高鴻

摘要：概述城市燃?xì)馄髽I(yè)財(cái)務(wù)人員目前的現(xiàn)狀無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，根據(jù)城市燃?xì)馄髽I(yè)由于特殊性質(zhì)對(duì)財(cái)務(wù)人員的更高要求，介紹了企業(yè)在財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)方面的實(shí)際做法，總結(jié)出如何加強(qiáng)城市燃?xì)馄髽I(yè)財(cái)務(wù)人員的隊(duì)伍建設(shè)。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)；城市燃?xì)馄髽I(yè)

要把財(cái)務(wù)工作做好，財(cái)務(wù)人員是第一要素。作為城市燃?xì)馄髽I(yè)，如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，已經(jīng)成為了企業(yè)在發(fā)展中的重要課題。

一、城市燃?xì)馄髽I(yè)財(cái)務(wù)人員普遍現(xiàn)狀

城市燃?xì)馄髽I(yè)一般具有傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)改制的背景，財(cái)務(wù)人員部分存在年齡偏大、文化層次學(xué)歷水平偏低、接收新知識(shí)能力較弱等特點(diǎn)，同時(shí)由于城市燃?xì)馄髽I(yè)的工作崗位相對(duì)穩(wěn)定，人員流動(dòng)性不強(qiáng)，從而造成城市燃?xì)馄髽I(yè)的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍整體實(shí)力不強(qiáng)的情況。由于城市燃?xì)馄髽I(yè)的業(yè)務(wù)較為復(fù)雜，涉及到天然氣場(chǎng)站和市政管網(wǎng)等燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施的投資建設(shè)、天然氣的采購(gòu)和銷售、營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)金收款、用戶燃?xì)夤こ淌杖牒统杀竞怂?、天然氣加氣站的運(yùn)營(yíng)、燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，需要財(cái)務(wù)處理的事情零散、瑣碎，由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)發(fā)展不斷變化的財(cái)務(wù)處理事項(xiàng)也很多，所以財(cái)務(wù)人員主要精力基本上用在應(yīng)對(duì)日常的會(huì)計(jì)核算工作和財(cái)務(wù)管理工作。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)的措施

（一）跟班作業(yè)下一線，提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

1.跟班作業(yè)的原因

財(cái)務(wù)人員普遍具有較為單一的職業(yè)背景，一直從事財(cái)務(wù)工作，沒(méi)有公司各一線生產(chǎn)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然按照財(cái)務(wù)管理的要求，在工作中會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算涉及到的各崗位業(yè)務(wù)流程進(jìn)行一定的了解，但并沒(méi)有全面深入的掌握各崗位的工作情況和業(yè)務(wù)流程，在公司具體業(yè)務(wù)的熟悉程度上還存在著一定的欠缺，對(duì)于根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)來(lái)更加科學(xué)合理的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理還存在著提升空間?；谏鲜鲈?，公司組織財(cái)務(wù)人員每月安排1-2天時(shí)間下一線生產(chǎn)崗位進(jìn)行跟班作業(yè)，全面深入的了解各一線崗位的工作情況。

2.跟班作業(yè)的過(guò)程

財(cái)務(wù)人員根據(jù)對(duì)所核算業(yè)務(wù)涉及的一線生產(chǎn)崗位進(jìn)行跟班作業(yè)，例如對(duì)公司客戶服務(wù)部的收款、抄表、點(diǎn)火，大客戶服務(wù)部抄表、催款，場(chǎng)站部的LNG汽車加氣、CNG汽車加氣、加氣站收款，搶修部的搶維修，安技部的材料管理等各崗位進(jìn)行了跟班。在跟班作業(yè)中改變以往財(cái)務(wù)下基層檢查的方式，設(shè)身處地的感受各個(gè)崗位的工作，與一線員工進(jìn)行充分的交流與溝通，在安全規(guī)定范圍內(nèi)去親手操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在跟班作業(yè)中做好記錄，財(cái)務(wù)部在每月的工作例會(huì)上對(duì)近期跟班作業(yè)的情況進(jìn)行總結(jié)，跟班人員對(duì)跟班的情況和心得與大家進(jìn)行分享，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員共同提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

3.跟班作業(yè)的作用

在跟班作業(yè)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)各一線生產(chǎn)崗位工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程的了解，對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的工程施工、材料管理、輸配系統(tǒng)、汽車加氣、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)的知識(shí)進(jìn)行了補(bǔ)充，改變了以往財(cái)務(wù)人員不懂業(yè)務(wù)的劣勢(shì)。在跟班中學(xué)習(xí)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開闊了視野，拓寬了思路，提高了財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，對(duì)公司財(cái)務(wù)管理水平的不斷提升起到了很好的促進(jìn)作用。

（二）定期召開部門工作例會(huì)，討論近期重大事件

定期召開部門的工作例會(huì)，對(duì)近期工作情況進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)于近期行業(yè)內(nèi)和公司發(fā)生的或者預(yù)計(jì)發(fā)生的重大事件進(jìn)行分析討論。對(duì)于事件的情況進(jìn)行詳細(xì)分析，重點(diǎn)結(jié)合事件對(duì)于財(cái)務(wù)工作的影響進(jìn)行預(yù)測(cè)，以做出應(yīng)對(duì)的預(yù)案。改變了以往財(cái)務(wù)人員“只會(huì)低頭做事、不會(huì)抬頭看路”的傳統(tǒng)工作方式，通過(guò)政策的預(yù)期變化、公司的運(yùn)營(yíng)情況等方面事件的分析討論，逐步建立起公司財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高公司財(cái)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的能力。

