□ 文速途研究院

2017年第一季度生鮮電商行業(yè)分析報(bào)告

□ 文速途研究院

2016年是生鮮電商負(fù)重前行的一年，這一年中，近九成的生鮮電商處于虧損狀態(tài)。青年菜君、美味七七、菜管家等十多家生鮮電商倒閉、關(guān)閉線下門店，或是收購(gòu)、轉(zhuǎn)型。盡管生鮮電商并沒(méi)有交出令人滿意的答卷，但資本市場(chǎng)似乎總能看到希望。目前生鮮電商的市場(chǎng)滲透率依舊很低，但是在消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成、資本的持續(xù)注入以及倉(cāng)儲(chǔ)物流技術(shù)的完善所帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)下，預(yù)計(jì)2017年，生鮮電商行業(yè)還將繼續(xù)保持較高的活力去迎接新一輪的淘汰賽。

速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)通過(guò)抓取國(guó)內(nèi)生鮮電商行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，分析討論了生鮮電商的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。

2017年生鮮電商融資市場(chǎng)初現(xiàn)盛況

2016年是生鮮電商融資最為火熱的一年，在經(jīng)歷融資浪潮后，資本也將重心放在一些初具規(guī)模的生鮮電商身上。2016年8月至2017年4月之間，多家生鮮電商均獲得高額融資，表1為部分融資情況。生鮮電商整體融資金額均在千萬(wàn)級(jí)別以上。天天果園、優(yōu)配良品、我廚、每日優(yōu)鮮獲億元融資。過(guò)去幾年生鮮電商行業(yè)背負(fù)重重爭(zhēng)議與陰影，2017年伊始，每日優(yōu)鮮成為首位完成融資的生鮮電商，一億美元的C輪融資為生鮮電商在2017年的戰(zhàn)爭(zhēng)增添了些許信心。

表1 2016年8月-2017年4月部分生鮮電商融資情況

愛(ài)鮮蜂集中發(fā)力移動(dòng)端

速途研究院通過(guò)統(tǒng)計(jì)360手機(jī)助手、安卓市場(chǎng)、手機(jī)助手、應(yīng)用寶等6款主流應(yīng)用市場(chǎng)中生鮮電商APP的下載量，得出截至2017年第一季度生鮮電商APP下載量排行，如圖1所示。與2016年第三季度相比，生鮮電商APP下載量排行略有變化。愛(ài)鮮蜂以2135萬(wàn)次的下載量躍居首位，天天果園則下降至第二位，下載量為1181萬(wàn)次。天天果園在PC端與移動(dòng)端均有建樹(shù)，與之不同的是，愛(ài)鮮蜂僅在移動(dòng)端發(fā)力，因此在APP下載量方面也具備因?qū)９ヒ苿?dòng)端所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。總體看來(lái)，愛(ài)鮮蜂、天天果園、中糧我買網(wǎng)、每日優(yōu)鮮APP下載量增加數(shù)量較大，均在400萬(wàn)以上；而排在后面的幾位下載量增數(shù)較少，均在200萬(wàn)以下。

圖1 2017年Q1生鮮電商APP下載量

圖2 2017年Q1生鮮電商APP評(píng)分

圖3 用戶對(duì)生鮮品配送時(shí)間的要求

截至2017年Q1，生鮮電商APP評(píng)分均有提升

如圖2所示，生鮮電商APP用戶評(píng)分方面，分?jǐn)?shù)與上一年相比均有提升的趨勢(shì)。生鮮電商平臺(tái)在經(jīng)歷了近一年不斷發(fā)展完善的過(guò)程中，也將逐漸消除用戶在使用過(guò)程中的不便因素。其中，每日優(yōu)鮮分?jǐn)?shù)最高，為9.6分；我廚、本來(lái)生活、許鮮評(píng)分都在9分以上；9分以下的生鮮電商APP較多，其中最低分僅為7.2分。未來(lái)，生鮮電商APP在用戶體驗(yàn)方面還需多下功夫。

用戶更愿意提前一天預(yù)訂生鮮品

如圖3所示，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)生鮮電商配送時(shí)間要求方面，51%的用戶接受提前一天訂貨，當(dāng)日送達(dá)的方式；25%的用戶愿意提前兩天訂貨?；谏r品本身的產(chǎn)品特質(zhì)，配送效率對(duì)生鮮電商的運(yùn)營(yíng)及用戶滿意度而言顯得至關(guān)重要。僅有2%的用戶能接受提前三天以上預(yù)定的方式。

速途研究院分析師認(rèn)為：生鮮電商最初以一線城市白領(lǐng)群體為主打，隨著技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的成本、物流優(yōu)勢(shì)和政策環(huán)境的影響，用戶群體將向二三線城市擴(kuò)張，人口紅利所帶來(lái)的效益也將改善生鮮電商的生存環(huán)境。生鮮電商自誕生之日就備受關(guān)注，但實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況卻令市場(chǎng)和資本有些失望。雖然目前看來(lái)生鮮品的電商之路并不好走，但作為人們?nèi)粘ｏ嬍诚M(fèi)的重要組成部分，生鮮電商仍然具備良好的發(fā)展前景。在經(jīng)歷2017年新一輪淘汰賽后，存活下來(lái)的生鮮電商或?qū)⒂瓉?lái)真正的發(fā)展黃金期。■