高培鳳

摘要：信息技術(shù)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了高校數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫的構(gòu)建。構(gòu)建科研社區(qū)知識庫，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字科研環(huán)境下的學(xué)術(shù)交流與知識共享，促進(jìn)隱性知識的顯性化和共享，推進(jìn)科學(xué)研究與知識創(chuàng)造?？蒲猩鐓^(qū)知識庫的構(gòu)建需要利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，搭建數(shù)字化科研平臺；探索新的服務(wù)模式，倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)內(nèi)涵；提高員工自身素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才；拓寬資源收集渠道，提供多樣化信息資源。

關(guān)鍵詞：高校；數(shù)字圖書館；科研社區(qū)；知識庫

中圖分類號：G250.74 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-5707（2017）04-0047-03

Abstract： The rapid development of information technology promotes the construction of knowledge base of research community of digital libraries in colleges and universities. The construction of knowledge base of research community can realize academic exchange and knowledge sharing in digital scientific research environment， promote the implicity and sharing of explicit knowledge， and enhance scientific research and knowledge creation. The construction of knowledge base of research community needs to use network information technology and build digital research platform； explore new service model and advocate personalized service content； improve the quality of personnel and cultivate specialized technical personnel； broaden the channels of resource collection and provide diversified information resources.

Key words： colleges and universities； digital libraries； research community； knowledge base

伴隨著信息技術(shù)的變革，高校數(shù)字圖書館工作被重點(diǎn)關(guān)注。高校圖書館用戶主要為學(xué)生和教師，是一個(gè)數(shù)量龐大、相對穩(wěn)定的群體，這種特征有利于網(wǎng)絡(luò)科研社區(qū)知識庫的構(gòu)建?？蒲猩鐓^(qū)是一種新型網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，高校數(shù)字圖書館能給用戶搭建基于社交網(wǎng)絡(luò)的科研社區(qū)知識庫，借此提供便捷、靈活、參與度高的平臺。

1 高校數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫構(gòu)建意義

在數(shù)字科研環(huán)境中，以出版物為主的傳統(tǒng)的知識交流體系已經(jīng)滿足不了用戶對資源的需求，近年來出現(xiàn)的科研社區(qū)知識庫給用戶提供了新的交流形式，對傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)交流方式影響較大?？蒲猩鐓^(qū)知識庫給數(shù)字科研環(huán)境下人們的學(xué)術(shù)探討與知識共享活動(dòng)起到支撐作用。

1.1 實(shí)現(xiàn)數(shù)字科研環(huán)境中的學(xué)術(shù)交流與知識共享

以圖書和報(bào)刊等形式進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的傳統(tǒng)傳播方式已經(jīng)跟不上信息時(shí)代學(xué)術(shù)交流的步伐。在數(shù)字科研環(huán)境中，學(xué)術(shù)交流方式日益增多，多樣化的學(xué)術(shù)交流定會產(chǎn)生更多的學(xué)術(shù)資源?？蒲猩鐓^(qū)知識庫是解決這種問題的最佳途徑，它把科研活動(dòng)中的產(chǎn)品有效組織、管理，為資源使用者提供了一條便捷的流通渠道，目前的實(shí)踐也證實(shí)了這一點(diǎn)。英國倫敦大學(xué)教授Mark Ware在對45個(gè)知識庫的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，數(shù)字文獻(xiàn)資源所占館藏?cái)?shù)字資源總數(shù)的比例很少，而這些數(shù)字文獻(xiàn)資源中學(xué)位論文占一大部分；另一方面，用戶收集資源的方式增多，科研人員獲取最新信息的途徑中，期刊論文已經(jīng)讓位于Web、預(yù)印本與會議論文，排在第三位，這表明傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)交流方式渠道在科研活動(dòng)中的作用在弱化[1]。

1.2 促進(jìn)隱性知識的顯性化和共享

在數(shù)字科研環(huán)境下，越來越多的科研人員愿意在互聯(lián)網(wǎng)上展示個(gè)人研究所取得的成果、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等，與同行探討、分享，這在一定程度上對隱性知識的顯性化具有積極作用，但缺少一定的安全保障，很難被公眾知曉并運(yùn)用。科研社區(qū)知識庫可以有效地解決這一難題，它吸收了一些不能夠正式出版發(fā)行的知識資源，如經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、思想交流等，當(dāng)這些知識資源有了可引進(jìn)、流通的平臺后，便可激發(fā)科研人員繼續(xù)學(xué)習(xí)、分享的動(dòng)力，使隱性知識得到顯性化。而科研社區(qū)知識庫系統(tǒng)良好的儲存與查詢功能，也使這些資源可以長時(shí)間的保存且被利用。

