蘇東

【摘 要】 概述了新媒體PGC直播系統(tǒng)的基本構(gòu)成，通過應(yīng)用實(shí)例分析不同直播需求下的方案設(shè)計(jì)及流程，并在總結(jié)實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上展望新媒體PGC直播技術(shù)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 新媒體；直播；專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容；拍攝；傳輸；后端處理；模塊化

文章編號： 10.3969/j.issn.1674-8239.2017.07.012

【Abstract】Outlined the basic structure of PGC new media streaming system， by applying the example analysis different live under the requirements of design and process， and on the basis of summarizing the practical experience，to outlook the new media PGC broadcast technology development

【Key Words】new meidia； live broadcast； professionally-generated content； shooting； transmission； rear processing； modularity

1 新媒體PGC直播系統(tǒng)概述

新媒體PGC（Professionally-Generated Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）直播系統(tǒng)為廣大受眾提供一個能夠隨時隨地在手機(jī)、PAD等小屏終端及PC、電視屏觀看即時視頻內(nèi)容并可同時參與互動的收視環(huán)境，也為傳統(tǒng)電視媒體向融合媒體擴(kuò)展提供重要的新媒體資訊傳播手段。隨著新聞報(bào)道、資訊傳播進(jìn)入自媒體時代，應(yīng)對突發(fā)新聞、高時效性資訊需要快速發(fā)布的需求，手機(jī)PGC移動終端實(shí)現(xiàn)的視頻采集、直播、即時回傳等主要功能，為廣大專業(yè)新聞拍攝者提供了有力的支持；此外，借助PGC系統(tǒng)提供的傳輸通道，傳統(tǒng)攝像機(jī)也可以作為重要的拍攝手段為新媒體直播提供更高質(zhì)量的信號源。

新媒體PGC直播系統(tǒng)是以提供即時視頻內(nèi)容為核心，目前中國中央電視臺（以下簡稱央視）所應(yīng)用的系統(tǒng)大體由三大模塊組成：前端拍攝制作、傳輸通道、后端接收處理，如圖1所示。前端拍攝制作，主要包含手機(jī)PGC終端設(shè)備及配套軟件、傳統(tǒng)攝像機(jī)、視頻流切換及包裝制作設(shè)備、視頻流轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備；傳輸通道，主要包含4G背包、有線和無線網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備；后端接收處理，主要包含視頻流接收及監(jiān)控分發(fā)設(shè)備；切換和包裝制作服務(wù)的部署相對靈活，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要分別在前、后端部署切換和包裝制作設(shè)備。

2 新媒體PGC直播的實(shí)踐案例分析

2.1 制定新媒體PGC直播的方案及流程

新媒體PGC直播是順應(yīng)融合媒體發(fā)展而展開的新型業(yè)務(wù)，筆者所在的直播團(tuán)隊(duì)在數(shù)次PGC直播中邊摸索邊完善，將方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測試、實(shí)施至直播完成的整個流程分為如下幾個階段。

首先，分析節(jié)目方的業(yè)務(wù)需求，新媒體PGC直播的播出方式和渠道大致分為三類：網(wǎng)絡(luò)媒體單獨(dú)播出、網(wǎng)絡(luò)媒體與電視同時播出、網(wǎng)絡(luò)媒體與電視錯時播。涉及的節(jié)目類型大致分為：晚會或發(fā)布會、多人訪談或?qū)ＴL、隨機(jī)采訪和事件跟蹤等。直播現(xiàn)場環(huán)境分室內(nèi)、室外、單一主現(xiàn)場、多層現(xiàn)場聯(lián)動、主現(xiàn)場與多個場外直播點(diǎn)聯(lián)動等，直播網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分為固定有線、移動WIFI、移動4G。

在充分掌握節(jié)目方的直播業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場勘查，結(jié)合直播現(xiàn)場勘查結(jié)果、技術(shù)設(shè)備配置、直播技術(shù)團(tuán)隊(duì)的情況進(jìn)一步分析節(jié)目直播串聯(lián)單、推演直播流程，同時收集直播過程中需要的包裝及備播素材，確定新媒體直播技術(shù)方案基本框架。主體方案設(shè)計(jì)在保障直播安全、最大限度提高直播信號質(zhì)量、充分滿足節(jié)目方個性化需求的原則上突出新媒體的特點(diǎn)，如直播設(shè)備配置輕盈化、直播流程靈活性、拍攝手段移動性等。

