陳曉暉

摘 要：現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)一直在發(fā)展，而且人們對(duì)該技術(shù)的認(rèn)識(shí)水平也在上升。在這些變化下，很多的領(lǐng)域都開(kāi)始使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。而且應(yīng)用的效果很好。下面我們就分析下虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)通信；虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)；應(yīng)用探討

引言

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)成為這個(gè)社會(huì)重點(diǎn)研究的課題。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)主要是通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的模擬然后經(jīng)過(guò)一系列的加工，使得現(xiàn)實(shí)世界的信息和知識(shí)能使廣大的人們更好的理解。

1虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)主要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將現(xiàn)實(shí)世界中某個(gè)場(chǎng)景予以虛擬化處理，以實(shí)現(xiàn)對(duì)其重新規(guī)劃與劃分。在某些具體情況下，人們對(duì)于現(xiàn)實(shí)環(huán)境及概念的理解會(huì)存在一定的難度，通過(guò)利用虛擬技術(shù)可以將這些復(fù)雜的環(huán)境信息轉(zhuǎn)化為更容易被人們理解的符號(hào)，這樣就降低了人們對(duì)環(huán)境信息的理解難度。由于虛擬環(huán)境給人的視覺(jué)效果存在一定的差異性，這種情況下可以利用計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)用戶(hù)及客體之間的相互交流。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中地應(yīng)用通常是融合多媒體、控制等。從實(shí)際可知，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用上表現(xiàn)出三方面特點(diǎn)：第一，構(gòu)想性。借助于該技術(shù)能夠讓用戶(hù)在定量（定性）綜合集成環(huán)境實(shí)現(xiàn)對(duì)事物更為全面地認(rèn)識(shí)，這樣一來(lái)有助于創(chuàng)意萌發(fā)以及概念深化。第二，交互性。開(kāi)放性是虛擬環(huán)境最主要特點(diǎn)，人機(jī)交互簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)借助于計(jì)算機(jī)以及其他傳感設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)自然交流。第三，沉浸性，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以創(chuàng)設(shè)出一個(gè)非常逼著的虛擬環(huán)境，通過(guò)對(duì)使用者的頭部及身動(dòng)作進(jìn)行跟蹤，可以實(shí)現(xiàn)使用者在虛幻世界中的漫游。四是全息性，用戶(hù)可以全權(quán)控制傳到自身的信息以及傳輸?shù)纳疃群蛷V度，具體說(shuō)就是人們?cè)谔摂M環(huán)境中同樣可以具有視、聽(tīng)、觸等感覺(jué)。

2計(jì)算機(jī)通信技術(shù)中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用

2.1虛擬化平臺(tái)管理

在計(jì)算機(jī)通信中，應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)虛擬化管理。應(yīng)用語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)、桌面計(jì)算機(jī)、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、文件鏡像等替代人工勞動(dòng)，將邊防計(jì)算機(jī)通信的人力資源管理職能分離出來(lái)，暫時(shí)借用“外腦”幫助。利用計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能來(lái)保存這些資料，制定統(tǒng)一的規(guī)格模式，可以運(yùn)用遠(yuǎn)程圖像監(jiān)控實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程查哨，利用微波通信實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)警，采用具有抗干擾和輻射的高清晰度的視頻來(lái)實(shí)時(shí)傳輸邊防現(xiàn)場(chǎng)圖象，及時(shí)進(jìn)行信息收集，遠(yuǎn)程數(shù)字視頻傳輸計(jì)算機(jī)通信信息，同時(shí)還可借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，優(yōu)化工作流程，提升企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)度。

2.2虛擬呼叫中心服務(wù)

虛擬呼叫中心服務(wù)是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在增值業(yè)務(wù)中被使用最多的一種業(yè)務(wù)。把虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)放在虛擬呼叫中心服務(wù)中使用，雖然使它的業(yè)務(wù)量變少了，但是實(shí)踐上次數(shù)卻增加了。不斷的實(shí)踐能夠使這一技術(shù)的業(yè)務(wù)處理能力增加，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的重新整合。呼叫中心服務(wù)，能夠讓忙碌的網(wǎng)絡(luò)保持穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通道，且穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通道內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，也是暢通無(wú)阻的。智能業(yè)務(wù)和VOIP，是呼叫中心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)主。呼叫中心的工作原理，可以以現(xiàn)實(shí)生活中的電話(huà)轉(zhuǎn)接作比喻，只是呼叫中心更加靈活、更具優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)中使用虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)的情況比較普遍。而且企業(yè)使用的中心服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)。通過(guò)這一服務(wù)，能夠使企業(yè)和用戶(hù)進(jìn)行有效交流和溝通。在這種專(zhuān)業(yè)的中心服務(wù)中，資源能夠被更加有效的整合。企業(yè)也能夠通過(guò)中心服務(wù)，為用戶(hù)提供滿(mǎn)足他們需求的服務(wù)。虛擬中心服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)比較多且優(yōu)點(diǎn)突出。它能夠有效減少企業(yè)在這方面的投入、成本較低，它具備強(qiáng)大的功能，能夠在人們生活的各個(gè)領(lǐng)域中充分發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)，為人們生活和工作帶來(lái)便利。虛擬呼叫中心既能為國(guó)家的各個(gè)研究項(xiàng)目提供技術(shù)支持，也能為個(gè)人提供便利服務(wù)。

