摘 要 “私人訂制”是一家專門為大學生服務的AIY文化創(chuàng)意店,主要是為了解決大學生校園文化創(chuàng)意品少的市場現(xiàn)狀。前期通過微信公眾號(后期網站)進行宣傳,提供相關的文化創(chuàng)意品以及班級、社團等團體活動所需的服裝及物件,滿足大學生日益增長的文化創(chuàng)意品消費需求。
關鍵詞 訂制;大學;文化;創(chuàng)意
AIY(add it yourself)意為將普通的物品、商品禮品等根據自己的喜好,并運用創(chuàng)意的手法進行加工制作,使物品瞬間靈動起來,變得“會說話”、“活起來”。希望越來越多的人開始思考把AIY融入于生活,融入于不同的產業(yè)之中,AIY產業(yè)經過發(fā)展其內容不斷豐富,產品類型和種類不斷增加;校園文化創(chuàng)意品是指基于校園精神文化和物質文化等核心理念,設計研發(fā)的相關文化產品。校園紀念品是學校精神風貌和文化底蘊的集中體現(xiàn),它是以學校標識和學校代表性景物為題材,承載了學校歷史人文特色并具有相當品味的紀念品,它是學校與學生的紀念信物,代表著學校與學生中不可割舍的感情和聯(lián)系,具有十分重要的影響力。
截止至2014年,全球的禮品需求可達2000億美元,中國的禮品大量占據全球的市場,而且中國禮品的行業(yè)增長速度超過12%,但是,中國的禮品行業(yè)有門檻低、勞動密集、工藝相對簡單等特點,主要集中在中低端市場,還存在較多不足之處。第一,產品大眾化。當今社會禮品、紀念物種類繁多,購買禮品過于普通,缺乏新意。第二,產品市場散亂。市面上的專業(yè)禮品店價格高昂,而禮品包裝店則也是附帶銷售,關于禮品市場并沒有專業(yè)的規(guī)模以及集中經營,使得買禮物的大學生很難去尋找。第三,產品單調,同質化嚴重。禮品離不開商品化,大規(guī)模的生產銷售使得同質化的現(xiàn)象相當嚴重,很難滿足消費者的訴求。同時,在高校紀念品方面,我國仍處于初級發(fā)展階段。我國目前高校文化紀念品還存在著品種單一、缺乏文化底蘊、質量低劣、知識產權保護滯后、缺乏專業(yè)研發(fā)機構等諸多問題。
因此,私人訂制旨在打造與眾不同,充滿創(chuàng)意的產品與服務。
第一部分,AIY文化創(chuàng)意品訂制。又可分為3個部分:第一,校園文化創(chuàng)意品制作,校園紀念品是指基于校園精神文化和物質文化等核心理念,設計研發(fā)的相關文化產品,是學校精神風貌和文化底蘊的集中體現(xiàn)。第二,大四專屬文化創(chuàng)意品制作,將要離開學校的大學生對相關紀念產品的需求一直較大,因此可以銷售出極具班級、學校特色的紀念品供其選擇。第三,生活文化創(chuàng)意品制作:可以將對自己意義較深的活動照片通過相關電子設備處理成較能操作的圖像,從而制作相關特色產品。第二部分,手工制作提供。又可分為兩個部分:第一,手工視頻指導,針對大學生等相關低收入人群,無力購買定制類禮品,可以購買相關禮品制作原材料,“私人定制”可在微信公眾號上提供制作禮品的教學視頻。第二,手工材料銷售,大學生可以在“私人訂制”的微信公眾號上購買相關材料,自己在寢室制作相關工藝品。第三部分,文化創(chuàng)意品銷售。又可分為兩個部分,第一,提供創(chuàng)意禮品,通過公司成員在網絡上瀏覽各種禮品信息,挑選一些較為有新意的禮品至于實體店中,顧客可以通過微信公眾平臺或網站親自購買相關禮品。第二,團體活動贊助、聚銷,大學中經常舉辦各種活動,而“私人訂制”也可以通過提供活動所需品來進行盈利,或者通過贊助活動來提供自身影響力、普及度。
