胡畔

【摘要】 大數(shù)據(jù)對(duì)新聞傳播產(chǎn)生了廣泛影響，廣播新聞已開始超越傳統(tǒng)的采寫編審程序和傳播模式，用更便捷與快速的手段通過新聞數(shù)據(jù)的搜集、整合和分析，去發(fā)現(xiàn)和傳播豐富的信息，體現(xiàn)出廣播新聞更大的價(jià)值。面對(duì)中國(guó)新聞生產(chǎn)的新契機(jī)與新氣象，本文認(rèn)為大數(shù)據(jù)的作用不是萬(wàn)能的，不能盲目樂觀地“唯工具論”。無(wú)論中國(guó)廣播新聞在大數(shù)據(jù)的運(yùn)用中如何發(fā)展，起關(guān)鍵作用的還是人，采、編、審、播人員不僅需要具有熟練掌握運(yùn)用大數(shù)據(jù)的專業(yè)素養(yǎng)，更需要具有新聞職業(yè)道德和強(qiáng)烈的新聞責(zé)任感。

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù) 廣播新聞生產(chǎn) 媒介環(huán)境變遷 唯工具論

【中圖分類號(hào)】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，迅速改變著信息搜集處理與傳播方式，受眾對(duì)信息的需求興趣和滿足程度也發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)廣播新聞媒體受到了空前的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)提供的新聞生產(chǎn)方式完全區(qū)別于傳統(tǒng)媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的海量信息和云計(jì)算的超強(qiáng)處理功能使傳統(tǒng)廣播新聞的生產(chǎn)方式相形見絀。大數(shù)據(jù)為廣播新聞的發(fā)展帶來了新契機(jī)和新動(dòng)力，它的強(qiáng)大技術(shù)為廣播新聞的生產(chǎn)帶來了新的傳播理念、傳播平臺(tái)，以及豐富的信息和多樣化的呈現(xiàn)形式。近年來，各級(jí)廣播電臺(tái)積極主動(dòng)地采取各種變革舉措，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下廣播新聞生存與發(fā)展的需要。在對(duì)大數(shù)據(jù)作用的認(rèn)識(shí)中，我們既要看到它為廣播新聞生產(chǎn)帶來的巨大動(dòng)力和效益，也要看到其局限性。大數(shù)據(jù)并不是萬(wàn)能的，如果盲目樂觀地“唯工具論”，認(rèn)為技術(shù)可以決定一切，新聞生產(chǎn)可以完全發(fā)展到由機(jī)器來完成，這會(huì)給新聞生產(chǎn)的發(fā)展帶來認(rèn)識(shí)誤區(qū)，產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果。

一、大數(shù)據(jù)為廣播新聞發(fā)展帶來新契機(jī)

長(zhǎng)期以來，我國(guó)廣播電視與黨報(bào)黨刊因其擁有獲得新聞信息來源和傳播的特殊地位，一直作為權(quán)威主流媒體成為對(duì)廣大民眾傳播新聞的主要途徑。由于廣播新聞接收方式的快捷與方便，一直深為廣大聽眾喜聞樂見。全國(guó)各級(jí)廣播電臺(tái)都將新聞立臺(tái)、時(shí)效性強(qiáng)作為傳播理念，新聞信息的來源主要是中央和地方各級(jí)政府及職能部門，基本上屬于官方信息，過去，這些信息能在很大程度上滿足廣大聽眾的需要。其播送渠道主要為廣播電臺(tái)的新聞?lì)l率或節(jié)目，其方式也主要為傳統(tǒng)的采訪、寫稿、編輯，然后播音員、主持人播讀、現(xiàn)場(chǎng)錄音轉(zhuǎn)播、現(xiàn)場(chǎng)連線直播等。在這一制作過程中，傳統(tǒng)廣播新聞的內(nèi)容與定位主要決定于編輯記者對(duì)新聞的判斷，而非聽眾與市場(chǎng)需求，其新聞編輯思維主要是經(jīng)驗(yàn)性思維。盡管這樣，傳統(tǒng)廣播的權(quán)威性、便捷性和本土性以及強(qiáng)大的公信力依然能構(gòu)成其優(yōu)勢(shì)。