隨后，盡可能一比一搭建新媒體PGC直播系統(tǒng)，進(jìn)行全流程、端到端充分測試。根據(jù)測試情況進(jìn)一步向節(jié)目方提供意見和建議，對技術(shù)方案進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充，完善備用方案，最終確定新媒體直播技術(shù)適配方案，落實(shí)各種細(xì)節(jié)和應(yīng)急手段。在直播過程中如遇突發(fā)情況及時應(yīng)變，直播完成后積極搜集節(jié)目方和終端用戶對直播效果的反饋，細(xì)致總結(jié)，不斷提高新媒體直播技術(shù)水平。

在實(shí)際的直播實(shí)踐中，針對不同的業(yè)務(wù)需求、不同直播現(xiàn)場環(huán)境，相應(yīng)制定出各種不同的PGC直播技術(shù)方案。

自2016年7月首次實(shí)現(xiàn)央視財(cái)經(jīng)頻道價值傳播峰會新媒體PGC直播至今，新媒體直播技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了約20場不同節(jié)目形態(tài)、不同規(guī)模、不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新媒體直播，走了一些彎路也積累了一些新媒體的直播經(jīng)驗(yàn)，下面從中選取幾個典型的新媒體直播案例進(jìn)行分析。

2.2 案例分析

（1）網(wǎng)絡(luò)媒體單點(diǎn)直播案例

央視財(cái)經(jīng)頻道是較早涉足新媒體直播業(yè)務(wù)的頻道之一，率先推出了頻道新媒體APP客戶端“央視財(cái)經(jīng)”作為頻道的新媒體發(fā)布平臺。財(cái)經(jīng)頻道于2016年7月28日14：20?16：00在上海舉行央視財(cái)經(jīng)頻道價值傳播峰會暨新媒體廣告推介會并進(jìn)行全程網(wǎng)絡(luò)直播，直播的發(fā)布端主要是今日頭條客戶端、財(cái)經(jīng)新聞的微信公眾號。

直播現(xiàn)場約400 m2，可容納200人，現(xiàn)場提供10 Mb/s公網(wǎng)上行帶寬。根據(jù)會議議程和節(jié)目方提出主會場與移動采訪單點(diǎn)聯(lián)動的拍攝需求，提供了前場設(shè)備輕盈化部署，公網(wǎng)傳輸，后場切換、制作、上傳的直播技術(shù)方案，系統(tǒng)組成如圖2所示。在上海前場設(shè)置3個移動拍攝機(jī)位，拍攝設(shè)備為手機(jī)PGC，現(xiàn)場部署一臺無線路由器，提供WIFI接入，保障三部手機(jī)PGC的移動拍攝，直播流通過公網(wǎng)回傳至后場；后場設(shè)置在北京央視E17演播室，通過視頻流服務(wù)器接收三路直播流并進(jìn)行切換和包裝。切換服務(wù)器上載多段節(jié)目宣傳片作為備播視頻，應(yīng)對由于網(wǎng)絡(luò)造成直播流傳輸中斷墊播使用，服務(wù)器本地收錄直播流文件用于節(jié)目重播。由于當(dāng)時第一版手機(jī)PGC軟件尚未集成與服務(wù)端的通話及Tally功能，此方案的難點(diǎn)在于如何解決直播過程中前后場的實(shí)時溝通問題，經(jīng)過后場導(dǎo)播和前場攝像的測試、演練，筆者采用了微信群聊的功能，結(jié)合約定的口令實(shí)現(xiàn)了前后場的實(shí)時調(diào)度通信，暫時彌補(bǔ)了功能上的不足。

此次直播是央視財(cái)經(jīng)頻道在新媒體端的首秀，也是新媒體直播技術(shù)團(tuán)隊(duì)首次承接直播業(yè)務(wù)。從效果上看，近3個小時的網(wǎng)絡(luò)直播中，信號穩(wěn)定、流暢，滿足了節(jié)目方的業(yè)務(wù)需求。在該直播成功的基礎(chǔ)上，新媒體直播技術(shù)團(tuán)隊(duì)陸續(xù)為央視體育頻道、中文國際頻道、財(cái)經(jīng)頻道進(jìn)行了幾次訪談類新媒體直播，通過不斷實(shí)踐取得了寶貴的直播經(jīng)驗(yàn)，針對直播過程中發(fā)現(xiàn)的問題，從系統(tǒng)軟硬件、崗位流程配置等方面進(jìn)行了完善和優(yōu)化，為今后同類型的新媒體直播奠定了前場設(shè)備輕盈化部署、多機(jī)位拍攝、后場遠(yuǎn)程調(diào)度切換的新媒體直播模式。

