黃利華

摘 要：一個(gè)新時(shí)代的誕生，總要對(duì)社會(huì)的結(jié)構(gòu)、形態(tài)等產(chǎn)生革命性的影響，引發(fā)帶有時(shí)代特征的新的社會(huì)活動(dòng)和文化輿論的產(chǎn)生。從當(dāng)今的時(shí)代變革來看，這個(gè)新時(shí)代的誕生已經(jīng)產(chǎn)生了巨大影響，我們稱之微時(shí)代。它的到來為社會(huì)轉(zhuǎn)型提供了機(jī)會(huì)，時(shí)代迎來了嶄新的發(fā)展機(jī)遇。文章圍繞微時(shí)代背景下的國(guó)內(nèi)外輿論互動(dòng)以及對(duì)社會(huì)情緒產(chǎn)生的影響展開論述，剖析在國(guó)內(nèi)外輿論的模式、融合的輿論場(chǎng)景下產(chǎn)生的社會(huì)情緒的形態(tài)，以期對(duì)我國(guó)形成正確的輿論引導(dǎo)方法具有參考意義。

關(guān)鍵詞：微時(shí)代；國(guó)內(nèi)外輿論；社會(huì)情緒管理

中圖分類號(hào)：G206.3

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、微時(shí)代來了

所謂“微”時(shí)代，必然與計(jì)算機(jī)有關(guān)，起源一定是來自于計(jì)算機(jī)巨頭——微軟?！拔r(shí)代”顧名思義是一個(gè)“微”為特征的時(shí)代。具體說來，就是充斥在我們周圍的微博、微視頻、微信、微電影、微小說。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)攜帶著海量的內(nèi)容和思潮奔涌而來，昭示著以“微”為特色的新時(shí)代的來臨[1]。在微時(shí)代，大多數(shù)媒介以“微”為形式，在“微”上運(yùn)營(yíng)。

微時(shí)代的表現(xiàn)，體現(xiàn)在一切與微有關(guān)的新生事物上，微媒體、微輿論、微圈子。其具有移動(dòng)、社交、公民的特征，通過便攜裝備、豐富的輿論資源、快速的傳播渠道、多樣的傳播方式等，進(jìn)行輿論的交互，進(jìn)而引發(fā)社會(huì)情緒的波動(dòng)。輿論的傳播主要通過語(yǔ)音、視頻、文字、圖片，除了個(gè)人，還有公眾平臺(tái)、訂閱號(hào)等，內(nèi)容可以定制，服務(wù)可以綜合，用戶可以社群化。海量的內(nèi)容以新的微平臺(tái)為載體進(jìn)入人們的視野，微背景下的輿論互動(dòng)異?；钴S，信息呈現(xiàn)幾何式、裂變式的傳播，并且形成的情緒影響更加復(fù)雜、深入和廣泛。

二、微時(shí)代背景下國(guó)內(nèi)外輿論傳播的社會(huì)背景和影響

國(guó)際輿論的多元性和復(fù)雜性對(duì)國(guó)內(nèi)的輿論傳播正在發(fā)生著多樣的作用。無(wú)論是正面的、積極的聲音，還是誤讀的、歪曲的信息，都成為國(guó)內(nèi)外輿論互動(dòng)和融合的表現(xiàn)。

國(guó)內(nèi)輿論對(duì)國(guó)外輿論的影響也十分激烈。國(guó)內(nèi)輿論向國(guó)外的溢出，一般分為三個(gè)步驟。首先，國(guó)內(nèi)外輿論會(huì)針對(duì)性地發(fā)出共鳴，其次，從國(guó)內(nèi)蔓延到國(guó)外，最后，再經(jīng)過延伸又返回國(guó)內(nèi)。

將國(guó)際輿論帶回國(guó)內(nèi)的正是在微時(shí)代背景下發(fā)展起來的眾多社交媒體。如今官方渠道已經(jīng)不是獲得第一手信息的唯一渠道，國(guó)外輿論往往可以從眾多渠道了解到新聞事件本身，然后采用微時(shí)代的各種平臺(tái)、載體、報(bào)道形式，產(chǎn)生輿論，然后引起社會(huì)的輿論波動(dòng)[2]。

對(duì)于國(guó)內(nèi)和國(guó)際輿論的交互，可以通過全球性媒介來完成。要形成國(guó)內(nèi)外輿論互動(dòng)的形態(tài)，從輿論互動(dòng)的慣有手法來說，主要包含了三種形式的互動(dòng)成因。首先是議程設(shè)置，國(guó)外的輿論媒體通過議程設(shè)置，將信息和報(bào)道進(jìn)行議程的提前設(shè)定。但是這種信息的流動(dòng)存在不平等的現(xiàn)象，其具有從精英媒體流向普通媒體的特征，而且通過媒體的互相引用最終達(dá)到獲取新聞線索的渠道。其次是意見領(lǐng)袖和權(quán)威記者的參與，意見領(lǐng)袖一般占據(jù)著國(guó)內(nèi)外信息交流的資源，通過四通八達(dá)的信息節(jié)點(diǎn)獲取社會(huì)信息，然后介入國(guó)際信息的傳播。最后是國(guó)際新聞的本土化，通過將國(guó)際事件與國(guó)內(nèi)輿論有關(guān)聯(lián)的新聞進(jìn)行本土化，可以強(qiáng)化外國(guó)的事件與本國(guó)受眾的聯(lián)系性，將之作為民族國(guó)家事務(wù)進(jìn)行論述。論述者從自己的國(guó)家和民族的角度，賦予了新聞事件不同的意識(shí)形態(tài)。

融合的輿論場(chǎng)深深地影響著社會(huì)情緒，首先，通過刺激源頭的發(fā)布，使得受眾產(chǎn)生關(guān)注和思考，其次，將個(gè)體的認(rèn)知和體驗(yàn)喚醒，形成帶有個(gè)體特征的情緒聚焦，最后凝聚成情緒表達(dá)。這個(gè)情緒的表達(dá)包含了正面和負(fù)面的情緒。

三、微時(shí)代背景下中國(guó)特色的輿論傳播體系的展開

在微時(shí)代背景下，展開中國(guó)特色輿論傳播體系，首先要在政治穩(wěn)定和社會(huì)治理的雙重前提下，對(duì)社會(huì)情緒進(jìn)行全面評(píng)估。其次通過中國(guó)議程設(shè)置，應(yīng)對(duì)國(guó)外輿論對(duì)我國(guó)社會(huì)情緒的影響和挑戰(zhàn)。最后是在情緒理論指導(dǎo)下對(duì)輿論進(jìn)行引導(dǎo)，例如，2016年李克強(qiáng)總理就要求部長(zhǎng)們?cè)诿鎸?duì)大眾回答相關(guān)問題時(shí)，要做到坦誠(chéng)相待，本著提供實(shí)際幫助的原則，給予公眾信心，讓處在經(jīng)濟(jì)危機(jī)恐慌中的人們，能夠采取正確的溝通手段獲取正面的信息，將對(duì)政府的對(duì)抗情緒轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)話情緒。

微時(shí)代要進(jìn)行社會(huì)情緒的干預(yù)和控制，要對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)輿論之間的微通道進(jìn)行了解和利用，借助多種方法減少負(fù)面社會(huì)情緒的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)：

吳 瑛.國(guó)內(nèi)外輿論互動(dòng)對(duì)社會(huì)情緒的影響研究.中州學(xué)刊，2016（7）：164-169.

慎海雄.牢牢掌握輿論工作主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán).黨建，2013（11）.