李晨光

摘要：目前我國已步入VR時代，仿真教學在多個行業(yè)的教學中得到廣泛應用。情景仿真教學最大的優(yōu)點就是預見性和針對性地呈現(xiàn)多個實際工作場景，能夠契合管理類課程相異條件下多情景博弈決策的要求，對提升管理類課程教學質量和啟發(fā)學生創(chuàng)新能力具有十分重要的作用。

關鍵詞：情景仿真；管理類課程；教學

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）32-0116-02

創(chuàng)新教學方法和提升教學質量是學校強化辦學實力和完善人才培養(yǎng)的基石，做好這項工作必須以課程教學改革為重要抓手。管理類課程作為一門理論與實踐結合度很高的專業(yè)，理論知識來源于對諸多具體經(jīng)濟管理實踐活動共同規(guī)律的概括、總結、歸納、抽象、提煉和一般化[1]。在社會文化背景差異下，審視同一實踐問題，會得到不同的理解。這就為管理類課程的多情景教學提出了更高的要求，傳統(tǒng)單一案例教學方法面臨嚴峻挑戰(zhàn)。情景仿真教學利用實物和計算機仿真平臺，模擬出多個相對真實的實踐情境，可讓學生進行多情景、比較式的探究和學習，逐步尋求最優(yōu)化決策方案[2]。這種教學方法生動形象，有利于提升管理類課程趣味性，使學生在短時間內(nèi)進入相應情境，也給教師教學提供便利，有助于提升教學質量。

一、情景仿真教學的實踐優(yōu)勢

情景仿真是一類仿真模擬分析方法，它以計算機仿真為基礎，針對特定的對象系統(tǒng)，利用情景模擬來預見性、針對性地分析可能發(fā)生的現(xiàn)實問題，往往需要通過多情景（多參數(shù)）的對比分析，找出最佳解決方案。目前，Matlab、NetLogo平臺提供了可以借鑒的仿真程序模塊，開源的Swarm for Java/Objective-C平臺提供了適應性模擬機制，AnyLogic平臺更是提供了“拖拽式”的建議性仿真設計，越來越多的軟件平臺為情景仿真教學提供了便利性。

隨著信息技術日新月異的發(fā)展，管理類課程傳統(tǒng)的教學形式與內(nèi)容已經(jīng)難以滿足社會對高校應用型管理人才綜合管理能力的要求[3]。管理類課程中的《運營管理》、《物流與供應鏈管理》等運營類課程教學經(jīng)常需要在多種條件下的應用管理運籌學理論解決實際問題，由于問題的背景不同，傳統(tǒng)的“案例+理論”教學模式很難全面分析固定周期、固定費率等參數(shù)或同時限定多個參數(shù)下每一時間段內(nèi)的決策結果?！豆芾韺W》、《戰(zhàn)略管理》、《市場營銷管理》等理論課程教學則需要延伸理論，探討企業(yè)經(jīng)營過程中的各項管理活動的相關流程，分析流程順序和活動之間交互影響，這些內(nèi)容也需要一類新的教學方法生動和方便再現(xiàn)多種場景?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》、《財務管理與電算化》等課程更加需要針對不同情景進行系統(tǒng)分析與設計，測試系統(tǒng)有效性，比較數(shù)據(jù)結構和算法的優(yōu)劣。因此，情景仿真的應用能夠避免單純理論灌輸?shù)姆ξ缎浴⑻囟ò咐馕龅膯我恍院投喾N文案調研的耗時性，對于教師轉化教學視角，改善教學思路，充實教學手段，提升教學效果具有重要意義。

此外，情景仿真還提供了多學科交叉融合的契機，在管理學問題的研究中，綜合考量市場環(huán)境、政策導向、企業(yè)偏好、客戶行為及人財物流動狀態(tài)，這就為通常教學的定性描述增加了定量觀測的新途徑。從而，學生在學習過程中可以整合數(shù)據(jù)（文本）挖掘、訪談調研資料，適當設置仿真參數(shù)，對不同現(xiàn)實可能發(fā)生的情景進行比較模擬分析，實現(xiàn)從理論學習到實踐檢驗的自主、創(chuàng)新、驗證、拓展、反饋的不斷升華，有效提升學生的學習能力、創(chuàng)新能力、綜合能力。

二、情景仿真應用于管理類課程的必要性

教高司函[2013]94號文件指出：為貫徹落實《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》精神，根據(jù)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》，經(jīng)研究決定開展國家級虛擬仿真實驗教學中心建設工作?？梢?，仿真教學得到了國家政策的大力支持。然而國內(nèi)管理類專業(yè)情景仿真教學起步較晚、專業(yè)技術需求高等問題，仍需要從以下方面進行改善：

1.加快提升情景仿真教學的意識。傳統(tǒng)的案例教學需要教師調研企業(yè)、搜集和整理資料、提取問題、凝練案例，優(yōu)秀案例的編寫占用了教師大量時間，往往也會被長期反復地在教學中使用，因此，一味依賴案例教學容易造成案例質量較低問題[4]。教師應該積極探索情景仿真教學方法，從經(jīng)典案例中抽取情景參數(shù)，通過仿真變量的改變，呈現(xiàn)多情景下管理理論的實踐結果。

