鄭世華
31歲時,我成為某名牌褲襪的總經銷商。
剛開始,公司只有4個人,我掛名經理,小妹英華當會計,另有司機和小弟各一人。我們每天要給八家中盤商鋪貨:中盤商沒有門面,其倉庫多設在二三樓,有的甚至設在四樓,而且沒有電梯??钢浬纤臉欠浅P量?,幸虧每箱褲襪不是很重。因為人手不夠,我這個經理一樣要扛貨上樓。
為了提高業(yè)績,如果中盤商訂20箱貨,我們送貨時就硬塞24箱,通常會當場被退回2箱,所以,即使這樣也可以提高10%的業(yè)績。
由于每次都要演這種戲碼,大家都習以為常了。但是有一次,一家在四樓的中盤商換了倉管員,新來的F君連多一箱都不肯收。我認為這樣回去后不好交代,因此很堅持地再塞給他。F君很生氣,打開窗子就把那一箱貨往樓下丟。
我趕緊奔下去,把那箱貨又扛回四樓。不料他還是不顧我的拜托,再次把貨丟了下去。這一次,箱子破了,我趕緊到車上拿起一箱新的再往上沖。貨剛送進去,他又拿起箱子,第三次往樓下丟。
我含淚沖回一樓,百感交集地站在箱子旁,感嘆自己好不容易讀完大學,竟然做這種糟蹋自尊的工作,猶豫著還要不要再上去。
當時,我在自尊心和使命感之間徘徊,不知怎么辦才好,最后使命感獲勝,我扛著貨第四次沖上四樓。我把貨再交出去時,F君看了我一陣,然后搖搖頭,把簽收單交給我,我說聲“謝謝”就下樓了。
后來我們混熟了。有一天,F君問我:“假如那一天,我第四次把貨丟下去,你還會上來嗎?”我回答說:“我還會上去?!?/p>
他笑了笑,說:“我想也是,所以沒有再堅持丟下去。”
其實F君問我時,我還有一段話沒有說出來,那就是:“好小子,你敢再丟一次,老子先上去揍你一頓,然后再找老板理論?!币驗榘蠢韥碚f,他可以拒收,但不能丟貨。不過,幸虧他沒有再丟貨,否則我倆可能都會丟了工作。
這件事給了我一個啟示:人有時必須靠意志力來堅持使命感,才能達到目的。