隨著信息時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)新媒體廣泛運(yùn)用，傳統(tǒng)廣播新聞受到強(qiáng)烈的沖擊。從中央到省市級(jí)的各級(jí)廣播電臺(tái)不斷努力進(jìn)行新聞節(jié)目的改版創(chuàng)新，在專業(yè)化和類型化的新聞?lì)l率方面都有了新的突破。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們的日常生活需求都離不開數(shù)據(jù)來量化和支撐，新聞的信息量遠(yuǎn)非傳統(tǒng)廣播所能承載。同時(shí)，作為新聞消費(fèi)者的廣大受眾，其選擇也日趨多元化，廣播新聞媒體的優(yōu)勢(shì)已然不再。從“時(shí)效性”來看，各媒體競(jìng)爭(zhēng)播報(bào)的官方信息往往來自官網(wǎng)及其他網(wǎng)絡(luò)渠道，而不是從廣播途徑獲得。尤其是各地突發(fā)事件的新聞，事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的公眾往往成為新聞的第一發(fā)布者，或是政府及有關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行新聞發(fā)布，而第一發(fā)布平臺(tái)也分別是社交媒體網(wǎng)站與官方網(wǎng)站，當(dāng)專業(yè)媒體發(fā)現(xiàn)相關(guān)消息再進(jìn)行新聞發(fā)布時(shí)，時(shí)效性已不能充分體現(xiàn)。

面對(duì)這樣的被動(dòng)局面，不少傳統(tǒng)新聞媒體轉(zhuǎn)變報(bào)道思路，在大數(shù)據(jù)支撐的條件下，將目光轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)新聞”，把報(bào)道重點(diǎn)和更多的新內(nèi)容轉(zhuǎn)向大眾還來不及了解和難以了解的信息，繼續(xù)保持非官方新聞難以達(dá)到的時(shí)效性高度，同時(shí)也利用從政府部門獲取信息的直接渠道，體現(xiàn)出媒體的權(quán)威性和特殊性。另外，廣播新聞為了更大限度地滿足新形勢(shì)下聽眾對(duì)數(shù)據(jù)新聞的多種需求，體現(xiàn)“受眾本位”的新理念 ，紛紛用大數(shù)據(jù)對(duì)受眾喜好、習(xí)慣進(jìn)行分析，找到新聞產(chǎn)品的市場(chǎng)，有針對(duì)性地對(duì)新聞信息產(chǎn)品進(jìn)行加工創(chuàng)意，使其符合受眾的需要。大數(shù)據(jù)為廣播新聞發(fā)展帶來的新契機(jī)，促使各級(jí)廣播傳媒轉(zhuǎn)變觀念，積極地探尋新的傳播內(nèi)容和形式，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代媒體激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)。

在大數(shù)據(jù)的支撐下，我國(guó)各級(jí)廣播電臺(tái)新聞生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)平臺(tái)及傳播形式都開始出現(xiàn)了新氣象。為了新聞資源共享，中央人民廣播電臺(tái)推出“中國(guó)廣播云平臺(tái)”，依托中央及地方各廣播頻率系統(tǒng)的內(nèi)容資源，力圖面向全國(guó)廣播電臺(tái)、行業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)體用戶開放資源共享與定制化服務(wù)，并建立國(guó)家級(jí)音頻素材大全的中華音庫(kù)，采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能檢索等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)臺(tái)與臺(tái)之間的互聯(lián)，通過全媒體采編系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)新聞資源的共享與使用。全國(guó)的廣播產(chǎn)品一旦在同一平臺(tái)聚合，必將形成音頻產(chǎn)品空前強(qiáng)大的傳播陣容，極大地豐富廣播新聞生產(chǎn)的內(nèi)容。在傳播方式上，從中央電臺(tái)到地方臺(tái)的不少?gòu)V播頻率都開設(shè)了客戶端，向著分類內(nèi)容移動(dòng)傳播的方式轉(zhuǎn)變。新聞廣播客戶端采納借鑒了通過各種專題進(jìn)行信息再組織內(nèi)容的推送機(jī)制，針對(duì)特定的公眾話題或社會(huì)熱點(diǎn)，對(duì)廣播、電視、報(bào)紙以及互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)內(nèi)容重新組合，以資訊專題的形式向用戶推送，為用戶在海量信息資訊環(huán)境中更好地了解新聞資訊提供了很大便利?？蛻舳顺搅藗鹘y(tǒng)音頻的單純聽新聞方式與播送范圍，使新聞的內(nèi)容和形態(tài)都得到了擴(kuò)展?？蛻舳四転橛脩籼峁┌ㄒ纛l、視頻、圖片、文字在內(nèi)的全媒體新聞資訊服務(wù)。在生產(chǎn)方式的嘗試中，“眾包新聞”“個(gè)性化定制”“私人模式”以及廣播新聞的可視化正在出現(xiàn)。如已有中央電臺(tái)中國(guó)之聲、北京電臺(tái)及一些地方電臺(tái)開始用不同方式嘗試新聞可視化，有的廣播與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，在網(wǎng)站、微博、微信、客戶端等新媒體平臺(tái)上將記者采制的報(bào)道直接以視頻、圖片等形式呈現(xiàn)，還有的則引入數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，將廣播的音頻新聞內(nèi)容運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，融合進(jìn)視覺模型中，讓人們既可以聽廣播新聞，也可以看廣播新聞。在新聞信息的搜集處理中，還出現(xiàn)了碎片化處理的信息采集編排方式與呈現(xiàn)形式，在編輯部獲取獨(dú)家新聞信息后，馬上進(jìn)行核心信息微博碎片式發(fā)布，接著進(jìn)行廣播連線直播發(fā)布，再通過廣播專題深度報(bào)道。碎片化處理打破了傳統(tǒng)的采寫、選編、編審、錄播的線性操作流程，贏得了新聞的最快時(shí)效。