2.不斷完善情景仿真教學的設計。雖然物流管理、管理運籌學等管理類課程教學中部分使用了仿真教學，但是對于多情景、復雜條件環(huán)境下的管理決策仿真還鮮有系統(tǒng)性課程設計，不利于新課程改革和成長的要求。需要對其他管理類課程進行適應性、系統(tǒng)性、交互性的情景仿真教學設計。

3.探索常規(guī)和突發(fā)特種情景的管理實踐方案。當前的仿真教學大多是教師帶領學生完成簡單的規(guī)定性動作，很少開放性地讓學生自主設計管理實踐方案。但事實上，情景仿真教學需要“授學生以漁”，先由教師傳授學生仿真方法和技術，再由學生結合實際調研設計多情景的實踐方案，比較研究制定出最佳決策方案。

4.尋求可嵌套代碼的零基礎可操作仿真平臺。現(xiàn)實中，教師和學生往往由于欠缺代碼編程和算法設計能力而放棄仿真教學，但是，類似NetLogo、Swarm、AnyLogic等仿真平臺擁有可嵌套代碼和自動生成邏輯程序的功能，比較容易上手。這就為管理類情景仿真教學提供了可行性基石。這也能提升學生的計算機應用能力，增強綜合學習能力。

三、情景仿真在管理類課程教學中的應用

我國管理類課程教學從業(yè)者大多畢業(yè)于商業(yè)院校，極少有計算機專業(yè)背景，也因為教學任務、社會需求、培養(yǎng)方向等差異性，因此在教學過程中對情景仿真敬而遠之。筆者基于自身計算機專業(yè)和管理學專業(yè)的跨學科背景，總結一些情景仿真在管理類課程教學環(huán)節(jié)。

1.基于教學任務構建情景。管理類課程教學內(nèi)容涉及廣、理論豐富、企業(yè)實踐要求高，需要對課程教學內(nèi)容進行還原。拆分彼此聯(lián)系的知識單元，建立橫向關聯(lián)和縱向支撐框架，從單一知識單元的情景構建，到橫縱交互的多個單元的多情景構建。根據(jù)教學內(nèi)容的由淺入深，情景也由簡單到復雜。

2.設計情景仿真教學流程。情景仿真依據(jù)教學內(nèi)容和特點知識單元，設計一系列“如果……，那么……”的條件決策過程。為了厘清教學內(nèi)容和教學目的，方便教學實施，也為了學生學習的便利性和創(chuàng)新拓展，需要設計“理論學習—情景構建—參數(shù)比較—仿真演示—拓展反饋”的教學流程。

3.優(yōu)化情景仿真教學內(nèi)容。案例教學需要通過典型案例展開，聯(lián)系每個知識點，而情景仿真是依據(jù)現(xiàn)實設定情景，挖掘知識點和決策方案之間的理論關聯(lián)，確定關聯(lián)參數(shù)作用過程，并通過參數(shù)調節(jié)再現(xiàn)多情景。因此，教學內(nèi)容上需要突出啟發(fā)性、比較性和復雜性，如庫存管理教學內(nèi)容需通過存儲費用、定量訂貨、定期訂貨、有無折扣、有無退貨等多個情景，最終關聯(lián)到經(jīng)濟訂貨批量。

4.把握情景仿真教學實施和反饋。情景仿真教學的實施切忌重過程、輕理論，應該待學生充分掌握理論和情景意義后，再實施仿真模擬。實施過程中也要強化學生自主創(chuàng)新意識，設計一些其他情景的問題，引導學生注意多情景關聯(lián)性或預見性開發(fā)新的情景。最后，還需要引入反饋機制，教學中學生們可能會開發(fā)出不同的最佳決策方案，最后要重現(xiàn)這些方案，分析情景的有效性和現(xiàn)實意義，不斷對教學內(nèi)容進行補充。

四、結束語

情景仿真教學在經(jīng)濟管理課程教學中的應用，改善了“填鴨式”純理論灌輸?shù)慕虒W模式，能夠為理論學習帶來更加生動、直觀和易操作性的改進，學生可以深入進行不同社會文化背景和差異條件下的多情景分析，通過博弈和對比分析尋求最優(yōu)決策方案。教師在選取適合的仿真平臺和技術基礎上深入探索多情景教學設計，也是有效提升情景仿真教學效果的重要保障。

參考文獻：

[1]王兵.論經(jīng)濟管理類課程的兩個特點及其教學思維[J].科教文匯：中旬刊，2012，（12）：45-46.

[2]韓建新，李獻峰，薛惠鋒.基于Swarm的CALS商務平臺應用情景仿真[J].計算機仿真，2009，26（2）：305-308.

[3]譚福成.基于模擬仿真平臺的管理類課程實踐教學改革研究——以浙江越秀外國語學院為例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2016，（23）：389-390.

[4]田群艷.多情景角色模擬：體驗式教學在績效管理實驗教學中的探索[J].新課程研究：中旬刊，2015，（5）：62-63.