（2）網(wǎng)絡(luò)媒體多點(diǎn)直播案例

新媒體直播業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)電視直播業(yè)務(wù)相比更具靈活性和機(jī)動性，這就要求與之適配的技術(shù)方案具有模塊化的拆分與組合功能，面對不同直播場景，組合成不同模塊的解決方案，適應(yīng)新媒體直播靈活多變的特點(diǎn)。20場的新媒體直播下來，新媒體直播技術(shù)團(tuán)隊(duì)總結(jié)出來了多套方案模板，如單一場地單機(jī)位、多機(jī)位、前場切換、后場切換；多個場地多機(jī)位、前后場組合切換；配合前場EFP、后場演播室嵌套切換等。

2016年12月11日9：00，央視財(cái)經(jīng)論壇暨中國上市公司峰會簡稱雙12新媒體直播在北京國貿(mào)三期如期舉行，峰會涉及5個直播點(diǎn)，包括：國貿(mào)三期三層AB廳、C廳、六層1號廳3個主會場和1個專訪間及1個開放采訪區(qū)，1個主會場各有一路直播流直接上傳發(fā)布，同時5個直播點(diǎn)再混切一路PGM直播流上傳發(fā)布，整體直播共同時上傳四路直播流，四路流通過第三方公網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)平臺完成匯聚、分發(fā)給包括新浪微博、央視財(cái)經(jīng)微信、央視財(cái)經(jīng)APP、央視網(wǎng)、今日頭條、搜狐直播、騰訊直播、新浪新聞、一直播、一點(diǎn)資訊、新浪財(cái)經(jīng)等14家媒體，該P(yáng)GC直播系統(tǒng)組成如圖3所示。

雙12新媒體直播技術(shù)方案屬于多場地多機(jī)位、多直播流并發(fā)、前場嵌套切換、現(xiàn)場包裝并公網(wǎng)發(fā)布的類型，此方案融合現(xiàn)場的傳統(tǒng)EFP（Electronic Field Production，電子現(xiàn)場制作），從源端保障了主會場直播流的高質(zhì)量、現(xiàn)場多路嵌套切換，一級切換滿足了各路直推流的內(nèi)容控制需求，二級切換實(shí)現(xiàn)了各主會場內(nèi)容與各路場外采訪內(nèi)容穿插的需求。多路并發(fā)為終端用戶提供多視角可選看功能。此方案突出的特點(diǎn)是新媒體直播系統(tǒng)全部平移至直播現(xiàn)場，直播流的采集、切換、包裝、發(fā)布集成在現(xiàn)場完成，方案充分利用了現(xiàn)場提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使用樓層間內(nèi)網(wǎng)聯(lián)通六層1號廳、三層AB廳和C廳、三層專訪間，開放采訪區(qū)及專訪間使用無線路由器實(shí)現(xiàn)WIFI覆蓋滿足移動拍攝需求，利用20 Mb/s公網(wǎng)出口帶寬保障現(xiàn)場4路直播流并發(fā)上傳及多路直播流監(jiān)看。

雙12新媒體直播從12月11日開始，為期2天，共計(jì)14個小場次直播，是新媒體直播團(tuán)隊(duì)承接的直播時長最長、場次最多、直播設(shè)備及流程最為復(fù)雜、新媒體與傳統(tǒng)電視媒體直播手段成功融合的一次實(shí)踐，為下一步新媒體直播業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)演播室業(yè)務(wù)融合提供了參考。

2017年1月6日16：00，央視財(cái)經(jīng)頻道中國經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查啟動一周年簡稱生活大調(diào)查新媒體直播，以央視光華路辦公區(qū)E04演播室為直播的主場，另有6個外景直播點(diǎn)，一個設(shè)立在浙江郵政，其余5個分布在北京各區(qū)。直播流程以E04演播室內(nèi)容為主線，由主持人串聯(lián)6個外景直播點(diǎn)信號，貫穿整體直播，直播技術(shù)方案如圖4所示。