這些在大數(shù)據(jù)背景下出現(xiàn)的廣播新聞生產(chǎn)平臺(tái)、生產(chǎn)內(nèi)容及呈現(xiàn)方式，為中國(guó)廣播的新聞傳播注入了活力，拓寬了廣播的發(fā)展空間。面對(duì)這樣的形勢(shì)，我們既要充分肯定大數(shù)據(jù)的重要作用，也不能盲目樂觀地“唯工具論”，認(rèn)為大數(shù)據(jù)就能解決中國(guó)廣播發(fā)展中的所有問題。

二、警惕大數(shù)據(jù)廣播新聞生產(chǎn)的“唯工具論”

毋庸置疑，大數(shù)據(jù)為廣播新聞的發(fā)展提供了新的生存方式和發(fā)展空間，從內(nèi)容與方式上都帶來了新氣象，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)還會(huì)擁有一定的市場(chǎng)。但大數(shù)據(jù)作為廣播新聞生產(chǎn)參與的重要工具所產(chǎn)生的依賴性、從眾性、安全性等問題，是廣播新聞新環(huán)境下逐漸顯現(xiàn)的問題。我們?cè)谙硎芗夹g(shù)發(fā)展帶來的成果的同時(shí)，也要對(duì)“唯工具論”所帶來的負(fù)面影響保持警惕。

大數(shù)據(jù)成為參與廣播新聞生產(chǎn)的重要工具，其工具性的積極意義是值得充分肯定的，但過分依靠大數(shù)據(jù)勢(shì)必產(chǎn)生依賴性。美國(guó)社會(huì)學(xué)家赫伯特·馬爾庫(kù)塞（Herbert Marcuse）認(rèn)為：“技術(shù)的解放力量——使事物工具化——轉(zhuǎn)而成為解放的桎梏，即使人也工具化?！雹贁?shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)是借助大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理軟件技術(shù)從龐大的資料庫(kù)中提取核心事實(shí)框架，并以圖文、視頻、音頻等多種表達(dá)方式進(jìn)行新聞信息的傳播，使得受眾也能夠在最短的時(shí)間內(nèi)獲取最有價(jià)值的信息，提高新聞信息的傳播與閱讀效率。它既滿足了專業(yè)媒體快捷傳播的需要，也滿足了受眾高效率獲得新聞信息的需要。但是，隨著數(shù)字化的利用，廣播新聞傳統(tǒng)的深入采訪調(diào)查被數(shù)字所取代，數(shù)據(jù)新聞在很大程度上代替了傳統(tǒng)意義上對(duì)新聞對(duì)象及現(xiàn)場(chǎng)的采寫流程，轉(zhuǎn)而對(duì)復(fù)雜龐大資料的有序化、高效化處理，操作起來方便快捷。但在社會(huì)生活中，一些需要現(xiàn)場(chǎng)采訪調(diào)查才能發(fā)現(xiàn)的新問題往往會(huì)被忽視與埋沒，由于依賴已經(jīng)成為數(shù)據(jù)的現(xiàn)成信息，無(wú)論怎樣去分析選擇與整合，它都是既成事實(shí)的新聞，各種媒體無(wú)論怎樣變換方式，都會(huì)出現(xiàn)同類題材消息內(nèi)容的同質(zhì)化，從而喪失廣播新聞的個(gè)性與特征，導(dǎo)致大量跟風(fēng)的新聞，甚至?xí)霈F(xiàn)以訛傳訛的假新聞。廣播新聞和其他媒體新聞一樣，對(duì)新聞事實(shí)的客觀性、準(zhǔn)確性、前瞻性要求都很高，因此，廣播新聞的生產(chǎn)不能完全依賴數(shù)據(jù)。對(duì)潛在新聞的發(fā)現(xiàn)和真實(shí)性的判斷，永遠(yuǎn)離不開專業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)采訪調(diào)查。技術(shù)至上是有限制的，未來的新聞生產(chǎn)依然需要媒體及專業(yè)人員。即便是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)新聞生產(chǎn)，也離不開專業(yè)人員操作新聞選題及整理和編發(fā)，大數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)無(wú)法替代媒體從業(yè)人員決定新聞的生產(chǎn)過程和把關(guān)作用。