1.3 推進(jìn)科學(xué)研究與知識創(chuàng)造

學(xué)科與專題知識庫按照學(xué)科或?qū)ｎ}組織資源，使用戶檢索時(shí)更加便捷，因而得到認(rèn)可。但是完全按照學(xué)科分類知識資源，會影響其中隱含的學(xué)科間的聯(lián)系。學(xué)科或?qū)ｎ}知識庫因?yàn)樗P(guān)注學(xué)科的限制而沒有辦法涵蓋全部的研究范圍，而高校數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫打破了這種界限，它囊括了高校自身所研究的各個(gè)知識領(lǐng)域。數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫可以顯示出一所學(xué)校的科研情況，表明各研究間的相互關(guān)系，可以與學(xué)科、專題知識庫相互取長補(bǔ)短，促進(jìn)學(xué)術(shù)研究與資源共享。

2 高校數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫構(gòu)建要素

近年來，知識庫發(fā)展勢頭迅猛，高校數(shù)字圖書館構(gòu)建科研社區(qū)知識庫順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，對知識交流與探討產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用。

2.1 適用的軟件平臺

科學(xué)、適用、個(gè)性化的軟件平臺是高校數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫可以順利發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。目前，科研社區(qū)知識庫所用的開發(fā)軟件主要是開源軟件。其中最常用軟件有Dspace、Eprints、Bepress等30多種，這些軟件由于設(shè)計(jì)原則和應(yīng)用目標(biāo)的差別，各具特色。如Dspace側(cè)重于以攝取為基礎(chǔ)的內(nèi)容管理與提交；Eprints是一種簡單靈活的軟件系統(tǒng)，并擁有廣泛的用戶群；Bepress具有很強(qiáng)的系統(tǒng)靈活性和擴(kuò)展性[2]。

2.2 專業(yè)的人才配備

專業(yè)的人才配備是數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫成功建設(shè)的根本保證?？蒲猩鐓^(qū)知識庫的建設(shè)需要有專門的技術(shù)人才完成數(shù)字資源的組織與管理、系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)、平臺的運(yùn)行與維護(hù)等相關(guān)工作。因此，數(shù)字圖書館館員除了要具備傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力，還應(yīng)該具備數(shù)字化信息資源的收集和組織、整合和管理、為用戶提供數(shù)字化服務(wù)的專業(yè)能力。

2.3 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

構(gòu)建科研社區(qū)知識庫還需要組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組建包括圖書館員和科研人員在內(nèi)的顧問小組，宣傳推廣科研社區(qū)知識庫等。目前國外高校數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫的構(gòu)建是以圖書館館長或主管技術(shù)、資源的副館長負(fù)責(zé)整項(xiàng)工作，數(shù)字圖書館館員作為高校知識資源的管理者，對資源進(jìn)行組織、整合、管理。如果缺少人員，也可以配備學(xué)生助理，如加拿大多倫多大學(xué)讓學(xué)生助理參與到用戶服務(wù)中，且得到了不錯(cuò)的效果[3]。

2.4 豐富的信息資源

數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫的資源通過用戶的交流、分享和利用等活動(dòng)體現(xiàn)其價(jià)值，資源與用戶之間緊密關(guān)聯(lián)。⑴用戶與用戶間的關(guān)聯(lián)關(guān)系：在數(shù)字圖書館科研社區(qū)中，通過用戶間的學(xué)術(shù)交流、探討等互動(dòng)行為的共同作用，構(gòu)成用戶間相應(yīng)的聯(lián)系，使用戶間的交流更加有效、便捷。⑵用戶與資源間的關(guān)聯(lián)關(guān)系：通過用戶的知識交流、討論和利用等行為，使得資源與用戶間形成緊密的聯(lián)系；⑶資源與資源間的關(guān)聯(lián)關(guān)系：通過用戶的交互、分享、利用等行為，使數(shù)字圖書館科研社區(qū)中的資源進(jìn)行再組織，產(chǎn)生相應(yīng)的聯(lián)系[4]?？傊?，高校數(shù)字圖書館在建設(shè)科研社區(qū)知識庫的過程中，要充分利用其在學(xué)術(shù)科研信息資源采集方面的優(yōu)勢，合理收集開放知識資源和高校內(nèi)部學(xué)術(shù)科研成果，使數(shù)字圖書館資源類型更加豐富、資源結(jié)構(gòu)更加完善，以此來充實(shí)科研社區(qū)知識庫建設(shè)的知識資源內(nèi)容。

3 高校數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫構(gòu)建策略

在信息爆炸的環(huán)境下，高校數(shù)字圖書館引入社交網(wǎng)絡(luò)是大勢所趨，滿足用戶個(gè)性化的需求，使用戶與圖書館的關(guān)系更加密切，實(shí)現(xiàn)高校數(shù)字圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

