,那么體育營銷將會發(fā)揮出比傳統(tǒng)營銷更大的力量?!?/p>