大學生進行自主創(chuàng)業(yè)雖然困難重重,但是還是存在很大的優(yōu)勢的。首先,在成本方面就有一般商家所沒有的競爭優(yōu)勢。黨的十八大明確提出,要加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)力度,國務院也為大學生制定了許多創(chuàng)業(yè)扶持優(yōu)惠政策,如大學生創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠,創(chuàng)業(yè)擔保貸款和貼息等。另外,學校也會給大學生創(chuàng)業(yè)提供十分有利的機會。其次,“私人訂制”位于大學校園內,方便與消費群體取得聯(lián)系,挑選心滿意足的產品,擁有無可比擬的地段優(yōu)勢。同時,“私人訂制”有豐富而且固定的客源,且消費對象多為大學生,對創(chuàng)意個性工藝品有濃厚的興趣。大學生是特殊的消費群體,他們追求時尚與潮流,愿意享受更好更優(yōu)質而又隨意的生活,但是品牌消費并不是大部分人所能承受得了的,所有在飾品與禮品選擇方面,更注重樣式獨特美觀,價格合適。因此,平價飾品在這里有很大的市場?!八饺擞喼啤眲偤每梢越o他們提供一些個性簡約大方又滿含創(chuàng)意的產品。另外大學生對一些節(jié)日也有很大的推動作用。另外,每年的畢業(yè)季,升學季,都有一部分新生開始他們的大學生活,也有畢業(yè)生離開了大學校園。“私人訂制”適時推出江西財經大學定制版“大四專屬紀念套裝”,給畢業(yè)的學長學姐們一份專屬于他們美好青春的回憶。最后,同齡人優(yōu)勢,在“私人訂制”的產品理念中,商家與消費者都是在校大學生,年齡相當,思想方式和審美方式類似。所以,我們不僅能夠了解到學生平時購買禮品的一些需求,同齡人間還可以更好的交流溝通,認真聽取同學們的意見和建議,幫助“私人訂制”發(fā)展?!八饺擞喼啤钡膱F隊成員年輕,對消費信息比較敏感,善于捕捉市場動態(tài),了解消費者心理,并且具有很強的創(chuàng)新意識,有益于公司的創(chuàng)新發(fā)展以及開展新的業(yè)務。
與此同時,除了擁有良好的競爭優(yōu)勢,AIY文化創(chuàng)意品還擁有優(yōu)越的市場前景。一方面在AIY市場上,大學生精品消費能力較高,興趣較高,但市場上目前還沒有特別多的專屬于大學生的AIY文化創(chuàng)意店。當今大學生越來越追求創(chuàng)新性、個性化,創(chuàng)意AIY店便能滿足他們日益增長的禮品、生活用品需求;同樣的,回憶的保留也是他們所注重的方面,私人訂制”可極大滿足他們留戀美好回憶的需求;經調查顯示,84.52%的大學生有購買禮品方面的困擾,且?guī)缀跛腥硕荚敢庠儆袝r間的情況下嘗試AIY創(chuàng)作;同時,AIY產品一般成本較低、制作簡便,但售價較高,利潤空間大。因此,大學生AIY市場潛力巨大,前景較佳,有待開發(fā)。目標人群眾多市場容量巨大??茖W技術日新月異為AIY提供了強大技術支持。新潮流時刻沖擊的禮品市場上,靈活多變的經營為企業(yè)生存,以及積極競爭奪取市場一席之地提供力量源泉。在這個信息社會格式化商業(yè)化的氛圍下,“親手做”這樣溫情而動人的賣點,無異于一雙柔軟的手輕撫在目標顧客的心靈。所以在克服市場不系統(tǒng)等的弊端下,AIY文化創(chuàng)意品市場很有運行可行性,市場前景廣闊,很有發(fā)展前途。