此方案融合了傳統(tǒng)電視媒體演播室設(shè)備，后場部署了兩級切換，6路外場采訪直播流在后場接收端為一級切換，E04演播室傳統(tǒng)切換臺為二級切換，一級切換實(shí)現(xiàn)6個外場直播點(diǎn)信號的匯聚接收和監(jiān)看，二級演播室切換實(shí)現(xiàn)演播室信號與外場信號串聯(lián)和視頻包裝、合成，直播流上傳。

外場6路直播點(diǎn)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)環(huán)境和節(jié)目需求分別配置了不同類型的拍攝和回傳設(shè)備，浙江郵政直播點(diǎn)：拍攝現(xiàn)場多在室外移動性強(qiáng)，配置2臺攝像機(jī)、2臺4G背包用于直播流回傳；其余5個北京直播點(diǎn)：拍攝現(xiàn)場多在室內(nèi)，具備10 Mb/s公網(wǎng)上行帶寬和WIFI環(huán)境，每個直播點(diǎn)配置一臺攝像機(jī)和一臺流編碼器或手機(jī)PGC，為保障移動拍攝均使用現(xiàn)場WIFI實(shí)現(xiàn)直播流回傳。后場接收處理部署流接收服務(wù)器，集成4G背包接收服務(wù)端、流編碼器接收服務(wù)端、手機(jī)PGC接收服務(wù)端，實(shí)現(xiàn)外場直播流匯聚；直播流切換服務(wù)完成一級切換和與6個直播點(diǎn)的調(diào)度，并將直播流信號推送E04演播室。E04演播室技術(shù)配備流轉(zhuǎn)換設(shè)備將直播流轉(zhuǎn)為SDI信號，輸入傳統(tǒng)切換臺，實(shí)現(xiàn)E04主現(xiàn)場與外場信號的聯(lián)動及包裝，最后，再經(jīng)流轉(zhuǎn)換設(shè)備將SDI信號轉(zhuǎn)為流信號推送集成發(fā)布平臺分發(fā)給下游媒體。此次直播是外場直播接入點(diǎn)最多、最為復(fù)雜的一次實(shí)踐，應(yīng)用了兩種不同的拍攝設(shè)備和3種傳輸設(shè)備，根據(jù)直播現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)條件設(shè)置了不同直播流的回傳碼率，在保障直播流信號流暢的前提下最大限度地提高了直播流的圖像質(zhì)量。

以上3場新媒體PGC直播是直播團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷20場直播中比較典型性的應(yīng)用，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，找到答案，也引發(fā)更多的思考。

3 新媒體PGC直播技術(shù)展望與思考

3.1 拍攝手段的選擇

新媒體PGC直播的前端拍攝及傳輸設(shè)備兩大類，主要有手機(jī)PGC配合手持穩(wěn)定器、無線傳聲器；傳統(tǒng)攝像機(jī)配合4G背包或流編碼器。手機(jī)PGC拍攝，集拍攝和上傳功能于一體，移動性強(qiáng)、使用靈活，拍攝手段多樣，適合突發(fā)新聞拍攝、長時間移動跟蹤拍攝、有限空間特殊角度拍攝和自拍等記者單兵作戰(zhàn)的應(yīng)用場景。傳統(tǒng)攝像機(jī)拍攝具備圖像及聲音質(zhì)量高、操作控制更專業(yè)的特點(diǎn)，適合重要新聞事件拍攝、大型活動拍攝等有準(zhǔn)備的、記者攝像師等多兵種配合作戰(zhàn)的應(yīng)用場景。

根據(jù)不同的應(yīng)用場景結(jié)合直播現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，手機(jī)PGC和傳統(tǒng)攝像機(jī)可以配合使用，配合不同的傳輸手段互為主備，從業(yè)務(wù)層面既可提高應(yīng)對突發(fā)新聞事件第一時間到達(dá)現(xiàn)場的快速反應(yīng)能力，又可具備應(yīng)對重點(diǎn)事件展開深度、多角度、全面報(bào)道的能力；從技術(shù)層面在信號源頭實(shí)現(xiàn)了多路直播流回傳、互為備份切換，可提高直播的安全性。