人類社會(huì)的生活內(nèi)容紛繁復(fù)雜并在不斷變化，由人和事組成的新聞因素也并非是單一靜態(tài)的，無(wú)論大數(shù)據(jù)大到何種程度，它也很難概括其全貌及特殊現(xiàn)象。尤其是一些對(duì)人和事的深度報(bào)道是很難由數(shù)據(jù)來表達(dá)的，比如對(duì)典型人物的心理活動(dòng)、精神狀態(tài)以及行為細(xì)節(jié)的報(bào)道是不能由數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單組合呈現(xiàn)的，而必須通過專業(yè)人員的直接接觸、采訪和調(diào)查才能挖掘到，數(shù)字是不能取代這一切的。

美國(guó)未來學(xué)家約翰·奈斯比特（John Naisbitt）等人在談到現(xiàn)代科技與人性問題時(shí)認(rèn)為：“科技確實(shí)已在使人疏離人、疏離自我?？萍紩?huì)造成實(shí)質(zhì)與情感上的距離，把人剝離自己的生活?！雹诩幢闶窃谖磥?，有了高智能的機(jī)器人，也未必能夠全用大數(shù)據(jù)來描述和體現(xiàn)人們的內(nèi)心感情。我們不能 “唯數(shù)據(jù)論”和“唯技術(shù)論”，讓新聞呈現(xiàn)為機(jī)械枯燥數(shù)字的排列組合，新聞生產(chǎn)的決定因素是人而不是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)只是作為一種新聞生產(chǎn)的輔助工具和新型的生產(chǎn)方式，有其合理性。德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯（Max Weber）將合理性分為兩種即價(jià)值合理性和工具合理性。其中，工具理性漠視人的情感和精神價(jià)值，純粹由追求功利的動(dòng)機(jī)所驅(qū)使，通過精確計(jì)算的方法最有效地達(dá)到目的，是一種以工具崇拜和技術(shù)主義為生存目標(biāo)的價(jià)值觀，這也是后來法蘭克福學(xué)派批判理論中的“工具理性”概念。新聞要體現(xiàn)“以人為本”，就不能單純將新聞視為追求功利效果的產(chǎn)品而漠視人的情感需要，應(yīng)該更多地體現(xiàn)人文關(guān)懷的精神?！靶侣剳?yīng)該有溫度，體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷。尤其是在關(guān)乎人物的報(bào)道中，人情、人性與心理的展現(xiàn)才能讓新聞?dòng)袦囟?，新聞稿件從字里行間傳遞出情感，讓新聞打動(dòng)人、感染人、激勵(lì)人。”③單憑數(shù)據(jù)與技術(shù)是難以達(dá)到如此目的的。