另一方面在高校文化創(chuàng)意品市場上,在校學生與校友、校園參觀者都喜歡購買具有本校特色的各式紀念品,且可以通過學校各式活動、校慶、重大節(jié)日、開學季等來進行宣傳促銷,因此,需求方面較為可觀;通過增加藝術含量和科技含量來提高產品的附加值,既能夠使校園紀念品的文化內涵更加豐富,又能更好地是高校發(fā)揮服務地方發(fā)展的重要使命,一定程度上也可以起到保護文化遺產資源的社會責任。我國這方面屬于初級階段,發(fā)展空間大,未來發(fā)展方向可以參考美國等這方面發(fā)展歷史較長的國家。據了解,美國幾乎所有高校均有自己的高校紀念品,其經營產品包括學習用品、體育用品、毛絨玩具、服裝鞋襪、各類紀念品,雖價格較其他同類產品的平均價格較高,但設計新穎獨特、質量過關且方便學生購換,在大學中很受歡迎;值得一提的是,許多高校品牌的推廣、宣傳、營銷策劃都是由本校師生合力完成的,不僅塑造了學校的品牌形象,還為師生們提供了實踐的舞臺。
“私人定制”在擁有良好的競爭優(yōu)勢和市場前景之外,創(chuàng)新了公司運營模式,突破了以往大學生創(chuàng)業(yè)店面經營的模式,節(jié)省資金,緊隨時代潮流,“私人訂制”決定采用線上銷售方式。線上初期建造微信平臺和微店,待運作成熟后轉移至網站中去,在線上可以通過有關欄目經常推送相關禮品信息,從而增加產品的銷售量。因此,“私人訂制”的盈利來源來自以下四方面:第一,銷售有個性的AIY文化創(chuàng)意品;第二,提供AIY產品的材料與制作場所;第三,制作江西財經大學明信片、江財立體地圖等高校紀念品。這些學校紀念品在在校學生與校友、前來參觀人員間是較為受歡迎的,便于贈送給親朋好友;也可以作為獎品在表彰活動中頒發(fā)給獲獎者,表達頒獎人對獲獎者的祝賀,使獲獎者留下美好的印象;第四,積分促銷活動。從其他超市積分活動中汲取一些經驗教訓,把我們的VIP卡片設計出自己的風格。從會員注冊,積分累加,積分兌換三方面開展活動,在學期末根據積分排名將顧客積分分成不同等級,每一等級的積分數(shù)量可兌換相應的產品。同時,“私人訂制”創(chuàng)新宣傳模式,進行了多方面的宣傳。第一,微信線上宣傳。通過制作有趣的微信推送積累人氣,并在每期微信推送中有一部分來介紹本店鋪的一些特色產品。第二,迎新季、畢業(yè)季宣傳??梢酝ㄟ^聯(lián)系各班的助班,讓他們代為傳達“私人訂制”可以定做班服、購買校園版明信片、書簽等一系列紀念品。第三,通過平時贊助社團、班級、學校的一些活動,幫助提供一些有特色的裝飾用品,從而樹立在學生中的良好形象,擴大自己的宣傳面。第四,在教師節(jié)等具有特殊意義的節(jié)日,免費提供學校辦公室一些印有“江西財經大學”字樣的中性筆與筆記本等,在廣大師生中積累口碑,確立店鋪形象。第五,舉辦手工創(chuàng)意大賽。本店將與校學生會,社團等合作,開展“創(chuàng)意生活,從動手開始”為主題的手工創(chuàng)意大賽,為同學們提供一個展示自我的平臺。