在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)一個誤區(qū)，一提到新媒體直播，不論什么場景就推崇全部使用手機(jī)PGC進(jìn)行拍攝，似乎不用手機(jī)PGC就不是新媒體直播。然而，目前手機(jī)PGC由于硬件條件限制，還不可能完全替代傳統(tǒng)攝像機(jī)，這里借用“不要因?yàn)樽叩奶h(yuǎn)而忘記了為什么出發(fā)” 作為筆者的答案，手機(jī)PGC僅是新媒體直播前端拍攝工具之一，面對復(fù)雜的直播應(yīng)用場景，必須將手機(jī)PGC和傳統(tǒng)攝像機(jī)等多種拍攝手段綜合運(yùn)用、內(nèi)容共享，同時通過各種技術(shù)手段優(yōu)化流編碼質(zhì)量、優(yōu)化傳輸協(xié)議、提高傳輸速度，為用戶在終端呈現(xiàn)最高質(zhì)量的收視效果才是應(yīng)該不斷追求的目標(biāo)。

3.2 切換服務(wù)端的功能完善

由于新媒體PGC直播前端拍攝設(shè)備和傳輸途徑的多樣化，在接收切換服務(wù)端出現(xiàn)了多種信號匯聚方式，主要包括SDI基帶信號接入、RTMP視頻流接入，UDP視頻流接入等，實(shí)踐中在同一個直播現(xiàn)場進(jìn)行多機(jī)位拍攝、切換，如何保障不同拍攝設(shè)備和不同傳輸途徑的信號在切換服務(wù)端能夠達(dá)到幀級別上的同步；如何在切換服務(wù)端和拍攝端實(shí)現(xiàn)Tally功能；如何將前后場通話調(diào)度功能集成在系統(tǒng)里等，都是新媒體PGC直播切換服務(wù)邁向更專業(yè)化必須完善的功能。

3.3 安全保障和制播一體化

與相對成熟的傳統(tǒng)電視媒體直播體系相比，新媒體直播系統(tǒng)在安全性上還有很長的路要走。回顧歷次直播實(shí)踐，雖然在技術(shù)方案中考慮了安全性需求，做了備案和緊急處理流程，但與傳統(tǒng)電視媒體直播完善的安全應(yīng)急手段相比，新媒體直播的主備系統(tǒng)切換尚未做到幀級別同步和無縫銜接。下一步將完善新媒體直播系統(tǒng)的容災(zāi)能力，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、虛擬技術(shù)，在傳輸鏈路、接收服務(wù)、切換服務(wù)、轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)端，加強(qiáng)主、備熱備機(jī)制、精確計(jì)算信號延時量及動態(tài)調(diào)整緩存空間，實(shí)現(xiàn)互備系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)聯(lián)動、無縫切換。

快傳、快編、快播是新媒直播業(yè)務(wù)又一重要應(yīng)用場景。利用直播傳輸通道，拍攝端可以選擇邊拍邊傳功能，將采集素材分段回傳，編輯環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)在直播現(xiàn)場，可以節(jié)省前后方記者和編輯的溝通時間，提高制播效率，現(xiàn)場快速制作短視頻，直播過程中隨時插播；編輯環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)在后場接收端，可以與后期制作網(wǎng)絡(luò)共享素材，深加工、精包裝，制作精品視頻、圖文、稿件，快速發(fā)布。

3.4 云端的部署

移動直播、快速發(fā)布、實(shí)時互動是新媒體直播的重要優(yōu)勢，直播系統(tǒng)的快速、跨地域部署，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的聚合和共享是關(guān)鍵，新媒體PGC移動制播平臺應(yīng)運(yùn)而生。新媒體PGC移動制播平臺將部署在公有云端，以靈活的模塊化的部署方式集成制播流程監(jiān)控、專業(yè)用戶驗(yàn)證管理、視頻及圖文稿件編輯審核、用戶互動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)聚合統(tǒng)計(jì)分析、媒體數(shù)據(jù)庫訪問、信號接收、監(jiān)看、切換、調(diào)度、發(fā)布平臺對接等眾多服務(wù)。

基于公有云技術(shù)的新媒體PGC移動制播平臺設(shè)計(jì)思路，徹底擺脫傳統(tǒng)電視媒體習(xí)慣性思維方式的束縛，更加注重如何為廣大受眾提供更高收視體驗(yàn)的質(zhì)量。不論是電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、大屏還是小屏，廣大受眾日益形成碎片化的閱讀習(xí)慣，迫使傳統(tǒng)電視媒體必須融合網(wǎng)絡(luò)媒體的資訊傳播方式，同時為廣大受眾提供一個更加方便表達(dá)心聲的平臺，用原創(chuàng)的內(nèi)容、獨(dú)特的視角吸引受眾參與到節(jié)目中，提高媒體的影響力。