3.1 利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，搭建數(shù)字化科研平臺

高校數(shù)字圖書館建設(shè)科研社區(qū)知識庫運(yùn)行流程為：⑴提出需求的資源類型，制定資源提交策略，確定提交者的責(zé)任范圍，以鼓勵(lì)科研人員積極提交資源；⑵要實(shí)現(xiàn)科研社區(qū)知識庫的可持續(xù)發(fā)展，就必須確保資源信息的完整與正確，為后期的管理、宣傳、推廣活動(dòng)打好基礎(chǔ)；提供自動(dòng)收集個(gè)人成果的服務(wù)，高校數(shù)字圖書館管理者要把知識庫所面臨的危險(xiǎn)降到最小范圍，做好用戶研究成果收集與確認(rèn)工作，核實(shí)準(zhǔn)確后進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入；⑶采用自存儲為主、代存儲為輔的儲存模式，使數(shù)字信息資源得到長期的妥善保存；需要一個(gè)有效的、完善的反饋系統(tǒng)，對科研社區(qū)知識庫平臺進(jìn)行定期的檢查與維護(hù)，做好數(shù)據(jù)資源的備份工作。

3.2 探索新的服務(wù)模式，倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)內(nèi)涵

對于某些具有特定需求的讀者或用戶，數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫應(yīng)該通過拓展服務(wù)功能來滿足用戶的需求。如可以根據(jù)具體情況開展基于訂閱、推薦或與閱讀有關(guān)的個(gè)性化信息推送服務(wù)；可以對作者開放個(gè)人主頁的內(nèi)容擴(kuò)展功能，以方便新的學(xué)術(shù)科研成果的提交；通過學(xué)科社區(qū)等形式聚集有關(guān)領(lǐng)域人員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。此外，不同的科研社區(qū)知識庫還可以根據(jù)不同的服務(wù)對象提供個(gè)性化的服務(wù)功能組合。

3.3 提高員工自身素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)化技術(shù)人才

高校數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫的構(gòu)建對圖書館館員的職業(yè)發(fā)展也會有較大的影響。美國國會圖書館館員Diana LH Chan就曾指出，圖書館館員在內(nèi)容收集、知識庫系統(tǒng)評估、制定與政策解釋、交流溝通以及參考幫助等方面扮演著重要角色[5]，館員要在數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫運(yùn)行體系下轉(zhuǎn)變角色，更好地體現(xiàn)他們的價(jià)值。高校數(shù)字圖書館館員處在信息化環(huán)境下，要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熱愛圖書事業(yè)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀，具備開拓進(jìn)取精神和無私奉獻(xiàn)的崇高品格。高校數(shù)字圖書館資源數(shù)量巨大、種類眾多，與多門語言、各個(gè)學(xué)科都有關(guān)聯(lián)，對于用戶的需求，館員須具有良好的文化素質(zhì)和較強(qiáng)的專業(yè)能力，了解各學(xué)科的基本知識及各學(xué)科間的相互關(guān)聯(lián)，熟練掌握相關(guān)信息技術(shù)，以便順利進(jìn)行信息處理工作，準(zhǔn)確、快捷地為用戶提供各類數(shù)據(jù)、信息等服務(wù)。

3.4 拓寬資源收集渠道，提供多樣化信息資源

對于我國高校數(shù)字圖書館來說，資源建設(shè)是構(gòu)建科研社區(qū)知識庫的重要因素之一?？蒲猩鐓^(qū)知識庫應(yīng)該能夠全面、持續(xù)、系統(tǒng)地采集各類型的信息資源，并對這些資源進(jìn)行科學(xué)分類、準(zhǔn)確標(biāo)引、安全存儲和科學(xué)管理，以便為用戶提供全方位的信息資源服務(wù)。因此，高校數(shù)字圖書館應(yīng)充分挖掘自身的資源優(yōu)勢，結(jié)合高校教學(xué)和科研活動(dòng)，發(fā)展科研社區(qū)知識庫。

4 結(jié)語

社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校數(shù)字圖書館科研社區(qū)知識庫構(gòu)建的研究尚處于初步發(fā)展階段，應(yīng)進(jìn)一步開展深化與拓展研究，真正提高高校數(shù)字圖書館的實(shí)際服務(wù)水平，應(yīng)成為圖書館數(shù)字化研究未來的發(fā)展方向與目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1] 常唯.機(jī)構(gòu)知識庫：數(shù)字科研時(shí)代一種新的學(xué)術(shù)交流與知識共享方式[J].圖書館雜志，2005，24（3）：16-19.

[2] 肖可以，楊錦榮，滕亞軍.基于高校圖書館機(jī)構(gòu)知識庫構(gòu)建要素分析研究[J].圖書館學(xué)研究，2014（2）：37-41.

[3] 胡媛，趙雪芹.基于用戶關(guān)系的數(shù)字圖書館社區(qū)知識庫構(gòu)建[J].圖書館學(xué)研究，2016（2）：32-39.

[4] 劉方.大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)研究[J].圖書館學(xué)刊， 2016（1）：57-61.

[5] 王宏崢.中國高校機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)現(xiàn)狀及對策研究[D].湘潭：湘潭大學(xué)，2012.