“私人訂制”的性質類似于電商,初期投入相對于說較大,在第一年有一個緩沖期,所以經營規(guī)模較小,以后隨著經營進入穩(wěn)定期,客源會逐步增加,其經營產品的特殊性,導致其利潤空間較大,在一年之內便可以回本,根據調查顯示,有望第一年的營業(yè)利潤約為2萬元,第二年有近3萬元收入,而到第三年的業(yè)務較為成熟,開始考慮擴大經營產品范圍及方式,使得營業(yè)利潤增長至約5萬元。因此“私人訂制”具有良好的經濟效應,有利于促進社會上禮品行業(yè)的競爭,利用大學生的思維開闊的特點提高AIY制造業(yè)發(fā)展速度。另外,因為“私人訂制”是在大學校園內部開展的,所以在產品設計方面有對學校的一些活動的贊助、支持,會使得學校方面外聯(lián)部的壓力減少,便于學校相關工作、活動的開展;另外,在教師節(jié)為辦公室提供印有“江西財經大學”的文具用品,也會使老師同學們的學校歸屬感、榮譽感增強;舉辦類似于手工創(chuàng)意大賽的實踐性比賽,會使得大學生的大學生活更加豐富多彩,并且學校的活動形式也會不斷豐富起來,能合理地提高大學生地動手能力與創(chuàng)新思維。
“私人訂制”在長期發(fā)展過程中會產生良好的社會效應。一方面,引導文化創(chuàng)意品消費需求向創(chuàng)新性、自主性方向發(fā)展,有利于樹立正確地消費觀,如:追求環(huán)保、追求低耗、追求實用等;在突出學校特色的基礎上,可以在校園文化創(chuàng)意品中注入當?shù)氐牡赜蛭幕厣?,這既能夠使校園文化創(chuàng)意品的文化內涵更加豐富,又能更好地使高校發(fā)揮“服務地方發(fā)展”的重要使命,一定程度上也可以起到保護文化遺產資源的社會責任。另一方面,積極配合“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策方向,合理營造大學生積極創(chuàng)新氛圍,減少了政府壓力和人口壓力,為整個社會的就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶來生機和解決路徑。同時可以比同齡人更快融入社會,更早與社會接軌,提高自身的社會應用能力。大學生是社會的精英人群,知識豐富,所以大學生創(chuàng)業(yè)能夠提高整個社會創(chuàng)業(yè)者的素質和成功率。
然而,大學生創(chuàng)業(yè)存在不可避免的一些潛在風險。比如:由于管理層經驗不足,市場調研不足,對實際情況做出錯誤的判斷,導致做出錯誤或難以實行的決策;前期知名度不高,顧客量會較少,未來市場狀態(tài)及市場容量的變化不能完成預期營銷目標,市場占有率下滑,容易被新加入者跟進模仿;店鋪短期資金不足,產生現(xiàn)金流風險,,對收支監(jiān)管不嚴,資金肆意浪費,運營成本過高,入不敷出。因此,我們應該制定措施規(guī)避與解決致謝風險。第一,不斷提高管理層人員的素質與能力,同時分析其他店鋪經營方面的經驗,冷靜的面對待解決的問題,根據待決策問題的風險與收益關系采取正確的決策,建立完善的市場反饋機制,提供客戶向管理層反饋的渠道,發(fā)揮市場群體智慧,保持決策的合理化。第二,加大宣傳力度,擴大宣傳范圍,建立健全專門的市場分析機制,時刻關注市場動態(tài)及相關政策最新消息,制定相應的營銷策略,客觀分析競爭者威脅,采取先入為主的戰(zhàn)略,搶占市場先機。不斷進行店鋪經營業(yè)務的創(chuàng)新和完善,加強技術指導。第三,以店鋪的現(xiàn)金流量表為基礎建立風險監(jiān)測系統(tǒng),對店鋪當前現(xiàn)金流狀況進行評估。通過評估對店鋪經營策略提出調整的建議,在規(guī)避現(xiàn)金流風險,同時指導店鋪健康發(fā)展,對店鋪現(xiàn)金使用進行預測,計劃各項現(xiàn)金支出。
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作者簡介:
謝慧(1997-),女,安徽蕪湖人,江西財經大學金融學學生。