大數(shù)據(jù)作為支撐廣播新聞生產(chǎn)的重要工具，一方面為廣播提供了廣闊的平臺(tái)和豐富快捷的信息；另一方面也給信息安全帶來隱患?！半娮用浇橐坏┍粡V泛應(yīng)用，它可能會(huì)創(chuàng)造出新的社會(huì)環(huán)境 ，而社會(huì)環(huán)境重新塑造行為的方式可能會(huì)超越所傳送的具體內(nèi)容 。”④由于云平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)、客戶終端與互聯(lián)網(wǎng)的連接，各種信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集、快速計(jì)算和互相傳遞，人們可以隨時(shí)通過大眾媒介獲取各種想要的信息資源，這些資源往往超越了隱私和倫理的范圍。涉及社會(huì)群體的秘密與個(gè)人隱私的信息，采集行為是否合法，負(fù)面效果由誰(shuí)負(fù)責(zé)與怎樣負(fù)責(zé)等問題，并沒有現(xiàn)成的法律與制度規(guī)定。由于廣大受眾對(duì)媒體依賴性不斷增大，媒體一旦出現(xiàn)有損當(dāng)事人合法權(quán)益的報(bào)道，其所帶來的負(fù)面影響是非常大的。大數(shù)據(jù)對(duì)各種數(shù)據(jù)搜集和展現(xiàn)的巨大功能使人們的言行空前公開化和社會(huì)化，群體的活動(dòng)空間甚至個(gè)人的隱私隨時(shí)可能被無(wú)孔不入的電子工具所監(jiān)視，“我們最后很有可能將自己置身于一個(gè)巨大的電子全景監(jiān)獄之中?！雹?/p>

目前，我國(guó)關(guān)于大數(shù)據(jù)在新聞傳播發(fā)展中的相關(guān)法規(guī)建設(shè)還相對(duì)滯后。大數(shù)據(jù)在很大程度上促進(jìn)了新聞生產(chǎn)與傳播，但大數(shù)據(jù)本身并不能消除侵權(quán)問題而保證海量數(shù)據(jù)采集的合法性及數(shù)據(jù)中的隱私不受侵犯，這是運(yùn)用好大數(shù)據(jù)必須解決的先決條件。

三、結(jié)語(yǔ)

“唯工具論”在中國(guó)廣播新聞發(fā)展的道路上是行不通的，我們應(yīng)有前瞻的眼光，對(duì)其保持高度的警惕。目前，中國(guó)各級(jí)廣播電臺(tái)新聞所運(yùn)用的大數(shù)據(jù)都來源于少數(shù)科研機(jī)構(gòu)和信息服務(wù)商，盡管可資運(yùn)用的信息量巨大，但并非所有的信息都能直接使用和有效使用，必須由廣播專業(yè)人員根據(jù)傳播價(jià)值取向進(jìn)行對(duì)比分析，從總體樣本中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和規(guī)律，經(jīng)過鑒別選擇，從中找到適合自己平臺(tái)的新聞點(diǎn)，然后加工成形式多樣并具有播放個(gè)性化的新聞。這樣的過程證明，在大數(shù)據(jù)的運(yùn)用中起決定因素的還是人。這正如中國(guó)人民大學(xué)陳力丹教授所言：“各種傳媒形態(tài)都是人創(chuàng)造的， 大多數(shù)傳播活動(dòng)是人有意識(shí)的信息行為，人才是傳播活動(dòng)的主體?！雹逕o(wú)論中國(guó)廣播如何發(fā)展，采、編、審、播人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)道德和傳播觀念都會(huì)直接影響著新聞的質(zhì)量和社會(huì)效果。

注釋

①〔美〕赫伯特·馬爾庫(kù)塞：《單向度的人》，劉繼譯，上海譯文出版社，2007年版，第145頁(yè)。

②〔美〕約翰·奈斯比特、娜娜·奈斯比特、道戈拉斯·菲利普：《高科技·高思維：科技與人性意義的追尋》，尹萍譯，新華出版社，2000年版，第28頁(yè)。

③趙國(guó)寧：《新媒體時(shí)代數(shù)據(jù)新聞熱下的冷思考》，《今傳媒》，2015年第8期。

④〔美〕約書亞·梅羅維茨：《消失的地域：電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響》，清華大學(xué)出版社，2002年版，第12頁(yè)。

⑤〔美〕威廉·米切爾：《伊托邦——數(shù)字時(shí)代的城市生活》，吳啟迪、喬非、俞曉譯，上?？萍冀逃霭嫔?，2005年版，第123頁(yè)。

⑥陳力丹：《試論傳播學(xué)方法論的三個(gè)學(xué)派》，《新聞與傳播研究》，2005 年第 2 期，第 45 頁(yè)。

（本文編輯：呂曉虹）