2.3VPN保護(hù)通信安全

在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中，應(yīng)用基于量子密鑰的VPN管理模型，保證計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)安全，提高通信網(wǎng)絡(luò)信息安全。若是在計(jì)算機(jī)通信中出現(xiàn)泄露，那么該泄露的信息也正是量子信息分塊中的一部分被竊聽(tīng)，但是這樣并不影響量子密鑰整體的安全效益，并且對(duì)于竊聽(tīng)者的信息，也不是完整的，或增長(zhǎng)、或減少，因此竊聽(tīng)者獲得的信息數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確，在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中，對(duì)于VPN網(wǎng)絡(luò)信息傳輸采用量子密鑰保密技術(shù)，有效防止密鑰被竊聽(tīng)。同時(shí)還具有抗攻擊性，有效提高密鑰分配速率，運(yùn)用相空間重構(gòu)法，實(shí)現(xiàn)一維混沌加密圖像，讓通信雙方選取多次迭代之后的值來(lái)作為新密鑰，通過(guò)混沌系統(tǒng)來(lái)提高量子密鑰的保密性，確保虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的安全性，保證計(jì)算機(jī)通信安全。

2.4基于增值業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)展虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)基于增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的實(shí)踐應(yīng)用具體反映于虛擬呼叫中心之中。該業(yè)務(wù)功能的發(fā)揮不僅可縮減業(yè)務(wù)推出的耗費(fèi)時(shí)間，還可真正提升工作業(yè)務(wù)的開(kāi)展效率，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信資源做有效的整合，方便后續(xù)的靈活協(xié)調(diào)應(yīng)用。尤其是在網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)用相對(duì)繁忙擁擠的時(shí)段，利用虛擬呼叫中心則可令各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)通信變得更加穩(wěn)定以及持續(xù)，確保運(yùn)行暢通?；谠鲋禈I(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)之上發(fā)展虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)具體涵蓋職能業(yè)務(wù)平臺(tái)以及VoIP，這同當(dāng)前物理呼叫中心建立的電話(huà)平臺(tái)或是轉(zhuǎn)接中心較為相似，然而虛擬呼叫中心呈現(xiàn)出了更明顯的靈活性以及實(shí)踐工作的高效性。

2.5BCGcentrex、業(yè)務(wù)。

PSTN技術(shù)上也使用了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，但是這種技術(shù)主要是體現(xiàn)在集中用戶(hù)上，在虛擬專(zhuān)用電話(huà)網(wǎng)上也能看到虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。集中用戶(hù)交換機(jī)的另外一種叫法就是虛擬交換機(jī)，這是將交換機(jī)的某一部分用戶(hù)分離，將其看作用戶(hù)群，然后通過(guò)號(hào)線(xiàn)資源，建立與邏輯有關(guān)的數(shù)據(jù)，并且利用這些數(shù)據(jù)向用戶(hù)提供服務(wù)，從而使交換機(jī)履行職能。但是，交換機(jī)經(jīng)過(guò)改造之后，系統(tǒng)升級(jí)，隨著用戶(hù)需求的增加，交換機(jī)增加了新的功能，就是現(xiàn)在常見(jiàn)的BCGcentrex業(yè)務(wù)，通過(guò)這種變化可知，在發(fā)展中交互機(jī)取代了部分的傳統(tǒng)用戶(hù)，而且在發(fā)展的過(guò)程中，也解決了信令配合問(wèn)題。這種變化的有積極作用的，尤其是在發(fā)展電信業(yè)務(wù)上，還能促進(jìn)本地網(wǎng)的規(guī)劃。

結(jié)語(yǔ)

我國(guó)將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)運(yùn)用到計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)中，不僅使計(jì)算機(jī)通信技術(shù)得到快速的發(fā)展，同時(shí)也增加了計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，其中IPPN業(yè)務(wù)的發(fā)展更是增強(qiáng)了計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，也使我國(guó)計(jì)算機(jī)通信技術(shù)得到全面的發(fā)展，這樣才真正的實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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