（三）定期招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，做好財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)建設(shè)

根據(jù)財(cái)務(wù)人員崗位的需求情況，一般兩至三年從當(dāng)?shù)卮髮Ｔ盒＿M(jìn)行一次招聘工作。招聘的對(duì)象為財(cái)務(wù)專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生。招聘的程序包括筆試、集體面試和個(gè)人面試三個(gè)環(huán)節(jié)。筆試試題主要以會(huì)計(jì)師考試的題目為主，同時(shí)將公務(wù)員考試和近期的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題也納入考試范圍，考核畢業(yè)生的專業(yè)理論知識(shí)和綜合能力。每次考核程序后，將選出三名左右較為優(yōu)秀的畢業(yè)生安排到財(cái)務(wù)部進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，具體的工作主要為整理資料和裝訂憑證等較為零散的財(cái)務(wù)工作，通過(guò)具體的財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)工作進(jìn)一步對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行考察，財(cái)務(wù)人員定期對(duì)實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)情況進(jìn)行討論分析，實(shí)習(xí)期結(jié)束后確定最終的人員留用情況。采用這樣的招聘方式，給公司和畢業(yè)生雙方深入了解對(duì)方的機(jī)會(huì)，提高了認(rèn)知度。同時(shí)安排實(shí)習(xí)人員完成了日常零散的財(cái)務(wù)工作，緩解了財(cái)務(wù)人員的工作壓力，也給畢業(yè)生提供難得的財(cái)務(wù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，起到了雙贏的作用。通過(guò)定期的校園應(yīng)屆畢業(yè)生招聘，為公司財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍補(bǔ)充新鮮血液，通過(guò)有效的“傳、幫、帶”，做好財(cái)務(wù)人員的梯隊(duì)建設(shè)。

（四）定期進(jìn)行輪崗，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)能力

公司制定了以兩個(gè)會(huì)計(jì)年度為一個(gè)輪換周期的財(cái)務(wù)人員定期輪崗制度。輪崗涉及到收入成本核算、工程核算、費(fèi)用審核和核算、出納等絕大部分崗位，輪崗的時(shí)間安排在2月份年終決算完成之后，由于涉及崗位較多，一般需要一個(gè)月的時(shí)間來(lái)完成所有崗位的輪換。通過(guò)輪崗加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)督與控制，在輪崗中實(shí)現(xiàn)了各財(cái)務(wù)工作崗位交叉復(fù)合，規(guī)避了長(zhǎng)期從事關(guān)鍵崗位產(chǎn)生舞弊情況的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)財(cái)務(wù)人員不斷的從事新崗位，擴(kuò)展了財(cái)務(wù)人員的工作思路，增長(zhǎng)了從全局的角度思考問(wèn)題的能力，不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。通過(guò)輪崗改變了只有一人熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù)的情況，有效避免了工作空位和空崗現(xiàn)象。同時(shí)通過(guò)崗位輪換也旨在培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)能力，為不斷培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人才打好基礎(chǔ)，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的工作積極性。

（五）定期組織部門學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型集體

財(cái)務(wù)工作由于理論性強(qiáng)、知識(shí)更新快的特點(diǎn)，需要財(cái)務(wù)人員不斷的學(xué)習(xí)才能把工作做得更好。公司內(nèi)部在鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員參加各種專業(yè)考試的同時(shí)，利用每月部門工作例會(huì)的時(shí)間定期組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、近期財(cái)經(jīng)方面的熱點(diǎn)問(wèn)題等。年初根據(jù)全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的幾個(gè)專題由財(cái)務(wù)人員分別負(fù)責(zé)為大家授課講解，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際。根據(jù)近期媒體上的財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)問(wèn)題，安排在工作例會(huì)時(shí)集體觀看財(cái)經(jīng)節(jié)目視頻，并進(jìn)行討論。通過(guò)定期組織的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，使財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的理論知識(shí)進(jìn)一步加深了認(rèn)識(shí)，個(gè)人的理論水平有了一定幅度的提高。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員在學(xué)習(xí)過(guò)程中探討工作中遇到的問(wèn)題，為理論知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題提供了較好的幫助。

在學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)理論知識(shí)的同時(shí)也注重其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。為準(zhǔn)備公司每年一度的“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽的活動(dòng)，財(cái)務(wù)部實(shí)施了全員復(fù)習(xí)、考試選拔的模式，選拔優(yōu)秀的選手參加公司的比賽。在與公司安全相關(guān)業(yè)務(wù)部門的比賽過(guò)程中絲毫不落下風(fēng)，連續(xù)三年獲得了公司“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)的榮譽(yù)，在獲得榮譽(yù)的同時(shí)也讓部門全體人員對(duì)于燃?xì)庑袠I(yè)的知識(shí)有了更深刻的了解。在黨建知識(shí)學(xué)習(xí)方面，每次部門例會(huì)結(jié)束后進(jìn)行黨建知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，并成功協(xié)助公司黨支部組織了公司的黨建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)積極的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，財(cái)務(wù)部派出的參賽選手獲得了優(yōu)異成績(jī)。

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（作者單位：深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司）